פלטפורמת שיווק איקומרס שהופכת קונים ללקוחות קבועים
Pushwoosh עוזרת לחנויות אונליין להגדיל את ההכנסות מרכישות חוזרות. תזכורות עגלה, עדכוני הזמנה והצעות מגיעים לכל קונה בערוץ שהוא באמת קורא.
מותגים בקמעונאות, מדיה, FinTech וגיימינג צומחים עם Pushwoosh
מהביקור הראשון ועד ההזמנה החוזרת עם אוטומציה שיווקית לאיקומרס
פרופיל קונה אחד אוסף כל ביקור, עגלה והזמנה. כל שלב למטה משתמש בו כדי לשלוח את ההודעה הנכונה.
המרה
החזירו קונים לעגלה עם mobile push ואימייל בcustomer journey אחד.
מדידה
ראו את ההכנסות מכל קמפיין ומכל שלב ב-journey באנליטיקס.
מריצים את כל המחזור ב-customer journey אחד
נהלו את כל התקשורת עם הקונים על קנבס אחד. Customer Journey Builder הוא עורך ויזואלי שבו מחברים טריגרים, המתנות והודעות ל-flow אחד. כל קונה מתקדם בו לפי מה שהוא עושה.
1. טריגר
אירוע מהחנות או מהאפליקציה מתחיל את ה-journey. זו יכולה להיות עגלה, הזמנה או צפייה במוצר.
2. תנאים
ה-journey ממתין, מתפצל לפי סגמנט ובודק אם הקונה כבר קנה.
3. הודעה
כל שלב בוחר ערוץ משלו. Push, אימייל, SMS ו-WhatsApp נמצאים ב-flow אחד.
4. יציאה ומדידה
ה-journey נעצר ברגע שהקונה קונה. בדיקות A/B וקבוצת ביקורת מראות מה הוא הוסיף.
כל ערוץ שהקונים שלכם קוראים
Push למובייל ולווב
Push נושא תמונות וכפתורי “הוספה לעגלה”. Live Activities מציגים את התקדמות המשלוח במסך הנעילה של iOS ו-Android.
אימייל
אימיילים שיווקיים ו-transactional נמצאים באותו journey כמו ה-push. מגבלת תדירות אחת חלה על שניהם.
SMS ו-WhatsApp
עדכוני הזמנה והצעות מגיעים לקונים שאף פעם לא פותחים את האפליקציה.
In-app ו-Message Inbox
קופונים ועדכוני הזמנה נכנסים לתיבת ההודעות באפליקציה. הם מגיעים גם בלי הרשאת push.
כרטיסי Wallet
הקונים שומרים את כרטיס המועדון שלכם ב-Apple Wallet או ב-Google Wallet. אפשר לעדכן את ההצעה עליו בכל רגע.
פרסונליזציה ושימור לקוחות לאורך כל מחזור הרכישה
אלה ה-journeys שחנויות אונליין מריצות ב-Pushwoosh הכי הרבה.
שחזור עגלות נטושות
Journey מתחיל כשעגלה ננטשת. הוא נעצר ברגע שהקונה קונה.
- Result:
קמעונאית אופנה הריצה 276K journeys של עגלה ושלחה 247K תזכורות ב-90 יום.
שמירה על קשר עם הקונים אחרי הקופה
שלחו עדכוני הזמנה ומשלוח. אחר כך בקשו ביקורת.
- Result:
רשת פארם וביוטי שלחה 127K הודעות push לבקשת ביקורת ב-90 יום ובדקה את הנוסח ב-A/B.
תזכורת להזמנה חוזרת
תזמנו את התזכורת לפי כמה זמן המוצר מחזיק.
- Result:
הזמנה חוזרת מגיעה בדיוק כשהקונה צריך אותה.
עדכון שמוצר חזר למלאי
שלחו push ברגע שפריט מבוקש חוזר.
- Result:
הקונה קונה אצלכם לפני שהוא בודק חנות אחרת.
קופונים רק איפה שהם משתלמים
תנו הנחות לקונים שצריכים דחיפה. לקוחות נאמנים ממשיכים לשלם מחיר מלא.
- Result:
אפליקציית cashback שלחה 221K קופונים ראשונים ב-90 יום. רק קונים שנתקעו קיבלו תזכורת.
חגיגת ימי הולדת
שלחו הצעה אישית ביום ההולדת או ביום השנה להזמנה הראשונה. מגדירים פעם אחת.
- Result:
ה-journey רץ כל שנה בלי עבודה נוספת.
למה צוותי קמעונאות בוחרים ב-Pushwoosh לאוטומציה שיווקית ולשימור לקוחות
Lift שאפשר למדוד
השאירו קבוצת ביקורת מחוץ לכל קמפיין. תראו את ההכנסות שהקמפיין הוסיף מעבר למה שהקונים היו מוציאים בכל מקרה.
סגמנטים של RFM בלחיצה אחת
מקבלים עשרה סגמנטים מוכנים, מ-Champions ועד At Risk. אנחנו בונים אותם מאירועי הרכישה ומשווי ההזמנות שלכם.
נתוני מוצר חיים
מחיר, מלאי ותמונות מגיעים מקטלוג המוצרים שלכם. Push שנשלח היום מציג את המחיר של היום.
אבטחה ותאימות
Pushwoosh פועלת על חומרה משלה בארה״ב ובגרמניה. אנחנו עובדים לפי GDPR ו-BDSG.
חברו את החנות ואת כלי העבודה שלכם
הרשמה ל-web push, אירועי חנות וסנכרון קטלוג.
לקוחות, הזמנות ועגלות נטושות מ-Magento 2.
אירועי תשלום לטריגרים ולדוחות הכנסות.
נתוני לקוחות ואירועים מה-CDP שלכם.
נתוני משתמשים, אירועים וסגמנטים בסנכרון.
אירועים מכל כלי או מה-backend שלכם מתחילים journeys.
מנויי push מ-OneSignal או מ-Amazon Pinpoint עוברים איתכם. הם שומרים על ההרשמה שלהם ולא רואים בקשת הרשאה חדשה. הקמפיין הראשון עולה לאוויר תוך 2–10 ימים.
תמחור: משלמים לפי משתמש פעיל
גם המסלול החינמי כולל את כל התכונות. Segmentation, Journey Builder, בדיקות A/B ו-ManyMoney AI זמינים תמיד.
משתמשים פעילים חודשיים
כל הערוצים כלולים:
פוש לנייד הודעות בתוך האפליקציה לנייד פוש לאתר דוא"ל SMS WhatsApp Kakao Talk Telegram LINEחבילת דוא"ל חודשית:
20,000 שליחות כלולות לחודשהכול כלול:
ManyMoneyAI: קו-פיילוט שיווקי תזמור קמפיינים פילוח חכם התאמה אישית אנליטיקה מתקדמת בדיקות A/B למסעות גישת API מלאהעוד על שיווק איקומרס
שאלות נפוצות
הצעד הבא בתקשורת עם הלקוחות שלכם
ספרו לנו על החנות שלכם. נראה לכם איך Pushwoosh מתאימה לערוצים ולעונות שלכם.
גלה מוצרים קשורים
מקסמו את ההכנסות ממסחר אלקטרוני באמצעות התראות Push. אוטומציה לשחזור עגלות קניות, קידום מבצעים, ושיקום מעורבות לקוחות באמצעות התראות ממוקדות.
שדרגו את שיווק האיקומרס עם web push. פלחו מבקרים, אוטומטו קמפיינים, והעניקו חוויות קנייה מותאמות אישית דרך התראות דפדפן.
הודעות בתוך האפליקציה לאיקומרס שמניבות תוצאות. עסקו עם קונים ברגעים המכריעים, הפחיתו נטישת עגלות והגדילו את ערך ההזמנה הממוצע באמצעות הודעות חכמות וממוקדות.
אוטומציה של אימייל לחנויות מקוונות שמניעה הכנסות. שלחו סדרות קבלת פנים, תזכורות לעגלה נטושה ואימיילים לאחר רכישה שמגדילים את ערך חיי הלקוח.
פתרון SMS למסחר אלקטרוני שמגדיל הכנסות. אוטומציה של הודעות טרנסקציונליות, שליחת קמפיינים שיווקיים ויצירת חוויות SMS שממירות.
הגדל את מכירות האיקומרס עם שיווק ב-WhatsApp. שלח עדכוני הזמנות, תזכורות עגלה נטושה והצעות מותאמות אישית דרך אפליקציית המסרים הפופולרית בעולם.