7 个将塑造 2023 年的营销技术趋势
您是否知道，营销技术有能力改变企业的运营方式？
确实如此，它能加速您的流程并自动化众多任务，像您这样的企业已经在采用它。事实上，营销技术（Martech）市场正以惊人的速度扩张。
此外，根据最近的一份 报告，68% 的首席营销官（CMO）认为营销技术对其营销策略至关重要，并且对于满足客户期望不可或缺。不用说，如果您不保持更新，就有落后于潮流的风险。除了竞争之外，营销技术是通过移动信息传递为您的业务提供所需动力的必经之路。
以下是您在 2023 年应该了解的七大营销技术趋势，助您在营销竞争中脱颖而出。
1. 人工智能成为主流
AI 驱动的 ChatGPT 最近备受关注。其他利用人工智能生成内容的工具也在迅速崛起。例如，企业开始以聊天机器人结合实时聊天软件的形式使用 AI 驱动解决方案，而 Pushwoosh 也已向平台推出了 AI Composer。
品牌转向 AI 驱动工具制定营销策略的原因在于，AI 能提供更高的投资回报率（ROI）。从营销自动化到分析指标，AI 都能帮助您创建更有效的营销活动，并带来更积极的客户体验。
以 Incendium 为例。他们与 Levity 合作，利用 AI 实现出站邮件自动化。结果，得益于 AI 驱动的平台，他们每月节省了超过 72 小时，否则这些时间将耗费在逐一查看活动回复上。
2. 可穿戴技术集成
可穿戴技术，尤其是智能手表，已变得极其流行，使其成为定向广告的有效媒介。事实上，目前仅在美国就有约 8670 万此类设备用户。
虽然可穿戴设备极其便捷，但其小巧的尺寸给营销人员带来了巨大挑战。例如，您可能无法投放大型交互式广告。不过，您仍可以根据消费者的位置、活动和行为，通过 Push 通知传递个性化消息。
许多可穿戴设备都配有生物传感器，可收集心率、血压和运动等实时数据。了解与消费者互动的最佳时机可能会成为许多品牌的关键转折点。
这是目前处于萌芽阶段的营销技术趋势之一，但预计未来将大幅增长。
3. 大数据平台的广泛应用
营销决策仅凭直觉或经验的年代已一去不复返。相反，品牌利用坚实的数据来制定和改进营销策略。
大数据平台在 改善客户获取 方面可发挥关键作用。它们还能帮助企业做出更准确的定价决策，预测客户行为变化，并更积极地响应客户需求。
展望未来，将有更多企业开始利用其掌握的顾客数据来做出更好的决策，推动业务增长。
4. 采用无代码技术的应用程序
最大的营销技术趋势之一是“无代码”或“低代码”应用程序的兴起。Gartner 预测，到 2025 年，70% 的新应用程序 将使用无代码技术。
无代码技术已被用于从创建落地页等简单任务，到数据分析和合作伙伴目录构建等复杂用例。
我们在 Pushwoosh 也是无代码方法的支持者。例如，看看我们的 应用内消息解决方案，它赋能营销人员在受众参与度最高时与他们沟通，并尝试各种优惠和付费墙等功能。
5. 通过聊天机器人实现 24/7 全天候服务
随着 AI 和机器学习（ML）的进步，聊天机器人的对话越来越像人类，语音机器人（Voicebots）的发展前景也极为广阔。它们将有助于更有效地解决客户查询，转变客户服务并提高转化率。
通过聊天机器人和语音机器人实现全天候在线，也能提升客户满意度，从而促进业务增长。
6. 基于区块链的营销工具的出现
2022 年，美国数字广告欺诈的成本估计约为 810 亿美元。这就是为什么必须关注区块链技术，它是防止数字广告欺诈的有效手段。
利用区块链，您可以创建包含广告商和用户内容及 ID 的数字广告。恶意代理将无法突破这种加密，使区块链成为对抗广告欺诈最有效的解决方案之一。
作为营销人员，您可能已经投资了各种工具，如视频编辑软件、SEO 工具、最佳潜在客户生成软件和内容管理系统。在 2023 年，请考虑也为营销投资区块链技术。
7. AR/VR 内容
2022 年全球 AR 和 VR 市场规模为 370 亿美元，预计到 2027 年将达到 1140 亿美元。
这种增长并不令人惊讶，因为 VR 和 AR 不仅是新兴的营销技术趋势，更是宝贵的营销工具。例如，您可以利用 VR 和 AR，通过 视频编辑软件 制作产品视频，以新颖且更具沉浸感的方式展示产品。
此外，使用 VR 和 AR 可以彻底改变消费者的购物体验。
眼镜零售商 Lenskart 利用 3D AR 帮助用户在家中 试戴最新镜框。他们可以立即看到镜框的效果并直接购买。
如果您尚未使用 VR 和 AR，请考虑在制作解释性视频和其他促销视频时使用它们，为潜在客户打造更具沉浸感的体验。
开始采纳营销技术趋势，领先一步
这些营销技术趋势清楚地表明，2023 年将是营销技术的大年。通过紧跟这些趋势，您可以让企业走上增长之路，并在竞争中领先。
您是否希望通过营销技术推动应用业务的增长？请与 Pushwoosh 专家联系，讨论您需要哪些工具来有效吸引、转化和留住您的受众。
