ऑटोमेटेड ऑनबोर्डिंग जर्नी के साथ साइनअप को सक्रिय उपयोगकर्ताओं में बदलें
हर नए उपयोगकर्ता को उनके 'अहा' पल तक ले जाएं। सही समय पर सही संदेश प्रदान करने वाले मल्टी-चैनल ऑनबोर्डिंग अनुक्रम बनाएं जो वैल्यू तक पहुंच को तेज़ करते हैं।
दुनिया भर के उत्पाद और ग्रोथ टीमों द्वारा विश्वसनीय
एक्टिवेशन को बढ़ावा देने वाले ऑनबोर्डिंग जर्नी बनाएं
साइनअप से एक्टिवेशन तक उपयोगकर्ताओं को आगे बढ़ाने वाले ऑनबोर्डिंग अनुक्रमों को डिज़ाइन करें, लॉन्च करें और अनुकूलित करें। Pushwoosh के साथ, आप यह कर सकते हैं:
- मोबाइल पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप संदेश, ईमेल, और SMS को एक ही ग्राहक जर्नी बिल्डर से मल्टी-चैनल ऑनबोर्डिंग को ऑर्केस्ट्रेट करें;
- गिरावट को कम करने और फीचर खोज को तेज़ करने के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार, ऑनबोर्डिंग प्रगति और एंगेजमेंट पैटर्न के आधार पर संदर्भित संदेशों को ट्रिगर करें।
उच्च-कन्वर्टिंग ऑनबोर्डिंग फ्लो बनाने के लिए आपको जो चाहिए, वह सब कुछ
ऑटोमेटेड ऑनबोर्डिंग अनुक्रमों को विज़ुअली डिज़ाइन करें
एक ही कैनवास पर अपना पूरा ऑनबोर्डिंग फ्लो मैप करें। कोई कोडिंग की आवश्यकता नहीं, कोई अनुमान नहीं लगाना है।
- ड्रैग-एंड-ड्रॉप जर्नी बिल्डर विभिन्न उपयोगकर्ता सेगमेंट के लिए ब्रांचिंग लॉजिक के साथ मल्टी-स्टेप ऑनबोर्डिंग अनुक्रम बनाने के लिए।
- प्री-बिल्ट ऑनबोर्डिंग टेम्पलेट मिनटों में वेलकम सीरीज़, फीचर खोज फ्लो और एक्टिवेशन अभियान लॉन्च करने के लिए।
- समय-आधारित और इवेंट-आधारित ट्रिगर तब सही संदेश भेजें जब उपयोगकर्ता एक चरण पूरा करते हैं, कोई फीचर छोड़ देते हैं, या निष्क्रिय हो जाते हैं।
यूज़र की कार्रवाइयों पर रियल टाइम में प्रतिक्रिया दें
यह अनुमान लगाना बंद करें कि उपयोगकर्ताओं को क्या चाहिए। ऑनबोर्डिंग अनुभव को उनके व्यवहार के मार्गदर्शन दें।
- इवेंट-ड्राइवन मैसेजिंग जो साइनअप, पहला लॉगिन, फीचर उपयोग और निष्क्रियता का जवाब स्वचालित रूप से देती है।
- प्रगति-जागरूक ब्रांचिंग ऑनबोर्डिंग के माध्यम से उपयोगकर्ताओं ने कितनी दूरी तय की है, उसके आधार पर अलग-अलग संदेश भेजने के लिए।
- ड्रॉ-ऑफ डिटेक्शन उन उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए जो ऑनबोर्डिंग छोड़ देते हैं और चर्म से पहले उन्हें लक्षित धक्कों के साथ फिर से जोड़ें।
उन चैनलों पर उपयोगकर्ताओं तक पहुंचें जो काम करते हैं
नए उपयोगकर्ताओं से जहां वे हैं, वहां मिलें। एक्टिवेशन को बढ़ावा देने वाले सुसंगत ऑनबोर्डिंग अनुभव के लिए चैनलों को संयोजित करें।
- पुश नोटिफिकेशन समयबद्ध याद दिलाएं और प्रगति के अपडेट के लिए जो उपयोगकर्ताओं को ऐप में वापस लाते हैं।
- इन-ऐप संदेश प्रासंगिकता के पल में संदर्भित सुझाव, फीचर हाइलाइट्स, और मार्गदर्शित वॉकथ्रू के लिए।
- ईमेल अनुक्रम गहरे ऑनबोर्डिंग सामग्री, ट्यूटोरियल, और उन उपयोगकर्ताओं को फिर से जोड़ने के लिए जो शांत हो गए हैं।
हर उपयोगकर्ता सेगमेंट के लिए ऑनबोर्डिंग को अनुकूलित करें
एक-साइज़-फिट-ऑल ऑनबोर्डिंग टेबल पर वैल्यू छोड़ देता है। ऐसे अनुभव प्रदान करें जो प्रत्येक उपयोगकर्ता के लक्ष्यों और संदर्भ से मेल खाते हों।
- उपयोग के मामले, भूमिका, या योजना के आधार पर सेगमेंट ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ अलग-अलग ऑनबोर्डिंग पथ बनाएं जो उस बात से बात करता है जिसकी प्रत्येक उपयोगकर्ता को चिंता है।
- डायनामिक कंटेंट पर्सनलाइज़ेशन उपयोगकर्ताओं को नाम से संबोधित करने, उनके विशिष्ट लक्ष्यों का संदर्भ देने, और उनके उपयोग के मामले से संबंधित फीचरों को हाइलाइट करने के लिए।
- प्रोग्रेसिव डिस्क्लोजर फीचरों को एक साथ धक्का देने के बजाय धीरे-धीरे पेश करने के लिए।
ऑनबोर्डिंग प्रदर्शन को ट्रैक करें और अनुकूलित करें
बिल्कुल देखें कि उपयोगकर्ता कहाँ सक्रिय होते हैं, रुकते हैं, या गिरते हैं। अपने ऑनबोर्डिंग फनल में डेटा-संचालित सुधार करें।
- ऑनबोर्डिंग फनल एनालिटिक्स हर चरण पर पूर्णता दरों को ट्रैक करने और यह पहचानने के लिए कि उपयोगकर्ता कहाँ अटक जाते हैं।
- A/B टेस्टिंग विभिन्न संदेशों, समय, और चैनल संयोजनों के साथ प्रयोग करने के लिए ताकि सबसे अधिक एक्टिवेशन को बढ़ावा देने वाला पता चले।
- रिटेंशन ट्रैकिंग यह मापने के लिए कि ऑनबोर्डिंग में सुधार कैसे डे 7, डे 14, और डे 30 की रिटेंशन दरों को प्रभावित करता है।
एक्टिवेशन को बढ़ाने वाला ऑनबोर्डिंग
व्यावहारिक रूप से महान ऑनबोर्डिंग कैसा दिखता है
स्वागत और मार्गदर्शन
साइनअप के तुरंत बाद नए उपयोगकर्ताओं का स्वागत करें और वैल्यू के लिए एक स्पष्ट पथ के साथ। अपेक्षाओं को सेट करें और सबसे महत्वपूर्ण पहले कदमों को हाइलाइट करें।
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Result:
डे 1 एक्टिवेशन दर में 2X वृद्धि
प्रगति का जश्न मनाएं
जैसे-जैसे उपयोगकर्ता ऑनबोर्डिंग के माध्यम से बढ़ते हैं, मील के पत्थर को स्वीकार करें। सकारात्मक पुनर्बल उपयोगकर्ताओं को प्रेरित रखता है और आगे बढ़ता है।
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Result:
75% ऑनबोर्डिंग पूर्णता दर
मुख्य फीचर खोजें
सही समय पर संदर्भित सुझावों के साथ फीचर पेश करें। मार्गदर्शित फीचर खोज के साथ उपयोगकर्ताओं को तेजी से अपना 'अहा' पल खोजने में मदद करें।
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Result:
3X फीचर अपनाई दर
ड्रॉ-ऑफ को फिर से जोड़ें
स्वचालित रूप से उन उपयोगकर्ताओं का पता लगाएं जो ऑनबोर्डिंग को रोकते हैं या छोड़ देते हैं और समयबद्ध, व्यक्तिगत धक्के के साथ उन्हें वापस लाएं।
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Result:
35% ड्रॉ-ऑफ रिकवरी दर
उद्योगों में काम करने वाले ऑनबोर्डिंग जर्नी
SaaS
उत्पाद सेटअप, फीचर खोज, और पहले वैल्यू पलों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को मार्गदर्शन दें। लक्षित एक्टिवेशन अनुक्रमों के साथ ट्रायल उपयोगकर्ताओं को भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलें।
मोबाइल ऐप्स
संदर्भित सुझावों, ट्यूटोरियल प्रॉम्प्ट, और डे 1 चर्म को कम करने वाले कोर फीचर अपनाई फ्लो के साथ एक सुचारू पहली बार का उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करें।
Fintech
खाता सेटअप पूर्णता, KYC सत्यापन, और पहले लेनदेन के मील के पत्थर को बढ़ावा दें। उपयोगकर्ताओं को जटिल फ्लो के माध्यम से चरण-दर-चरण मार्गदर्शन दें।
E-commerce
नए उपयोगकर्ताओं को पसंद सेट करने, व्यक्तिगत सिफारिशों की खोज करने, और समयबद्ध प्रोत्साहन के साथ अपनी पहली खरीद पूरी करने में मदद करें।
गेमिंग
ट्यूटोरियल पूर्णता और पहले-स्तर की एंगेजमेंट को अनुकूलित करें। इनाम और प्रोत्साहन के साथ शुरुआती मील के पत्थर के माध्यम से खिलाड़ियों को आगे बढ़ते रहें।
मीडिया और सदस्यता
कंटेंट प्राथमिकता सेटअप, पहले लेख या वीडियो एंगेजमेंट, और व्यक्तिगत ऑनबोर्डिंग पथ के साथ ट्रायल-से-पेड कन्वर्जन को तेज़ करें।
देखें कि कैसे ऑटोमेटेड ऑनबोर्डिंग एक्टिवेशन को बढ़ावा देता है
यह जानने के लिए एक डेमो बुक करें कि Pushwoosh उत्पाद और ग्रोथ टीमों को वैल्यू तक समय को कम करने में कैसे मदद करता है।
ग्रोथ टीम Pushwoosh के बारे में क्या कहती हैं
Pushwoosh Customer Journey Builder समय के साथ बेहतर हुआ है और अब सबसे अच्छे और लागू करने में आसान उपयोगकर्ता जर्नी में से एक है। संदेश भेजने के लिए डैशबोर्ड काम करने में आसान है, और मार्केटिंग उपयोगकर्ता बहुत जल्दी अपना स्थान पा लेते हैं।
ग्राहक एंगेजमेंट को स्वचालित करने के लिए एक प्रतिभाशाली उपकरण! ग्राहक इंटरैक्शन और टच-पॉइंट्स के आधार पर हाइपर-पर्सनलाइज्ड संदेश बनाने के लिए इसमें कुछ महान विकल्प हैं। हमने अपने फनल कन्वर्जन को बढ़ाने के लिए कई जर्नी बनाई हैं।
अधिक शक्तिशाली तरीके से संचार रणनीतियों को डिजाइन करने के लिए। हमें एक ही प्लेटफॉर्म पर ग्राहकों के साथ इंटरैक्शन पसंद आया। यह कुशल पुश नोटिफिकेशन समाधान और विज़ुअल टूल्स प्रदान करता है। सांख्यिकी ग्राफ के रूप में है, जो इसे इसके प्रतिस्पर्धियों से बेहतर बनाती है।