適切なアプリ内メッセージング戦略は、ブランドに大きな違いをもたらします。 なぜなら、エンゲージメントユーザーの100%にリーチし、リテンションを高める確実な方法だからです。 効果的なアプリ内キャンペーンの作成を支援するソリューションが数多く存在するのも不思議ではありません。

そのあまりの多さに、最適なものを選ぶことが本当の課題になるかもしれません。 市場で最も人気のあるアプリ内メッセージングソリューションをいくつか分析し、 基本的な要素に基づいて比較しました。

私たちの Pushwoosh が見事に基準をクリアしたことをお知らせできて嬉しく思います!

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Pushwoosh:アプリ内メッセージングに必要な機能をひとつのプラットフォームに

謙遜を捨てて最初から認めましょう:私たちの強化された アプリ内メッセージングソリューション は、アプリマーケターにとって_最も_便利なツールです。 カスタマーエンゲージメントの向上と オムニチャネルコミュニケーション戦略の支援において実証済みの実績があります。

Pushwoosh customer testimonial from Team Telecom Armenia

Pushwooshは、価格対品質比において最高のアプリ内メッセージングサービスです。 その理由を説明します。

市場で最も競争力のある価格モデル

Pushwooshでは、アプリ内メッセージの送信を無料で開始できます。しかし、 ただのアプリ内メッセージではありません。私たちの マーケティングプランでは、オムニチャネルキャンペーンを作成し、 高度なセグメンテーションエンジンを活用して、パーソナライゼーションを強化できます。 成功するオムニチャネルコミュニケーション戦略に必要なすべてが手元にあります!

ノーコードのドラッグ&ドロップ式アプリ内ビルダー

Pushwoosh in-App Editor - tool to build in-app messages from scratch

ノーコードのドラッグ&ドロップソリューションのおかげで、 開発者やデザイナーなしで魅力的なアプリ内メッセージを作成できます! テキスト、画像、ボタンなど様々なコンテンツタイプのドラッグ&ドロップブロックを使って ゼロからレイアウトを簡単に作成できます。あるいは、既製のテンプレートを使って ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。さらに、ブランドアイデンティティを より一層コントロールするために、カスタムHTMLデザインをアップロードし、 アプリ内ストーリーのような インタラクティブなフォーマットを作成することも可能です。

Testimonial about Pushwoosh HTML in-app editor on Capterra

すべての必須メッセージングチャネルを手元に

多くのアプリ内メッセージングプラットフォームは、アプリ内のみに焦点を当てています。 Pushwooshでは、メッセージングチャネルを1つに限定されません。 代わりに、アプリ内メッセージングに加えて最も重要なチャネルをまたがる オムニチャネルカスタマージャーニーを構築できます。

Pushwooshカスタマージャーニービルダーを使ったオムニチャネルキャンペーンでのアプリ内メッセージングの自動化

In-app messaging campaign example in Pushwoosh Customer Journey Builder

Pushwooshカスタマージャーニービルダーを使用すると、 新規ユーザーのオンボーディング、重要な製品アップデートの伝達、ユーザーエクスペリエンスの パーソナライゼーションなどのために、アプリ内メッセージング(および他のチャネル)を オートメーションワークフローに組み込むことができます。後でより多くの関連チャネルを 自動化されたワークフローに追加することで、アプリ内を超えたキャンペーンに発展させることができます。

パーソナライゼーション向上のための高度なセグメンテーション

ご存知の通り、現代ではチャネルに_アクセスする_だけでは不十分です。代わりに、 適切な顧客に適切なメッセージを適切なタイミングで届けることができなければなりません。 もちろん、オートメーションは大いに役立ちますが、適切なセグメンテーションなしでは ここまでしかできません。

幸いなことに、Pushwooshでは複雑なセグメントを簡単に作成し、 パーソナライズされた、しかし過剰ではない方法で顧客とつながることができます。 たとえば、イベントベースのトリガーを使用して、ユーザーがアプリを起動した瞬間に アプリ内オンボーディングを設定してエンゲージしたり、 アプリ内購入のゼロパーティデータを収集してパーソナライズされたプロモーションを実施したりできます。

クリエイティブな実験のためのデータドリブン分析とA/B/nテスト

従来の分割テストモデルを強化し、ゼロパーティデータと統計的有意性に基づいて アプリ内メッセージングキャンペーンを最適化できるようにしました。 私たちのA/B/nテストアプローチを使用すると、 アプリ内メッセージングキャンペーンのすべての重要な要素を実験し、 実際の顧客で仮説を検証することができます。

  • コピー + リッチメディア – CTAを試したり、ストックフォトとAI生成画像(どちらも Pushwooshで簡単に利用可能!)をテストして、どちらがより多くのコンバージョンをもたらすか確認する
  • トリガー – 購入を完了したユーザーとカートに商品を追加しただけのユーザーに 同じメッセージを送信し、どちらのグループがオファーにより興奮するか確認する
  • パーソナライゼーション – 地域の祝日や文化的な祝日に関連する割引が、 より個人的なレベルで顧客とつながるのに役立つかテストする
  • 頻度 – アプリ内メッセージに異なる送信制限を設定し、各セグメントにとって 通知が多すぎる数を把握する
  • その他!

Automation workflow example created with Pushwoosh Customer Journey Builder featuring A/B/n testing

これはあなたのコミュニケーション戦略に役立てられますか?個人デモでPushwooshアプリ内メッセージングについてもっと詳しく学びましょう:

まだ迷っていますか?決断のお手伝いとして、Pushwooshの代替ツールのリストをまとめました。

Pushwooshの代替として最高のアプリ内メッセージングツール:機能と価格比較

各企業のビジネスニーズや目標は異なりますので、これらのアプリ内メッセージングソリューションの いくつかが関心を引くかもしれません。

OneSignal:厳格なエディタを持つアプリ開発向けアプリ内メッセージング

OneSignal's in-app messaging drag-and-drop editor

画像出典:OneSignal

OneSignalのアプリ内メッセージングソフトウェアは初心者に適していますが、 驚くほどのものではありません。

価格

1つのアクティブなアプリ内メッセージを無料で維持できます。アプリ内コミュニケーションを 真に活用するには、有料プランのいずれかに加入する必要があります(月額9ドルから)。 しかし、 OneSignalの価格 は、進むにつれて複雑になります。ツールはアプリ内インプレッションに課金するため、 キャンペーンの最終的な価格を見積もることがほぼ不可能になります。 予算の予測可能性が重要な場合、最良のソリューションではないかもしれません。

機能:

Pushwooshと同様に、ドラッグ&ドロップエディタまたはHTMLカスタマイズで アプリ内キャンペーンを構築できます。OneSignalエディタは一部の初心者が望む よりも少し厳格ですが、仕事は完遂し、カルーセルアプリ内などの興味深いフォーマットを 備えています。

OneSignalはマルチチャネルプラットフォームであり、アプリ内に加えて、 メール、SMS、ウェブおよびモバイルプッシュ通知を含む他のタイプのコミュニケーションを 送信できます。ただし、WhatsAppマーケティングへのアクセスはありません。

プロフェッショナル価格プラン(月額99ドルから)からOneSignalのカスタマージャーニー ビルダーのロックを解除し、セグメンテーションベースの自動化を活用できます。 一部のユーザーは ここで苦労しており、パーソナライゼーションをより困難にしています。

OneSignal分析では、インプレッション、コンバージョン、サブスクリプションと メッセージの全体的なパフォーマンスを追跡できます。しかし、プラットフォームの オムニチャネルコンテキストでは、すべてのデータの中で迷子になりやすい — たとえば、 キャンペーンにウェルカムアプリ内、アクティベーションモバイルプッシュ、セキュリティSMS 通知が含まれている場合、各メッセージタイプを個別に分析してパフォーマンスを効果的に 評価する必要があります。

Pushwooshの優れた点:

OneSignalと比較して、 Pushwooshのドラッグ&ドロップアプリ内メッセージングエディタははるかに柔軟で、 より優れたパーソナライゼーションを提供します。メッセージのタイプと起動するトリガーを より詳細にコントロールできます。Pushwooshはまた、 アプリ内の固定価格モデルを提供し、 キャンペーンコストを見積もり、予算変動を避けることをはるかに簡単にしています。

🔎Pushwooshがその他の機能でOneSignalとどのように比較されるか ご覧になりたいですか?完全な比較リストをご確認ください。

Braze:より多くの予算を持つ大規模チームのためのアプリ内メッセージング

間違いなく印象的ですが、Brazeの機能はエンタープライズレベルの企業向けに調整された 急勾配の価格で提供されており、小規模チームには適していません。

価格

Brazeは価格を公開していませんが、報告されている平均コストは年間6万〜10万ドルの範囲です (Pushwooshで同様の機能を使用するには約2万ドルが必要です)。

機能

Brazeのアプリ内メッセージングエディタは強力ですが、習得に時間がかかります。 UIは少し古めで、メインダッシュボードはすぐにデータで溢れかえります

Braze's in-app messaging editor

画像クレジット:Braze

このツールはすべての重要なメッセージングチャネルをカバーし、コンテンツの 高度な自動化とパーソナライゼーションを可能にします。ただし、オムニチャネル キャンペーンの設定に関してはかなり厳格です。

高度な分析スタックにより、キャンペーンパフォーマンスに関するすべての必要な インサイトが得られます。 ただし、アプリ内パフォーマンスレポートの設定と フィルタリングに時間を費やす準備が必要です。

Pushwooshの優れた点

Brazeは豊富な機能セットを持っていますが、Pushwooshはよりユーザーフレンドリーな インターフェースを提供しており、特にデザイナーや開発者を持たないソロマーケターや 小規模チームにとって、作業時間を節約できます。

Pushwooshの直接統合とシームレスなオートメーションワークフローにより、 キャンペーンをより効率的に、より低コストで実行できるため、コスト効率の高い Brazeの代替として 小規模および予算を重視する企業に人気の選択肢となっています。

🔎Pushwooshがその他の機能でBrazeとどのように比較されるか ご覧になりたいですか?完全な比較リストをご確認ください。

Firebase In-App Messaging:GoogleのFirebaseエコシステムで作業する開発者向けのツール

Firebase In-App Messaging documentation

Firebase In-App Messagingのドキュメント

Googleエコシステムの一部として、Firebase In-App Messagingは 非技術系マーケターではなく開発者向けに調整されています。他のFirebaseサービスと シームレスに統合されますが、オムニチャネルコミュニケーションに関してはほとんど 提供できるものがありません。

価格:

Firebaseは無料で使用できますが、特にFirebaseエコシステム全体に慣れていない場合、 チームがソリューションを習得するのにかかる時間と労力を考慮してください。

機能

Firebaseのアプリ内メッセージエディタは決してシンプルではありませんフレンドリーなドラッグ&ドロップ機能がないだけでなく、デフォルトのプリセットを 超えたキャンペーンのカスタマイズのために個別に調査する必要のある様々なユースケースに 対して複数の設定が必要です。

また、名前が示すものだけを提供します — アプリ内。そのため、プッシュ通知やSMSに よるクロスチャネルマーケティングは期待できません — それらには別のソリューションが 必要です。

同時に、Firebaseはコンテキストトリガープログラムトリガーによるカスタマイズを 可能にします。たとえば、ユーザーがアプリ内ペイウォールからアップグレードプランに サブスクライブした場合、すぐに専用の割引を表示できます。しかし、それらを すべてコードで実装する必要があります。

キャンペーンパフォーマンスを追跡したり、さらなるセグメンテーションのための 関連ユーザーデータを取得するには、Firebase In-App MessagingをGoogle Analyticsに 接続する必要があります。ここで行う必要があるのは、AnalyticsのイベントをConversionとして 有効化することだけです。GAのファンであれば — 素晴らしいニュースかもしれません。 しかし、ネイティブの直感的なダッシュボードの方が良くありませんか?

Pushwooshの優れた点

Firebaseと比較して、 Pushwooshははるかに使いやすいです。FirebaseはIが開発者を対象としているのに対し、 私たちのアプリ内メッセージングソリューションは非技術系マーケター向けに設計されています。 さらに、Pushwooshはウェブ&モバイルプッシュ通知、SMSなどの他の重要なチャネルへの アクセスを提供します。

🔎Pushwooshがその他の機能でFirebaseとどのように比較されるか ご覧になりたいですか?完全な比較リストをご確認ください。

CleverTap:高予算チームのためのAI搭載アプリ内メッセージング

CleverTapはいくつかの基本的なアプリ内デザインと実装を支援できますが、 結果は誰も本当に感動させません。驚きの要素を求めているなら、 代替のアプリ内メッセージングプラットフォームの方がより多くの創造性の余地があります。

価格:

20,000 MAU未満の場合、30日間の無料トライアルがあり、その後CleverTapの Essentialsプランにサブスクライブする必要があります。最大5,000 MAUで 月額75ドルから始まります。この価格モデルはやや予測しにくく、 すでに多くのアクティブユーザーがいる場合、かなり早く高額になる可能性があります。

CleverTap's in-app message editor

CleverTapのアプリ内メッセージエディタ

機能

CleverTapのアプリ内メッセージングエディタは仕事を完遂します。 3種類の異なるメッセージタイプに対していくつかのテンプレートを提供し、 基本的なカスタマイズを可能にします。

CleverTapは、プッシュ通知、メール、WhatsApp、SMS、署名通話など、 すべての重要なチャネルを一通り提供しています。しかし、それらすべてを1つの フローに統合することは簡単な作業ではありません。

セグメンテーションは、メッセージタイプに基づいているため、期待するほど直感的では ありません。A/Bテストメッセージを送信する場合はコピーを実験できます。 購入完了後またはショッピングカートへの商品追加時にメッセージのパフォーマンスが 優れているかテストしたい場合は、Split Deliveryで作業する必要があります。 カスタムタグ(人口統計データやロイヤルティレベルなど)に基づいてパーソナライズ したい場合は、さらに別のメッセージタイプ — User Propertyで作業する必要があります。 現時点では、複数の機能を同時にカスタマイズすることはできません

少なくとも、データ分析は堅牢です!

Pushwooshの優れた点

Pushwooshのドラッグ&ドロップアプリ内メッセージングエディタははるかに直感的で、 HTMLカスタマイズのおかげで実質的にあらゆるタイプのアプリ内メッセージを構築できます。 CleverTapと比較して、 Pushwooshでサポートされているa/b/nテストモデルは、キャンペーンの仮説をテストし、 オーディエンスをよりよく理解するためにはるかに多くの自由を与えてくれます。

🔎Pushwooshがその他の機能でCleverTapとどのように比較されるか ご覧になりたいですか?完全な比較リストをご確認ください。

MoEngage:エンタープライズカスタマーエンゲージメントのためのアプリ内メッセージング

MoEngageはアプリ内メッセージングのための完璧なエンタープライズレベルのプラットフォームです。 しかし、その強力な機能は安くはなく、大企業にとってより実現可能な選択肢となっています。

価格:

MoEngageには技術的に無料のStarterプランがありますが、10,000月間追跡ユーザー(MTU) — 固有セッションに相当するもの — に制限されています。10,000の制限を超えると、 Growプランにアップグレードする必要があり、その開始価格は月額999ドルです。

MoEngage in-app messaging editor

MoEngageアプリ内メッセージングエディタ

Pushwooshと同様に、MoEngageはドラッグ&ドロップアプリ内エディタを備え、 HTMLベースの編集をサポートしており、メッセージのカスタマイズが容易です。

このプラットフォームは主要なメッセージングチャネルをサポートし、 セグメンテーションベースの自動化基本的な分割テストを可能にします。 MoEngageは特にAI搭載のデータ分析とキャンペーン最適化に誇りを持っています。

しかし、急勾配な価格と無料プランの非常に限られた機能を考慮すると、MoEngageは 堅牢なマーケティングソリューションを求めるエンタープライズにはるかに人気があります。 強力なアプリ内メッセージングソフトウェアを探している小規模マーケティングチームは、 同様に印象的な技術スタックを持つより安価な代替を見つけることが確実です!

Pushwooshの優れた点

強力な MoEngageの代替として、 PushwooshではAIでアプリ内メッセージの魅力的なコピーを作成し、 ゼロパーティユーザーデータに基づいてキャンペーンを最適化できます。 私たちのアプリ内エディタは、非技術系マーケティングチームに完全に適した はるかにフレンドリーなUIを備えています。そして、_はるかに_手頃です!

🔎PushwooshがMoEngageとどのように比較されるか その他の機能でご覧になりたいですか?完全な比較リストをご確認ください。

Airship:グローバルエンタープライズのためのアプリ内メッセージング

大規模な運用を担うAirshipは非常に価値あるマーケティングソリューションになれますが、 必ずしもアプリ内メッセージング自体の最高のツールではありません。特に急勾配な 価格を考慮すると。

価格:

Airshipは包括的なエンタープライズソリューションであり、エンタープライズ料金を 請求します。プラットフォームのオムニチャネル機能から恩恵を受けて、アプリ内メッセージングへの アクセスをアンロックするには、少なくとも25,000ドル/年+超過分の支払い準備が必要です。

Airship's message composer dashboard

Airshipのメッセージコンポーザーダッシュボード

機能

Airshipには専用のアプリ内メッセージングビルダーがありません。代わりに、 プラットフォームはさまざまなタイプのメッセージに同じエディタを提供し、 それぞれのネイティブ機能を削減しています。

チャネルに依存しないソリューションを探しているブランドにとって良い選択肢であり、 アプリ内をより大きな戦略の小さな一部としてオムニチャネルワークフローを構築することを 目指しています。

Airshipのセグメンテーションはリアルタイムの行動に基づいて顧客属性を割り当て、 新しい製品機能のプロモーションやアプリの詳細についてのユーザー教育を容易にします。 しかし、それ自体としてアプリ内専用の分析はありません。代わりに、 全体的なキャンペーンに関する堅牢なレポートが得られます。

Pushwooshの優れた点

Pushwooshでは、キャンペーン開始に必要なチャネル数を制御できます。 その結果、アプリ内メッセージングとプッシュ通知以外に投資することなく、 コミュニケーションを成功させて運営できる場合があります。

強化された体験のための専門的なアプリ内メッセージングツール

アプリ内メッセージングのセットアップはすでにお持ちだが、少し刷新したいとお考えなら、 これらのiOS向け専用 アプリ内メッセージングソリューション およびAndroidデバイスに興味を持つかもしれません。

Storyly:魅力的なアプリ内メッセージデザインを作成

Storyly's example of applying in-app stories

画像クレジット:Storyly

他のタイプのアプリ内メッセージを探求せずに、ストーリーフォーマットだけを 実験したいなら、Storylyがあなたに最適な選択肢かもしれません。これを使うと、 アプリユーザーは毎日のオファーを発見したり、ブランデッドサーベイに参加したり、 ゲートされたコンテンツを消費したりできます。一方、マーケティングチームは コードに手を触れることなくこれらの魅力的な体験を提供し続けることができます。

Pushwooshとの併用

強力なソリューションですが、Storylyはアプリ内コミュニケーションの1つの特定の フォーマットのみを提供します。一方のPushwooshでは、複数の異なるタイプのアプリ内 メッセージを作成できます。

両方のプラットフォームへのアクセスにより、ユーザーエンゲージメントを大幅に 向上させることができます!巧みなストーリーベースのブランデッドコンテンツシリーズで ユーザーをエンゲージしながら、画面上のポップアップを使用してプロモーションを直接 促進したり、サーベイを実施したりします。

Adapty:ネイティブライクなペイウォールを簡単に構築

Adapty paywall builder

画像クレジット:Adapty

アプリ内メッセージングは、アプリ内サブスクリプションとペイウォールの設定に よく使用されます。それが主なユースケースの場合、そのための専用ソリューションの 方が良いかもしれません。そこでAdaptyが役立ちます — サブスクリプションを管理したり 支払いの問題に対処したりするための様々なペイウォールをすばやく設計および設定できる 専用ビルダーです。

Pushwooshとの併用

PushwooshアカウントをAdaptyと統合することで、 AdaptyからのイベントをアプリE内コミュニケーションのトリガーとして設定できます。 こうすることで、ユーザーが無料トライアルにサブスクライブしたり、最初の製品を購入したり、 Adaptyで構築したペイウォールを通じてサブスクリプションをキャンセルしたりするたびに、 Pushwooshのアプリ内コミュニケーションを自動的にトリガーして、顧客ロイヤルティと エンゲージメントを促進できます。

ビジネスに最適なアプリ内メッセージングソリューションの選び方

ご覧の通り、海には豊富な選択肢があります。必要なのは、どの具体的なアプリ内メッセージング 機能を求めているかを知ることだけです。ビジネスニーズに最も合うソリューションを選ぶための ベストプラクティスを以下に示します:

  • ビジネスニーズとチームの能力を理解する
  • 既存の技術スタックとの互換性を確保する
  • 簡単にマスターできるインターフェースを選ぶ
  • 実験の余地を残すプラットフォームを選択する
  • コストと機能の合理的なバランスを求める
  • 堅牢なカスタマーサービスを持つプラットフォームを優先する

迷ったときは — Pushwooshを選んでください! お問い合わせいただければ、製品の フル機能の無料デモをご提供します!

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Anna Kvasnevska
Content Writer / Pushwoosh
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