اختبار A/B/n

اعثر على النسخة الفائزة داخل رحلتك

قسّم زيارات الرحلة على حتى 4 فروع، لكل منها نصه أو توقيته أو قناته الخاصة. يقيّم Pushwoosh كل فرع مقابل أهداف التحويل لديك ويرسل المستخدمين الجدد إلى الفرع الأفضل أداءً.

لوحة رحلة العميل: محفز سلة متروكة يغذي عنصر A/B/n Split يرسل 25% من الزيارات إلى كل فرع من 4 فروع — تذكير الدفع الحالي، نص دفع جديد، نفس العرض عبر البريد الإلكتروني، وتأخير مساوٍ بدون رسالة — وتنتهي جميعها عند مخرج مشترك

كل ما تحتاجه لتشغيل اختبار تقسيم

حتى 4 فروع

الفرع A هو الفرع الضابط. تحدد نسبة الزيارات لكل فرع بنفسك.

توزيع عشوائي

يُخصَّص كل داخل جديد وفق النسب التي تضبطها.

نتائج مبنية على الهدف

تتبّع حدث تحويل واحد أو عدة أحداث، كل منها يُقيَّم على حدة.

الدلالة الإحصائية مدمجة

Z-Score وP-Value، مع تصنيف "دال إحصائياً" عند ثقة 90%.

توجيه تلقائي للفائز

يُوجَّه المستخدمون الجدد إلى الفرع الفائز دون خطوة يدوية.

حماية المستخدمين قيد الرحلة

من هو بالفعل ضمن فرع يُكمل المسار الذي بدأه.

ما يمكن أن يتغير في كل فرع

ضع عنصر A/B/n Split في أي مكان على لوحة الرحلة وامنحه من فرعين إلى 4 فروع. يشغّل كل فرع تدفقه الفرعي الخاص، بحيث يمكن أن تختلف نسخة عن أخرى في نص الرسالة، أو مدة التأخير، أو القناة، أو أن ترسل شيئاً على الإطلاق. يجب أن تصل نسب الزيارات إلى 100%، وزر إعادة الضبط يعيدها إلى توزيع متساوٍ.

  • الفرع A – الفرع الضابط، إما التدفق الذي تشغّله اليوم أو نقطة أساس جديدة.
  • الفروع B وC وD – المنافسون، كل منها برسائله وتأخيراته وقنواته الخاصة.
  • نسبة الزيارات – أي تقسيم يصل مجموعه إلى 100%. التقسيم المتساوي يصل إلى الدلالة الإحصائية أسرع.

عنصر التقسيم لا يحمل أي منطق رسائل خاص به. هو يقرر من يذهب إلى أين، وكتل القنوات أسفله هي من تتولى الإرسال.

طريقتان لإغلاق الاختبار

اختيار الفائز تلقائياً

تراقب المنصة هدفك باستمرار. بمجرد أن يتجاوز أحد الفروع حاجز ثقة 90%، يُعطّل Pushwoosh الفروع الأقل أداءً ويرسل كل داخل جديد إلى الفائز.

يحدث هذا سواء كان أحد ينظر إلى لوحة التحكم أم لا.

تحكم يدوي عندما تريده

يعرض الوضع اليدوي نفس الإحصاءات الحية ويترك القرار لك. اقرأ الأرقام، ثم اضغط الاحتفاظ بالفائز فقط لتعطيل الفروع الخاسرة.

تستمر الرحلة في العمل بينما تقرر. إغلاق الاختبار لا يتطلب إيقافها مؤقتاً.

التعطيل ينطبق على الداخلين الجدد فقط. المستخدمون المخصَّصون بالفعل لفرع يُكملون المسار الذي مُنحوه، مهما حدث لذلك الفرع لاحقاً.

أفضل استخدامات اختبار A/B/n

السلة المتروكة

اختبر نص التذكير ومدة التأخير في مواسم الذروة مثل الجمعة البيضاء، ثم أبقِ النسخة التي تسترجع سلالاً أكثر.

رسائل الاشتراك والفترة التجريبية

اختبر A/B صياغة أو توقيت رسالة انتهاء الفترة التجريبية لتطبيقات التكنولوجيا المالية مقابل حدث التحويل لديك.

عناوين النشرات وأوقات الإرسال

شغّل عنوانين أو وقتي إرسال على نشرة متكررة وقيّمهما بناءً على الفتح أو النقر.

تفضيل القناة

أرسل نفس الرسالة عبر إشعارات الدفع والبريد الإلكتروني وWhatsApp لمعرفة أيها يحول أكثر لشريحة معينة، وهو اختبار مهم في سوق تتصدر فيه WhatsApp قنوات التواصل المفضلة.

عروض تحقيق الإيرادات في الألعاب

اختبر نص العرض أو توقيته داخل رحلة إعادة تفاعل، مع أحداث الشراء كهدف، وهو استخدام شائع بين استوديوهات الألعاب المحمولة في السعودية ومصر.

توقيت استعادة العملاء الخاملين

قارن المدة الأنسب للتواصل مع مستخدم خامل، مثل اختبار توقيت حملات إعادة التفاعل قبل رمضان مقابل بعده.

رحلة واحدة، كل قناة

يقع عنصر التقسيم على نفس لوحة كل كتلة قناة، بحيث يمكن لأي فرع أن يحمل إشعارات الجوال، أو الرسائل داخل التطبيق، أو البريد الإلكتروني، أو SMS، أو WhatsApp، أو إشعارات الويب مقابل ملف تعريف عميل واحد. نظراً لانتشار WhatsApp الواسع في السعودية والإمارات ومصر، غالباً ما يكون أحد الفروع الأكثر اختباراً في المنطقة.

تبني اختبارك حيث تعمل الرحلة بالفعل، داخل منشئ رحلة العميل، بدلاً من ربط أداة تجريب منفصلة إلى جانبها.

ثلاث طرق لتصميم الاختبار

التدفق الحالي مقابل فكرة جديدة

الفرع A يحافظ على ما ترسله اليوم. الفروع B وC وD تحمل المنافسين.

فكرة جديدة مقابل فكرة جديدة

بلا نسخة سابقة معنية. اختر نسخة جديدة واحدة كضابط وقيّم البقية مقابلها.

رسالة مقابل بلا رسالة

امنح فرعاً واحداً تأخيراً زمنياً مساوياً وبلا رسالة، لقياس ما إذا كانت اللمسة تؤثر على المؤشر أصلاً.

كيف يُحسم الفائز

حدّد هدف تحويل واحداً على الأقل قبل أن يتمكن الاختبار من الإطلاق. الهدف هو حدث متتبَّع ترسله بالفعل إلى Pushwoosh: عملية شراء، إتمام طلب، بدء اشتراك، إكمال مستوى.

يقيّم Pushwoosh كل فرع مقابل الضابط بقيمتي Z-Score وP-Value، ويصنّف النتيجة “دالة إحصائياً” عند مستوى ثقة 90%.

يمكن تشغيل عدة أهداف على نفس الاختبار في آن واحد. تُحسب النتائج بشكل منفصل لكل هدف، وتختار أنت أي هدف تقرأ عندما يكون أكثر من واحد نشطاً.

اختبار على بنية تحتية يمكنك تسميتها

أمان على مستوى المؤسسات مدمج في المنصة. Pushwoosh حاصل على شهادة SOC 2 Type I وISO 27001:2022، ومتوافق مع GDPR، ويعمل على بنيته التحتية الخاصة في الولايات المتحدة وألمانيا بموجب GDPR وBDSG الألمانية. بيانات اختبارك، وأحداث أهدافك، وملفات تعريف عملائك تبقى على نفس المنصة التي ترسل منها الرسائل.

ISO 27001:2022 CertifiedISO 27001 CertifiedGDPR CompliantData Privacy FrameworkHIPAA CompliantSOC 2 Type I CertifiedOWASP Compliant

التفاصيل الكاملة للشهادات على صفحة أمان البيانات.

كيف يعمل

  1. أوقف الرحلة مؤقتاً وأضف التقسيم

    ضع عنصر A/B/n Split على اللوحة، واضبط من فرعين إلى 4 فروع، وامنح كل فرع نسبة زياراته.

  2. حدّد هدف التحويل

    اختر الحدث الذي يُعتبر فوزاً. تحقق من إمكانية تشغيله في كل فرع، بما في ذلك الضابط.

  3. أطلق واختر وضعك

    الوضع التلقائي يوجّه المستخدمين الجدد إلى الفائز بمفرده. الوضع اليدوي يترك قرار الاحتفاظ بالفائز فقط لك.

جيد أن تعرف قبل الإطلاق.

  • يجب إيقاف الرحلة مؤقتاً لإضافة تقسيم أو إعادة ضبطه. ليست تعديلاً حياً على رحلة قيد التشغيل.
  • حتى 4 فروع لكل عنصر تقسيم.
  • الهدف الذي لا يمكن تشغيله إلا في فرع واحد يكسر المقارنة. كل فرع، بما فيه الضابط، يجب أن يكون قادراً على إكماله.
  • تُحسم الدلالة الإحصائية عند ثقة 90%. هذا الحاجز يسمّي فائزاً أسرع من حاجز 95%، ويحمل مخاطرة أعلى للنتائج الإيجابية الكاذبة.
  • لا يفرض Pushwoosh حجم عينة أدنى أو مدة اختبار دنيا قبل أن تُصنَّف النتيجة “دالة إحصائياً”. الرحلات منخفضة الزيارات، مثل معظم الأشهر خارج موسم الجمعة البيضاء أو رمضان، تحتاج صبراً أطول للوصول إلى دلالة موثوقة.

استكشف المنتجات ذات الصلة

منشئ رحلة العميل

رسم وتبسيط حملاتك باستخدام أداة بصرية واحدة. تواصل، تفاعل، احتفظ، حوّل، قسّم، وجرّب باستخدام منشئ رحلة العميل من Pushwoosh.

التسويق المُشغَّل بالأحداث في الوقت الفعلي

شغّل حملاتك التسويقية تلقائياً عند تفاعل المستخدمين. المحفزات السلوكية تحقق معدلات تحويل أعلى بـ 3-5 مرات من الحملات المجدولة.

التنسيق متعدد القنوات

نسّق رسائلك عبر Push وIn-app وEmail وSMS وWhatsApp في منصة موحدة. قدّم رحلات عملاء سلسة تتكيّف مع السلوك تلقائيًا مع Pushwoosh.

استعادة السلال المهجورة

حوّل السلال المهجورة إلى إيرادات مع أتمتة استعادة السلال. أرسل تذكيرات في الوقت المناسب وعروضًا مخصصة وحوافز تدفع نحو التحويلات.

التحليلات: رؤى قائمة على البيانات لحملات المراسلة

احصل على رؤى قابلة للتنفيذ عبر جميع قنوات المراسلة وزيّد عائد الاستثمار (ROI) لحملاتك بفضل تحليلات Pushwoosh الشاملة.

تذكيرات إعادة التزويد

عزز عمليات الشراء المتكررة مع تذكيرات إعادة التزويد. أمّتن تنبيهات إعادة الطلب بناءً على دورة حياة المنتج ودفع إيرادات متكررة يمكن التنبؤ بها.