Pushwoosh 与 Firebase

Pushwoosh：功能丰富且价格合理的 Firebase 替代方案

Firebase 已无法满足您的需求？使用 Pushwoosh 扩展您的应用——这是一款拥有无限用户细分和高级消息自动化功能的客户互动平台。

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Pushwoosh 与 Firebase 属于不同类别的系统

Pushwoosh 是全渠道提供商

Firebase 适合小型应用，但随着您的受众和数据需求的增长，Pushwoosh 会成为更好的选择。

Pushwoosh

提供全面的渠道组合
您可以开箱即用六个移动和 Web 渠道。
自动化的跨渠道活动
针对您的跨渠道消息流，整合所有渠道或仅选择您需要的一个或两个。
所有渠道均在单一工具中管理
规划并优化您的活动，执行触达性检查，并分析每个渠道的性能。

Firebase

推送

Web 推送

应用内消息

仅提供三种渠道
您只能发送推送通知、Web 通知和应用内消息。
无法配置跨渠道活动
您必须分别为推送通知和应用内消息设置独立的消息活动。
渠道分散在不同工具中设置
推送在 Firebase Cloud Messaging 中管理，而应用内消息在 Firebase In-app Messaging 中管理，这使工作流程变得复杂。

Pushwoosh 是用于整个消息活动的完全自动化的可视化工具

Pushwoosh 的用户界面和用户体验同时适合技术和营销团队

Pushwoosh

拖拽式可视化工具
通过在画布上组合用户旅程元素来规划您的活动。
构建并启动细分
在 Pushwoosh 内部定义用户细分并应用于定向，无需外部工具。
无限的定时选项
设置您需要的任意数量的计划推送和重复推送通知。
完全自动化的事件触发消息
通过设置事件触发器，实时响应用户行为。
完整消息流逻辑
设置整个消息流逻辑（在流程中细化细分、发送后续通知、设置时间延迟等）。

Firebase

没有可视化工具
您没有任何构建器来规划您的活动。
需要额外工具进行定向
您必须从其他 Google 产品（Google Analytics 和 BigQuery）导入用户细分。
定时选项有限
您可以设置无限数量的计划推送，但重复通知每个项目限制为 10 个。
事件触发消息需要额外编码
对于事件触发消息，您需要使用 Google Cloud Functions 进行开发。
没有消息流逻辑
您无法设置整个消息流逻辑，仅支持简单的单步活动。

Pushwoosh 提供可预测的定价

使用 Pushwoosh，您可以确切知道最终成本。您能否在 Firebase 上获得同样的确定性？

Pushwoosh

按透明的月度计划付费
确切了解每月的费用，并访问所有平台内置功能。
细分无隐藏费用
无限细分已包含在内：您无需为数据查询付费，因为您使用的是单一内部数据库。

Firebase

额外解决方案按需付费
Firebase 的消息工具（FCM）是免费的，但基础设施产品和数据库使用量需按需付费。
成本可能随受众数量和复杂性激增
如果您超过数据库查询和函数调用的限制，将被额外收费。

Firebase 中细分定价不明的示例：

对于用于受众创建的 BigQuery，一旦超过初始配额，每个 1 TiB 的查询将收取 6.25 美元。然而，很难确定 🧐 这 1 TiB 如何转化为受众的数量和复杂性。这使得 Firebase 的定价对于拥有较大用户群的应用缺乏吸引力。

月活跃用户

MAU

01k10k100k1M

所有渠道均包含：

移动推送移动应用内消息 Web 推送邮件 SMS WhatsApp Kakao Talk Telegram LINE

每月邮件额度：

全部包含：

ManyMoneyAI：营销副驾驶营销活动编排智能细分个性化高级分析旅程 A/B 测试完整 API 访问

按量付费：

$ 0 /月

全功能完整访问

最多 1,000 MAU $0
5 AI 请求/天 $0
20,000 封邮件发送/月 $0
0 额外邮件发送/月 $0
无限推送通知 $0
无限应用内展示 $0
SMS 和消息应用由第三方按其价格收费

自定义计费条款和周期
3,000 次 ManyMoneyAI 请求/月
专属入门培训计划
24/7 优先支持
专属客户经理
SLA 和保证正常运行时间
MSA、DPA、商业协议
SSO、专属私有云
超高速推送选项

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Pushwoosh 提供先进的细分工具

Pushwoosh

内置细分工具
直接在产品内设置用户属性和事件，并在 Pushwoosh 细分构建器中组合它们；无需外部数据库。
实时用户细分
在用户旅程过程中分配标签、设置细分分割器和事件触发器。
行为过滤器的直观使用
在创建受众时立即使用行为过滤器，并设置高级频率条件。

Firebase

需要额外工具
您需要在其他 Google 产品（Google Analytics 和 BigQuery）中设置用户属性和事件，然后将其导入 FCM 控制台。
无法在用户旅程过程中定义细分
您必须在互动之前组织用户细分。
行为过滤器使用复杂
在使用行为过滤器之前，您需要将其预构建为用户属性。此外，您无法设置高级频率条件。

Pushwoosh 提供更好的技术支持和文档

Pushwoosh

24/7 支持团队：1 小时内首次响应
专注于客户的专家致力于提供卓越的服务，并以个性化的关怀解决问题。
用户友好的文档
文档清晰且定期更新。

Pushwoosh 的客户服务团队一直表现出色。

Terry K.

Firebase

客户支持响应较慢
根据公开的客户评价，偶尔会提到 Firebase 支持的响应时间较慢。
文档混乱
根据公开的客户评价，Firebase 文档过时且难以理解。

客户支持响应延迟

Amalendu M

这就是雄心勃勃的团队选择 Pushwoosh 而非 Firebase 的原因

原因：Pushwoosh 更易使用，且功能强大得多。

从以下切换：Firebase

原因：用户界面简单直观，客户服务专业，并且根据用户反馈在产品开发中持续改进。

从以下切换：Firebase 和 OneSignal

Pushwoosh 简直太棒了，因为它提供了一个完整的用户界面，可用于创建、调度和管理推送通知，功能丰富，甚至支持设置整个客户旅程。

考虑过的替代方案：Firebase, Airship 和 OneSignal

Pushwoosh 与 Firebase：详细对比

1. 集成

功能	Pushwoosh	Firebase
SDK	是	是
APIs	是	是

2. 支持的渠道和功能

功能	Pushwoosh	Firebase
移动推送通知	是	是
Web 推送通知	是	是
电子邮件	是	否
高速推送通知	高达每秒 50 万条	否
短信	是	否
WhatsApp	是	否
应用内消息	是	是

3. 细分

功能	Pushwoosh	Firebase
高级细分构建器	是	否
RFM 细分	是	否
从第三方用户互动平台导入细分	是	否
在 UI 中直接分配用户标签	是	否
基于用户行为的细分	是	是（通过 Google Analytics）
基于用户数据的细分	是	是（通过 Google BigQuery）

4. 个性化

功能	Pushwoosh	Firebase
时区敏感性	是	否
静默时段	是	否
Liquid 模板	是	否
动态内容	是	是
多语言消息	是	是
深度链接	是	是

5. 自动化消息与工作流程

功能	Pushwoosh	Firebase
自动化多渠道工作流构建器	是（Customer Journey Builder）	否
触达性检查	是	否
重复活动	是，无限	是，每个项目限制为 10 个
时间延迟选项	是	否
计划活动	是	是
A/B 测试	是，无限 A/B/n 测试	是，A/B 测试
频率封顶	是	是

6. 分析

功能	Pushwoosh	Firebase
发送、送达、打开、点击/点击率	是	否
活动概览统计	是	否
应用使用统计	是	是
应用收入指标（转化、收入、ARPU）	是	是
A/B 测试分析	是	是
实时报告	是	否
用户留存分析	是	是

7. 额外功能

功能	Pushwoosh	Firebase
静默推送	是	否
最佳发送时间	是	否
自定义 Web 推送通知订阅提示	是	否
跨渠道投放（同一通知可投递到不同站点或设备，无需为移动和 Web 分别设置）	是	否
推送通知预览	是	是
设置消息生命周期	是（针对应用内消息）	是（针对推送）

8. 定价

功能	Pushwoosh	Firebase
可预测且透明的价格计划（数据查询不收费）	是	否
对扩展型公司物超所值	是	否
免费计划	是	是

受到勇于突破极限的公司信赖

Up to 100%

push-to-gateway delivery rate

99.9%

service uptime guaranteed

5k to 500k

push notifications per second

Most relevant real-time analytics

Pushwoosh analytics is based on historical data, not predictions. Unlike the competitors, we don't charge an extra for off-the-shelf solutions that don't guarantee any sustainable results.