借助 Pushwoosh，让你的 App 成为海外乘客的首选
从下单到下车，把司机的预计到达时间显示在锁屏上。即使在专注模式下，也能告诉乘客车已到达。通过同一份画像，用推送、短信、WhatsApp 和应用内消息触达乘客和司机，无需把每个渠道都接入自己的后端。
为什么实时行程更新对乘客很重要
覆盖行程每个阶段的出行个性化平台
每次行程都会产生一连串事件：已叫车、已派单、司机即将到达、行程开始、行程结束。Pushwoosh 把这些事件转化为消息，在合适的时刻、通过乘客真正能收到的渠道送达。
在锁屏上显示行程
乘客下单时启动 Live Activity，并随司机预计到达时间和行程进度实时更新。乘客无需解锁手机就能跟踪车辆。在 Android 16 上，Live Updates 在状态栏和通知栏中实现同样效果。
提醒乘客司机已到达
把“司机已到达”推送标记为 Time-Sensitive，iOS 会让它突破专注模式和定时摘要。司机在路边每多等一分钟，就少赚一分钟。
乘客叫车时启动旅程
ride_requested 事件启动旅程，每个状态事件推进到下一条消息。乘客下车后，同一旅程会请乘客评分，或送上下次行程的优惠。
在后台更新行程数据
静默推送可唤醒 App 约 30 秒，在后台更新行程数据，不向乘客显示任何内容。锁屏上的实时跟踪由 Live Activities 和 Live Updates 实现。
推送关闭时改用短信
检查乘客是否订阅了推送，如果没有，就用短信发送到达提醒。登录验证码同样通过短信发送。
引导新乘客完成第二次行程
欢迎新乘客，讲解支付和安全功能，并在首次行程后迟迟没有第二次时跟进。乘客会在最初几周决定哪款 App 留在主屏幕上。
在同一平台上提升司机互动与留存
在聊天中引导新司机上手
通过 WhatsApp 和推送引导新司机完成证件提交、车辆检查和第一次出车，某一步停滞时自动提醒。
保存发给司机的每条通知
通过推送向司机发送收入、规则或 App 变更通知，并把每条通知保存在司机端 App 的收件箱中，方便日后再次查看。
一个网约车营销自动化平台，从首次叫车到日常通勤
Pushwoosh 覆盖完整的客户旅程，为每个阶段提供最合适的渠道和工具。每条消息都基于同一份客户画像。
为什么出行团队选择 Pushwoosh 作为出行用户互动平台
架在派单系统之上的通知层
你的派单系统和地图服务保持不变。我们接收它们的事件和位置数据，转化为 Live Activity、Time-Sensitive 到达提醒或短信。大型网约车公司会自建这一层，而要让它在高峰期稳定运行，需要一支专门的团队。
乘客和司机在同一平台
乘客和司机通常使用不同的 App，每个 App 都有自己的旅程、分群和收件箱。你的团队在同一处管理两端，使用相同的分群和旅程工具。
总有一个真正畅通的渠道
旅程中的可达性检查会判断乘客是否订阅了推送。如果没有，同一旅程会改用短信或 WhatsApp 发送提醒。
常见问题
看看为你这类 App 搭建的行程状态旅程
告诉我们你的后端会发送哪些行程事件，以及乘客在哪一步流失。演示中，我们会和你一起搭建旅程，从叫车一直到下车后的评分。
探索相关产品
用跨渠道营销活动、实时订单追踪和 AI 驱动的收入优化，把一次性用户变成习惯性用户。专为高交易量的出海出行与配送平台打造。
iOS Live Activities 把订单、行程或比赛作为一张实时卡片放在 iPhone 锁屏上，由推送启动和更新。Pushwoosh 从与其他消息相同的活动和旅程中运行它。
Android 16 Live Updates：订单、行程或配送在锁屏上只占一张卡片并原地刷新。Pushwoosh 从服务端开启、更新和结束，与其他推送共用同一活动和旅程。
为已在发送的推送设置 iOS 中断级别，让欺诈提醒、骑手到门或登机口变更穿透专注模式和定时摘要。在 Pushwoosh 控制面板中无代码开启。
事件发生的瞬间即可启动客户旅程，支持按事件属性设置入口条件、控制重复触发，并按订单号或商品ID为同一用户运行多个并行会话，专为出海企业实时触达海外用户设计。
iOS content-available、Android 纯数据 FCM 消息：无提示音、无提醒、无角标，在后台为海外用户同步数据。所有套餐（含免费版）均可使用，支持推送预设、一次性推送、Customer Journey 的 Data to app 步骤及 API 直接调用。