แอปพลิเคชันด้านการเงิน: การส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพเพื่อ CX และรายได้
เรียนรู้วิธีเพิ่มศักยภาพสูงสุดของการส่งข้อความแบบ Omnichannel สำหรับแอปพลิเคชันด้านการเงิน โดยนำกลยุทธ์การปรับแต่งส่วนบุคคลและการแบ่งส่วนมาประยุกต์ใช้
Duration:
60 minutes
Webinar slides
ชม Webinar แบบ On-demand เพื่อค้นพบ:
สำหรับสถาบันการเงิน ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร สหกรณ์เครดิต หรือบริษัทโบรกเกอร์ การส่งข้อความผ่านมือถือสามารถมีบทบาทสำคัญในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลัก 2 ประการ: การอัปเดตข้อมูลการทำธุรกรรมให้ลูกค้าทราบ และการส่งเสริม/จำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการ นอกจากนี้ ประสบการณ์ดิจิทัลของลูกค้าจะไม่เพียงแต่สำคัญแต่ยังมีความสำคัญอย่างยิ่ง
หัวข้อที่ครอบคลุมใน Webinar นี้ ได้แก่:
- สร้างการสื่อสารที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และราบรื่นกับลูกค้าผลิตภัณฑ์ทางการเงินของคุณ
- เพิ่มศักยภาพสูงสุดของการส่งข้อความผ่านมือถือและ Omnichannel สำหรับกรณีการใช้งานทั่วไปในอุตสาหกรรมตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า
- นำกลยุทธ์การปรับแต่งส่วนบุคคลและการแบ่งส่วนมาประยุกต์ใช้เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ลูกค้าและการใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ
ดังที่ภูมิปัญญาในอุตสาหกรรมกล่าวไว้ การขยายขอบเขตการเข้าถึงและการบ่มเพาะลูกค้าที่มีความผูกพันและความพึงพอใจเป็นสิ่งที่จำเป็นในการขับเคลื่อนรายได้ทางธุรกิจ ยอมรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แบ่งปันใน Webinar ของเราเพื่อเติมพลังการเติบโตให้กับแอป Fintech ของคุณ
Speakers
