Encontre a variante vencedora dentro da sua jornada
Divida o tráfego da jornada em até 4 ramificações, cada uma com sua própria copy, tempo ou canal. A Pushwoosh avalia cada ramificação pelas suas metas de conversão e envia novos usuários para a que performa melhor.
Tudo que você precisa para rodar um teste A/B/n
Até 4 ramificações
A Ramificação A é o controle. Você define a fatia de tráfego de cada ramificação.
Alocação aleatória
Cada novo usuário é distribuído pelas porcentagens que você configurar.
Resultados guiados por metas
Acompanhe 1 evento de conversão ou vários, cada um avaliado separadamente.
Significância estatística embutida
Z-Score e P-Value, marcados como Significativo a 90% de confiança.
Roteamento automático do vencedor
Novos usuários são direcionados para a ramificação vencedora sem nenhuma etapa manual.
Usuários em andamento ficam protegidos
Quem já está numa ramificação termina o caminho que começou.
O que cada ramificação pode mudar
Solte o elemento A/B/n Split em qualquer ponto do canvas da jornada e defina de 2 a 4 ramificações. Cada ramificação roda seu próprio sub-fluxo, então uma variante pode diferir na copy da mensagem, no tempo de espera, no canal, ou pode simplesmente não enviar nada. As porcentagens de tráfego precisam somar 100%, e um botão de reset devolve a distribuição igual entre elas.
- Ramificação A – o controle, seja o fluxo que você já usa hoje, seja uma base nova.
- Ramificações B, C e D – as desafiantes, cada uma com suas próprias mensagens, atrasos e canais.
- Fatia de tráfego – qualquer divisão que some 100%. Uma divisão igual chega à significância mais rápido.
O elemento de split não carrega nenhuma lógica de mensageria própria. Ele decide quem vai para onde, e os blocos de canal por baixo dele fazem o envio.
Duas formas de encerrar um teste
Seleção automática do vencedor
A plataforma acompanha sua meta continuamente. Assim que uma ramificação ultrapassa a barra de 90% de confiança, a Pushwoosh desativa as ramificações com desempenho inferior e envia todo novo usuário para a vencedora.
Isso acontece independentemente de alguém estar olhando o painel ou não.
Controle manual quando você quiser
O modo manual mostra as mesmas estatísticas ao vivo e deixa a decisão com você. Leia os números, depois clique em Manter só o vencedor para desativar as ramificações perdedoras.
A jornada continua rodando enquanto você decide. Encerrar um teste não exige pausar a jornada.
Para que o teste A/B/n é melhor
Carrinho abandonado
Teste a copy do lembrete e o tempo de espera, depois mantenha a versão que recupera mais carrinhos — inclusive nos casos de push pós-PIX.
Paywall e mensagens de trial
Faça o A/B do texto ou do timing de uma mensagem de fim de trial contra o seu evento de conversão.
Manchetes de digest e horários de envio
Rode 2 manchetes ou 2 horários de envio num digest recorrente e avalie por aberturas ou cliques.
Preferência de canal
Envie a mesma mensagem por push, e-mail e SMS para descobrir qual converte melhor num segmento — útil quando a conexão do usuário é instável.
Ofertas de monetização em jogos
Teste a copy ou o timing de uma oferta dentro de uma jornada de reengajamento, com eventos de compra como meta.
Timing de win-back
Compare quanto tempo esperar antes de reativar um usuário inativo — de um app de delivery a um app de assinatura.
Uma jornada, todos os canais
O elemento de split fica no mesmo canvas que qualquer bloco de canal, então uma ramificação pode carregar push mobile, mensagens in-app, e-mail, SMS, WhatsApp ou web push contra um único perfil de cliente.
Você constrói o teste onde a jornada já roda, dentro do Construtor de Jornada do Cliente, em vez de conectar uma ferramenta de experimentação separada por fora.
Três formas de desenhar o teste
Fluxo atual vs uma ideia nova
A Ramificação A mantém o que você já envia hoje. B, C e D carregam as desafiantes.
Ideia nova vs ideia nova
Sem nenhum incumbente envolvido. Escolha uma versão nova como controle e avalie as outras contra ela.
Mensagem vs nenhuma mensagem
Dê a uma ramificação um Time Delay equivalente e nenhuma mensagem, para medir se o toque move a métrica de fato.
Como um vencedor é decidido
Defina pelo menos 1 meta de conversão antes que o teste possa ser lançado. Uma meta é um evento rastreado que você já envia para a Pushwoosh: uma compra, um checkout, o início de uma assinatura, a conclusão de um nível.
A Pushwoosh avalia cada ramificação contra o controle com um Z-Score e um P-Value, e marca o resultado como Significativo a um nível de confiança de 90%.
Várias metas podem rodar no mesmo teste ao mesmo tempo. Os resultados são calculados separadamente por meta, e você escolhe qual meta ler quando mais de uma estiver ativa.
Testando numa infraestrutura que você pode nomear
A Pushwoosh roda em hardware próprio nos EUA e na Alemanha, sob GDPR e BDSG. Os dados do seu teste, os eventos de meta e os perfis de cliente ficam na mesma plataforma que envia as mensagens.
Detalhe completo de certificação na página de segurança de dados.
Como funciona
-
Pause a jornada e adicione o split
Posicione o elemento A/B/n Split no canvas, defina de 2 a 4 ramificações, e dê a cada uma sua fatia de tráfego.
-
Defina a meta de conversão
Escolha o evento que conta como vitória. Confira se ele pode disparar em toda ramificação, inclusive no controle.
-
Lance e escolha seu modo
O automático direciona novos usuários para o vencedor sozinho. O manual deixa a decisão de Manter só o vencedor com você.
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