Trouvez la variante gagnante au sein de votre parcours
Répartissez le trafic d'un parcours sur 4 branches maximum, chacune avec sa propre accroche, son propre minutage ou son propre canal. Pushwoosh mesure chaque branche face à vos objectifs de conversion et envoie les nouveaux utilisateurs vers celle qui performe le mieux.
Tout ce qu’il faut pour lancer un test A/B/n
4 branches maximum
La branche A est le témoin. Vous définissez la part de trafic de chaque branche.
Répartition aléatoire
Chaque nouvel entrant est assigné selon les pourcentages que vous configurez.
Résultats pilotés par objectif
Suivez 1 événement de conversion ou plusieurs, chacun mesuré séparément.
Significativité intégrée
Z-Score et P-Value, marqués Significatif à 90 % de confiance.
Routage automatique du gagnant
Les nouveaux utilisateurs sont routés vers la branche gagnante sans intervention manuelle.
Utilisateurs en cours protégés
Toute personne déjà assignée à une branche termine le chemin qu'elle a commencé.
Un test sur une infrastructure que vous pouvez nommer
Pushwoosh fonctionne sur son propre matériel aux États-Unis et en Allemagne, sous RGPD et BDSG (la loi allemande sur la protection des données), certifié SOC 2 Type I et ISO 27001:2022. Vos données de test, événements d’objectif et profils clients restent sur la même plateforme qui envoie les messages — aucun sous-traitant tiers non documenté.
Détail complet des certifications sur la page sécurité des données.
Ce que chaque branche peut modifier
Déposez l’élément A/B/n Split n’importe où sur le canevas du parcours et donnez-lui de 2 à 4 branches. Chaque branche exécute son propre sous-flux, si bien qu’une variante peut différer par l’accroche du message, la durée du délai, le canal, ou en n’envoyant rien du tout. Les pourcentages de trafic doivent totaliser 100 %, et un contrôle de réinitialisation les remet à une répartition égale.
- Branche A – le témoin, soit le flux que vous exécutez aujourd’hui, soit une nouvelle base de référence.
- Branches B, C et D – les challengers, chacune avec ses propres messages, délais et canaux.
- Part de trafic – toute répartition qui totalise 100 %. Une répartition égale atteint la significativité le plus vite.
L’élément de split ne porte aucune logique de messagerie propre. Il décide qui va où, et les blocs de canal en dessous s’occupent de l’envoi.
Deux façons de clore un test
Sélection automatique du gagnant
La plateforme surveille votre objectif en continu. Dès qu’une branche franchit le seuil de confiance de 90 %, Pushwoosh désactive les branches sous-performantes et envoie chaque nouvel entrant vers la gagnante.
Cela se produit que quelqu’un consulte le tableau de bord ou non.
Contrôle manuel quand vous le souhaitez
Le mode manuel affiche les mêmes statistiques en direct et vous laisse la décision. Lisez les chiffres, puis cliquez sur Garder uniquement le gagnant pour désactiver les branches perdantes.
Le parcours continue de tourner pendant que vous décidez. Clore un test n’oblige pas à le mettre en pause.
Pour quoi les tests A/B/n sont les plus utiles
Abandon de panier
Testez l'accroche du rappel et la durée du délai, notamment pendant les Soldes ou les French Days, puis gardez la version qui récupère le plus de paniers.
Titres de digest et heures d'envoi
Lancez 2 titres ou 2 heures d'envoi sur un digest récurrent et mesurez-les sur les ouvertures ou les clics.
Messages de paywall et d'essai
Testez le libellé ou le minutage d'un message de fin d'essai face à votre événement de conversion.
Préférence de canal
Envoyez le même message sur push, e-mail et SMS pour savoir lequel convertit le mieux pour un segment.
Offres de monétisation dans les jeux
Testez l'accroche ou le minutage d'une offre dans un parcours de réengagement, avec les événements d'achat comme objectif.
Minutage de reconquête
Comparez le délai idéal avant de recontacter un utilisateur inactif.
Un seul parcours, tous les canaux
L’élément de split se place sur le même canevas que chaque bloc de canal, si bien qu’une branche peut porter du push mobile, des messages in-app, de l’e-mail, du SMS, du WhatsApp ou du push web sur un même profil client.
Vous construisez le test là où le parcours tourne déjà, dans le Constructeur de parcours client, au lieu de câbler un outil d’expérimentation séparé à côté.
Trois façons de concevoir le test
Flux actuel contre nouvelle idée
La branche A garde ce que vous envoyez aujourd'hui. B, C et D portent les challengers.
Nouvelle idée contre nouvelle idée
Aucun titulaire en place. Choisissez une nouvelle version comme témoin et mesurez le reste face à elle.
Message contre pas de message
Donnez à une branche un Délai d'attente équivalent et aucun message, pour mesurer si le contact fait bouger la métrique.
Comment un gagnant est décidé
Définissez au moins 1 objectif de conversion avant que le test puisse être lancé. Un objectif est un événement suivi que vous envoyez déjà à Pushwoosh : un achat, un passage en caisse, un début d’abonnement, une complétion de niveau.
Pushwoosh mesure chaque branche face au témoin avec un Z-Score et une P-Value, et marque le résultat Significatif à un niveau de confiance de 90 %.
Plusieurs objectifs peuvent tourner sur le même test en même temps. Les résultats sont calculés séparément par objectif, et vous choisissez lequel lire quand plusieurs sont actifs.
Comment ça marche
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Mettez le parcours en pause et ajoutez le split
Placez l'élément A/B/n Split sur le canevas, définissez de 2 à 4 branches, et donnez à chacune sa part de trafic.
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Définissez l'objectif de conversion
Choisissez l'événement qui compte comme une victoire. Vérifiez qu'il peut se déclencher dans chaque branche, y compris le témoin.
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Lancez et choisissez votre mode
Automatique route les nouveaux utilisateurs vers le gagnant seul. Manuel vous laisse le choix de Garder uniquement le gagnant.
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