حوّل المسجلين إلى مستخدمين نشطين عبر رحلات إدماج آلية
وجه كل مستخدم جديد إلى لحظة 'أها' الخاصة به. ابنِ تسلسلات إدماج متعددة القنوات لتقديم الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب وتسريع وقت الوصول للقيمة.
يثق بها فرق المنتجات والنمو في جميع أنحاء العالم
ابنِ رحلات إدماج تُحقق التنشيط
صمّم، اطلق، وحسّن تسلسلات الإدماج التي تنقل المستخدمين من التسجيل إلى التنشيط. مع Pushwoosh، يمكنك:
- تنسيق الإدماج متعدد القنوات عبر إشعارات الدفع على الجوال، الرسائل داخل التطبيق، البريد الإلكتروني، ورسائل SMS من منشئ رحلة العميل الواحد؛
- تفعيل رسائل سياقية بناءً على سلوك المستخدم، وتقدم الإدماج، وأنماط المشاركة لتقليل معدلات التسرب وتسريع اكتشاف الميزات.
كل ما تحتاجه لبناء تدفقات إدماج عالية التحويل
صمم تسلسلات إدماج آلية بصريًا
ارسم تدفق الإدماج الكامل على لوحة عمل واحدة. لا حاجة للبرمجة، ولا تخمينات مطلوبة.
- منشئ رحلة بالسحب والإفلات لإنشاء تسلسلات إدماج متعددة الخطوات مع منطق تفرع لمجموعات مستخدمين مختلفة.
- قوالب إدماج جاهزة لإطلاق سلاسل الترحيب، وتدفقات اكتشاف الميزات، وحملات التنشيط في دقائق.
- محفزات قائمة على الوقت والأحداث لإرسال الرسالة الصحيحة عند إتمام المستخدم لخطوة، أو تخطي ميزة، أو توقفه عن النشاط.
تفاعل مع إجراءات المستخدمين في الوقت الفعلي
توقف عن التخمين فيما يحتاجه المستخدمون. دع سلوكهم يوجه تجربة الإدماج.
- رسائل مدفوعة بالأحداث تستجيب تلقائيًا للتسجيلات، وتسجيل الدخول الأول، واستخدام الميزات، وفترات الخمول.
- تفرع واعٍ بالتقدم لإرسال رسائل مختلفة بناءً على مدى تقدم المستخدمين خلال رحلة الإدماج.
- كشف التسرب لتحديد المستخدمين الذين يتخلون عن الإدماج وإعادة إشراكهم بدفعات مستهدفة قبل أن يغادروا.
وصل المستخدمين عبر القنوات الفعالة
قابل المستخدمين حيثما كانوا. اجمع بين القنوات لتجربة إدماج متماسكة تُحقق التنشيط.
- إشعارات الدفع لتذكيرات في الوقت المناسب وتحديثات عن التقدم تعيد المستخدمين إلى التطبيق.
- رسائل داخل التطبيق لنصائح سياقية، وميزات بارزة، وجولات إرشادية في لحظة الصلة.
- تسلسلات البريد الإلكتروني لمحتوى إدماج أعمق، ودروس تعليمية، وإعادة إشراك المستخدمين الذين صمتوا.
خصّص الإدماج لكل شريحة من المستخدمين
الإدماج الموحد يترك قيمة على الطاولة. قدّم تجارب تتوافق مع أهداف كل مستخدم وسياقه.
- التقسيم حسب حالة الاستخدام، الدور، أو الخطة لإنشاء مسارات إدماج مميزة مع تقسيم الجمهور الذي يتحدث لما يهم كل مستخدم.
- تخصيص محتوى ديناميكي لمخاطبة المستخدمين بأسمائهم، والإشارة لأهدافهم المحددة، وإبراز الميزات ذات الصلة بحالتهم.
- الكشف التدريجي لإدخال الميزات تدريجيًا بدلاً من إرباك المستخدمين بكل شيء دفعة واحدة.
تتبع أداء الإدماج وحسّنه
رَصد بدقة أين ينشط المستخدمون، أو يتوقفون، أو يتسربون. قم بتحسينات قائمة على البيانات لقمع الإدماج الخاص بك.
- تحليلات قمع الإدماج لتتبع معدلات الإكمال في كل خطوة وتحديد أين يتعثر المستخدمون.
- اختبار A/B لتجربة نسخ رسائل مختلفة، وتوقيتات، وتوليفات قنوات للعثور على ما يحقق أعلى تنشيط.
- تتبع الاحتفاظ لقياس كيف تؤثر تحسينات الإدماج على معدلات الاحتفاظ في اليوم 7، واليوم 14، واليوم 30.
إدماج يُحدث فرقًا حقيقيًا
كيف يبدو الإدماج الرائع في الممارسة العملية
الترحيب والتوجيه
مرّح بالمستخدمين الجدد فور التسجيل مع مسار واضح للقيمة. ضع التوقعات وأبرز الخطوات الأولى الأكثر أهمية.
-
Result:
معدل تنشيط في اليوم 1 أعلى بضعفين
احتفل بالتقدم
اعترف بالإنجازات بينما يتقدم المستخدمون خلال الإدماج. التعزيز الإيجابي يبقي المستخدمين متحمسين ويتحركون للأمام.
-
Result:
معدل إكمال الإدماج 75%
اكتشف الميزات الرئيسية
قدّم الميزات في الوقت المناسب بنصائح سياقية. ساعد المستخدمين على العثور على لحظة 'أها' الخاصة بهم بشكل أسرع من خلال اكتشاف الميزات الموجه.
-
Result:
معدل اعتماد الميزات أعلى بـ 3 أضعاف
إعادة إشراك المتسربين
اكتشف تلقائيًا المستخدمين الذين توقفوا أو تخلوا عن الإدماج وأعدّهم بدفعة مخصصة وفي الوقت المناسب.
-
Result:
معدل استرداد التسرب 35%
رحلات إدماج فعالة عبر الصناعات
SaaS
وجه المستخدمين خلال إعداد المنتج، واكتشاف الميزات، ولحظات القيمة الأولى. حوّل المستخدمين التجريبيين إلى عملاء دافعين بتسلسلات تنشيط مستهدفة.
تطبيقات الجوال
قدّم تجربة مستخدم أولية سلسة بنصائح سياقية، وطلبات تعليمية، وتدفقات اعتماد الميزات الأساسية التي تقلل تسرب اليوم الأول.
التكنولوجيا المالية (Fintech)
دفع إكمال إعداد الحساب، والتحقق من الهوية (KYC)، ومراحل المعاملة الأولى. وجه المستخدمين خلال التدفقات المعقدة خطوة بخطوة.
التجارة الإلكترونية
ساعد المستخدمين الجدد على إعداد التفضيلات، واكتشاف التوصيات المخصصة، وإتمام أول عملية شراء مع حوافز مجدولة.
الألعاب
حسّن إكمال البرنامج التعليمي والمشاركة في المستوى الأول. ابقِ اللاعبين يتقدمون عبر المعالم المبكرة مع المكافآت والتشجيع.
الوسائط والاشتراكات
عجّل إعداد تفضيلات المحتوى، والمشاركة الأولى في المقالات أو الفيديو، وتحويل التجربة إلى اشتراك مدفوع عبر مسارات إدماج مخصصة.
شاهد كيف يُحقق الإدماج الآلي التنشيط
احجز عرضًا توضيحيًا لتعرف كيف تساعد Pushwoosh فرق المنتجات والنمو في تقليل وقت الوصول للقيمة.
ما يقوله فرق النمو عن Pushwoosh
لقد تحسّن منشئ رحلة العميل في Pushwoosh مع مرور الوقت وأصبح الآن من أفضل وأسهل الرحلات التي استخدمناها في التنفيذ. لوحة التحكم لإرسال الرسائل سهلة الاستخدام، ويجد مستخدمو التسويق مكانهم بسرعة كبيرة.
أداة رائعة لأتمتة مشاركة العملاء! لديها خيارات رائعة لإنشاء رسائل شديدة التخصيص بناءً على تفاعلات العملاء ونقاط الاتصال. لقد أنشأنا رحلات متعددة لزيادة تحويلات قمعنا.
لتصميم استراتيجيات الاتصال بقوة أكبر. أعجبنانا التفاعل مع العملاء على منصة واحدة. يوفر حلول إشعارات دفع فعالة وأدوات بصرية. الإحصائيات في شكل رسومي، مما يجعلها أفضل من منافسيها.