Finden Sie die gewinnende Variante in Ihrer Journey
Teilen Sie Journey-Traffic auf bis zu 4 Zweige auf, jeder mit eigenem Text, eigenem Timing oder eigenem Kanal. Pushwoosh bewertet jeden Zweig anhand Ihrer Conversion-Ziele und leitet neue Nutzer zu dem Zweig, der am besten performt.
Testinfrastruktur, die Sie beim Namen nennen können
Pushwoosh betreibt eigene Hardware in den USA und in Deutschland, im Einklang mit der DSGVO und dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Ihre Testdaten, Goal-Events und Kundenprofile bleiben auf derselben Plattform, die auch die Nachrichten versendet.
Vollständige Zertifizierungsdetails auf der Datensicherheitsseite.
Alles, was Sie für einen Split-Test brauchen
Bis zu 4 Zweige
Zweig A ist die Kontrollgruppe. Sie legen den Traffic-Anteil für jeden Zweig fest.
Zufällige Zuteilung
Jeder neue Nutzer wird nach den von Ihnen konfigurierten Prozentsätzen zugeteilt.
Ziel-gesteuerte Ergebnisse
Verfolgen Sie 1 Conversion-Event oder mehrere, jeweils separat bewertet.
Signifikanz integriert
Z-Score und P-Wert, als signifikant markiert bei 90% Konfidenz.
Automatisches Gewinner-Routing
Neue Nutzer werden ohne manuellen Schritt zum Gewinner-Zweig geleitet.
Laufende Nutzer geschützt
Wer bereits in einem Zweig ist, beendet den begonnenen Pfad.
Was jeder Zweig verändern kann
Platzieren Sie das A/B/n-Split-Element an beliebiger Stelle auf der Journey-Canvas und geben Sie ihm 2 bis 4 Zweige. Jeder Zweig läuft als eigener Sub-Flow, sodass sich eine Variante im Nachrichtentext, in der Verzögerungsdauer, im Kanal oder durch das vollständige Ausbleiben einer Nachricht unterscheiden kann. Die Traffic-Prozentsätze müssen sich zu 100% summieren, und eine Reset-Funktion setzt sie wieder auf eine gleichmäßige Verteilung zurück.
- Zweig A – die Kontrollgruppe, entweder der heute laufende Flow oder eine neue Baseline.
- Zweige B, C und D – die Herausforderer, jeweils mit eigenen Nachrichten, Verzögerungen und Kanälen.
- Traffic-Anteil – jede Aufteilung, die sich zu 100% summiert. Eine gleichmäßige Aufteilung erreicht Signifikanz am schnellsten.
Das Split-Element trägt selbst keine Messaging-Logik. Es entscheidet, wer wohin geht, und die darunterliegenden Kanal-Bausteine übernehmen den Versand.
Zwei Wege, einen Test zu beenden
Automatische Gewinner-Auswahl
Die Plattform überwacht Ihr Ziel fortlaufend. Sobald ein Zweig die 90%-Konfidenzgrenze überschreitet, deaktiviert Pushwoosh die schwächeren Zweige und leitet jeden neuen Nutzer zum Gewinner.
Das passiert unabhängig davon, ob gerade jemand auf das Dashboard schaut.
Manuelle Kontrolle, wenn Sie sie wollen
Der manuelle Modus zeigt dieselben Live-Statistiken und überlässt die Entscheidung Ihnen. Lesen Sie die Zahlen, und klicken Sie dann auf Nur Gewinner behalten, um die unterlegenen Zweige zu deaktivieren.
Die Journey läuft während Ihrer Entscheidung weiter. Einen Test zu beenden erfordert keine Pause.
Wofür sich A/B/n-Split-Testing am besten eignet
Warenkorbabbruch
Testen Sie Erinnerungstext und Verzögerungsdauer, und behalten Sie die Version, die mehr Warenkörbe zurückgewinnt.
Paywall- und Trial-Nachrichten
A/B-testen Sie den Wortlaut oder das Timing einer Trial-Ende-Nachricht gegen Ihr Conversion-Event.
Digest-Überschriften und Sendezeiten
Testen Sie 2 Überschriften oder 2 Sendezeiten für einen wiederkehrenden Digest und bewerten Sie sie nach Öffnungen oder Klicks.
Kanalpräferenz
Senden Sie dieselbe Nachricht per Push, E-Mail und SMS, um herauszufinden, welcher Kanal für ein Segment konvertiert.
Monetarisierungsangebote in Spielen
Testen Sie Angebotstext oder Timing innerhalb einer Re-Engagement-Journey, mit Kaufereignissen als Ziel.
Win-Back-Timing
Vergleichen Sie, wie lange Sie warten sollten, bevor Sie einen inaktiven Nutzer erneut ansprechen.
Eine Journey, jeder Kanal
Das Split-Element befindet sich auf derselben Canvas wie jeder Kanal-Baustein, sodass ein Zweig Mobile Push, In-App-Nachrichten, E-Mail, SMS, WhatsApp oder Web-Push gegen ein einziges Kundenprofil ausspielen kann.
Sie bauen den Test dort, wo die Journey bereits läuft, im Customer Journey Builder, statt ein separates Experimentier-Tool danebenzuschalten.
Drei Wege, den Test zu gestalten
Aktueller Flow vs. neue Idee
Zweig A behält, was Sie heute senden. B, C und D tragen die Herausforderer.
Neue Idee vs. neue Idee
Kein Bestandsflow beteiligt. Wählen Sie eine neue Version als Kontrollgruppe und bewerten Sie den Rest dagegen.
Nachricht vs. keine Nachricht
Geben Sie einem Zweig ein gleich langes Time Delay ohne Nachricht, um zu messen, ob der Kontaktpunkt die Kennzahl überhaupt bewegt.
Wie ein Gewinner ermittelt wird
Definieren Sie mindestens 1 Conversion-Ziel, bevor der Test starten kann. Ein Ziel ist ein Tracking-Event, das Sie bereits an Pushwoosh senden: ein Kauf, ein Checkout, ein Abo-Start, ein Level-Abschluss.
Pushwoosh bewertet jeden Zweig gegen die Kontrollgruppe mit einem Z-Score und einem P-Wert und markiert das Ergebnis als signifikant bei einer Konfidenz von 90%.
Mehrere Ziele können gleichzeitig im selben Test laufen. Ergebnisse werden pro Ziel separat berechnet, und Sie wählen, welches Ziel Sie lesen, wenn mehr als eines aktiv ist.
So funktioniert’s
-
Journey pausieren und Split hinzufügen
Platzieren Sie das A/B/n-Split-Element auf der Canvas, legen Sie 2 bis 4 Zweige fest und geben Sie jedem seinen Traffic-Anteil.
-
Conversion-Ziel definieren
Wählen Sie das Event, das als Erfolg zählt. Prüfen Sie, dass es in jedem Zweig auslösen kann, einschließlich der Kontrollgruppe.
-
Starten und Modus wählen
Automatisch leitet neue Nutzer eigenständig zum Gewinner. Manuell überlässt Ihnen die Entscheidung Nur Gewinner behalten.
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