Faça do seu app o primeiro que o passageiro abre, com a Pushwoosh
Mostre a chegada do motorista na tela de bloqueio, da reserva ao desembarque. Avise que o carro já está na porta, mesmo no modo Foco. E fale com passageiros e motoristas por push, SMS, WhatsApp e in-app a partir de um só perfil, sem construir cada canal no seu backend.
Por que o passageiro quer acompanhar a corrida ao vivo
Uma plataforma de personalização para mobilidade em cada etapa da corrida
Cada corrida gera uma sequência de eventos: solicitada, motorista designado, chegando, iniciada, concluída. A Pushwoosh transforma esses eventos em mensagens que o passageiro vê na hora certa e por um canal que realmente chega até ele.
Mostre a corrida na tela de bloqueio
Inicie uma Live Activity na reserva e atualize com a chegada do motorista e o andamento da corrida. O passageiro acompanha o carro sem desbloquear o celular. No Android 16, Live Updates faz o mesmo na barra de status e na aba de notificações.
Avise que o motorista chegou
Marque o push "seu motorista chegou" como Time-Sensitive e o iOS mostra o aviso mesmo no modo Foco e no Resumo Agendado. Cada minuto que o motorista espera na calçada é um minuto sem faturar.
Inicie uma jornada quando a corrida é solicitada
Um evento ride_requested inicia a jornada, e cada evento de status leva à próxima mensagem. Depois do desembarque, a mesma jornada pede uma avaliação ou oferece desconto na próxima corrida.
Atualize os dados da corrida em segundo plano
Um push silencioso acorda o app por cerca de 30 segundos para atualizar os dados da corrida em segundo plano, sem mostrar nada ao passageiro. O acompanhamento na tela de bloqueio fica com Live Activities e Live Updates.
Passe para SMS quando o push está desligado
Verifique se o passageiro está inscrito no push e, se não estiver, envie o aviso de chegada por SMS. Códigos de login também vão por SMS.
Leve novos passageiros à segunda corrida
Dê boas-vindas, explique como funcionam pagamento e segurança e volte a falar quando a primeira corrida não vira uma segunda. É nas primeiras semanas que o passageiro decide qual app fica na tela inicial.
Engajamento e retenção de motoristas na mesma plataforma
Faça o onboarding de motoristas num chat
Guie novos motoristas por documentos, vistoria do veículo e o primeiro turno via WhatsApp e push, com lembretes quando uma etapa trava.
Guarde cada aviso aos motoristas
Envie avisos sobre repasses, regras ou mudanças no app por push e guarde cada um na inbox do app do motorista para ele reler depois.
Uma plataforma de automação de marketing para apps de corrida, da primeira reserva ao trajeto diário
A Pushwoosh acompanha toda a jornada do cliente, com canais e ferramentas que combinam com cada etapa. Toda mensagem parte do mesmo perfil de cliente.
Onboarding
Leve novos passageiros à primeira corrida com push mobile no construtor de jornada do cliente, envie códigos de login por SMS pela API e guie o cadastro de novos motoristas no WhatsApp.
Corrida
Mostre a chegada e o andamento da corrida por push mobile pela API, avise quando o motorista chegar com uma verificação de alcance e peça uma avaliação in-app no construtor de jornada do cliente.
Retenção
Transforme passageiros ocasionais em frequentes por email com segmentação RFM e mantenha os motoristas informados sobre repasses e regras na Message Inbox com segmentação avançada.
Medição
Veja quais campanhas trazem corridas em analytics.
Por que times de mobilidade escolhem a Pushwoosh como plataforma de engajamento de clientes
A camada de notificações sobre o seu despacho
Seu despacho e seus mapas continuam onde estão. Pegamos os eventos e as posições deles e transformamos em uma Live Activity, um aviso de chegada Time-Sensitive ou um SMS. Grandes apps de corrida constroem essa camada internamente, e mantê-la de pé no horário de pico exige um time só para isso.
Passageiros e motoristas numa só plataforma
Passageiros e motoristas costumam usar apps diferentes, e cada um tem suas próprias jornadas, segmentos e inbox. Seu time cuida dos dois lados num só lugar, com as mesmas ferramentas de segmentação e jornada.
Um canal que está mesmo aberto
Uma verificação de alcance na jornada testa se o passageiro está inscrito no push. Se não estiver, a mesma jornada leva o aviso para SMS ou WhatsApp.
Perguntas frequentes
Veja uma jornada de status da corrida montada para um app como o seu
Conte quais eventos da corrida o seu backend envia e em que ponto os passageiros desistem. Na demo, montamos a jornada com você, da reserva à avaliação depois do desembarque.
Explore produtos relacionados
Transforme usuários de uma vez em clientes frequentes com campanhas multicanal, rastreamento de pedidos em tempo real e otimização de receita com IA.
As Live Activities do iOS colocam um pedido, uma corrida ou uma partida na tela de bloqueio como um card ao vivo, iniciado e atualizado por push.
Pedido, corrida ou entrega num único card na tela de bloqueio do Android 16, atualizado em tempo real pela Pushwoosh a partir do servidor.
Defina o nível de interrupção iOS do push que você já envia para que um alerta de fraude ou o entregador na porta passe pelo Foco e pelo Resumo Agendado.
Inicie uma jornada no instante em que um evento dispara, com condições nos atributos, controle de reentrada e várias sessões por pedido ou produto.
Acorde seu app em segundo plano para atualizar dados ou o badge, sem alerta, som ou badge visível ao usuário. Grátis em todo plano Pushwoosh.