התאמה אישית רב-ערוצית
התאימו את ההודעות שלכם להקשר של המשתמש עבור הצעות, תהליכים וטקסט בכל הערוצים.
בנו קמפיינים רב-ערוציים המבוססים על המשתמש
הניחו את הפרט במרכז הקמפיינים שלכם על ידי התאמת מסעות ובחירת ערוץ לפרופיל ולהתנהגות הייחודיים שלהם.
נתונים מאוחדים בכל הערוצים
רכזו נתוני משתמשים מ-Push, הודעות בתוך האפליקציה, דוא"ל, SMS ו-WhatsApp כדי להזין הודעות מותאמות אישית רב-ערוציות.
בחירת ערוץ מותאמת אישית
הגיעו למשתמשים דרך הערוצים המועדפים עליהם, ביצעו בדיקות נגישות, הגדירו לוגיקת חלופה.
תהליכי הודעה אדפטיביים
סעו קמפיינים דינמית בהתבסס על מעורבות (נפתח לעומת הושמט, פעולה יעד הושלמה לעומת לא הושלמה).
מקטעים בזמן אמת
הגיבו תוך דקות לפעולות המשתמש — הרשמה, צפייה בדפים, נטישה בדפדפן.
ניתוח נתונים
עקבו כיצד ההתאמה האישית משפיעה על המעורבות ואופטימיזציה של אינטראקציות בכל הערוצים והמסעות.
התאמה אישית המופעלת על ידי AI
שתפו את הרעיון שלכם ותנו ל-AI ליצור אוטומטית מקטעים מותאמים אישית, תזמון ותוכן דינמי עבור תהליכים מוכנים להשקה.
הצעות המותאמות לכוונת המשתמש
שלחו הצעות רלוונטיות במיוחד על ידי הפיכת נתוני משתמשים למקטעים מדויקים ואדפטיביים באמצעות כלי המקטעים המתקדם של Pushwoosh.
- התחשבו בהתנהגות קודמת
צפייה במוצרים, רכישות, פעילות (חוסר פעילות). - שקפו דפוסים מדויקים
שילוב מאפייני משתמש ואירועים בסינונים מורכבים עם לוגיקת AND/OR. - השתמשו בסיוע AI
תארו את קהל היעד בשפה פשוטה ותנו ל-Pushwoosh ליצור מקטע מוכן לשימוש. - הבטיחו הגעה רב-ערוצית ורב-מכשירית
הרחיבו מקטעים, אין צורך להגדיר מספר פעמים.”
התאמה אישית המונעת על ידי הקשר
שקלו אותות הקשר כדי להפוך כל קמפיין למרגיש אישי.
- מיקום
הדגישו הצעות או שירותים בקרבת מקום והעבירו חדשות מקומיות. - שפה
תקשרו בשפת המשתמש ללא עבודה ידנית נוספת. - העדפות
המליצו על קטגוריות או מוצרים אהובים. - מעורבות
הבדילו מסעות למשתמשים בעלי ערך גבוה ואלו הנמצאים בסיכון נשירה.”
התאמה אישית של הודעות
צרו תקשורת המתאימה עצמה דינמית לכל משתמש.
- תוכן דינמי
הכניסו בחירות מוצר, מאפייני אירוע או מיקומים ישירות לגוף ההודעה וכותרת עבור Push, הודעות בתוך האפליקציה ודוא”ל. - תבניות Liquid
החילו לוגיקה מותנית כדי להציג תוכן שונה לקהלי משתמשים שונים (למשל, חינם לעומת פרימיום).” - תוכן מחובר
הביאו נתונים טריים מה-backend שלכם (למשל, קודי קידום ייחודיים) ישירות להודעות שלכם.”
התאמה אישית של תזמון
השתמשו בתזמון התומך במעורבות ולא מפריע לה.
- הזמן הטוב ביותר לשליחה
שלחו הודעות בחלון המעורבות הגבוהה האישי של כל משתמש, המופק מההתנהגות העבר שלהם. - עיכוב זמן דינמי
תכננו הודעות דינמית באמצעות תאריכים ושעות מתגיות משתמש או מאפייני אירוע (למשל, תורים ליופי או רפואה).” - טריגרים ליום שנה
אוטומציה של קמפייני ימי הולדת ישירות ב-Customer Journey Builder.”
ניהול המבוסס על המשתמש
מקטעים המבוססים על התנהגות
התאמה אישית של הודעות
תזמון אספקה אינדיבידואלי
הכל אוטומטי באמצעות Customer Journey Builder