App stability

Pushwoosh + Firebase Crashlytics: استهداف المستخدمين بناءً على انهيارات التطبيق

قم بدمج Firebase Crashlytics مع Pushwoosh لتحديد المستخدمين الذين تعرضوا لانهيارات محددة في التطبيق وإشعارهم. أرسل رسائل مستهدفة دون إزعاج المستخدمين غير المتأثرين.

  • تحديد المستخدمين المتأثرين بانهيارات محددة
  • إرسال رسائل اعتذار أو تحديث مستهدفة
  • تجنب إشعار المستخدمين غير المتأثرين
  • تتبع تأثير حل الانهيارات
  • مزامنة بيانات الانهيارات في الوقت الفعلي
Crashlytics integration

كيف يعمل التكامل؟

اكتشاف الانهيار

يقوم Firebase Crashlytics بسحب أحداث الانهيار في الوقت الفعلي.

المزامنة مع Pushwoosh

تنتقل بيانات الانهيار فورًا إلى Pushwoosh عبر التكامل.

تجزئة المستخدمين المتأثرين

تحدد Pushwoosh المستخدمين الذين تعرضوا لانهيارات محددة.

إرسال إشعارات مستهدفة

أعلم المستخدمين المتأثرين بالتحديثات أو الحلول البديلة.

حماية تجربة المستخدم

أبقِ المستخدمين غير المتأثرين على اطلاع دون إزعاجهم برسائل غير مرغوب فيها.

حالات الاستخدام

الاعتذار عن انهيار حرج

يؤثر انهيار حرج على شريحة من المستخدمين. يحدد Crashlytics الأجهزة والجلسات المتأثرة.

Push notification icon
قمنا بإصلاح الانهيار نعتذر عن الإزعاج. قم بالتحديث الآن للحصول على أحدث إصدار مستقر.
  • Result:
    تحسين ثقة المستخدمين والاحتفاظ بهم.

الإشعار بالحل البديل

يواجه المستخدمون انهيارًا عند استخدام ميزة محددة. يتوفر حل بديل مؤقت بينما يتم العمل على الإصلاح.

Push notification icon
الميزة غير متاحة مؤقتًا نحن نعمل على الإصلاح. استخدم هذا الحل البديل للمتابعة: [رابط]
  • Result:
    تقليل تذاكر الدعم والإحباط لدى المستخدمين.

تأكيد نشر الإصلاح

يتم إصلاح الانهيار في إصدار جديد من التطبيق. يتتبع Crashlytics المستخدمين الذين تأثروا بالإصدار القديم.

Push notification icon
تم إصلاح العطل! قم بتحديث تطبيقك للحصول على أحدث التحسينات وإصلاحات الأخطاء.
  • Result:
    تبني أسرع لإصدارات التطبيق المستقرة.

كيف يعمل Pushwoosh؟

يساعدك Pushwoosh على جمع وتفعيل بيانات العملاء في الوقت الفعلي لتقديم حملات مخصصة وآلية تعزز الاحتفاظ والنمو.

Play

استكشاف تكاملات أخرى