מקטע בזמן אמת לאוטומציה של שיווק
צור קהלים דינמיים המתעדכנים מיידית על בסיס התנהגות. הפעל קמפיינים ברגע המדויק שבו הלקוחות נוקטים בפעולה, ולא שעות או ימים לאחר מכן.
מה מקטע בזמן אמת מספק
עדכוני קהל מיידיים
מקטעים מתרעננים בזמן אמת ככל שההתנהגות של המשתמש משתנה. ללא עיבוד אצווה, ללא השהיות. משתמשים נכנסים ויוצאים מהקהלים ברגע שהם נוקטים בפעולה.
הפעלות התנהגותיות
הפעל קמפיינים באופן אוטומטי כאשר משתמשים נכנסים למקטעים. עגלה נטושה, גלישה בכוונה גבוהה, סיכון נשירה ושינויי סטטוס VIP מפעילים מיידית.
ללא ניהול רשימות ידני
מקטעים נבנים בעצמם מאירועים והתנהגות. ללא העלאת קבצי CSV, ללא תיוג ידני, ללא רשימות מיושנות. תמיד עדכני, תמיד מדויק.
מקסום חלונות המרה
הגעה ללקוחות במיקרו-רגעים של כוונה גבוהה. מקטע בזמן אמת מבטיח שאתה שולח הודעות למשתמשים כאשר הם סבירים ביותר להמיר.
כיצד עובד מקטע בזמן אמת
מקטעים שמגיבים לכל פעולה
בנה קהלים על בסיס כל אירוע: רכישות, פתיחות אפליקציה, צפיות בדפים, שימוש בתכונות, הוספה לעגלה. מקטעים מתעדכנים מיידית כאשר אירועים מופעלים.
- אירועים מותאמים אישית
עקוב אחר כל אינטראקציית משתמש שהאפליקציה שלך מקליטה - סינונים מורכבים
שלב אירועים עם לוגיקת AND/OR למיקוד מדויק - הרשמה מיידית
משתמשים נכנסים למקטעים ברגע שהם עונים לקריטריונים שלך
דוגמה: צור מקטע “צפה במוצר 3+ פעמים ב-48 שעות ללא רכישה” ומשתמשים נכנסים באופן אוטומטי כשהם גולשים.
ניתוח RFM בזמן אמת
מקטע אוטומטי של רעננות, תדירות וערך כספי. משתמשים עוברים בין מקטעים (מובילים, בסיכון, נרדמים) ככל שההתנהגות שלהם משתנה.
- רעננות
ימים מאז הרכישה האחרונה, פתיחת אפליקציה, או פעולה מרכזית - תדירות
כמה פעמים משתמשים מבצעים פעולות יעד בפרק זמן נתון - ערך כספי
הוצאה כוללת, ערך ממוצע להזמנה, הכנסה לאורך חיים - תנועה אוטומטית
לקוחות עוברים בין רמות RFM עם כל עסקה
דוגמה: לקוח שלא ביצע רכישה ב-60 יום האחרונים עובר אוטומטית למקטע בסיכון ומקבל הצאה לשימור.
זיהוי כוונה מדפוסים התנהגותיים
שלב מספר אירועים לזיהוי רגעים של כוונה גבוהה. מקטע לפי דפוסי פעילות, לא רק לפי פעולות בודדות.
- לוגיקה רב-תנאית
שרשר אירועים: צפה במוצר 3+ פעמים AND השווה אפשרויות AND ללא רכישה ב-30 יום - סינוני חלון זמן
הגבל תנאים לפרקי זמן ספציפיים (24 השעות האחרונות, 7 הימים האחרונים) - סימנים רב-ערוציים
שלב התנהגות מאפליקציה, אתר אינטרנט ומייל במקטע אחד
דוגמה: משתמשים שצפו במחשבון הלוואות 3+ פעמים, השוו ריביות וגלשו באתרי מתחרים נכנסים למקטע הלוואה בכוונה גבוהה.
הצגת עדכון חי של גדלי מקטעים
צפה כיצד המקטעים שלך גדלים ומתכווצים בזמן אמת. דע בדיוק כמה משתמשים עונים לקריטריונים שלך כרגע, לא אתמול.
- סופרים חי
גודל המקטע מתעדכן ככל שמשתמשים נכנסים ויוצאים - הערכת טווח לפני שליחה
צפה בגודל הקהל שלך לפני השקת קמפיין - מעקב אחר מגמות
פקח עין על צמיחת המקטע לאורך זמן
דוגמה: מעקב אחר מקטע Black Friday של “משתמשים שהוסיפו פריטים לעגלה בשעה האחרונה” מתעדכן כל שנייה.
למה מקטע בזמן אמת חשוב
מקטע סטטי
- עיבוד אצווה יומי
קהלים מתעדכנים פעם ביום או לאט יותר. - פספוס חלונות כוונה
משתמשים ממירים לפני שהקמפיין מגיע אליהם. - ניהול רשימות ידני
נדרש ייצוא קבצי CSV, תיוג וניקיון. - התנהגות של אתמול
הודעות המבוססות על נתונים מיושנים, לא על פעולות נוכחיות. - תזמון לא רלוונטי
קמפיינים מגיעים שעות לאחר הרגע המפעיל.
מקטע בזמן אמת
- עדכונים מיידיים
קהלים מתרעננים ברגע שההתנהגות משתנה. - מיקוד בכוונה שיא
הגעה למשתמשים כשהסיכוי שלהם להמיר הוא הגבוה ביותר. - מוטמע לחלוטין
מקטעים נבנים ומתחזקים בעצמם. - התנהגות נוכחית
תמיד מבוסס על מה שמשתמשים עושים כרגע. - אספקה בזמן
קמפיינים מופעלים תוך שניות, לא שעות.
מקטע לפי כל דבר, עדכון בזמן אמת
אירועים התנהגותיים
כל אירוע מותאם אישית מהאפליקציה שלך: צפיות בדפים, שימוש בתכונות, רכישות. מקטע על 'צפה בדף תמחור 3+ פעמים' או כל פעולה מעוקבת.
ציון RFM
ציון ערך לקוח אוטומטי. מקטעים של מובילים, לקוחות נאמנים, בסיכון ונרדמים מתעדכנים עם כל עסקה.
תכונות משתמש
דמוגרפיה, מיקום, מכשיר, סטטוס מנוי וסוג תוכנית. מקטע לפי 'משתמשים פרימיום בניו יורק' או כל אTRIBיט מאוחסר.
רמת מעורבות
משתמשים פעילים יומיים וחודשיים, תדירות הפעלה ודפוסי פעילות. זיהוי משתמשים שהשתתקו ברגע שהפעילות יורדת.
התנהגות רכישה
ערך הזמנה, קטגוריות מוצרים, תדירות רכישה וגודל עגלה. מקטע באופן אוטומטי לפי 'ערך ממוצע להזמנה מעל $100'.
מיקום גיאוגרפי
מקטעים מבוססי מיקום בזמן אמת. אזורי משלוח, קרבה לחנות והצעות אזוריות למשתמשים בטווח מוגדר.
מבוסס זמן
שלב מחזור חיים, ימים מאז ההרשמה, תאריך חידוש מנוי. תפוס משתמשים עם 'ניסיון מסתיים בעוד 3 ימים' ללא כל עבודה ידנית.
חזוי (מופעל על ידי AI)
סיכון נשירה, הסתברות להמרה וזיהוי רגעים של כוונה גבוהה. העלה משתמשים עם הסתברות של 75% להמיר ב-24 השעות הקרובות.
התחל מקטע בזמן אמת
בנה קהלים דינמיים המתעדכנים מיידית, מפעילים קמפיינים באופן אוטומטי ומגיעים ללקוחות ברגע המדויק שבו הם סבירים ביותר להמיר.
גלה מוצרים קשורים
קבלו תובנות מעשיות בכל ערוצי ההודעות והגדילו את ה-ROI של הקמפיינים עם האנליטיקה המקיפה של Pushwoosh.
חלוקה מתקדמת לקהלים בתקציב נגיש? הכל אפשרי עם Pushwoosh! תשכחו מכוונון לא מדויק — השיגו CTR גבוה יותר, שמרו על קהל היעד שלכם והגבירו את ההמרות בקלות.
סנכרן והפעל את נתוני הלקוחות שלך עם ה-CDP הניתן לביצוע של Pushwoosh עבור אפליקציות ניידות.
כלי התמחור של Pushwoosh עוזרים לכם להגיע למשתמשים עם ההצעה הרלוונטית ביותר המבוססת על ההעדפות וההתנהגות הייחודיות שלהם.
העבירו הודעות מותאמות אישית דרך Push, הודעות בתוך האפליקציה, דוא"ל, SMS ו-WhatsApp. התאימו מסעות, תזמון ותוכן כדי להגביר את המעורבות בקלות.
מעדכוני ספורט ועד חדשות חמות והתראות מזג אוויר ועדכונים בתחום הנסיעות, שניות יכולות לעשות הבדלה עצומה. טכנולוגיית High-Speed Delivery החזקה שלנו מאפשרת שליחת עד 500,000 התראות Push בשנייה!