שמרו את הלקוחות קרוב לכסף שלהם עם Pushwoosh
שלחו התראות הונאה שעוברות את מצב Focus. שמרו דפי חשבון והודעות אבטחה במקום שהלקוחות ימצאו אותם שוב. וכש-push לא מגיע ללקוח, העבירו את ההתראה ל-SMS או ל-WhatsApp באותו מסע, במקום כלי נפרד לכל ערוץ.
בנקים ואפליקציות פינטק ששולחים יותר מ-33.8M הודעות ביום עם Pushwoosh
למה מסרים מהירים ואישיים חשובים בבנקאות
פלטפורמת פרסונליזציה לבנקאות להתראות, דפי חשבון והצעות
בנקים כבר יודעים הרבה על כל לקוח: אילו מוצרים יש לו, מה התנועות האחרונות ומה רמת הסיכון. Pushwoosh משתמשת בנתונים האלה כדי להחליט איזה מסר יוצא, באיזה ערוץ ובאיזו דחיפות.
העבירו התראות הונאה דרך מצב Focus
אירוע UnusualLocation או ExceedSpendLimit מפעיל את מסע ההתראה, ומשלוח מהיר שולח אותה למיליוני מכשירים בבת אחת. Time-Sensitive push עובר את מצב Focus ב-iOS.
הובילו לקוחות חדשים דרך KYC והפעלת כרטיס
הפעילו מסע בהרשמה והזכירו ללקוחות שנעצרו באימות הזהות או שעוד לא הפעילו את הכרטיס. כל תזכורת נעצרת ברגע שהשלב הושלם.
שמרו דפי חשבון והתראות ב-inbox
הודעות על תנועות, דפי חשבון והודעות אבטחה נשארות ב-inbox באפליקציה גם אחרי שה-push נעלם. גם לקוחות שלא אישרו התראות רואים אותן שם.
שלחו קודים חד-פעמיים ואישורי תשלום ב-SMS
שלחו קודי כניסה, אישורי תשלום והתראות יתרה למספר טלפון, גם כשללקוח אין את האפליקציה. זה הערוץ שצוותי ה-compliance שואלים עליו ראשון.
כוונו הצעות לפי סיכון ופעילות
בנו סגמנטים לשימוש חוזר לפי רמת סיכון, מוצרים קיימים ותאריך התנועה האחרונה. כך הצעת אשראי מגיעה ללקוחות שזה עתה החזירו הלוואה, לא לאלה שבפיגור.
עצרו איסוף נתונים עד שהלקוח מסכים
ה-SDK יכול לעצור את כל איסוף הנתונים עד שהלקוח נותן הסכמה, ואימייל יכול לעבוד עם double opt-in. ההסכמה נשמרת בפרופיל ונבדקת לפני כל שליחה.
פלטפורמת אוטומציית שיווק אחת לבנקאות, מההרשמה ועד המוצר הבא
Pushwoosh מלווה את כל מחזור החיים של הלקוח, עם ערוצים וכלים שמתאימים לכל שלב. כל מסר מבוסס על אותו פרופיל לקוח.
Onboarding
עזרו ללקוחות חדשים לסיים הרשמה ואימות עם mobile push ב-customer journey builder, והציגו צעדים ראשונים ב-in-app, על בסיס פלטפורמת נתוני הלקוחות.
תנועות
אשרו תשלומים והעברות ב-mobile push ושלחו קודים חד-פעמיים ב-SMS, שניהם דרך ה-API. שלחו התראות בזמן אמת באפליקציות neobank וארנק עם משלוח מהיר, והתראות מחיר ומסחר לסגמנטים הנכונים.
הגנה
סמנו פעילות חשודה עם Time-Sensitive push, ושמרו דפי חשבון והודעות אבטחה ב-Message Inbox, מקושרים לפלטפורמת נתוני הלקוחות.
צמיחה
הציעו את המוצר הבא ללקוחות הנכונים באימייל עם סגמנטציה מתקדמת, והגיעו ללקוחות בבנקאות בדסקטופ עם web push ב-customer journey builder.
מדידה
ראו אילו קמפיינים מובילים להצטרפות למוצרים באנליטיקס.
למה בנקים בוחרים ב-Pushwoosh כפלטפורמת מעורבות לבנקאות דיגיטלית
התראות שמוצאות ערוץ שעובד
בדיקת reachability במסע בודקת אם הלקוח רשום ל-push. אם לא, אותו מסע מעביר את ההתראה ל-SMS או ל-WhatsApp, ומשלוח Time-Sensitive מעביר אותה דרך מצב Focus ב-iOS. התראת הונאה שמגיעה באיחור של שעה היא כבר לא ממש התראה.
נתונים שנשארים איפה שהרגולטור מצפה
אנחנו מאחסנים על חומרה משלנו בגרמניה, בלי ענן של צד שלישי. שמירת הנתונים באיחוד האירופי מובטחת, אנחנו מוסמכים ל-ISO 27001:2022 ומחזיקים בדוח SOC 2 Type 2. צוות ה-compliance שלכם מקבל את המסמכים שהוא מבקש, ובדיקת הרכש מתקדמת מהר יותר.
מנוע משלוח למערכות שלכם
אפשר להריץ הכול ב-journey builder שלנו, או להשאיר את הסגמנטציה במערכות הליבה שלכם ולשלוח דרך ה-API שלנו. alinma bank עושה את השני מאז 2017: הוא מנהל כמה אפליקציות בנקאות בחשבון אחד, מזין סגמנטים מהאנליטיקס שלו ושולח מיליוני הודעות טרנזקציוניות ושיווקיות ביום דרך ה-API שלנו.
שאלות נפוצות
ראו מסע התראות הונאה שנבנה לבנק כמו שלכם
ספרו לנו אילו התראות הכי חשובות ובאילו ערוצים הלקוחות שלכם משתמשים. בהדגמה נבנה איתכם את המסע, מהטריגר הראשון ועד המסר האחרון בתהליך.
גלה מוצרים קשורים
קבלו תובנות מעשיות בכל ערוצי ההודעות והגדילו את ה-ROI של הקמפיינים עם האנליטיקה המקיפה של Pushwoosh.
מעדכוני ספורט ועד חדשות חמות והתראות מזג אוויר ועדכונים בתחום הנסיעות, שניות יכולות לעשות הבדלה עצומה. טכנולוגיית High-Speed Delivery החזקה שלנו מאפשרת שליחת עד 500,000 התראות Push בשנייה!
פצלו את תנועת המסע לעד 4 ענפים, בדקו כל אחד מול יעדי ההמרה שלכם, ותבו את המנצח באופן אוטומטי ברגע שהתוצאה מובהקת ב-Customer Journey Builder של Pushwoosh.
שלחו התראות עסקאות אמינות, השתלבו עם מערכות בנקאיות ליבה דרך API, ותנהלו מסעות לקוח רב-ערוציים עם Pushwoosh.
שלחו התראות מסחר קריטיות בזמן אמת, התאימו אישית אותות לפי תיקי המשתמשים, ותזמרו מסעות מסחר רב-ערוציים עם Pushwoosh.
הגדירו את רמת ההפרעה ב-iOS בפוש שאתם כבר שולחים, כך שהתראת הונאה או שינוי שער יעברו את Focus ואת Scheduled Summary. toggle ללא קוד ב-Control Panel.