Transformez chaque commande en revenu récurrent
Fidélisez vos clients grâce au suivi de commande en temps réel avec les Live Activities, à la relance des paniers abandonnés et aux campagnes de recommande pilotées par l'IA.
Ce que vous pouvez faire avec Pushwoosh
Affichez le statut de commande sur l'écran de verrouillage avec les Live Activities
Vos clients suivent leur commande de la confirmation à la livraison sans ouvrir l'application. Affichez en temps réel l'heure d'arrivée estimée, l'attribution du livreur et la progression de la livraison directement sur l'écran de verrouillage grâce aux Live Activities. De «Votre commande est en préparation» à «Thomas récupère votre commande» jusqu'à «Arrivée dans 8 minutes», chaque étape reste visible.
Faites revenir vos clients avec des campagnes de relance au bon moment
Pushwoosh vous aide à récupérer les paniers abandonnés grâce à des messages adaptés aux préférences et au comportement de chaque utilisateur. En analysant les choix culinaires, les habitudes de commande, la localisation et les créneaux d'engagement les plus forts, la plateforme envoie les relances au moment où l'appétit et l'intention d'achat sont au plus haut.
Installez des habitudes de commande qui font progresser les ventes
Pushwoosh vous aide à créer des habitudes de commande qui augmentent la fréquence d'achat et génèrent des ventes récurrentes. À partir du comportement client, de l'historique de commandes et des moments de commande, lancez des campagnes personnalisées qui font revenir les utilisateurs au bon moment et transforment une première commande réussie en rituel.
Transformez l'intention en revenus avec des offres personnalisées et opportunes
Touchez chaque client au moment où il est le plus prêt à acheter, avec des offres personnalisées à durée limitée fondées sur son comportement, ses préférences de canal et le contexte en temps réel, pour augmenter les conversions et le chiffre d'affaires.
Envoyez des notifications géolocalisées pour les retards et les promotions
Lancez des alertes basées sur la localisation pour les retards de livraison, les changements d'heure d'arrivée et les offres propres à chaque zone.
Touchez vos clients par push au premier plan pendant les commandes en cours
Affichez en temps réel les mises à jour de commande et les offres complémentaires lorsque l'application est ouverte, grâce au push au premier plan qui fait apparaître les changements de statut et les suggestions de ventes croisées sans interrompre l'expérience utilisateur.
Délivrez de manière fiable aux heures de pointe
Traitez des millions de notifications aux heures de pointe de livraison — déjeuner, dîner, soirs de match — sans retard : mises à jour de commande, codes promo et campagnes de réactivation atteignent vos clients en temps réel.
Des campagnes pilotées par l'IA pour les applications de livraison
ManyMoney AI identifie les moments de forte envie grâce à des signaux comme les ouvertures d’application sans commande, le temps écoulé depuis la dernière commande, la météo et le calendrier de versement des salaires.
- Identifie les moments de forte envie grâce à des signaux comportementaux et contextuels
- Lance les séquences de relance en temps réel, et non lors de revues mensuelles
- Aide à réengager les utilisateurs avant que l’intention d’achat ne retombe
Réunissez push, in-app et e-mail dans un seul système de livraison
Sécurité et conformité de niveau entreprise
Infrastructure certifiée SOC 2 Type II, avec chiffrement des données au repos et en transit, conformité au RGPD et résidence des données configurable pour protéger les données de vos clients.
Déploiement en cloud privé et on-premise
Déployez Pushwoosh dans votre propre infrastructure pour une souveraineté totale sur vos données et la conformité aux réglementations régionales de protection des données dans toutes vos zones de livraison.
API RESTful pour les déclencheurs liés aux commandes
Déclenchez des notifications à partir des prises de commande, des changements de statut, des attributions de livreur, des livraisons effectuées et des abandons de panier, par un simple appel d'API depuis votre plateforme de livraison.
Webhooks en temps réel pour les événements de livraison
Transmettez à Pushwoosh l'activité de commande, les mises à jour de statut de livraison et les signaux comportementaux pour alimenter des campagnes événementielles, sans délai de traitement par lots.
Synchronisation avec votre stack analytique et data
Connectez Amplitude, Mixpanel, Segment ou votre entrepôt de données pour que segments clients, historique de commandes et scores d'engagement soient toujours à jour.
Connecteurs prêts à l'emploi pour les plateformes courantes
Intégrez Amplitude, Mixpanel, Google Analytics, Firebase et les outils de streaming d'événements que votre équipe utilise déjà pour l'analyse des commandes et la connaissance client.
FAQ
Générez plus de revenus avec chaque client
Demandez à notre expert IA comment augmenter les achats récurrents, transformer les nouveaux acheteurs en clients fidèles et accroître la valeur vie client grâce aux campagnes de recommande pilotées par l’IA pour votre application de livraison. Obtenez des réponses immédiates lors d’une courte conversation vocale, puis réservez un appel avec notre équipe uniquement si vous souhaitez aller plus loin.
- Relance des paniers et campagnes de 2e commande qui transforment les utilisateurs occasionnels en habitués
- Présentation de l’analytique pour suivre ce qui génère les commandes récurrentes et la LTV dans votre application
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