8月最初のアップデートはアナリティクス領域です。Pushwooshは収益を専用のイベントとして取り込めるようになり、コントロールグループ分析ではその収益にメッセージングがどれだけ貢献したかを可視化できます。さらに、ネイティブアプリ内メッセージもリリースされました。
変更点は以下のとおりです 👇
コンバージョンイベントでPushwoosh内の収益を計測 🤑
Pushwooshは収益を専用のイベントタイプとして取り込めるようになりました。購入・更新・支払いはすべてPW_Conversionとして記録され、そこから組み立てられる一つの明確な数値になります。
設定は簡単です。購入後にコードから送信するか、すでに発火しているイベントをマッピングするだけ——Stripe・Shopifyのウェブフックにも対応しており、コード不要で設定できます。重要なのは、収益データが入ってきた後に何ができるかです。
実際にできることは:
- 実際の支出でセグメント。 実購入額と直近性から優良顧客のRFMセグメントを構築できます——イベントごとに独自の収益ロジックを組む必要はありません。VIPフローは開封しただけの人ではなく、実際にお金を使う人をターゲットにできます。
- 収益を生むジャーニーを可視化。 収益をカスタマージャーニーやキャンペーンに紐づけると、カゴ落ちフローはクリック数だけでなく、実際に回収した収益を示すようになります。
- 複数チャネルの収益を1つの数値に。 アプリ内購入とStripe・Shopifyのウェブフック決済を1つのデータセットに統合でき、ソースごとに手作業でつなぎ合わせる必要がなくなります。
日本のECアプリにとっては、LINE公式アカウントと併用した配信導線の投資対効果を、開封率ではなく実際の売上で示せるようになる点が大きな意味を持ちます。カゴ落ちや休眠復帰施策の稟議において、費用対効果を数値で説明する材料としても活用できます。
何を、誰に、どのくらいの頻度で送るかは、すでにお客様自身が判断されています。ただ、これまではその判断材料が開封数やクリック数しかなかったため、そこを基準にするしかありませんでした。
PW_Conversionを送信すれば、同じ判断を金額ベースで下せるようになります——どのキャンペーンを継続し、どれを終了するか、どのセグメントがより多くの配信に値するか、そしてどれが成果もなく配信停止だけを生んでいるかが見えてきます。
実際の活用例をいくつかご紹介します:
- EC。 Shopifyの購入完了ウェブフックを
PW_Conversionにマッピングすれば、カゴ落ちフローは開封数の報告から解放されます——実際に回収した収益と、その配信が本当に見合っているかが分かります。 - サブスクリプション型アプリ。 Stripeの更新イベントを紐づければ、クリック率から推測するのではなく、どの休眠復帰・更新リマインダージャーニーが実際に有料会員へ引き戻せているかが分かります。
- ゲーム・アプリ内購入があるアプリ。 アプリ内購入データを取り込み、上位スペンダーを可視化するRFMセグメントを構築——通常は全ユーザーには送らないオファーを、その層だけに送れます。
メッセージングの真の効果を測定 📊
収益が入ってくるのは半分の話です。もう半分は、その収益を実際に生んだのが自社のメッセージングであることを証明することです——それに答えるのがコントロールグループ分析です。
グローバルコントロールグループは、トランザクションメッセージは配信しつつ、一定割合のユーザーをすべてのマーケティングメッセージから除外します。新しい分析機能は、この除外グループとキャンペーンを受け取った全ユーザーを比較し、メッセージングが実際に生み出したリフトを可視化します。
重要なポイント: これは「この収益のうちどれだけが本当にマーケティングによるものか」という問いに対する明確な答えです。オーディエンスが大きいほど、この比較の価値は高まります。
上記のコンバージョンイベントと組み合わせれば、ループが完成します。収益を計測し、その収益のうちキャンペーンが実際にどれだけ責任を持っているかを測定できます。
日本企業のマーケティング予算は稟議を通す必要があることが多く、施策の増分効果を開封率やクリック率ではなく、コントロールグループとの比較による正味の収益インパクトで示せることは、社内説明・予算確保の材料として特に有効です。
ネイティブアプリ内メッセージを作成 📱
ネイティブアプリ内メッセージがPushwooshで利用できるようになりました。Web上のオーバーレイではなく、アプリのインターフェースの一部として描画されるアプリ内コンテンツです。表示が速く、アニメーションも滑らかで、デザインや開発の作業なしに作成できます。
3種類の表示形式が利用できます:
- モーダル — 背景を暗くした状態で中央に表示されるカード。単一のオファーやプロンプトに適しています。
- フルスクリーン — 画面いっぱいのカバー画像に、タイトル・メッセージ・ボタンを重ねて表示します。
- ストーリーズ — プログレスバー付きの全画面スライドを連続表示する形式で、LINE VOOMやInstagramのストーリーズなど、ユーザーがすでに親しんでいる形式です。
活用例: ネイティブアプリ内メッセージは、オンボーディングのヒント、機能案内、セッション中の簡易アンケートなどに自然に適合します。
メールエディターがさらに進化 ✏️
ドラッグ&ドロップエディターの作業をさらに効率化する、まとめてのアップグレードです:
- 条件付きコンテンツ — ブロックの表示条件が、リストから選ぶタグだけでなく、任意のLiquid式に対応しました。IF / ELSE IF / ELSEを連結して、単一ブロックの表示・非表示だけでなく、受信者グループごとに異なるバリエーションを表示できます。詳細はこちら →
- メール内の商品カタログ — Productブロックが、連携済みのフィード(Google Merchant XMLまたはJSON)からライブデータを直接取得するようになり、手動更新なしでも掲載情報が最新の状態に保たれます。詳細はこちら →
- 画像フィット — CardブロックとColumnブロック内の画像のサイズ・切り出しを、コード不要でエディター上から設定できます。詳細はこちら →
- コピーを常に同期 — 再利用ブロックを1か所編集すれば、送信予定のメールも含め、使用箇所すべてに変更が反映されます。詳細はこちら →
- ブランドブック — ブランドカラー・フォント・ロゴを一度登録すれば、すべてのメールで再利用でき、一貫したデザインを保てます。詳細はこちら →
アプリ内メッセージとWebポップアップのさらなる改善 🔧
日々の運用でよく使われる3つの小さな改善です:
- 送信前にアプリ内メッセージをプレビュー。 テンプレートが実機でどのように表示・動作するかを、コントロールパネル上で送信前に確認できます。詳細はこちら →
- アプリ内メッセージの閉じるボタンの角丸。 0〜16pxのスライダーで、閉じるボタンを完全な丸型から角型まで、デザインに合わせて調整できます。詳細はこちら →
- Webポップアップでの登録フォーム。 バナーの代わりに、既存の登録フォームをWebポップアップ内に表示できます——名前で検索して挿入するだけです。詳細はこちら →
新機能をぜひお試しください
上記の機能はすべて、すでにご利用のアカウントで有効になっています。8月のアップデートはまだ続きます——それまでの間、ぜひサインインしてご活用ください。
更新の全リストは、リリースノートでご確認いただけます。