ইন-অ্যাপ মেসেজিং হল এমন একটি চমৎকার চ্যানেল যা আপনার কাস্টমারদের সেই মুহূর্তে পৌঁছে দেয় যখন তারা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সবচেয়ে বেশি যুক্ত থাকে: যখন তারা刚刚 একটি কেনাকাটা সম্পন্ন করেছে, একটি অর্ডার পেয়েছে, অথবা গেম-এ নতুন একটি লেভেল অর্জন করেছে। তবে, উদ্যমী মোবাইল ব্যবহারকারীরাও আপনার ইন-অ্যাপ মেসেজটি এড়িয়ে যেতে পারে যদি এটি এমন একটি ডিফল্ট টেমপ্লেটে তৈরি হয় যা অনেক অ্যাপ ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে, অ্যাপগুলির এমন চোখ ধাঁধানো ইন-অ্যাপ ফরম্যাট ব্যবহার করা উচিত যা এনগেজমেন্ট জাগিয়ে তোলে, শুধুমাত্র স্ক্রিনে একটি মেসেজ ফেলে দেওয়ার বদলে।
ইন-অ্যাপ স্টোরি, ফিডব্যাক সার্ভে, এবং ফোর্চুনের চাকা ও স্ক্র্যাচকার্ড মেকানিক্স ব্যবহার করে ডিসকাউন্ট অফারের মতো আপ-টু-ডেট ইন-অ্যাপ মেসেজের রূপগুলি আপনার মার্কেটিং দক্ষতা বৃদ্ধি করতে এবং কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করতে সাহায্য করতে পারে। এবং এখন আপনার মোবাইল অ্যাপকে বড় করতে Pushwoosh আপনার জন্য এই সব আকর্ষণীয় ইন-অ্যাপ ফরম্যাট অফার করছে!
আসুন দেখে নেওয়া যাক আপনি এখন Pushwoosh-এ কোন ধরনের ইন-অ্যাপ মেসেজ টেমপ্লেট পাঠাতে পারেন।
ইন-অ্যাপ স্টোরি
এই সুপরিচিত এবং বিস্তৃত যোগাযোগের ধরনটি টেক্সট এবং গ্রাফিক কন্টেন্ট সহ একাধিক স্ক্রিনে আপনার ব্র্যান্ডের গল্প বলতে সাহায্য করে। এবং এখন ইন-অ্যাপ স্টোরি Pushwoosh-এ উপলব্ধ! এই ফরম্যাটটি পণ্য আপডেট প্রচার এবং বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য আপনার অপরিহার্য হাতিয়ারে পরিণত হওয়ার সম্ভাবনা রাখে।
কেন ইন-অ্যাপ স্টোরি ব্যবহার করবেন? আরও সূক্ষ্ম এবং কার্যকরী উপায়ে ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট এবং কেনাকাটায় রূপান্তর বাড়াতে।
কোন শিল্পগুলি সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবে? ইন-অ্যাপ স্টোরি একটি বহুমুখী কন্টেন্টের রূপ যা প্রায় প্রতিটি শিল্পের জন্য উপযোগী: ই-কমার্স, মোবাইল গেম, ফিনটেক এবং সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক যেকোনো অ্যাপ।
কীভাবে ইন-অ্যাপ স্টোরি ব্যবহার করবেন? একটি সেট স্টোরিতে নতুন পণ্য এবং সেবা প্রচার করে ইন-অ্যাপ কেনাকাটা বৃদ্ধি করুন। প্রথমে ব্যবহারকারীকে নতুন পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যের সাথে উত্তেজিত করুন, তারপর যখন ব্যবহারকারী কেনাকাটা করতে প্রস্তুত থাকবেন তখন আপনার অফার করুন।
ফিডব্যাক সার্ভে
এই টুলটি ফিডব্যাক সংগ্রহকে সহজ করে তোলে। ইন-অ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে এক-স্ক্রিনের কাস্টমার সার্ভে থেকে আপনার অ্যাপ উন্নয়ন প্রক্রিয়াকে তথ্যময় ও পরিচালিত করার জন্য প্রয়োজনীয় অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করুন।
কেন ইন-অ্যাপ ফিডব্যাক সার্ভে ব্যবহার করবেন? কাস্টমারদের Google Forms বা NPS Surveys-এ রিডাইরেক্ট না করে (এবং হারিয়ে না ফেলে) অ্যাপের মধ্যেই রেখে একটি একক-স্ক্রিনের প্রশ্নোত্তর পর্বের মাধ্যমে পণ্যের ফিডব্যাক সংগ্রহ করতে।
কোন শিল্পগুলি সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবে? আমরা যখন ইন-অ্যাপ ফিডব্যাক সার্ভে টেমপ্লেটটি তৈরি করছিলাম, তখন এই দুটি ভার্টিক্যাল আমাদের মনে ছিল: ই-কমার্স, কারণ অনলাইন স্টোরগুলিকে অর্ডার ডেলিভারির পর ফিডব্যাক সংগ্রহের প্রয়োজন হতে পারে, এবং মিডিয়া, যেখানে পাঠকদের তাদের পছন্দের বিষয় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার জন্য সার্ভে পরিচালনা করা উপযোগী হতে পারে।
কীভাবে ফিডব্যাক সার্ভে ব্যবহার করবেন? আপনার জন্য মূল্যবান এমন ব্যবহারকারীদের একটি সেকশন বেছে নিন — উদাহরণস্বরূপ, যারা刚刚 আপনার ই-কমার্স অ্যাপে একটি অর্ডার করেছে। এই ক্রেতাদের জিজ্ঞাসা করুন অর্ডার প্রক্রিয়াটি কতটা মসৃণ ছিল, তাদের প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির সাথে তারা কি খুশি, এবং আপনার অ্যাপকে আরও ভালো করতে সাহায্য করবে এমন অন্য যেকোনো প্রশ্ন।
ফোর্চুনের চাকা
আপনি এখন অনেক ই-কমার্স কাস্টমারের প্রিয় কাজটি করতে পারেন – ইন্টারেক্টিভ প্রোমো কোড পাঠানো! কিছু ডিসকাউন্ট অপশন সেট করুন এবং আপনার কাস্টমারদের ভাগ্য পরীক্ষা করার সুযোগ দিন। এই নতুন ফিচারের কার্যকারিতা আপনাকে আপনার যেকোনো পণ্য, সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ বা সেবার সাথে ডিসকাউন্ট যুক্ত করতে সাহায্য করে।
কেন ফোর্চুনের চাকা ব্যবহার করবেন? এটি এনগেজমেন্ট, ইন-অ্যাপ কেনাকাটা এবং ব্র্যান্ড লয়াল্টি বাড়াতে একটি কার্যকরী উপায়।
কোন শিল্পগুলি সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবে? ই-কমার্স এবং যেকোনো সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক অ্যাপ যদি তারা “আপনার ভাগ্য পরীক্ষা করুন এবং একটি সাবস্ক্রিপশন ডিসকাউন্ট জিতুন!” এর মতো একটি মেসেজ পাঠায়।
কীভাবে ফোর্চুনের চাকা ব্যবহার করবেন? এটি ডিসকাউন্ট এবং বোনাস দেওয়ার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করে: আপনি চাকার প্রতিটি সেকশনের সাথে একটি নির্দিষ্ট পুরস্কার যুক্ত করেন এবং কাস্টমার একটি র্যান্ডম পছন্দের মাধ্যমে একটি পুরস্কার পান।
স্ক্র্যাচকার্ড
ফোর্চুনের চাকার বিপরীতে, এই ধরনের ইন-অ্যাপ মেসেজ ব্যবহারকারীকে একটিমাত্র পূর্বনির্ধারিত ডিসকাউন্ট সহ প্রোমো কোড দিয়ে উৎসাহিত করে – তবে তবুও এটি একটি ইন্টারেক্টিভ উপায়ে করে। মেকানিক্সটি সহজ: ব্যবহারকারীদের ডিসকাউন্ট প্রোমো কোডটি পেতে তাদের আঙুল দিয়ে কার্ডটি ঘষতে হয়।
কেন স্ক্র্যাচকার্ড ব্যবহার করবেন? এনগেজমেন্ট, রূপান্তর, ইন-অ্যাপ কেনাকাটা এবং ব্র্যান্ড লয়াল্টি বৃদ্ধি সহ আপনার সেট করা প্রায় প্রতিটি লক্ষ্য অর্জনের জন্য।
কোন শিল্পগুলি সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবে? প্রায় সবই, (সবচেয়ে স্পষ্ট) ই-কমার্স থেকে সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক অ্যাপ পর্যন্ত। আপনি যখনই একটি ব্যবহারকারীকে ডিসকাউন্ট প্রদান করতে চান তখনই স্ক্র্যাচকার্ড ফিচারটি ব্যবহার করুন – এখন আপনি এটি আরও মনোযোগ আকর্ষণকারী রূপে করতে পারেন।
কীভাবে স্ক্র্যাচকার্ড ব্যবহার করবেন? যেহেতু একটি প্রোমো কোড আপনার ইন-অ্যাপ-এ টেক্সট কন্টেন্ট হিসেবে যুক্ত করা হয়, আপনি আপনার প্রতিটি কাস্টমারকে অনন্য ব্যক্তিগতকৃত ডিসকাউন্ট পাঠাতে পারেন। এটি আপনাকে রূপান্তর ট্র্যাক করতে এবং এমনকি কোডটি ব্যবহার করেছেন এমন সঠিক ব্যবহারকারীদের আলাদা করতে সাহায্য করে।
আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে প্রথম হোন যিনি সত্যিই আলাদা। নতুন ইন্টারেক্টিভ Android এবং IOS ইন-অ্যাপ মেসেজ ফরম্যাট দিয়ে আপনার কাস্টমারদের সাথে এনগেজ করুন এবং রূপান্তরিত করুন এবং আপনার মার্কেটিং দক্ষতাকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যান।
নতুন ইন-অ্যাপ অ্যাক্সেসের জন্য আবেদন করুন
💡ইন-অ্যাপ মেসেজিং-এ নতুন? উচ্চ ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্টের জন্য ব্যবহারিক টিপস শেখার জন্য আমাদের ১০১ গাইড দিয়ে শুরু করুন অথবা আমাদের অন-ডিমান্ড ওয়েবিনারটি দেখুন।
