इन-एप मैसेजिंग वह आदर्श चैनल है जिसके माध्यम से आप अपने ग्राहकों तक तब पहुँच सकते हैं जब वे आपके ब्रांड के साथ सबसे अधिक जुड़े होते हैं: जब उन्होंने अभी खरीदारी की हो, ऑर्डर प्राप्त किया हो, या गेम में नया लेवल हासिल किया हो। हालाँकि, यहाँ तक कि उत्साही मोबाइल उपयोगकर्ता भी आपके इन-एप मैसेज को छोड़ सकते हैं यदि वह डिफ़ॉल्ट टेम्पलेट में डिज़ाइन किया गया है जिसका उपयोग इतने सारे अन्य ऐप्स कर रहे हैं। उपयोगकर्ता का ध्यान आकर्षित करने के लिए, ऐप्स को ऐसे आकर्षक इन-एप फॉर्मेट का उपयोग करना चाहिए जो एंगेजमेंट को बढ़ावा दें, न कि बस स्क्रीन पर एक संदेश छोड़ दें।
इन-एप मैसेज के नवीनतम रूप जैसे इन-एप स्टोरीज़, फीडबैक सर्वे, और छूट ऑफ़र जो व्हील ऑफ फॉर्च्यून और स्क्रैचकार्ड मैकेनिक्स का उपयोग करते हैं, आपकी मार्केटिंग दक्षता को बढ़ा सकते हैं और आपको वांछित परिणाम प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। और अब Pushwoosh आपके मोबाइल ऐप को बढ़ाने के लिए इन सभी आकर्षक इन-एप फॉर्मेट को प्रदान करता है!
आइए देखते हैं कि आप अब Pushwoosh में किस प्रकार के इन-एप मैसेज टेम्पलेट भेज सकते हैं।
इन-एप स्टोरीज़
यह ज्ञात और व्यापक संचार का प्रकार कई स्क्रीन पर टेक्स्ट और ग्राफ़िक सामग्री के साथ अपने ब्रांड की कहानी सुनाने की अनुमति देता है। और अब इन-एप स्टोरीज़ Pushwoosh में उपलब्ध हैं! इस फॉर्मेट के पास आपके उत्पाद अपडेट को बढ़ावा देने और बिक्री को बढ़ावा देने के लिए एक आवश्यक उपकरण बनने के सभी अवसर हैं।
इन-एप स्टोरीज़ का उपयोग क्यों करें? उपयोगकर्ता एंगेजमेंट और खरीदारी में बदलाव को अधिक सूक्ष्म और प्रभावी तरीके से बढ़ाने के लिए।
कौन से उद्योग सबसे अधिक लाभ उठाते हैं? इन-एप स्टोरीज़ एक बहुमुखी सामग्री का रूप हैं जो लगभग हर उद्योग के लिए काम आते हैं: ई-कॉमर्स, मोबाइल गेम्स, फिनटेक, और किसी भी प्रकार की सब्सक्रिप्शन-आधारित ऐप्स।
इन-एप स्टोरीज़ का उपयोग कैसे करें? स्टोरीज़ के एक सेट में नए उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देकर इन-एप खरीदारी को बढ़ावा दें। पहले उपयोगकर्ता को नए उत्पादों और सुविधाओं से प्रभावित करें, फिर जब उपयोगकर्ता खरीदारी करने के लिए सबसे अधिक तैयार हो तो अपना ऑफ़र दें।
फीडबैक सर्वे
यह उपकरण फीडबैक एकत्र करना आसान बनाता है। इन-एप मैसेज के माध्यम से एक-स्क्रीन ग्राहक सर्वेक्षण से अपने ऐप सुधार प्रक्रिया को सूचित और मार्गदर्शन करने वाले अंतर्दृष्टि प्राप्त करें।
इन-एप फीडबैक सर्वे का उपयोग क्यों करें? ग्राहकों को Google Forms या NPS Surveys पर पुनर्निर्देशित (और खोने) के बजाय ऐप के भीतर रखते हुए, एकल-स्क्रीन प्रश्नावली के साथ उत्पाद फीडबैक एकत्र करने के लिए।
कौन से उद्योग सबसे अधिक लाभ उठाते हैं? जब हम इन-एप फीडबैक सर्वे टेम्पलेट विकसित कर रहे थे, तो ये दो वर्टिकल सबसे पहले हमारे दिमाग में थे: ई-कॉमर्स, क्योंकि ऑनलाइन स्टोर को ऑर्डर डिलीवरी के बाद फीडबैक एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है, और मीडिया, जहाँ पाठकों से उनके पसंदीदा विषयों के बारे में पूछने के लिए सर्वेक्षण करना उपयोगी हो सकता है।
फीडबैक सर्वे का उपयोग कैसे करें? उन उपयोगकर्ताओं के एक सेगमेंट का चयन करें जिनका फीडबैक आपके लिए मूल्यवान होगा — उदाहरण के लिए, जिन्होंने अभी आपके ई-कॉमर्स ऐप में ऑर्डर दिया है। उन खरीदारों से पूछें कि ऑर्डर प्रक्रिया कितनी सहज थी, क्या वे प्रदान किए गए भुगतान तरीकों से संतुष्ट हैं, और कोई भी अन्य प्रश्न जो आपको अपने ऐप को और भी बेहतर बनाने में मदद करेगा।
व्हील ऑफ फॉर्च्यून
अब आप कई ई-कॉमर्स ग्राहकों की पसंदीदा चीज़ कर सकते हैं – इंटरैक्टिव प्रोमो कोड भेजें! छूट विकल्पों की संख्या निर्धारित करें और अपने ग्राहकों को भाग्यशाली महसूस कराएं। इस नई सुविधा की कार्यक्षमता आपको किसी भी अपने उत्पाद, सब्सक्रिप्शन पैकेज या सेवाओं से छूट को जोड़ने की अनुमति देती है।
व्हील ऑफ फॉर्च्यून का उपयोग क्यों करें? यह एंगेजमेंट, इन-एप खरीदारी, और ब्रांड वफादारी को बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका है।
कौन से उद्योग सबसे अधिक लाभ उठाते हैं? ई-कॉमर्स और कोई भी सब्सक्रिप्शन-आधारित ऐप यदि वे “भाग्य आजमाएं और सब्सक्रिप्शन छूट जीतें!” जैसे संदेश भेजते हैं।
व्हील ऑफ फॉर्च्यून का उपयोग कैसे करें? यह छूट और बोनस देने के लिए सबसे अच्छा काम करता है: आप व्हील के प्रत्येक खंड के साथ एक विशिष्ट इनाम जोड़ते हैं, और ग्राहक यादृच्छिक चयन द्वारा एक प्राप्त करता है।
स्क्रैचकार्ड
व्हील ऑफ फॉर्च्यून के विपरीत, इस प्रकार के इन-एप मैसेज एक उपयोगकर्ता को केवल एक पूर्वनिर्धारित प्रोमो कोड के साथ प्रोत्साहित करता है — लेकिन फिर भी इसे इंटरैक्टिव तरीके से करता है। मैकेनिक्स सरल है: उपयोगकर्ताओं को छूट प्रोमो कोड प्राप्त करने के लिए उंगलियों से कार्ड को रगड़ना होगा।
स्क्रैचकार्ड का उपयोग क्यों करें? लगभग हर लक्ष्य का पीछा करने के लिए जो आपने निर्धारित किया है: एंगेजमेंट, रूपांतरण, इन-एप खरीदारी, और ब्रांड वफादारी को बढ़ाने के लिए।
कौन से उद्योग सबसे अधिक लाभ उठाते हैं? लगभग कोई भी, सबसे स्पष्ट ई-कॉमर्स से लेकर सब्सक्रिप्शन-आधारित ऐप्स तक। किसी भी क्षण स्क्रैचकार्ड सुविधा का उपयोग करें जब आप उपयोगकर्ता को छूट प्रदान करना चाहते हैं — अब आप इसे अधिक ध्यान आकर्षित करने वाले रूप में कर सकते हैं।
स्क्रैचकार्ड का उपयोग कैसे करें? चूँकि एक प्रोमो कोड टेक्स्ट सामग्री के रूप में आपके इन-एप में जोड़ा जाता है, आप अपने प्रत्येक ग्राहक को अनूठे व्यक्तिगत छूट भेज सकते हैं। इससे आपको रूपांतरणों को ट्रैक करने और यहां तक कि उन सटीक उपयोगकर्ताओं को अलग करने की अनुमति मिलती है जिन्होंने कोड का उपयोग किया है।
अपने प्रतिस्पर्धियों के बीच सबसे पहले बनें जो वास्तव में अलग खड़ा है। नए इंटरैक्टिव Android और IOS इन-एप मैसेज फॉर्मेट के साथ अपने ग्राहकों को एंगेज करें और रूपांतरित करें और अपनी मार्केटिंग प्रभावशीलता को अगले स्तर पर ले जाएं।
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