App stability

Pushwoosh + Firebase Crashlytics: Nutzer basierend auf App-Abstürzen targeten

Integrieren Sie Firebase Crashlytics mit Pushwoosh, um Nutzer zu identifizieren und zu benachrichtigen, die spezifische App-Abstürze erlebt haben. Senden Sie gezielte Nachrichten, ohne unbeeinträchtigte Nutzer zu stören.

Von spezifischen Abstürzen betroffene Nutzer identifizieren
Gezielte Entschuldigungs- oder Update-Benachrichtigungen senden
Benachrichtigung unbeeinträchtigter Nutzer vermeiden
Auswirkung der Absturzbehebung verfolgen
Echtzeit-Synchronisierung von Absturzdaten

Demo anfordern Dokumentation lesen

Wie funktioniert die Integration?

Absturz erkannt

Firebase Crashlytics erfasst Absturzereignisse in Echtzeit.

Synchronisierung mit Pushwoosh

Absturzdaten fließen über die Integration sofort zu Pushwoosh.

Betroffene Nutzer segmentieren

Pushwoosh identifiziert Nutzer, die spezifische Abstürze erlebt haben.

Gezielte Benachrichtigungen senden

Betroffene Nutzer über Reparaturen oder Workarounds informieren.

Nutzererlebnis schützen

Unbeeinträchtigte Nutzer informieren, ohne Spam zu versenden.

Anwendungsfälle

Für kritischen Absturz entschuldigen

Ein kritischer Absturz betrifft eine Nutzergruppe. Crashlytics identifiziert die betroffenen Geräte und Nutzersitzungen.

Wir haben einen Absturz behoben Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Aktualisieren Sie jetzt, um die neueste stabile Version zu erhalten.

Result:
Verbessertes Nutzervertrauen und höhere Bindungsrate.

Über Workaround informieren

Nutzer erleben einen Absturz bei der Verwendung einer bestimmten Funktion. Ein vorläufiger Workaround ist verfügbar, während eine Reparatur in Bearbeitung ist.

Funktion vorübergehend nicht verfügbar Wir arbeiten an einer Lösung. Nutzen Sie diesen Workaround, um fortzufahren: [link]

Result:
Reduzierte Support-Tickets und geringere Frustration bei den Nutzern.

Einsatz der Reparatur bestätigen

Ein Absturz wurde in einer neuen App-Version behoben. Crashlytics verfolgt, welche Nutzer von der alten Version betroffen waren.

Fehler behoben! Aktualisieren Sie Ihre App, um die neuesten Verbesserungen und Fehlerkorrekturen zu erhalten.

Result:
Schnellere Adoption stabiler App-Versionen.

Wie funktioniert Pushwoosh?

Pushwoosh hilft Ihnen, Kundendaten in Echtzeit zu sammeln und zu aktivieren, um personalisierte, automatisierte Kampagnen zu liefern, die Kundenbindung und Wachstum fördern.