Der Anruf klingelt, auch wenn die App geschlossen ist
Lassen Sie ein iPhone bei einem echten eingehenden Anruf klingeln, selbst wenn Ihre App vollständig geschlossen ist. Pushwoosh stellt dafür die native iOS-VoIP-Push zu – über PushKit und CallKit.
Über 80.000 Unternehmen vertrauen Pushwoosh beim Skalieren ihres Engagements
EU-Hosting für regulierte Anruf-Apps
Ihre Tokens, Trigger und Profile liegen auf Pushwoosh-Hardware, EU-Daten in Deutschland gemäß DSGVO (ISO 27001:2022, HIPAA, SOC 2 Type II). Die Push-Benachrichtigung läuft über Apple, der Anruf über Ihr Backend.
So funktioniert es
Wischt ein Nutzer Ihre App weg, kann ein Standard-APNs-Hinweis sie nicht zuverlässig wecken. Für eine Anruf-App heißt das: Der Anruf klingelt nie.
Die PushKit-VoIP-Push von Apple ist ein separater Transportweg mit höchster Priorität. Sie weckt selbst eine beendete App und zeigt sofort den nativen Anrufbildschirm.
Ein SDK-Modul statt eines selbst gebauten PushKit-Setups
Das Modul PushwooshVoIP registriert den PushKit-VoIP-Token und bindet CallKit für Sie an – mit einem fertigen Call-Delegate.
- Registriert den PKPushRegistry-VoIP-Token für die VoIP-Konfiguration Ihrer App.
- Meldet jeden eingehenden Anruf an CallKit, damit der native Bildschirm erscheint.
- PWVoIPCallDelegate-Callbacks für eingehende, angenommene, beendete, gestartete und fehlgeschlagene Anrufe.
- Konfigurierbarer Klingelton und CallKit-Handle-Typen – generic, phone oder email.
- Weckt die App im Hintergrund, um Ihren Code auszuführen oder eine Benachrichtigung über einen verpassten Anruf zu planen.
PWVoIPCallDelegate-Callbacks
voipDidReceiveIncomingCallanswerCallendCallstartCallmutedCallheldCallvoipDidFailToReportIncomingCall
Pushwoosh sendet die Push, Ihr Backend führt den Anruf
Pushwoosh sendet die VoIP-Push und übergibt Ihrer App die Events für eingehende, angenommene und beendete Anrufe.
- Ihr Backend löst bei einem eingehenden Anruf eine VoIP-Push über die Messages API aus.
- Das SDK meldet sie an CallKit und stellt die Aktionen zum Annehmen und Beenden bereit.
- Sie verbinden diese Aktionen mit Ihrem bestehenden Anruf-Stack.
Pushwoosh überträgt die Push-Benachrichtigung, nicht die Medien. Audio und Video bleiben auf Ihrem eigenen WebRTC- oder SIP-Pfad.
Dasselbe iOS SDK wie für den Rest von Pushwoosh
VoIP-Push nutzt dasselbe iOS SDK und dasselbe Registrierungsmodell wie Mobile Push, In-App, E-Mail, SMS und WhatsApp. Liefern Sie Anrufzustellung und Engagement-Messaging aus einer einzigen Integration.
VoIP läuft lediglich mit einer anderen Transportpriorität: ein SDK, ein Kundenprofil.
Für Apps, in denen ein echter Anruf zustande kommen muss
Telemedizin
Die Ärztin startet die Sprechstunde, und das Smartphone der Patientin klingelt – bei geschlossener App.
Marktplätze
Käufer und Verkäufer verbinden, ohne eine Telefonnummer preiszugeben.
Telekommunikation & OTT
Ihre eigene Anruf-App stellt den eingehenden Anruf zu.
Fintech
Rückrufe durch Berater, Video-KYC und Verifizierung durch Betrugsspezialisten.
Versicherungen
Ein Schadensregulierer ruft die Versicherungsnehmerin an, um einen Schaden live zu begutachten.
Nachhilfe & Coaching
Schüler oder Mitglieder per Anruf in eine 1:1-Sitzung holen.
In drei Schritten eingerichtet
-
Modul hinzufügen
Fügen Sie PushwooshVoIP über SPM oder CocoaPods hinzu, aktivieren Sie den Background Mode Voice over IP und initialisieren Sie das Modul.
-
VoIP-Zertifikat hochladen
Verbinden Sie unter Settings, Configure platforms iOS und wählen Sie VoIP push notifications. Laden Sie dann Ihr VoIP-Services-Zertifikat als .p12-Datei für das Production-Gateway hoch.
-
Anruf empfangen und melden
Bei einem eingehenden Anruf sendet Ihr Backend eine VoIP-Push über die Messages API. Das SDK meldet sie an CallKit und übergibt die Anruf-Events an Ihre App.
Native Anrufzustellung für Ihre iOS-App
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