Wussten Sie, dass Marketing-Technologie die Art und Weise verändern kann, wie Ihr Unternehmen agiert?
Tatsächlich kann sie Ihre Prozesse beschleunigen und zahlreiche Aufgaben automatisieren, und Unternehmen wie Ihres übernehmen dies bereits. Tatsächlich wächst der Markt für Marketing-Technologie (Martech) in einem atemberaubenden Tempo.
Laut einem kürzlich veröffentlichten Bericht stimmten 68 % der CMOs zu, dass Marketing-Technologie entscheidend für ihre Marketingstrategie und unerlässlich für die Erfüllung der Kundenerwartungen ist. Unnötig zu sagen, dass Sie riskieren, den Anschluss zu verlieren, wenn Sie sich nicht auf dem Laufenden halten. Abgesehen vom Wettbewerb ist Martech der richtige Weg, um Ihrem Unternehmen den nötigen Schwung durch Mobile Messaging zu verleihen.
Hier sind also sieben Marketing-Technologie-Trends, die Sie kennen sollten, um Ihr Marketing in 2023 zu meistern.
1. Künstliche Intelligenz wird zum Mainstream
Die KI-gestützte Anwendung ChatGPT hat in letzter Zeit viel Aufmerksamkeit erhalten. Auch andere Tools, die künstliche Intelligenz zur Inhaltserstellung nutzen, gewinnen an Fahrt. So beginnen Unternehmen beispielsweise, KI-gestützte Lösungen in Form von Chatbots mit Live-Chat-Software einzusetzen, und Pushwoosh hat AI Composer in die Plattform integriert.
Der Grund, warum Marken sich an KI-gestützte Tools zur Erstellung von Marketingstrategien wenden, ist, dass KI eine höhere Rendite (ROI) bietet. Von Marketing-Automatisierung bis hin zur Analyse von Metriken kann KI Ihnen helfen, effektivere Marketingkampagnen und ein positiveres Kundenerlebnis zu schaffen.
Nehmen wir das Beispiel von Incendium. Sie haben sich mit Levity für die KI-gestützte Automatisierung von E-Mails im Outbound-Bereich zusammengeschlossen. Infolgedessen sparten sie über 72 Stunden pro Monat durch die KI-gestützte Plattform, die sonst für die Bearbeitung jeder Antwort ihrer Kampagne aufgewendet worden wären.
2. Integration von Wearable Tech
Wearable Technology, insbesondere Smartwatches, ist unglaublich populär geworden und stellt damit ein tragfähiges Medium für gezielte Werbung dar. Tatsächlich gibt es derzeit in den USA allein schätzungsweise 86,7 Millionen Nutzer dieser Geräte.
Obwohl Wearables unglaublich praktisch sind, stellt ihre geringe Größe eine große Herausforderung für Marketingleute dar. So können Sie beispielsweise möglicherweise keine großen interaktiven Anzeigen ausliefern. Dennoch können Sie personalisierte Nachrichten über Push-Benachrichtigungen entsprechend dem Standort, der Aktivität und dem Verhalten eines Verbrauchers ausliefern.
Viele Wearables sind mit Biosensoren ausgestattet, die Echtzeitdaten wie Herzfrequenz, Blutdruck und Bewegung erfassen. Der beste Zeitpunkt für die Interaktion mit Ihren Verbrauchern zu kennen, könnte für viele Marken ein Wendepunkt sein.
Dies ist einer der Marketing-Technologie-Trends, der sich derzeit noch in der Entstehungsphase befindet, aber es wird erwartet, dass er in der Zukunft wachsen wird.
3. Erhöhte Nutzung von Big-Data-Plattformen
Die Zeit, in der Marketingentscheidungen auf Intuition oder Erfahrung basierten, ist vorbei. Stattdessen nutzen Marken solide Daten, um ihre Marketingstrategie zu entwickeln und zu verbessern.
Big-Data-Plattformen können eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung der Kundenakquise spielen. Sie können Unternehmen auch dabei unterstützen, genauere Preisentscheidungen zu treffen, Veränderungen im Kundenverhalten vorherzusagen und reaktionsschneller auf Kunden zu reagieren.
In Zukunft werden mehr Unternehmen beginnen, die Daten über ihre Kunden zu nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
4. Apps, die No-Code-Technologie einsetzen
Einer der größten Marketing-Technologie-Trends ist der Aufstieg von No-Code- oder Low-Code-Apps. Gartner prognostiziert, dass 70 % aller neuen Apps, die bis 2025 entwickelt werden, No-Code-Technologien verwenden werden.
No-Code-Technologie wird bereits für einfache Aufgaben wie die Erstellung von Landingpages bis hin zu komplexen Anwendungsfällen wie Datenanalyse und dem Aufbau eines Partnerverzeichnisses eingesetzt.
Wir bei Pushwoosh sind ebenfalls Befürworter des No-Code-Ansatzes. Schauen Sie sich beispielsweise unsere In-App-Messaging-Lösung an, die Marketingleute befähigt, mit ihren Zielgruppen zu kommunizieren, wenn diese am engagiertesten sind, und mit verschiedenen Angeboten und Paywalls zu experimentieren, unter anderem.
5. 24/7-Verfügbarkeit durch Chatbots
Da Chatbots dank Fortschritten bei KI und ML zunehmend wie Menschen konversieren, erscheint die Entwicklung von Voicebots äußerst vielversprechend. Sie werden dazu beitragen, Kundenanfragen effektiver zu bearbeiten, den Kundenservice zu transformieren und die Konversionsraten zu erhöhen.
Die rund um die Uhr verfügbare Erreichbarkeit über Chatbots und Voicebots kann auch die Kundenzufriedenheit steigern und zu einem besseren Unternehmenswachstum führen.
6. Aufkommen von Marketing-Tools auf Blockchain-Basis
Die Kosten für digitalen Anzeigenbetrug in den USA wurden 2022 auf etwa 81 Milliarden US-Dollar geschätzt. Und genau deshalb ist es wichtig, sich der Blockchain-Technologie zuzuwenden, die eine hervorragende Möglichkeit ist, digitalen Anzeigenbetrug zu verhindern.
Mit Blockchain können Sie digitale Anzeigen erstellen, die den Inhalt sowie die ID des Werbetreibenden und des Nutzers enthalten. Es wird für böswillige Akteure unmöglich sein, diese Verschlüsselung zu knacken, was Blockchain zu einer der effektivsten Lösungen gegen Anzeigenbetrug macht.
Als Marketingleute haben Sie möglicherweise in verschiedene Tools investiert, wie z. B. Videobearbeitungssoftware, SEO-Tools, beste Lead-Generierungssoftware und Content-Management-Systeme. Erwägen Sie 2023 auch, in Blockchain-Technologie für Marketing zu investieren.
7. AR/VR-Inhalte
Der globale AR- und VR-Markt wurde 2022 auf 37 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich bis 2027 114 Milliarden US-Dollar erreichen.
Und dieses Wachstum ist nicht überraschend, da VR und AR nicht nur aufkommende Marketing-Technologie-Trends sind, sondern unschätzbare Werkzeuge für das Marketing. Beispielsweise können Sie VR und AR nutzen, um Ihre Produkte auf eine neuartige und immersivere Weise zu präsentieren, indem Sie Videobearbeitungssoftware zur Erstellung von Produktvideos verwenden.
Darüber hinaus kann die Nutzung von VR und AR das Einkaufserlebnis für Verbraucher revolutionieren.
Lenskart, ein Brillenhersteller, nutzt 3D-AR, um seinen Nutzern zu helfen, die neuesten Fassungen direkt von zu Hause aus anzuprobieren. Sie können sehen, wie die Fassungen aussehen, und sie sofort kaufen.
Wenn Sie VR und AR noch nicht verwendet haben, erwägen Sie, sie in der Produktion von Erklärvideos und anderen Promo-Videos zu nutzen, um immersivere Erlebnisse für Ihre Prospects zu schaffen.
Beginnen Sie jetzt, die Martech-Trends zu übernehmen, um der Konkurrenz voraus zu sein
Diese Marketing-Technologie-Trends zeigen deutlich, dass 2023 ein großes Jahr für Martech werden wird. Indem Sie sich über diese Trends auf dem Laufenden halten, können Sie Ihr Unternehmen auf den Weg zum Wachstum bringen und es der Konkurrenz voraus sein.
Möchten Sie das Wachstum Ihres App-Geschäfts mit Marketing-Technologie vorantreiben? Nehmen Sie Kontakt mit Pushwoosh-Experten auf und besprechen Sie die Tools, die Sie benötigen, um Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen, zu konvertieren und zu binden.
