لتقديم عرض اشتراك لا يمكن لمستخدمي تطبيقك مقاومته، يجب أن تتوافر ثلاثة مكونات أساسية. أولاً، تحتاج إلى بيانات حول الحالة الحالية للمستخدم – سواء كان في فترة تجريبية مجانية، أو على خطة مدفوعة، أو على وشك انتهاء اشتراكه. ثانيًا، تحتاج إلى محرك تقسيم فعال يسمح لك بتحديد المستخدمين في المرحلة الصحيحة من دورة حياتهم. ثالثًا، تريد أدوات تخصيص لصياغة رسائل مقنعة ومصممة خصيصًا لكل مستخدم. تتوافق هذه المكونات الثلاثة مع تكامل Pushwoosh + Qonversion الجديد، مما يتيح ثلاث استراتيجيات لتعزيز اشتراكات التطبيقات.
عزز اشتراكات تطبيقك بشروط خاصة
لتعزيز مبادرات الاشتراك الخاصة بك، تقدم Pushwoosh و Qonversion عرضًا لفترة محدودة.
احصل على تمديد لاشتراكك في Pushwoosh لمدة ثلاثة أشهر من إرسال إشعارات الدفع والرسائل داخل التطبيق مجانًا
➕
استمتع بـ ستة أشهر إضافية من الاستخدام المجاني لـ Qonversion.
للحصول على العرض، سجّل في Pushwoosh وأرسل رسالة إلى فريق الدعم لدينا مع الرمز الترويجي GROWTHTIME.
هذا العرض الحصري صالح حتى 13 مايو 2024، ويشمل المستخدمين الجدد والحاليين لمنصاتنا. الشرط الوحيد هو أن تستخدم Pushwoosh و Qonversion معًا، لاستكشاف كيف يتيح التكامل لمنصاتنا العمل بتناغم. يرجى ملاحظة أن البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة غير مشمولة في هذا العرض وتخضع للأسعار القياسية.
أطلق العنان للإمكانات الكاملة لتطبيقك مع عرضنا الحصري اليوم!
الاستراتيجية رقم 1: زيادة التحويل من الفترة التجريبية المجانية إلى الاشتراك المدفوع
هل تطبيقك ناجح أم لا؟ الفترة التجريبية هي الوقت الذي يشكل فيه معظم المستخدمين رأيهم. لترجيح الكفة لصالحك، تفاعل مع مستخدمي الفترة التجريبية من خلال رسائل تُطلقها الأحداث – إليك بعض التقنيات التي يجب أن تجربها.
1. تعظيم تجارب المستخدمين في الفترة التجريبية من خلال الإعداد داخل التطبيق
أرشد مستخدميك الجدد لاستخلاص أقصى قيمة من الفترة التجريبية من خلال سلسلة رسائل إعداد داخل التطبيق.
- احصل على بيانات حدث Trial Started من Qonversion
- استخدمه كمُحفّز لسلسلة رسائل إعداد داخل التطبيق في Pushwoosh.
حملة تم إنشاؤها باستخدام Pushwoosh Customer Journey Builder
هنا، نعرض لك تدفقات أساسية كأمثلة، ولكن يمكنك تحسينها وتخصيصها لإنشاء تسلسلات أكثر تعقيدًا. خذ في الاعتبار إمكانية الوصول للمستخدمين على قنوات محددة، وسلوكهم استجابة لرسائلك، إلخ.
2. استخدم التذكيرات المجدولة لتكوين عادة والاحتفاظ بالمستخدمين في الفترة التجريبية
إذا أصبح تطبيقك جزءًا من روتين المستخدمين، فمن المرجح أن تضمن المزيد من التحويلات إلى الاشتراكات المدفوعة بنهاية الفترة التجريبية. لذلك، قم بتنمية عادة استخدام تطبيقك بالتسلسل التالي:
- استخدم بيانات الأحداث من Qonversion لاستهداف مستخدمي الفترة التجريبية؛
- أنشئ استبيانًا داخل التطبيق في Pushwoosh يقترح على المستخدمين الاشتراك في تذكيرات الدفع في وقت محدد؛
- أرسل تذكيرات دفع مجدولة حتى يأخذ المستخدمون دروس اللغة اليومية، أو جلسات التدريب، أو أي شيء يساعدهم تطبيقك فيه.
3. الفرصة الأخيرة: تحويل المستخدمين إلى مشتركين مدفوعين في نهاية الفترة التجريبية
ماذا لو لم يقم مستخدمو الفترة التجريبية بالترقية إلى الخطة المدفوعة على الرغم من كل جهودك؟ حسنًا، لا يزال لديك فرصة أخيرة لإرسال عرض اشتراك لهم:
- تتبع المستخدمين الذين بدأوا الفترة التجريبية ولكن لم يتحولوا في نهايتها – استخدم بيانات الأحداث من Qonversion
- لأولئك الذين رفضوا شراء اشتراك، أرسل إشعار دفع أو بريدًا إلكترونيًا في محاولة لإقناعهم بتغيير رأيهم.
الاستراتيجية رقم 2: تشجيع تجديد الاشتراكات بتذكيرات آلية
عندما يلغي مستخدم كان يدفع اشتراكه، اغتنم اللحظة لتوصيل الفوائد التي سيتمتع بها إذا عاد:
- حدد المستخدمين الذين لديهم حالة Subscription Canceled باستخدام بيانات الأحداث من Qonversion؛
- أرسل عرضًا فوريًا في رسالة داخل التطبيق، أو إشعار دفع، أو بريد إلكتروني.
يمكنك أيضًا توقع عدم التجديد عن طريق استهداف الشرائح المعرضة للخطر برسائل تؤكد على فوائد الاشتراك المدفوع وربما تقديم عرض خاص لدفعتهم القادمة.
الاستراتيجية رقم 3: تخصيص التواصل لترقية المستخدمين والاحتفاظ بهم
خلال دورة حياة المستخدم، قد تتغير حالة اشتراكه عدة مرات: قد يقوم بالترقية، أو تخفيض الاشتراك، أو التغيير إلى خطة أخرى. يجب أن تظل على اطلاع بذلك لتقديم دعم تواصلي ملائم:
- تابع حدث Subscription Renewed من Qonversion. لاحظ قيمته.
⬆️ للمستخدمين الذين قاموا بالترقية، أنشئ رسائل داخل التطبيق وتلميحات تساعد على تعظيم تجربتهم الموسعة والاحتفاظ بهم لدورة الدفع التالية.
⬇️ للمستخدمين الذين قاموا بتخفيض اشتراكهم، صمم إشعارات دفع ورسائل بريد إلكتروني على الأقل لإبقائهم متفاعلين مع التطبيق والحفاظ على عادات استخدامهم.
🔀 للمستخدمين الذين غيروا خططهم، سلط الضوء على الفرق بين الخطة الأغلى والأرخص.
👩💻استخدم Pushwoosh لإرسال جميع أنواع الرسائل المخصصة التي تُطلقها الأحداث.
كيف يجعل تكامل Pushwoosh + Qonversion هذه الاستراتيجيات ممكنة
يتعاون Pushwoosh و Qonversion لتحقيق استراتيجيات الترقية والتجديد الخاصة بك.
الخطوة 1: جمع البيانات مع Qonversion
يجمع Qonversion بيانات شاملة عن مشتريات المستخدمين واشتراكاتهم داخل تطبيقك، تغطي أنواع الاشتراكات، ومبالغ الشراء، وتكرار الدفع.
الخطوة 2: التكامل مع Pushwoosh
بمجرد التكامل، ينقل Qonversion بيانات الشراء بسلاسة إلى Pushwoosh، بما في ذلك معرفات المستخدمين، وأنواع المنتجات المشتراة، وحالات الاشتراك، والمشتريات الجديدة.
🔗اقرأ الوثائق لدمج Qonversion مع Pushwoosh
الخطوة 3: الاستهداف القائم على الأحداث والتقسيم مع Pushwoosh
يمكن لـ Pushwoosh التعامل مع البيانات من Qonversion كأحداث على الفور، بحيث يمكنك إطلاق حملات رسائل تُطلقها الأحداث دون عناء.
أو يمكنك استخدام الأحداث لـ تقسيم أكثر دقة وحفظ الشرائح المطلوبة مثل “Active Subscribers” أو “One-time buyers” أو “Trial users”.
الخطوة 4: إنشاء حملة مستهدفة في Pushwoosh
على لوحة Pushwoosh Customer Journey Builder، يمكنك تخطيط حملات الرسائل للشرائح المخصصة. يمكن للمستخدمين المستهدفين تلقي إشعارات الدفع، والرسائل داخل التطبيق، ورسائل البريد الإلكتروني مع عروض تحويلية وإرشادات لتبني التطبيق بشكل أفضل.
الخطوة 5: تخصيص الرسائل
يسمح لك Pushwoosh بتخصيص تواصلك وفقًا لتفضيلات المحتوى للمستخدم الفردي، وقنوات المراسلة المفضلة لديه، والوقت الذي يكون فيه نشطًا، إلخ. وهذا يسمح بتجربة مستخدم أفضل ويزيد من احتمالات ترقية الاشتراك أو تجديده.
الخطوة 6: تحليل وتحسين حملات الاشتراك الخاصة بك
يحلل Pushwoosh بجدية فعالية حملاتك، متتبعًا سلوك المستخدمين بعد استلام الرسائل. هناك دائمًا مجال للتحسين، لذلك نوفر لك مقاييس شاملة حول أداء الرسائل والتطبيق. ندعم أيضًا اختبار A/B/n، وتشجع أسعارنا على إجراء تجارب لا حصر لها.
نحن في Qonversion متحمسون جدًا لتعاوننا مع Pushwoosh. تجسد هذه الشراكة إيماننا بأهمية الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز نمو التطبيقات وتفاعل المستخدمين.
من خلال دمج تحليلات Qonversion وإدارة الاشتراكات مع منصة التواصل من Pushwoosh، نحن لا نقوم فقط بتبسيط العمليات لمطوري التطبيقات؛ بل نغير الطريقة التي يتواصلون بها مع المستخدمين.
معًا، نفتح إمكانيات جديدة للتفاعل المخصص ونجاح الاشتراكات، مما يضمن أن عملائنا لديهم الأدوات التي يحتاجونها للنجاح في السوق التنافسي اليوم.
عزز اشتراكات تطبيقك من خلال التواصل المتمحور حول المستخدم
اغتنم العرض الخاص من Pushwoosh و Qonversion وابدأ في تنمية اشتراكاتك اليوم!
