בדיקות A/B/n

מצאו את הענף המנצח בתוך המסע שלכם

פצלו את תנועת המסע לעד 4 ענפים, כל אחד עם copy, תזמון או ערוץ משלו. Pushwoosh מדרג כל ענף מול יעדי ההמרה שלכם ושולח משתמשים חדשים לענף שמביא הכי הרבה תוצאות.

לוח Customer Journey: טריגר עגלה נטושה שמזין אלמנט A/B/n Split ששולח 25% מהתנועה לכל אחד מ-4 ענפים — תזכורת push נוכחית, copy חדש ל-push, אותה הצעה במייל, והשהיה שווה בלי הודעה — כולם מסתיימים ביציאה משותפת

כל מה שצריך כדי להריץ בדיקת פיצול

עד 4 ענפים

ענף A הוא הבקרה (control). אתם קובעים את נתח התנועה לכל ענף.

הקצאה אקראית

כל נכנס חדש מוקצה לפי האחוזים שקבעתם.

תוצאות מונחות יעד

עקבו אחרי אירוע המרה אחד או כמה, כל אחד מדורג בנפרד.

מובהקות סטטיסטית מובנית

Z-Score ו-P-Value, מסומן Significant ברמת ביטחון של 90%.

ניתוב אוטומטי למנצח

משתמשים חדשים מנותבים לענף המנצח בלי שלב ידני.

הגנה על משתמשים באמצע התהליך

מי שכבר נמצא בענף מסיים את הנתיב שהוא התחיל.

מה כל ענף יכול לשנות

הניחו את אלמנט ה-A/B/n Split בכל מקום על לוח המסע ותנו לו 2 עד 4 ענפים. כל ענף רץ בתת-flow משלו, כך שגרסה יכולה להיבדל ב-copy, באורך ההשהיה, בערוץ, או בכך שהיא לא שולחת כלום. אחוזי התנועה צריכים להסתכם ל-100%, ופקד איפוס מחזיר אותם לחלוקה שווה.

  • ענף A – הבקרה, ה-flow שרץ היום או baseline חדש.
  • ענפים B, C ו-D – המתחרים, כל אחד עם ההודעות, ההשהיות והערוצים שלו.
  • נתח תנועה – כל חלוקה שמסתכמת ל-100%. חלוקה שווה מגיעה למובהקות הכי מהר.

לאלמנט הפיצול עצמו אין שום לוגיקת מסרים. הוא מחליט מי הולך לאן, ובלוקי הערוץ מתחתיו עושים את השליחה.

שתי דרכים לסגור בדיקה

בחירת מנצח אוטומטית

הפלטפורמה עוקבת אחרי היעד שלכם ברציפות. ברגע שענף עובר את רף הביטחון של 90%, Pushwoosh מכבה את הענפים החלשים ושולח כל נכנס חדש למנצח.

זה קורה בין אם מישהו מסתכל על הדשבורד ובין אם לא.

שליטה ידנית כשאתם רוצים בכך

מצב ידני מציג את אותה סטטיסטיקה חיה ומשאיר את ההחלטה בידיים שלכם. קראו את המספרים, ואז לחצו Keep only winner כדי לכבות את הענפים המפסידים.

המסע ממשיך לרוץ בזמן שאתם מחליטים. סגירת בדיקה לא דורשת השהיה שלה.

הכיבוי חל רק על נכנסים חדשים. משתמשים שכבר הוקצו לענף משלימים את הנתיב שקיבלו, לא משנה מה קורה לענף אחר כך.

למה בדיקות A/B/n הכי מתאימות

בישראל זה בולט במיוחד אצל שלושת הוורטיקלים המובילים — B2B SaaS, E-commerce ו-FinTech/HealthTech:

עגלה נטושה סביב חגי תשרי ו-Black Friday

בדקו copy של תזכורת ואורך השהיה בפיק הקניות הגדול של השנה, ושמרו את הגרסה שמשחזרת יותר עגלות.

onboarding ו-activation ל-B2B SaaS

בדקו ניסוח או תזמון של הודעת סיום ניסיון (trial) מול אירוע ה-activation שלכם.

מסרים transactional ב-FinTech ו-HealthTech

בדקו copy או תזמון של התראה טרנזקציונית, עם עמידה ב-SOC 2 ו-ISO 27001 ברקע.

העדפת ערוץ

שלחו את אותה הודעה ב-WhatsApp, push ואימייל כדי לגלות מה ממיר הכי טוב לפלח מסוים — WhatsApp בדרך כלל מוביל בישראל.

הצעות מונטיזציה במשחקים

בדקו copy או תזמון של הצעה בתוך מסע re-engagement, עם אירועי רכישה כיעד.

תזמון win-back

השוו כמה זמן לחכות לפני פנייה למשתמש רדום.

מסע אחד, כל ערוץ

אלמנט הפיצול יושב על אותו לוח כמו כל בלוק ערוץ, כך שענף יכול לשאת WhatsApp, push סלולרי, הודעות in-app, אימייל, SMS או web push כנגד פרופיל לקוח אחד. בשוק הישראלי, שבו WhatsApp הוא ערוץ התקשורת הדומיננטי, זה בדרך כלל הענף שכדאי לבדוק ראשון.

אתם בונים את הבדיקה איפה שהמסע כבר רץ, בתוך Customer Journey Builder, במקום לחבר כלי ניסויים נפרד לצדו.

שלוש דרכים לתכנן את הבדיקה

flow נוכחי מול רעיון חדש

ענף A שומר את מה ששולחים היום. B, C ו-D נושאים את המתחרים.

רעיון חדש מול רעיון חדש

בלי incumbent מעורב. בחרו גרסה חדשה אחת כבקרה ודרגו את השאר מולה.

הודעה מול אין הודעה

תנו לענף אחד Time Delay שווה בלי הודעה, כדי למדוד אם המגע בכלל מזיז את המדד.

איך מחליטים מי המנצח

הגדירו לפחות יעד המרה אחד לפני שהבדיקה יכולה להתחיל. יעד הוא אירוע מדוד שאתם כבר שולחים ל-Pushwoosh: רכישה, checkout, התחלת מנוי, סיום שלב במשחק.

Pushwoosh מדרג כל ענף מול הבקרה עם Z-Score ו-P-Value, ומסמן את התוצאה Significant ברמת ביטחון של 90%.

כמה יעדים יכולים לרוץ באותה בדיקה במקביל. התוצאות מחושבות בנפרד לכל יעד, ואתם בוחרים איזה יעד לקרוא כשיש יותר מאחד פעיל.

בדיקות על תשתית שאפשר לתת לה שם

Pushwoosh רץ על חומרה משלו בארה”ב ובגרמניה, תחת GDPR ו-BDSG. נתוני הבדיקה, אירועי היעד ופרופילי הלקוחות שלכם נשארים על אותה פלטפורמה ששולחת את ההודעות.

ISO 27001:2022 CertifiedISO 27001 CertifiedGDPR CompliantData Privacy FrameworkHIPAA CompliantSOC 2 Type I CertifiedOWASP Compliant

פרטי הסמכה מלאים בעמוד אבטחת נתונים.

איך זה עובד

  1. השהו את המסע והוסיפו את הפיצול

    הניחו את אלמנט ה-A/B/n Split על הלוח, קבעו 2 עד 4 ענפים, ותנו לכל אחד את נתח התנועה שלו.

  2. הגדירו את יעד ההמרה

    בחרו את האירוע שנחשב ניצחון. ודאו שהוא יכול להתרחש בכל ענף, כולל הבקרה.

  3. השיקו ובחרו מצב

    אוטומטי מנתב משתמשים חדשים למנצח בעצמו. ידני משאיר את ההחלטה על Keep only winner בידיים שלכם.

טוב לדעת לפני שמשיקים.

  • המסע חייב להיות מושהה כדי להוסיף או להגדיר מחדש פיצול. זו לא עריכה חמה על מסע שרץ.
  • עד 4 ענפים לכל אלמנט פיצול.
  • יעד שיכול להתרחש רק בענף אחד שובר את ההשוואה. כל ענף, כולל הבקרה, חייב להיות מסוגל להשלים אותו.
  • מובהקות נקבעת ברמת ביטחון של 90%. הרף הזה מכריז על מנצח מוקדם יותר מרף של 95%, ונושא סיכון גבוה יותר לתוצאה חיובית שגויה.
  • Pushwoosh לא אוכף גודל מדגם מינימלי או משך בדיקה מינימלי לפני שתוצאה יכולה להיות מסומנת Significant. מסעות בתנועה נמוכה זקוקים לסבלנות.

גלה מוצרים קשורים

בונה מסע הלקוח

תכננו ויעלו את הקמפיינים שלכם עם כלי ויזואלי אחד. תקשרו, צרו מעורבות, שמרו, המירו, פלחו והתנסו באמצעות Pushwoosh Customer Journey Builder.

פלטפורמת A/B testing לאוטומציה של שיווק

פלטפורמת ניסויים בשיווק שעובדת. בדוק הכל, מכותרות ועד זמני שליחה, מדוד את ההשפעה, ואופטימי קמפיינים ל-ROI טוב יותר.

פעולות המופעלות על בסיס אירועים לאוטומציה בשיווק

הגברת מעורבות עם פעולות המופעלות על בסיס אירועים. השקת קמפיינים באופן אוטומטי כאשר לקוחות מבצעים פעולות, תפיסת הרגעים המושלמים להמרה ולשמירה על לקוחות.

פלטפורמת אורקסטראציה רב-ערוצית ל-Engagement של לקוחות

איחוד חוויות הלקוחות באמצעות אורקסטראציה רב-ערוצית. תיאום הודעות במגוון ערוצים כמו מייל, SMS, Push ועוד, ליצירת מסעות לקוחות חלקים ומותאמים אישית.

שחזור עגלות נטושות

הפכו עגלות נטושות להכנסה באמצעות אוטומציה לשחזור עגלות. שלחו תזכורות בזמן, הצעות מותאמות אישית ו стимуולות שמניעות המרות.

אנליטיקה

קבלו תובנות מעשיות בכל ערוצי ההודעות והגדילו את ה-ROI של הקמפיינים עם האנליטיקה המקיפה של Pushwoosh.