Превратите каждое письмо в выручку для вашего интернет-магазина
Перестаньте отправлять шаблонные письма, которые игнорируют. Pushwoosh помогает маркетологам в сфере электронной коммерции создавать автоматизированные кампании, которые возвращают брошенные корзины, привлекают вернувшихся клиентов и стимулируют повторные покупки.
На нас доверяют бренды электронной коммерции по всему миру
Получайте измеримую выручку с помощью автоматизации email
Конструктор писем, созданный для маркетологов e-commerce
Создавайте письма, приносящие выручку, без кода
Создавайте профессиональные письма, которые демонстрируют ваши товары и стимулируют покупки. Конструктор с перетаскиванием элементов упрощает дизайн писем, превращающих посетителей в покупателей.
- Шаблоны блоков товаров: Вставляйте изображения товаров, названия, цены и кнопки покупки, ведущие напрямую в ваш магазин
- Динамическое встраивание контента: Автоматически заполняйте письма товарами из брошенной корзины, недавно просмотренными товарами или персональными рекомендациями
- Адаптивные макеты для мобильных устройств: Каждое письмо отлично выглядит на мобильных устройствах, где большинство покупателей проверяют почту
Это означает, что вы можете запускать кампании по восстановлению корзин, промо-рассылки и транзакционные письма, соответствующие вашему бренду, не дожидаясь ресурсов дизайнеров или разработчиков.
Персонализируйте каждое письмо с помощью данных о клиентах
Сделайте каждое письмо уникальным. Используйте данные о клиентах напрямую в письмах для персонализации, которая повышает открываемость и конверсию.
- Атрибуты клиента: Включайте имена, бонусные баллы, историю покупок и предпочтения в темы и основной текст
- Рекомендации товаров: Показывайте товары на основе истории просмотров, прошлых покупок или паттернов «часто покупают вместе»
- Контент на основе геолокации: Отображайте релевантные магазины, локальные акции или валюту в зависимости от географии клиента
Так ваши письма будут казаться созданными лично для каждого покупателя, укрепляя отношения, которые приводят к повышению пожизненной ценности клиента.
Готовые шаблоны для каждого сценария e-commerce
Запускайте кампании за минуты с помощью шаблонов, разработанных специально для интернет-магазинов. Каждый шаблон включает элементы персонализации и проверенные макеты для e-commerce.
- Серии для брошенных корзин: Многоэтапные рассылки, возвращающие упущенные продажи с напоминаниями о товарах и стимулами
- Приветствие и онбординг: Проведите новых подписчиков через ваш каталог и стимулируйте первые покупки
- Последовательности после покупки: Подтверждения заказа, обновления доставки, запросы отзывов и рекомендации кросс-сейла
Это означает, что вы можете немедленно начать генерировать выручку, одновременно совершенствуя свою стратегию email-маркетинга со временем.
Автоматизируйте рассылки на протяжении всего жизненного цикла клиента
Настройте и забудьте о ваших последовательностях писем, приносящих выручку
Customer Journey Builder от Pushwoosh позволяет создавать автоматизированные потоки писем, которые работают непрерывно, конвертируя покупателей на каждом этапе их пути.
- Отправка по событиям поведения: Запускайте последовательности писем на основе добавления в корзину, просмотра товаров, покупок или любого пользовательского события, которое вы отслеживаете
- Многошаговые последовательности: Создавайте приветственные серии, потоки восстановления корзин и кампании по возвращению клиентов с множеством точек контакта
- Умное время: Установите оптимальные задержки между письмами и отправляйте их в моменты, когда каждый клиент с наибольшей вероятностью проявит активность
Это означает, что ваша e-commerce email-программа работает в автономном режиме, генерируя выручку круглосуточно без ручного управления кампаниями.
Email-кампании, решающие задачи e-commerce
Восстанавливайте брошенные корзины
Отправляйте автоматизированные напоминания с точными товарами, оставленными в корзине, с нарастающей срочностью и стимулами.
Стимулируйте повторные покупки
Вовлекайте прошлых клиентов с помощью персонализированных рекомендаций товаров на основе их истории покупок.
Конвертируйте новых подписчиков
Приветственные серии писем, которые знакомят с вашим брендом, выделяют бестселлеры и предлагают стимулы для первой покупки.
Возвращайте ушедших клиентов
Кампании по реактивации с эксклюзивными предложениями для клиентов, которые давно не совершали покупок.
Улучшайте пост-продажное взаимодействие
Подтверждения заказа, обновления доставки и уведомления о получении, которые вызывают доверие и удовлетворение.
Уведомляйте о снижении цен
Сообщайте клиентам, когда товары из избранного или просмотренные товары поступают в распродажу, чтобы привлечь покупателей, чувствительных к цене.
Запрашивайте отзывы о товарах
Своевременные напоминания с просьбой оставить отзыв после доставки, создавая социальное доказательство для вашего магазина.
Награждайте VIP-клиентов
Эксклюзивные письма для сегментов с высокой ценностью с ранним доступом, специальными предложениями и преимуществами лояльности.
Посмотрите автоматизацию email для e-commerce в действии
Узнайте, как триггерные письма, персонализация и многоканальные кампании приносят выручку интернет-магазинам.
Укрепите свою стратегию email с помощью кросс-канальных кампаний
Email + push-уведомления
Чередуйте каналы: достигайте покупателей, которые пропустили письмо, через трудноигнорируемые push-уведомления. Увеличьте уровень восстановления корзин, охватив больше точек контакта.
Email + SMS
Отправляйте письма с подтверждением заказа с полной информацией, а затем используйте SMS для срочных уведомлений, таких как обновления доставки или объявления о распродажах.
Email + WhatsApp
Отправляйте промо-письма с полными каталогами товаров, а затем продолжайте диалог через WhatsApp для двусторонних обсуждений заказов или поддержки.
Анализируйте эффективность email и оптимизируйте для выручки
Отслеживайте метрики, важные для e-commerce
Pushwoosh предоставляет email-аналитику, сфокусированную на том, что обеспечивает успех интернет-магазина:
- Атрибуция выручки: Видите точно, сколько выручки генерирует каждая email-кампания
- Отслеживание конверсий: Мониторьте показатели добавления в корзину, завершения оформления заказа и покупок
- Метрики вовлеченности: Отслеживайте открываемость, кликабельность (CTR) и цели конверсии
Специфические для e-commerce инсайты:
- Показатели восстановления корзин и восстановленная выручка
- Клики по товарам из писем
- Пожизненная ценность клиента по сегментам email
Почему бренды e-commerce выбирают Pushwoosh для email
97% доставляемость
Ваши напоминания о корзинах и промо-письма попадают во входящие, а не в папку спам.
Простота использования
- Конструктор писем без кода
- Готовые шаблоны для e-commerce
- Отправка через интерфейс или API
Лучшее соотношение цены и качества
Нет комиссий за рост базы подписчиков. Кроме того, вы получаете push, in-app, SMS и сегментацию в комплекте.
Простой импорт контактов
Импортируйте список клиентов через API для синхронизации в реальном времени или загрузите CSV для миграции существующих сегментов.
Реальные результаты брендов e-commerce
Истории успеха маркетологов e-commerce
Bantoa трансформировала шаблонные кампании в персонализированные коммуникации на основе предпочтений в стиле и поведения при покупках. Результат: 94% активных подписчиков ежемесячно и рост зарегистрированных пользователей на +28%.
Telepizza создала таргетированные кампании, которые доставляют специальные предложения клиентам в моменты высокой вовлеченности. Таргетированные рассылки достигают конверсии 4-7% и обеспечивают измеримый рост продаж.
Что маркетологи e-commerce говорят о Pushwoosh
Благодаря Pushwoosh мы можем обращаться к каждому пользователю индивидуально, предлагая персонализированный контент, подходящий к их вкусам.
Блестящий инструмент для автоматизации вовлеченности клиентов! В нем есть отличные возможности для создания гиперперсонализированных сообщений на основе взаимодействий и точек контакта с клиентами. Мы создали несколько путей (journeys) для увеличения конверсии в нашей воронке.
Мы перешли на Pushwoosh, потому что платформа интегрирует все цифровые каналы маркетинга с CRM: email, SMS, мобильные push, лояльность.
Готовы увеличить выручку с помощью email для e-commerce?
Начните отправлять письма по восстановлению корзин, приветственные серии и пост-продажные последовательности, которые превращают посетителей в лояльных клиентов.
FAQ
С помощью Pushwoosh вы можете автоматизировать все эти типы писем, используя триггеры поведения. Когда клиент бросает корзину, просматривает товары или совершает покупку, соответствующая последовательность писем запускается автоматически.