التخصيص متعدد القنوات
حاذِ رسائلك مع سياق المستخدم لتقديم العروض، والتدفقات، والنصوص عبر جميع القنوات.
بناء حملات متعددة القنوات تركز على المستخدم
اجعل الفرد في مركز حملاتك من خلال تخصيص الرحلات واختيار القنوات بما يتناسب مع ملفه الشخصي وسلوكه الفريد.
بيانات موحدة عبر القنوات
ركّز بيانات المستخدم من الإشعارات الفورية، والرسائل داخل التطبيق، والبريد الإلكتروني، وSMS، وWhatsApp لدعم الرسائل المخصصة متعددة القنوات.
اختيار القناة المخصص
واصل الوصول إلى المستخدمين عبر القنوات المفضلة لديهم، وقم بإجراء فحوصات قابلية الوصول، وقم بإعداد منطق الاحتياطي (fallback logic).
تدفقات رسائل تكيفية
فرّع الحملات ديناميكيًا بناءً على التفاعل (تم فتحها مقابل تجاهلها، تم إكمال الإجراء المستهدف مقابل عدم إكماله).
تجزئة في الوقت الفعلي
استجب في غضون دقائق لإجراءات المستخدم — التسجيل، وعروض الصفحات، وترك التصفح.
التحليلات
تتبّع كيف يؤثر التخصيص على التفاعل وقيّم التفاعلات عبر القنوات والرحلات.
تخصيص مدعوم بالذكاء الاصطناعي
شارك فكرتك ودع الذكاء الاصطناعي ينشئ تلقائيًا تجزئات مخصصة، وتوقيتات، ومحتوى ديناميكي للح pronto للإطلاق.
عروض مصممة حسب نية المستخدم
أرسل عروضًا شديدة الصلة من خلال تحويل بيانات المستخدم إلى تجزئات دقيقة وتكيفية باستخدام أداة التجزئة المتقدمة من Pushwoosh.
- خذ في الاعتبار السلوك السابق
مشاهدات المنتجات، والمشتريات، والنشاط (عدم النشاط). - عكس الأنماط الدقيقة
دمج خصائص المستخدم والأحداث في مرشّحات مركّبة باستخدام منطق AND/OR. - استخدم مساعدة الذكاء الاصطناعي
صف جمهورك بلغة بسيطة ودع Pushwoosh يصوغ تجزئة جاهزة للاستخدام. - تأكد من الوصول عبر القنوات والأجهزة
وسع نطاق التجزئة، ولا حاجة للإعداد مرات متعددة.
تخصيص قائم على السياق
اعتمد إشارات السياق لجعل كل حملة تشعر بأنها شخصية.
- الموقع
سلّط الضوء على العروض أو الخدمات القريبة وقم بنشر الأخبار المحلية. - اللغة
تواصل بلغة المستخدم دون عمل يدوي إضافي. - التفضيلات
قدّم فئات أو منتجات مفضلة. - التفاعل
ميّز الرحلات للمستخدمين ذوي القيمة العالية وتلك المعرضة لخطر التوقف (churn).
تخصيص الرسائل
صمّم اتصالات تتكيف مع كل مستخدم ديناميكيًا.
- محتوى ديناميكي
أدرج اختيارات المنتجات، وسمات الأحداث، أو المواقع مباشرة في جسم الرسالة والعنوان للإشعارات الفورية، والرسائل داخل التطبيق، والبريد الإلكتروني. - قوالب Liquid
طبّق منطقًا شرطيًا لعرض محتوى مختلف لمجموعات مستخدمين مختلفة (على سبيل المثال، مجاني مقابل مميز). - محتوى متصل
اسحب بيانات حديثة من الواجهة الخلفية (back-end) (مثل أكواد ترويجية فريدة) مباشرة إلى رسائلك.
تخصيص التوقيت
استخدم توقيتًا يدعم التفاعل بدلاً من تعطيله.
- أفضل وقت للإرسال
قدّم الرسائل في نافذة التفاعل العالية الشخصية لكل مستخدم، المستمدة من سلوكه السابق. - تأخير زمني ديناميكي
جدولة الرسائل ديناميكيًا باستخدام التواريخ والأوقات من وسوم المستخدم أو سمات الأحداث (مثل مواعيد التجميل أو الطبية). - محفّزات الذكرى السنوية
أتمتة حملات أعياد الميلاد مباشرة في Customer Journey Builder.
تنسيق يركز على المستخدم
تجزئة قائمة على السلوك
تخصيص الرسائل
توقيت توصيل فردي
كلها مؤتمتة عبر Customer Journey Builder