أنشطة iOS المباشرة (Live Activities): كيف تعمل، أمثلة وأفضل الممارسات

يريد المستخدمون تحديثات في الوقت الفعلي، ولكن ليس فيضًا من الإشعارات. تسد أنشطة iOS المباشرة (Live Activities) هذه الفجوة، مما يمنح التطبيقات واجهة جديدة لتقديم تحديثات قيمة وديناميكية دون مقاطعة تجربة المستخدم.

يشرح هذا الدليل ما هي الأنشطة المباشرة (Live Activities)، وكيف تعمل، وآخر تغييرات iOS 18، وأفضل الأمثلة، وكيفية استخدامها لزيادة الاحتفاظ والتفاعل. وعلى طول الطريق، سترى كيف يساعد Pushwoosh التطبيقات على إدارة الأنشطة المباشرة دون عناء.

ما هي أنشطة iOS المباشرة (Live Activities)؟

أنشطة iOS المباشرة (Live Activities) هي أدوات واجهة (widgets) قابلة للعرض السريع وفي الوقت الفعلي تظهر على شاشة القفل (Lock Screen) والجزيرة الديناميكية (Dynamic Island) في iPhone. بدلاً من إرسال إشعارات فورية متعددة لإبقاء المستخدمين على اطلاع، تقدم الأنشطة المباشرة معلومات يتم تحديثها باستمرار في واجهة واحدة وثابتة، تكون مرئية حتى عندما يكون الجهاز مقفلاً.

صُممت هذه الأنشطة للحظات التي يرغب فيها المستخدمون في تتبع شيء يحدث الآن: وصول مندوب توصيل، رحلة طيران قادمة، نتيجة مباراة مباشرة، تمرين رياضي، مؤقت، أو عملية توصيل جارية. يتم تحديث الأنشطة المباشرة تلقائيًا مع تغير الحالة، مما يمنح المستخدمين وضوحًا فوريًا دون الحاجة إلى فتح هواتفهم أو فتح التطبيق.

قدمتها Apple لأول مرة في iOS 16 ووسعت وظائفها عبر iOS 17 و iOS 18، مما جعلها أكثر تفاعلية وتكيفًا ومحورية في تجربة iPhone في الوقت الفعلي.

لماذا تعتبر الأنشطة المباشرة (Live Activities) مهمة لتطبيقات الجوال في 2026

في عام 2026، أصبح الفوز باهتمام المستخدمين أصعب من أي وقت مضى. يتوقع المستخدمون وضوحًا في الوقت الفعلي دون ضوضاء، وهذا بالضبط ما تقدمه أنشطة iOS المباشرة.

إليك لماذا تعتمد عليها أفضل التطبيقات:

تقليل إرهاق الإشعارات: يتلقى مستخدم الهاتف الذكي العادي في الولايات المتحدة 46 إشعارًا فوريًا من التطبيقات يوميًا، مما يساهم في إرهاق الإشعارات وانخفاض التفاعل. تحل الأنشطة المباشرة هذه المشكلة عن طريق دمج تحديثات متعددة في واجهة واحدة وثابتة، مما يحافظ على الرؤية دون إرباك المستخدم.

تكوين عادات أقوى: التحديثات المتوقعة وفي الوقت المناسب تعزز السلوكيات الروتينية. التطبيقات التي تقدم تحديثات سياقية متسقة تشهد معدلات احتفاظ أعلى بكثير خلال الأيام السبعة الأولى. تدعم الأنشطة المباشرة هذا النمط من خلال منح المستخدمين نقطة اتصال موثوقة وسريعة “بلمح البصر” تبني الثقة وتكرار الاستخدام.

في عالم أصبح فيه الاحتفاظ هو النمو الجديد، لم تعد أنشطة iOS المباشرة اختيارية؛ بل أصبحت واجهة تفاعل جديدة عالية القصد - واجهة تظل مرئية لفترة أطول وتدفع إلى التفاعل المتكرر.

أنشطة iOS المباشرة مقابل الإشعارات الفورية

تساعدك كل من الأنشطة المباشرة والإشعارات الفورية على التواصل مع المستخدمين، لكنهما يخدمان أغراضًا مختلفة تمامًا. تدعم الأنشطة المباشرة التتبع المستمر والسلبي؛ بينما تدفع الإشعارات الفورية (بما في ذلك الإشعارات الفورية الغنية) إلى اتخاذ إجراء.

معًا، يشكلان ثنائيًا قويًا للتفاعل. إليك مقارنة بينهما:

كيف تعمل أنشطة iOS المباشرة

تمنح أنشطة iOS المباشرة المستخدمين تحديثات في الوقت الفعلي دون مطالبتهم بفتح التطبيق. إليك أبسط طريقة لفهم كيفية عملها عمليًا.

متى تظهر الأنشطة المباشرة وما الذي يطلقها

يظهر النشاط المباشر على شاشة القفل (Lock Screen)، وعلى الأجهزة المدعومة، في الجزيرة الديناميكية (Dynamic Island) في اللحظة التي يبدأ فيها التطبيق حدثًا مؤهلاً في الوقت الفعلي، مثل التوصيل أو الرحلة أو التمرين أو المؤقت أو النتيجة المباشرة.

لا يمكن أن يبدأ النشاط المباشر إلا بعد أن يقوم المستخدم بإجراء مقصود داخل التطبيق (تقديم طلب، بدء تمرين، بدء رحلة، متابعة مباراة، إلخ). لا يمكن بدؤه عن بعد أو تشغيله بواسطة مهمة في الخلفية.

بمجرد وقوع الحدث، يرى المستخدمون بطاقة مقابلة في الوقت الفعلي على أجهزتهم، مما يضمن أن الأنشطة المباشرة تعكس دائمًا شيئًا يشارك فيه المستخدم بنشاط.

إذا كنت ترغب في البدء باستخدام الأنشطة المباشرة، انتقل مباشرة إلى القسم الذي يشرح كيفية إنشائها بأقل جهد ممكن.

أذونات المستخدم

بدءًا من iOS 17، عندما يوافق المستخدم على تلقي الإشعارات الفورية، فإنه يوافق تلقائيًا على الأنشطة المباشرة بشكل افتراضي. يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل الأنشطة المباشرة يدويًا في الإعدادات، لكن معظمهم لا يفعلون ذلك، مما يؤدي إلى وصول أعلى بكثير مقارنة بالإصدارات السابقة.

قيود أنشطة iOS المباشرة

بينما توفر الأنشطة المباشرة واحدة من أكثر الواجهات جاذبية على iOS، إلا أنها تأتي مع قيود مهمة يجب على المسوقين وفرق المنتجات أن يكونوا على دراية بها:

• مدة محدودة: الأنشطة المباشرة قصيرة العمر بطبيعتها. تحدد Apple مدتها بـ ما يصل إلى 8 ساعات من الرؤية النشطة، بالإضافة إلى ما يصل إلى 4 ساعات إضافية إذا لم يقم المستخدم بإغلاقها. وهي غير مخصصة للتتبع طوال اليوم أو على المدى الطويل.
• غير مناسبة للعروض الترويجية أو الإعلانات: تمنع Apple استخدام الأنشطة المباشرة للبيع الإضافي (upsells) أو العروض أو الحملات التسويقية أو الإعلانات. يجب أن تكون مرتبطة بنشاط مستمر بدأه المستخدم.
• إجراء المستخدم مطلوب: لا يمكن أن يبدأ النشاط المباشر من تلقاء نفسه. يجب أن يتم تشغغيله بواسطة إجراء محدد من المستخدم في التطبيق.
• تفاعلية محدودة: لا تدعم الأنشطة المباشرة الأزرار أو واجهة المستخدم التفاعلية. يمكن للمستخدمين فقط النقر لفتح التطبيق. وهي مصممة للرؤية السلبية، وليس للتفاعل في نفس المكان.
• حدود الأنشطة المتزامنة: يمكن للتطبيقات تشغيل ما يصل إلى 5 أنشطة مباشرة في نفس الوقت، وهو ما يكفي عادةً لسيناريوهات الرياضة أو التوصيل، ولكنه يمثل قيدًا لتطبيقات تتبع الأحداث المتعددة.
• قيود البيانات الحساسة: نظرًا لأن الأنشطة المباشرة تظهر على شاشة القفل، فلا ينبغي لها عرض الرسائل الخاصة أو التفاصيل المالية أو المعرفات الشخصية أو المعلومات الصحية. يجب توجيه المحتوى الحساس إلى داخل التطبيق.

الأنشطة المباشرة في iOS 18: ما الجديد؟

قدم iOS 18 عدة تغييرات على الأنشطة المباشرة، مع تحديث رئيسي واحد يؤثر على كيفية تسليم المعلومات في الوقت الفعلي.

تقليل تردد التحديث (تغيير كبير)

يتم الآن تحديث الأنشطة المباشرة كل 5-15 ثانية، بدلاً من مرة واحدة في الثانية كما في iOS 17. أوضحت Apple أن الأنشطة المباشرة لم تكن مخصصة أبدًا لتقديم تحديثات حقيقية في الوقت الفعلي، وتساعد الحدود الجديدة على تقليل استنزاف البطارية وحماية مساحة تخزين الجهاز.

بالنسبة لمعظم التطبيقات، مثل تطبيقات التوصيل ومشاركة الركوب والسفر والتجزئة، ليس لهذا التغيير أي تأثير يذكر. ولكن الصناعات التي تعتمد على تحديثات سريعة، ثانية بثانية، ستحتاج إلى تعديل نهجها. إليك كيفية تأثر حالات الاستخدام المختلفة:

والجدير بالذكر أن الأنشطة المباشرة القائمة على العد التنازلي، مثل أوقات الوصول المتوقعة للرحلات، لا تتأثر، لأنه بمجرد بدء النشاط المباشر، يعمل العد التنازلي محليًا دون الحاجة إلى تحديثات مستمرة من التطبيق.

تحسينات إضافية في iOS 18

بالإضافة إلى تردد التحديث، يقدم iOS 18 عدة تحسينات:

• التكامل مع Apple Watch: تظهر الأنشطة المباشرة الآن تلقائيًا في Smart Stack على watchOS 11، مما يؤدي إلى مزامنة التحديثات بسلاسة بين iPhone و Apple Watch.
• نشاط مباشر جديد لـ “تنزيل الملفات”: يقدم iOS 18 نوعًا مخصصًا من الأنشطة المباشرة يعرض تقدم تنزيل الملفات في Dynamic Island وعلى الشاشة الرئيسية (Home Screen).

أمثلة على أنشطة iOS المباشرة (حالات استخدام حقيقية)

تتألق الأنشطة المباشرة عندما يحتاج المستخدمون إلى رؤية في الوقت الفعلي لشيء يحدث الآن. إليك أكثر الطرق تأثيرًا التي تستخدمها التطبيقات عبر الصناعات اليوم.

تطبيقات توصيل الطعام: تتبع الطلبات في الوقت الفعلي

أبقِ المستخدمين على اطلاع في كل مرحلة من مراحل رحلة الطلب — من “تم استلام الطلب” إلى “قيد التوصيل” إلى “يصل الآن”. هذا يزيل التخمين ويقلل من الحاجة إلى إعادة فتح التطبيق.

🍕 كيف تنظم حملات رسائل متعددة القنوات لتطبيق توصيل طعام؟ تعلم ذلك من خلال أمثلة واقعية في منشور مدونتنا المخصص.

تطبيقات طلب السيارات وسيارات الأجرة: وقت الوصول المتوقع للسائق وحالة الوصول

يمكن للأنشطة المباشرة عرض اقتراب السائق، وأوقات الوصول المتوقعة المحدثة، وإشعارات “السائق ينتظر” مباشرة على شاشة القفل.

مثالية لتقليل قلق المستخدم وتعزيز الثقة.

التطبيقات الرياضية: نتائج مباشرة وتقدم المباريات

اعرض تغييرات النتائج، والوقت المتبقي، وتحديثات الربع/الفترة، وتغييرات الاستحواذ، واللحظات الرئيسية دون إرسال إشعارات متعددة.

مثالية لإبقاء المشجعين ملتصقين بالإثارة.

🏒 اقرأ كيف تحافظ FloSports’ HockeyTech على تفاعل ما يصل إلى 46.5% من مشجعي الهوكي من خلال تنبيهات رياضية في الوقت الفعلي.

تطبيقات الطقس: تحذيرات جوية في الوقت المناسب

قدم تحديثات ديناميكية للمطر أو الثلج أو العواصف أو تغيرات الطقس كل ساعة. يبقى المستخدمون مستعدين بتحذيرات في الوقت المناسب وقابلة للعرض السريع.

🌤️ اكتشف كيف يقدم Wetter.com تنبيهات جوية ذات صلة لجمهوره في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي بمساعدة Pushwoosh

تطبيقات اللياقة البدنية والتدريب: إحصائيات التمرين

تتبع التمارين النشطة، ومؤقتات العد التنازلي، والفترات، وجلسات التأمل، أو سلاسل العادات.

لا تزال الإحصائيات القائمة على الوتيرة (المسافة، السعرات الحرارية، معدل ضربات القلب) تعمل بشكل جيد ضمن نافذة التحديث الجديدة التي تتراوح من 5 إلى 15 ثانية.

🏃‍♀️احصل على المزيد من الأفكار حول كيفية إشراك مستخدمي تطبيقات الصحة والعافية.

تطبيقات السفر: تحديثات الرحلات ومساراتها

اعرض تغييرات البوابة، والتأخيرات، وحالة الصعود إلى الطائرة، أو معلومات الأمتعة في الوقت الفعلي. يحصل المسافرون على راحة البال دون التنقل بين التطبيقات أو الحاجة إلى التحقق من الإشعارات.

🛫 اجمع بين الإشعارات الفورية والرسائل القصيرة (SMS) لتقديم تحديثات حاسمة.

تطبيقات الأخبار والإعلام: نتائج الانتخابات واستطلاعات الرأي المباشرة

اعرض النتائج الواردة، والتحولات في التوقعات، أو تحديثات استطلاعات الرأي في الوقت الفعلي خلال الأحداث الكبرى.

🆕كيف تعزز تطبيقات الأخبار والإعلام التفاعل باستخدام الإشعارات الفورية؟ اكتشف ذلك في دراستنا الحصرية للبيانات.

تطبيقات توصيل الطرود: تقدم الشحنة

ساعد المستخدمين على تتبع طرودهم من الإرسال إلى الوصول، بما في ذلك أحداث “قيد التوصيل” و “تم التسليم”، دون ضوضاء في صندوق الوارد.

تطبيقات المطاعم: أوقات انتظار الطاولات وحالة الطلب

أعلم الضيوف متى ستكون طاولتهم جاهزة أو متى يتم إعداد طلبهم للاستلام. هذه الممارسة تزيل عدم اليقين وتحسن تجربة العملاء.

تطبيقات التجزئة والتجارة الإلكترونية: تحديثات BOPIS (اشترِ عبر الإنترنت، واستلم من المتجر)

قدم حالات “الطلب جاهز” و “الطلب في طابور الاستلام” و “تم استلام الطلب” في الوقت الفعلي.

أفضل الممارسات لأنشطة iOS المباشرة عالية الأداء

لتحقيق أقصى استفادة من الأنشطة المباشرة، يجب أن تكون تحديثاتك واضحة وذات صلة ومصممة للاستهلاك السريع بلمح البصر. استخدم أفضل ممارسات الأنشطة المباشرة هذه لتقديم تجربة مصقولة وجذابة تبدو أصلية في iOS وقيمة للمستخدمين.

أعطِ الأولوية للبيانات الأساسية

يجب أن تنقل الأنشطة المباشرة الحالة الأساسية لمهمة جارية — لا أكثر. اجعل النص بسيطًا، وسلط الضوء على الأرقام الرئيسية أو التقدم، وأزل أي شيء لا يساعد المستخدم على فهم ما يحدث الآن.

لا تكشف عن البيانات الحساسة

نظرًا لأن الأنشطة المباشرة مرئية على شاشة القفل، لا تعرض:

• الرسائل الشخصية
• المقاييس الصحية
• البيانات المالية
• المعرفات الشخصية

بدلاً من ذلك، اعرض ملخصات عامة ووجه المستخدمين إلى التطبيق لأي شيء حساس.

صمم لجميع أشكال شاشة القفل

يجب أن يظل إشعار النشاط المباشر نظيفًا ومقروءًا وعمليًا في كل تنسيق: مدمج، موسع، في وضع الاستعداد (StandBy)، على شاشة العرض الدائم (Always-On Display)، أو في الجزيرة الديناميكية (Dynamic Island).

اختبر الطباعة والتباعد والأيقونات عبر جميع الواجهات للحفاظ على الاتساق.

حسّن الأداء للجزيرة الديناميكية (Dynamic Island)

الجزيرة الديناميكية هي المكان الذي ينظر إليه المستخدمون في أغلب الأحيان. حافظ على بساطة النسخة المدمجة وسهولة قراءتها على الفور، واستخدم العرض الموسع لسياق أغنى. تعمل التسميات القصيرة والأيقونات المعروفة ومؤشرات الحالة الواضحة بشكل أفضل.

تجنب الرسائل الترويجية

تمنع Apple بشكل صارم الإعلانات والعروض واللغة التسويقية في الأنشطة المباشرة. التزم بالتحديثات التي تركز على المنفعة في الوقت الفعلي والمرتبطة بمهمة مستخدم نشطة.

يجب التعامل مع المحتوى الترويجي من خلال الإشعارات الفورية أو الرسائل داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.

حدد المدة

صُممت الأنشطة المباشرة لسير العمل قصير الأمد في الوقت الفعلي، وليس للتتبع طويل الأمد. قم بإنهائها على الفور بمجرد اكتمال الحدث للحفاظ على حداثة التجربة والحفاظ على ثقة المستخدم.

استخدم تقسيم الجمهور لتجنب الإرهاق

ليس كل مستخدم بحاجة إلى كل تحديث. استخدم تقسيم الجمهور لعرض الأنشطة المباشرة فقط للمستخدمين الذين قد يجدونها ذات صلة. هذا يضمن أن تجاربك في الوقت الفعلي تبدو مفيدة وليست مربكة.

كيفية إنشاء أنشطة iOS المباشرة

لا يجب أن يكون إنشاء الأنشطة المباشرة عملية كثيفة على المطورين وتستغرق وقتًا طويلاً. مع Pushwoosh، يمكنك تمكين وتحديث وإدارة الأنشطة المباشرة باستخدام iOS SDK و Pushwoosh API. إليك كيف يعمل:

• startLiveActivityWithToken:: ابدأ نشاطًا مباشرًا برمز فريد.
• stopLiveActivity: أوقف نشاطًا مباشرًا عندما لا تكون هناك حاجة إليه.

تسمح هذه الطريقة لتطبيقك ببدء الأنشطة المباشرة والتحكم فيها في اللحظة التي يتخذ فيها المستخدمون إجراءً، مما يضمن أن شاشة القفل تعكس التقدم في الوقت الفعلي على الفور.

إدارة الأنشطة المباشرة عبر API

إذا كنت تستخدم Pushwoosh عبر API، فستحصل على مرونة أكبر. يمكنك إدارة وتحديث محتوى النشاط المباشر باستخدام طريقة /updateLiveActivity. يتيح لك هذا إرسال معلومات محدثة، مثل تغيير وقت الوصول المتوقع أو نتيجة جديدة أو حالة التوصيل، حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا أو في الخلفية.

يفتح هذا عالمًا من الإمكانيات لإنشاء تجارب مستخدم مخصصة وديناميكية للغاية تظل متزامنة تمامًا مع الأحداث في الوقت الفعلي.

ابدأ باستخدام أنشطة iOS المباشرة مع Pushwoosh

تعد أنشطة iOS المباشرة واحدة من أكثر الطرق فعالية لإبقاء المستخدمين على اطلاع وتفاعل في الوقت الفعلي، ومع Pushwoosh، أصبح تمكينها أسهل من أي وقت مضى.

بصفتها منصة لتفاعل العملاء، تمنح Pushwoosh فريقك كل ما يلزم لإطلاق وإدارة أنشطة iOS المباشرة بأقل جهد: دعم API سلس، تخصيص محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي وإنشاء شرائح جمهور، وتوافق كامل مع iOS 18.

بالإضافة إلى ذلك، يمكّنك Pushwoosh من إنشاء تجارب متعددة القنوات عبر الأنشطة المباشرة، والإشعارات الفورية، والرسائل داخل التطبيق، والبريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة (SMS)، و WhatsApp — كل ذلك من منصة واحدة.