VoIP push ל-iOS

שהשיחה תצלצל, גם כשהאפליקציה סגורה

גרמו ל-iPhone לצלצל עם שיחה נכנסת אמיתית, גם כשהאפליקציה שלכם סגורה לגמרי. Pushwoosh מוסרת את ה-VoIP push הנייטיבי של iOS שעושה את זה, דרך PushKit ו-CallKit.

קבעו דמו התחילו בחינם
iPhone שמציג את מסך השיחה הנכנסת המלא של iOS מרופא, עם תמונת המתקשר, שם המתקשר וכפתורי דחייה ומענה, בזמן שהאפליקציה מאחוריו סגורה

יותר מ-80,000 חברות סומכות עלינו כדי להגדיל מעורבות

איך זה עובד

השוואה זה לצד זה: משמאל אפליקציה סגורה עם התראה שקטה שלא נמסרה; מימין אותה אפליקציה שהתעוררה מ-VoIP push ומציגה שיחה נכנסת מצלצלת במסך מלא

כשמשתמש מחליק את האפליקציה שלכם החוצה, התראת APNs רגילה לא יכולה להעיר אותה באופן אמין. באפליקציית שיחות, זה אומר שהשיחה אף פעם לא מצלצלת.

ה-VoIP push של PushKit של Apple הוא ערוץ העברה נפרד בעדיפות הגבוהה ביותר. הוא מעיר גם אפליקציה שנסגרה ומציג מיד את מסך השיחה הנייטיבי.

טוב לדעת: הכללים של PushKit של Apple. ה-SDK שומר אתכם בתוכם.

  • iOS בלבד. אין מקבילה ל-PushKit ב-Android.
  • כל VoIP push חייב לדווח שיחה ל-CallKit מיד, אחרת iOS מבטלת את הטוקן.
  • PushKit מיועד לשיחות בלבד. App Review דוחה שימושים אחרים.
  • סין היבשתית אוסרת על CallKit, כך שאפליקציות שיחה עוברות שם לחלופה.

מודול SDK במקום build עצמאי של PushKit

מודול PushwooshVoIP רושם את טוקן ה-VoIP של PushKit ומחבר את CallKit בשבילכם, עם call delegate מוכן.

  • רושם את טוקן ה-VoIP של PKPushRegistry לתצורת ה-VoIP של האפליקציה שלכם.
  • מדווח כל שיחה נכנסת ל-CallKit, כך שהמסך הנייטיבי מופיע.
  • callbacks של PWVoIPCallDelegate לשיחות נכנסות, שנענו, שהסתיימו, שהתחילו ושנכשלו.
  • רינגטון וסוגי handle של CallKit שניתנים להגדרה: generic, phone או email.
  • מעיר את האפליקציה ברקע כדי להריץ את הקוד שלכם, או כדי לתזמן התראה על שיחה שלא נענתה.

callbacks של PWVoIPCallDelegate

  • voipDidReceiveIncomingCall
  • answerCall
  • endCall
  • startCall
  • mutedCall
  • heldCall
  • voipDidFailToReportIncomingCall
תרשים זרימה: שיחה נכנסת ב-backend שלכם מפעילה VoIP push דרך PushKit, ה-SDK מדווח את השיחה ל-CallKit, והאפליקציה עונה

Pushwoosh שולחת את הפוש, ה-backend שלכם מריץ את השיחה

Pushwoosh שולחת את ה-VoIP push ומעבירה לאפליקציה שלכם את האירועים של שיחה נכנסת, שנענתה ושהסתיימה.

  • ה-backend שלכם מפעיל VoIP push דרך ה-Messages API בשיחה נכנסת.
  • ה-SDK מדווח אותה ל-CallKit ומעביר את פעולות המענה והסיום.
  • אתם מגשרים בין הפעולות האלה ל-call stack הקיים שלכם.

Pushwoosh נושאת את הפוש, לא את המדיה. האודיו והווידאו נשארים על נתיב ה-WebRTC או ה-SIP שלכם.

ראו איך זה עובד
תרשים אינטגרציה: SDK יחיד של Pushwoosh שמזין כמה ערוצי העברה, התראות APNs, VoIP pushes של PushKit והודעות in-app, מול פרופיל לקוח אחד

אותו SDK ל-iOS כמו בשאר Pushwoosh

VoIP push יושב באותו SDK ל-iOS ובאותו מודל רישום כמו פוש במובייל, in-app, אימייל, SMS ו-WhatsApp. השיקו מסירת שיחות ואת מסרי המעורבות שלכם מאינטגרציה אחת.

VoIP פשוט רץ בעדיפות העברה אחרת: SDK אחד, פרופיל לקוח אחד. לסטארטאפים ישראליים שבונים מוצר API-first, זו אינטגרציה אחת פחות לתחזק.

בנוי לאפליקציות שבהן שיחה אמיתית חייבת להתחבר

Telehealth

הרופא מתחיל ייעוץ והטלפון של המטופל מצלצל, גם כשהאפליקציה סגורה.

Marketplaces

חברו בין קונה למוכר בלי לחשוף מספר טלפון.

טלקום ו-OTT

אפליקציית השיחות שלכם מוסרת את השיחה הנכנסת.

Fintech

שיחות חוזרות מיועצים, video KYC ואימות מול נציג הונאות.

ביטוח

שמאי מתקשר למבוטח כדי לבדוק תביעה בשידור חי.

שיעורים פרטיים ואימון

צלצלו לתלמיד או לחבר לסשן 1:1.

אחסון באיחוד האירופי לאפליקציות שיחה מפוקחות

הטוקנים, הטריגרים והפרופילים שלכם יושבים על החומרה של Pushwoosh, עם נתוני האיחוד האירופי בגרמניה, בהתאם ל-GDPR, עם הסמכות ISO 27001:2022 ו-SOC 2 Type II ותאימות HIPAA. הפוש עובר דרך Apple, השיחה דרך ה-backend שלכם. ל-HealthTech הישראלי שמוכר לארה”ב ולאירופה, זו אותה תשתית מסרים לשני השווקים.

ISO 27001:2022 CertifiedISO 27001 CertifiedGDPR CompliantData Privacy FrameworkHIPAA CompliantSOC 2 Type 2 CertifiedOWASP Compliant

שלחו מזהי שיחה אטומים, אף פעם לא PII. ה-payloads נשמרים אצל Apple ונראים ל-MDM, אז השאירו שמות, מספרי טלפון ופרטי תיק מחוץ ל-VoIP push. זהו את המתקשר בתוך האפליקציה אחרי שהשיחה דווחה.

הגדרה בשלושה שלבים

  1. הוסיפו את המודול

    הוסיפו את PushwooshVoIP דרך SPM או CocoaPods, הפעילו את מצב הרקע Voice over IP, ואתחלו.

  2. העלו את תעודת ה-VoIP שלכם

    ב-Settings, Configure platforms, חברו iOS ובחרו VoIP push notifications, ואז העלו את תעודת VoIP Services שלכם כקובץ .p12 ב-Production gateway.

  3. קבלו ודווחו את השיחה

    בשיחה נכנסת, ה-backend שלכם שולח VoIP push דרך ה-Messages API. ה-SDK מדווח אותה ל-CallKit ומעביר את אירועי השיחה לאפליקציה שלכם.

קראו את התיעוד

הוסיפו מסירת שיחות נייטיבית לאפליקציית ה-iOS שלכם

דברו עם הצוות שלנו על VoIP push ל-telehealth ולשיחות מפוקחות, או התחילו לבנות בעצמכם.

קבעו דמו חינם התחילו בחינם

גלה מוצרים קשורים

הודעות Push ניידות

הודעות Push ניידות מבית Pushwoosh – הגעה לכל מכשיר, תוכן עשיר, טירגוט מדויק, מסעות omnichannel ו-99% uptime. הפכו התראות למשתמשים נאמנים ומשלמים.

קראו עוד
התראות Push במהירות גבוהה

מעדכוני ספורט ועד חדשות חמות והתראות מזג אוויר ועדכונים בתחום הנסיעות, שניות יכולות לעשות הבדלה עצומה. טכנולוגיית High-Speed Delivery החזקה שלנו מאפשרת שליחת עד 500,000 התראות Push בשנייה!

קראו עוד
Pushwoosh API

העבר את ניהול ההודעות לאפליקציה ולאתר שלך ל-Pushwoosh API. אנו מנהלים התראות push, דואר אלקטרוני, SMS וזרמי נתונים — אתה בונה מוצרים מוצלחים ללא הגבלות.

קראו עוד
הודעות In-App

הודעות In-App מבית Pushwoosh: onboarding, upsell, עדכונים ואיסוף feedback בדיוק ברגע שהמשתמשים שלכם פעילים באפליקציה. עורך ללא קוד, תבניות native דרך ה-SDK, אנליטיקס לכל אלמנט. תואם GDPR. התחילו בחינם.

קראו עוד
Message Inbox: מרכז הודעות in-app למובייל ולווב

Message Inbox מוסיף מרכז הודעות in-app לאפליקציה ולאתר. מסירה שקטה מגיעה לכל משתמש, גם למי שסירב לפוש, וההודעות נשמרות לזמן שנוח לו.

קראו עוד
הנתונים שלך בטוחים עם Pushwoosh

הנתונים שלך בטוחים עם Pushwoosh. Pushwoosh עומדת בתקני התעשייה לאבטחת מידע באינטרנט ומוכרת על ידי ISO 27001:2022.

קראו עוד