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title: 7 Tendências de Tecnologia de Marketing que Moldarão 2023
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- tag: title content: ‘7 Tendências de Martech que Impulsionarão o Crescimento do Seu App’
Você sabia que a tecnologia de marketing tem o poder de mudar a forma como sua empresa se desempenha?
Bem, ela pode acelerar seus processos e automatizar inúmeras tarefas, e empresas do seu tipo já estão adotando essa tecnologia. Na verdade, o mercado de tecnologia de marketing (martech) está se expandindo a uma velocidade vertiginosa.
Além disso, de acordo com um recente relatório, 68% dos CMOs concordaram que a tecnologia de marketing era crucial para sua estratégia de marketing e essencial para atender às expectativas dos clientes. É necessário dizer que você corre o risco de ficar para trás se não se manter atualizado. E, além da concorrência, o martech é o caminho a seguir para dar ao seu negócio a tração de que precisa por meio de mensagens móveis.
Aqui estão sete tendências de tecnologia de marketing das quais você deve estar ciente para vencer no jogo de marketing em 2023.
1. A inteligência artificial se tornando mainstream
O ChatGPT, alimentado por IA, recebeu muita atenção recentemente. Outras ferramentas que usam inteligência artificial para gerar conteúdo também estão ganhando impulso. Por exemplo, as empresas começaram a usar soluções com IA na forma de chatbots com software de chat ao vivo, e a Pushwoosh introduziu o AI Composer na plataforma.
A razão pela qual as marcas estão recorrendo a ferramentas com IA para criar estratégias de marketing é que a IA oferece um maior retorno sobre o investimento. Da automação de marketing à análise de métricas, a IA pode ajudá-lo a criar campanhas de marketing mais eficazes e uma experiência do cliente mais positiva.
Veja o exemplo da Incendium. Eles fizeram parceria com a Levity para automação de e-mails de saída alimentada por IA. Como resultado, ela economizou mais de 72 horas por mês devido à plataforma com IA, que devastamente seria gasta analisando cada resposta de sua campanha.
2. Integração de tecnologia vestível
A tecnologia vestível, especialmente os smartwatches, tornou-se incrivelmente popular, tornando-os um meio viável para anúncios direcionados. Na verdade, há atualmente estimados 86,7 milhões de usuários desses dispositivos apenas nos EUA.
Embora os dispositivos vestíveis sejam incrivelmente convenientes, seu pequeno tamanho apresenta um grande desafio para os profissionais de marketing. Por exemplo, você pode não conseguir entregar anúncios interativos grandes. Ainda assim, você pode entregar mensagens personalizadas por meio de notificações push conforme a localização, atividade e comportamento do consumidor.
Muitos dispositivos vestíveis vêm com biossensores que coletam dados em tempo real, como frequência cardíaca, pressão arterial e movimento. Saber o melhor momento para interagir com seus consumidores pode ser um divisor de águas para muitas marcas.
Esta é uma daquelas tendências de tecnologia de marketing em estágio inicial agora, mas espera-se que cresça no futuro.
3. Aumento do uso de plataformas Big Data
Já passaram os dias em que as decisões de marketing eram baseadas em intuição ou experiência. Em vez disso, as marcas usam dados sólidos para desenvolver e melhorar sua estratégia de marketing.
Plataformas de big data podem desempenhar um papel fundamental no aprimoramento da aquisição de clientes. Elas também podem ajudar as empresas a tomar decisões de preços mais precisas, predizer mudanças no comportamento do cliente e tornar-se mais responsivas aos clientes.
A partir de agora, mais empresas começarão a aproveitar os dados que têm sobre seus clientes para tomar melhores decisões e impulsionar o crescimento do negócio.
4. Apps empregando tecnologia no-code
Uma das maiores tendências de tecnologia de marketing é o surgimento de apps no-code ou low-code. A Gartner prevê que 70% de todos os novos apps desenvolvidos usarão tecnologias no-code até 2025.
A tecnologia no-code já está sendo usada para tarefas simples, como criar páginas de destino, até casos de uso complexos, como análise de dados e criação de um diretório de parceiros.
Nós, da Pushwoosh, também somos defensores da abordagem no-code. Por exemplo, veja nossa solução de Mensagens In-App que capacita os profissionais de marketing a se comunicar com seus públicos quando estão mais engajados e a experimentar várias ofertas e paywalls, entre outras coisas.
5. Disponibilidade 24/7 através de chatbots
Com os chatbots conversando mais como humanos graças aos avanços em IA e ML, o desenvolvimento de voicebots parece extremamente promissor. Eles ajudarão a abordar consultas de clientes de forma mais eficaz, transformando o atendimento ao cliente e aumentando as taxas de conversão.
Estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chatbots e voicebots também pode aumentar a satisfação do cliente, levando a um melhor crescimento do negócio.
6. Surgimento de ferramentas de marketing baseadas em blockchain
O custo do fraude publicitária digital nos EUA foi estimado em cerca de $ 81 bilhões em 2022. E é por isso que é importante olhar para a tecnologia blockchain, que é uma ótima maneira de prevenir fraudes publicitárias digitais.
Com o blockchain, você pode criar anúncios digitais contendo o conteúdo e o ID do anunciante e do usuário. Será impossível para agentes maliciosos quebrar essa criptografia, tornando o blockchain uma das soluções mais eficazes contra fraudes publicitárias.
Como profissional de marketing, você pode ter investido em várias ferramentas, como software de edição de vídeo, ferramentas de SEO, melhores softwares de geração de leads e sistemas de gerenciamento de conteúdo. Em 2023, considere investir em tecnologia blockchain para marketing também.
7. Conteúdo AR/VR
O mercado global de AR e VR foi avaliado em $ 37 bilhões em 2022 e deve atingir $ 114 bilhões até 2027.
E esse crescimento não é surpreendente, dado que VR e AR não são apenas emergentes tendências de tecnologia de marketing, mas ferramentas inestimáveis para o marketing. Por exemplo, você pode usar VR e AR para exibir seus produtos de uma maneira nova e mais imersiva, usando software de edição de vídeo para criar vídeos de produtos.
Além disso, usar VR e AR pode revolucionar a experiência de compras para os consumidores.
A Lenskart, uma varejista de óculos, usa AR 3D para ajudar seus usuários a experimentar os últimos modelos direto do conforto de suas casas. Eles podem ver como os modelos aparecem e comprá-los imediatamente.
Se você ainda não usou VR e AR, considere usá-los na produção de vídeos explicativos e em outros vídeos promocionais para criar experiências mais imersivas para seus prospects.
Comece a adotar as tendências de martech para ficar à frente da curva
Essas tendências de tecnologia de marketing indicam claramente que 2023 será um grande ano para o martech. Ao se manter atualizado com essas tendências, você pode colocar seu negócio no caminho do crescimento este ano e impulsioná-lo à frente da concorrência.
Você está procurando impulsionar o crescimento do seu negócio de aplicativos com tecnologia de marketing? Entre em contato com os especialistas da Pushwoosh e discuta as ferramentas de que você precisa para engajar, converter e reter seu público de forma eficaz.
