Was wäre, wenn Ihr größter Erfolg in der Weihnachtszeit 2025 nicht auf Rabatten, sondern auf einer cleveren Marketingstrategie für die Feiertage beruhen würde? Während die Posteingänge überquellen und die Werbekosten in die Höhe schnellen, werden die Marketer, die frühzeitig planen, intelligenter segmentieren und ihre Kampagnen automatisieren, diejenigen sein, die Rekordumsätze feiern.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine leistungsstarke Marketingstrategie für die Feiertage umsetzen – basierend auf Experteneinblicken und unterstützt von Pushwoosh, der Omnichannel-Plattform für Kundenbindung.
Wann Sie Ihre Kampagne für die Weihnachtszeit starten sollten (Marketingkalender für die Feiertage 2025)
Der Erfolg in der Weihnachtszeit beginnt lange vor Dezember. Die Marken, die die größten Umsatzsteigerungen verzeichnen, sind diejenigen, die das Marketing für die Weihnachtszeit als eine monatelange Strategie und nicht als einen einwöchigen Sprint betrachten. Eine frühzeitige Planung gibt Ihnen Zeit, Creatives zu testen, Zielgruppen aufzuwärmen und jeden Touchpoint zu automatisieren, bevor der Ansturm beginnt.
Die Planung von Feiertagskampagnen sollte frühzeitig beginnen (normalerweise im Spätsommer oder Frühherbst), um sicherzustellen, dass Assets, App-/Website-Updates und Werbekampagnen rechtzeitig vor der Saison mit hohem Traffic und Engagement fertig sind.
Im E-Commerce bauen Sie Ihre Strategie rund um das zentrale Ereignis des Black Friday auf. Sie sollten Ihre Strategie weit im Voraus festlegen, idealerweise vor Oktober, um Raum für Anpassungen zu lassen.
Hier ist Ihr Marketingkalender für die Feiertage 2025 – eine Roadmap, die Ihren Kampagnen hilft, immer einen Schritt voraus zu sein:
| Monat | Fokus | Wichtige Maßnahmen |
|---|---|---|
| August–September | Planung & Vorbereitung | Finalisieren Sie Ihre Kampagnenstrategie für die Feiertage, aktualisieren Sie Ihren App-Store-Eintrag, testen Sie Ihre Zielgruppensegmente und erstellen Sie automatisierte Abläufe im Voraus. |
| Oktober | Vorweihnachtliches Aufwärmen | Starten Sie Teaser-Kampagnen, fördern Sie Opt-ins und reaktivieren Sie inaktive Benutzer. Nutzen Sie sanfte Werbeaktionen, um die Vorfreude auf kommende Verkäufe zu steigern. |
| November | Conversion-Höhepunkt | Führen Sie Ihre Angebote für Black Friday, Cyber Monday und die frühe Weihnachtszeit durch. Automatisieren Sie Echtzeit-Trigger für Benutzer mit hoher Kaufabsicht (verlassener Warenkorb, angesehenes Produkt usw.). |
| Dezember | Festliche Dynamik | Halten Sie das Engagement mit personalisierten Angeboten, Geschenkführern und Treueprämien hoch. Optimieren Sie das Timing der Nachrichten für Last-Minute-Käufer. |
| Januar | Kundenbindung nach den Feiertagen | Führen Sie „Dankeschön“- und Re-Engagement-Kampagnen durch. Fördern Sie App-Bewertungen, Empfehlungen und frühe Neujahrsverkäufe. |
Verschiedene Branchen sollten diesen Kalender strategisch angehen, da ihr Fokus möglicherweise weniger auf dem spezifischen Ereignis liegt und es sinnvoll sein kann, Kampagnen zu verteilen und den Höhepunkt des BFCM bewusst zu vermeiden:
Im Bereich Gesundheit & Wellness liegt der Fokus eher auf dem Neustart zum Jahresende und der Motivation für das kommende Jahr.
Medien-Apps erhalten rund um den Black Friday möglicherweise weniger Aufmerksamkeit, bauen ihre Strategie aber auf Jahresrückblicken auf, die die Kundenbindung fördern und neue Jahresabonnements generieren.
Gaming-Apps zielen auf Zeitfenster für das Engagement, die durch Auszeiten wie die Winterferien entstehen.
Die Macht der Marketing-Automatisierung für die Feiertage
Während Werbe-Mailings die meiste Aufmerksamkeit erhalten, sind es die automatisierten Kampagnen, die auf den Kundenlebenszyklus zugeschnitten sind, die das ganze Jahr über, auch an den Feiertagen, noch wesentlichere Ergebnisse erzielen:
Daten von MobiLoud zeigen, dass automatisierte Push-Kampagnen 21 % aller Bestellungen ausmachen, die auf Push-Benachrichtigungen zurückzuführen sind, obwohl sie nur 3 % der gesamten Sendungen ausmachen. Dies sind Ihre Nachrichten bei Warenkorbabbrüchen, Willkommensnachrichten und automatische Upsells. Diese Nachrichten sind zeitnah und hochrelevant, weshalb sie in der Regel die stärksten Ergebnisse erzielen.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre App im Kampf um die Weihnachtszeit unübersehbar wird
Ihre App-Store-Seite ist der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden – und während der Feiertage ist sie auch Ihr am stärksten umkämpftes Schlachtfeld. Käufer suchen aktiv nach Angeboten, Unterhaltung oder Inspiration. Wenn Ihr Eintrag genauso aussieht wie im Juli, sind Sie unsichtbar.
Die Weihnachtszeit verwandelt den App Store in die Champions League der Sichtbarkeitskämpfe. Jeder startet Angebote, aktualisiert Creatives und bietet, als gäbe es keinen Januar.
Deshalb konzentriere ich mich gerne auf die Grundlagen, die wirklich Wirkung zeigen:
- Ihr Icon ist Ihr erster Eindruck. Stellen Sie sicher, dass es festlich, aber immer noch erkennbar Ihr eigenes ist.
- Stopfen Sie nicht einfach nur saisonale Keywords wie „Weihnachten“ hinein. Berücksichtigen Sie stattdessen lokalisierte Trends und Long-Tail-Variationen, die konvertieren.
- Und bei Angeboten? Machen Sie sie im Store sichtbar, nicht nur in der App. Denken Sie an benutzerdefinierte Produktseiten, IAE oder kreative Updates, die frühzeitig einen Mehrwert andeuten.
Es geht darum, festlich und funktional zu sein. Sie haben nur wenige Sekunden Aufmerksamkeit, also nutzen Sie sie.
Meistern Sie weihnachtliche Creatives, die Dringlichkeit erzeugen
Visuelle Elemente kommunizieren schneller als Text, besonders während der hektischen Weihnachtszeit, wenn Benutzer schnell durch überfüllte Feeds und Benachrichtigungen scrollen. Ihre kreativen Assets müssen sofort Aufmerksamkeit erregen und gleichzeitig saisonale Relevanz und klaren Wert vermitteln.
Die richtigen visuellen Elemente schmücken nicht nur Ihre Botschaft – sie fördern Klicks, Conversions und wiederholte Besuche.
Victoria’s Secret PINK und TK Maxx So heben Sie Ihre Feiertags-Creatives hervor:
❄️ Wecken Sie Emotionen
Verwenden Sie visuelle Elemente, die Wärme, Großzügigkeit und Aufregung hervorrufen – funkelnde Lichter, gemütliche Texturen oder Festszenen.
❄️ Stellen Sie das Angebot visuell dar
Lassen Sie die Benutzer nicht das Kleingedruckte lesen. Zeigen Sie Rabatte, Geschenkpakete oder Countdowns direkt auf dem Bild.
❄️ Bleiben Sie markentreu
Saisonal bedeutet nicht markenfremd. Halten Sie Ihre Farbpalette, Ihr Logo und Ihre Typografie konsistent, damit die Benutzer Sie sofort wiedererkennen.
❄️ Gestalten Sie für Mobile First
Die meisten Benutzer werden Ihre visuellen Elemente in der App oder in ihrem Benachrichtigungs-Feed sehen. Halten Sie den Text kurz und die Schwerpunkte klar.
❄️ Testen Sie Bewegung
Dezente Animationen (wie schimmernder Text oder fallender Schnee) ziehen die Aufmerksamkeit auf sich, ohne die Benutzer zu überfordern.
Erzeugen Sie Dringlichkeit mit zeitlich begrenzten Angeboten
Weihnachtskäufer lieben ein gutes Angebot – aber es ist das Timing, das zum Handeln anregt. Zeitlich begrenzte Angebote, Countdowns und Blitzverkäufe verwandeln passive Stöberer in sofortige Käufer, indem sie Dringlichkeit und FOMO nutzen.
So machen Sie es richtig:
⚡️Führen Sie Blitzverkäufe mit klaren Zeitlimits durch
Eine Nachricht wie „24-Stunden-Angebot“ oder „endet heute Abend“ erzielt weitaus bessere Ergebnisse als ein einwöchiger, allgemeiner Rabatt.
⚡️ Nutzen Sie Countdown-Timer über alle Kanäle hinweg
Zeigen Sie Timer in Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und E-Mails an, um die Benutzer daran zu erinnern, wie wenig Zeit noch bleibt.
⚡️ Belohnen Sie Frühkäufer
Bieten Sie treuen oder ausgabefreudigen Benutzern vor dem allgemeinen Verkauf einen „Early Bird“-Zugang an – sie werden die Exklusivität zu schätzen wissen.
⚡️ Halten Sie die Dynamik aufrecht
Wechseln Sie tägliche oder stündliche Angebote, um das Interesse aufrechtzuerhalten, ohne Ihr Publikum zu überfordern.
⚡️ Fügen Sie Ihren Nachrichten Dringlichkeit hinzu
Formulierungen wie „Nur noch 3 Stück!“ oder „Angebot endet um Mitternacht“ machen Ihren Call-to-Action unwiderstehlich.
Konzentrieren Sie sich auf Re-Engagement statt auf Akquise
Es ist verlockend, während der Feiertage neue Benutzer zu gewinnen – aber Ihre größten Erfolge erzielen Sie oft bei denen, die Ihre Marke bereits kennen. Wiederkehrende Kunden generieren rund 65 % des Gesamtumsatzes der meisten Unternehmen.
Die Bindung von Kunden ist auch weitaus effizienter: Sie ist fünfmal kostengünstiger als die Akquise neuer Benutzer, insbesondere während der Weihnachtszeit, wenn die Werbekosten in die Höhe schnellen und der Wettbewerb seinen Höhepunkt erreicht.
Anstatt also Ihr gesamtes Budget in Akquise-Anzeigen zu stecken, konzentrieren Sie sich auf das Re-Engagement. Reaktivieren Sie ruhende Benutzer, belohnen Sie treue Kunden mit frühem Zugang und erinnern Sie alle daran, warum sie Ihre App oder Ihren Shop überhaupt geliebt haben.
Hier sind clevere Wege für ein effektives Re-Engagement:
🎁 Senden Sie „Wir vermissen Sie“-Erinnerungen
Kombinieren Sie Push-Benachrichtigungen und E-Mails, um abgewanderte Benutzer mit einem personalisierten Anreiz oder einem kostenlosen Versandcode zurückzugewinnen.
🎁 Belohnen Sie Treue
Bieten Sie Ihren aktivsten Kunden exklusive Frühbucherangebote oder Bonusprämien an.
🎁 Sprechen Sie aktive App-Benutzer erneut an
Lösen Sie In-App-Nachrichten für diejenigen aus, die stöbern, aber nicht kaufen – zeigen Sie relevante Empfehlungen oder Last-Minute-Geschenkpakete.
🎁 Erstellen Sie einen Post-Purchase-Loop
Senden Sie anschließend Dankesnachrichten, Cross-Selling-Ideen oder Empfehlungsboni, um das Engagement nach dem Kauf aufrechtzuerhalten.
Segmentierung: Die Grundlage für effektive Feiertagskampagnen
Allgemeine, einheitliche Werbeaktionen werden während der Feiertagskampagnen leicht ignoriert. Die Studie von Attentive aus dem Jahr 2025 zeigt, dass 81 % der Verbraucher irrelevante Nachrichten überspringen, während 96 % bereit sind zu kaufen, wenn sich der Inhalt personalisiert anfühlt.
Um wirklich eine Verbindung herzustellen, müssen Sie Ihre Zielgruppe segmentieren und jedes Angebot auf ihr Verhalten zuschneiden, nicht nur auf ihre demografischen Daten.
Hier sind einige Segmentierungsideen, die Sie in Ihrer Marketingstrategie für die Feiertage verwenden können:
Abhängig von ihrer Kaufhistorie:
- Häufige Käufer
- Warenkorbabbrecher
- Produkt-Stöberer
- Stille Benutzer
- VIP-Kunden
- Kategorie-Käufer
- Alle anderen Typen, die Sie aus der RFM-Segmentierung ableiten können
Abhängig von ihrem Engagement mit Ihrer App und Ihrer Kommunikation:
- Kürzliche Öffner
- Nachrichten-Ignorierer
- Inaktive Abonnenten
Abhängig von ihren Einkaufsmustern:
- Saisonale Käufer
- Schenker
- Rabattjäger
- Last-Minute-Käufer
- Wunschlisten-Benutzer
- Online-Käufer
Sie können Benutzer ganz einfach nach Verhalten oder Attributen in Pushwoosh segmentieren und jeder Kategorie automatisch relevante Nachrichten über den Customer Journey Builder senden.
Zum Beispiel können Sie alle Benutzer segmentieren, die das Ereignis „App Open“ ausgelöst haben, und sie dann danach aufteilen, ob sie zuvor einen Offline-Kauf getätigt haben. Während neue Benutzer eine Willkommensnachricht mit Onboarding-Tipps oder einem Rabatt für den ersten Kauf erhalten, bekommen bestehende Offline-Käufer Reaktivierungsnachrichten, die sie zum Online-Einkauf ermutigen.
Oder Sie können Kunden ansprechen, die ihr Geburtsdatum im Dezember angegeben haben, und ihnen eine E-Mail mit Ideen für ihre Wunschliste senden.
Personalisieren Sie Ihre Feiertagsnachrichten
Sobald Sie Ihre Segmente erstellt haben, besteht der nächste Schritt darin, sie in sinnvolle Interaktionen umzuwandeln. Personalisierung verwandelt allgemeine Werbeaktionen in Nachrichten, die sich maßgeschneidert anfühlen – und das ist einfacher, als es klingt.
Zum Beispiel können häufige Käufer, die Artikel zu ihren Favoriten hinzugefügt haben, In-App-Nachrichten oder Push-Benachrichtigungen erhalten, die sich auf genau diese Produkte beziehen. Gleichzeitig können Käufer, die keine Favoriten ausgewählt haben, personalisierte Produktempfehlungen von Ihrer Marke erhalten.
Um die Personalisierung noch weiter voranzutreiben, verwenden Sie dynamische Inhalte, um jede Nachricht individuell anzupassen. Fügen Sie automatisch den Namen eines Benutzers, Produktnamen, Kategorien oder Rabattbeträge ein, um sicherzustellen, dass jeder Empfänger eine Nachricht erhält, die sich anfühlt, als wäre sie nur für ihn geschrieben worden.
Synchronisieren Sie Feiertagsnachrichten über alle Kanäle hinweg
Weihnachtskäufer bewegen sich schnell – vom Posteingang zur App zur Website – und Ihre Nachrichten sollten ihnen nahtlos folgen. Eine Push-Benachrichtigung mag ihre Aufmerksamkeit erregen, aber es ist die nachfolgende E-Mail oder In-App-Nachricht, die oft die endgültige Conversion bewirkt.
Der Schlüssel ist Konsistenz. Halten Sie Ihre Angebote, visuellen Elemente und Ihren Ton über alle Kanäle hinweg aufeinander abgestimmt, damit Benutzer Ihre Nachricht sofort erkennen, egal wo sie sie sehen.
Verschiedene Kanäle dienen unterschiedlichen Zwecken innerhalb Ihrer Marketingstrategie für die Feiertage:
- Push-Benachrichtigungen sorgen für sofortige Aufmerksamkeit bei Blitzverkäufen, Countdown-Erinnerungen und zeitkritischen Feiertagsangeboten. Hohe Sichtbarkeit, erfordert aber ein Opt-in, was den frühen Beziehungsaufbau entscheidend macht.
- In-App-Nachrichten bieten kontextbezogene Werbeaktionen, die angezeigt werden, wenn Benutzer aktiv mit Ihrer App interagieren. Perfekt für Upsells, Cross-Sells und die Präsentation spezieller Feiertagsfunktionen und saisonaler Inhalte.
- E-Mail ermöglicht detaillierte Produktpräsentationen, umfassende Geschenkführer, längere Feiertagsinhalte und Angebote, die mehr Erklärung erfordern. Höhere Zeichenbegrenzungen als bei Push-Benachrichtigungen erlauben Storytelling.
- SMS- und WhatsApp-Nachrichten dienen für dringende Erinnerungen, Lieferupdates und Last-Minute-Feiertagsangebote.
Beispiele für Feiertagsmarketing-Kampagnen zur Inspiration
Das Lernen von erfolgreichen Marken beschleunigt die Entwicklung Ihrer eigenen Marketingstrategie für die Weihnachtszeit. Hier sind bewährte Ideen für festliches Marketing von Unternehmen, die während der Feiertage konstant erfolgreich sind:
Blinkist – digitales Schenken
Die abonnementbasierte Edtech-App Blinkist positionierte ihr Premium-Abonnement als „Ein Geschenk, das sie tatsächlich nutzen werden.“
Warum es funktioniert: Löst ein nachvollziehbares Feiertagsproblem und positioniert das Produkt als intelligent, persönlich und einfach zu verschenken.
Strategie-Tipps:
- Segmentierung: Benutzer, die mit geschenkbezogenen Inhalten interagiert oder die Seite „Schenken“ besucht haben.
- Idee zur Personalisierung: Heben Sie Interessenkategorien hervor (Produktivität, Wellness, Lernen).
Calm – Feiertagsangebot zur Selbstfürsorge
Die Meditations- und Mental-Wellness-App Calm interpretierte die Feiertage als eine Zeit der Achtsamkeit und bot 50 % Rabatt auf den Premium-Zugang mit dem Slogan „Ihr Geheimnis, um die Feiertage zu überstehen.“
Warum es funktioniert: Geht über Rabatte hinaus – verbindet sich emotional mit einem Publikum, das von der Saison überfordert ist.
Strategie-Tipps:
- Segmentierung: Aktive kostenlose Benutzer oder Benutzer, deren Testphase beendet ist.
- Timing: Mitte bis Ende Dezember, kurz vor den Weihnachtsferien.
Lush – Adventskalender-Erlebnis
Die Weihnachtskampagne der Kosmetikmarke Lush präsentierte exklusive Adventskalender und Geschenksets.
Warum es funktioniert: Baut Vorfreude auf und fördert frühe Käufe.
Strategie-Tipps:
- Segment: Frühere Käufer + App-Benutzer mit hohem Engagement.
- Timing: Anfang November, um die Vorweihnachtsplaner zu erreichen.
H&M – Produktempfehlungen für die Feiertage
Die „Holiday Classics“-Kampagne der E-Commerce-Marke H&M hob gemütliche saisonale Dekoration und kaufbare Kollektionen hervor.
Warum es funktioniert: Inspiriert die Geschenkplanung und steigert den durchschnittlichen Bestellwert durch kuratierte, lifestyle-orientierte visuelle Elemente.
Strategie-Tipps:
- Segment: Benutzer, die mit den Kategorien Zuhause/Deko interagiert haben.
- Timing: November–Dezember, um frühe Inspiration und Last-Minute-Verkäufe zu fördern.
Airbnb – Last-Minute-Geschenkkarten
Die Kampagne „Die Geschenke, die Sie in Rekordgeschwindigkeit brauchen“ der globalen Reiseplattform Airbnb bewarb sofort lieferbare digitale Geschenkkarten für Last-Minute-Geschenkkäufer.
Warum es funktioniert: Bekämpft die Angst von Last-Minute-Käufern mit Bequemlichkeit und sofortiger Erfüllung.
Strategie-Tipp:
- Timing: Die Woche vor Weihnachten.
Hims – Geschenkführer für die Feiertage
Die Männer-Wellness-Marke Hims erstellte einen Geschenkführer für die Feiertage mit kuratierten Sets, bot 25 % Rabatt und garantierte Lieferung bis Heiligabend.
Warum es funktioniert: Klares Angebot, clevere Bündelung und Dringlichkeit – alles unterstützt durch Bilder von Geschenksets, die die Entscheidungsfindung vereinfachen.
Strategie-Tipp:
- Segment: Wiederholungskäufer + Benutzer, die die Kategorie „Geschenke“ durchsuchen.
Taco Bell – festliche Lieferung und Belohnungen
Taco Bell, eine Restaurantkette mit starker App- und Lieferpräsenz, kündigte eine Feiertagslieferung mit 15 % Rabatt für Vorbestellungen an und förderte App-Installationen.
Warum es funktioniert: Unterhaltsam, markengerecht und perfekt getimt, um Benutzer bei geselligen Zusammenkünften und entspannten Abenden zu erreichen.
Strategie-Tipps:
- Segment: Häufige Käufer + abgewanderte Lieferkunden.
- Timing: Weihnachten und Silvester.
Drops – Neujahrsvorsatz
Die Sprachlern-App Drops nutzte den Januar als Gelegenheit, Benutzer erneut anzusprechen. Die Marke führte zwei zusammenhängende Kampagnen durch – „Halten Sie Ihren Neujahrsvorsatz“ (1. Jan.) und „Neujahrsvorsatz-Verkauf – 50 % Rabatt“ (25. Jan.).
Warum es funktioniert: Perfekt getimt für Q5 – nutzt die Motivation nach den Feiertagen, wenn Benutzer bereit sind, neue Gewohnheiten zu entwickeln.
Strategie-Tipps:
- Segment: Neue und inaktive Benutzer.
- Timing: Geplante E-Mail-Sequenz für den ersten Tag des Jahres (links) und Ende Januar (rechts).
E-Mail-Vorlage für Feiertagswerbung
🎄 Wenn Sie eine Feiertagsmarketing-Kampagne planen, können Sie fertige E-Mail-Vorlagen für die Feiertage verwenden, um Ihren Arbeitsablauf zu beschleunigen.
Hier ist ein Beispiel für eine werbliche Feiertags-E-Mail-Vorlage, mit der Sie beginnen können:
🛠️ So verwenden Sie diese Vorlage: Melden Sie sich im Drag-and-Drop-E-Mail-Editor von Pushwoosh an, klicken Sie auf E-Mail-Inhalt erstellen → wählen Sie eine Feiertagsvorlage aus → klicken Sie auf Vorlage verwenden und passen Sie sie in wenigen Minuten an.
Stärken Sie Ihre Feiertagsmarketing-Kampagnen mit Pushwoosh
Feiertagskampagnen, die auf Automatisierung setzen, übertreffen manuelle Versendungen um das bis zu 3-fache, insbesondere wenn die Nachrichten zeitnah, personalisiert und kanalübergreifend sind.
Mit der Marketing-Automatisierung für die Feiertage von Pushwoosh können Sie Push-Benachrichtigungen, E-Mails, In-App-Nachrichten und SMS-Kampagnen orchestrieren, die in Echtzeit auf jede Benutzeraktion reagieren – und so jede Gelegenheit in eine Conversion verwandeln.
