Möchten Sie Ihre Kampagnen so optimieren, dass Sie jedem Nutzer nur die relevantesten Nachrichten senden, die Conversion-Raten erhöhen und Ihren Umsatz steigern? Wir zeigen Ihnen, wie Sie dies mit der neuen Integration von Pushwoosh und AppsFlyer umsetzen.
Über AppsFlyer & Pushwoosh
AppsFlyer ist eine Lösung für Mobile Attribution und Marketing-Analytik. Sie bietet Ihnen Einblicke in die User Acquisition und das Nutzerengagement. Pushwoosh ist eine Customer-Engagement-Plattform, mit der Sie personalisierte Messaging-Kampagnen über Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, E-Mails und SMS erstellen können. Durch die Kombination der Stärken beider Plattformen können Sie fundiertere, datengestützte Entscheidungen treffen und effektive Customer Journeys aufbauen. Dies hilft Ihnen, Conversion-Raten zu erhöhen und Ihren Umsatz zu maximieren.
Wie Daten zur User Acquisition und zum Nutzerverhalten den Erfolg Ihrer App vorantreiben können
Wenn Sie AppsFlyer nutzen, um Daten zur User Acquisition und zum Nutzerverhalten zu sammeln, können Sie diese Daten verwenden, um Ihre Pushwoosh-Messaging-Kampagnen durch präzisere Targeting-Möglichkeiten zu verbessern und die Conversion-Raten zu maximieren.
So funktioniert es:
- AppsFlyer sammelt Daten darüber, wie sich Nutzer verhalten, bevor sie Ihre App installieren, einschließlich der Quellen der User Acquisition. Es kann auch In-App-Ereignisse verfolgen, sofern dies entsprechend konfiguriert wurde.
- Sie können Verhaltensdaten aus AppsFlyer nutzen, um Ihre Lifecycle-Messaging-Kampagnen in Pushwoosh zu verbessern. Passen Sie Ihre Marketingstrategie an spezifische Acquisition-Quellen und Zielgruppen an, um höhere Conversion- und Retention-Raten zu erzielen. Dies wird den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens sicherstellen.
Klingt die Verwaltung mehrerer Datenquellen überwältigend? Wir verstehen Sie: Das Hin- und Herwechseln mit CSV-Dateien zwischen Ihrer Attribution-Tracking-Lösung und einer Customer-Engagement-Plattform ist wirklich nicht spaßig. Mit der neuen Pushwoosh + AppsFlyer-Integration ist jedoch alles viel einfacher geworden. Sobald sie konfiguriert ist, können Sie Attribution-Event-Daten direkt in Ihr Pushwoosh-Projekt empfangen. Sie können diese Daten im Pushwoosh Customer Journey Builder nutzen, um Messaging-Kampagnen für jede Phase des Lebenszyklus Ihrer App-Nutzer zu erstellen.
Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, wie Sie von der Kombination von AppsFlyer-Daten mit Pushwoosh-Funktionen profitieren können.
1. Schnellere Conversions durch Optimierung von Kampagnen basierend auf der Acquisition-Quelle
Sollten Sie bereits im Onboarding-Stadium des Nutzerlebenszyklus auf Attribution-Daten zurückgreifen? Absolut!
Nehmen wir an, Sie haben zwei primäre Acquisition-Quellen: organischer Traffic und Werbung. Nutzer, die Ihre App über organische Suchanfragen entdeckt haben, sind in der Regel mit Ihrer Lösung vertrauter als diejenigen, die durch bezahlte Werbung auf sie aufmerksam geworden sind. Basierend auf Informationen über die Acquisition-Quellen können Sie Ihre Pushwoosh-Messaging-Kampagnen so anpassen, dass sie jeweils dem Bewusstseinsniveau der Nutzer entsprechen, deren Bedürfnisse besser erfüllen und somit schnellere sowie höhere Conversions erzielen.
Zum Beispiel benötigen Nutzer mit der Quelle organischer Traffic möglicherweise weniger Onboarding-Schritte, bevor sie bereit sind, Ihr kostenpflichtiges Abteilungsangebot in Betracht zu ziehen.
Customer Journey in Pushwoosh, optimiert für das Segment „Organic Traffic“
Auf der anderen Seite sind Nutzer mit dem Attribution-Tag Werbung möglicherweise erst nach einem detaillierteren Onboarding bereit zu konvertieren. Informieren Sie sie genauer über die Vorteile Ihrer App und überzeugen Sie sie, ein Abonnement abzuschließen:
Customer Journey in Pushwoosh, optimiert für das Segment „Advertising“
2. Mehr zahlende Kunden durch personalisierte Angebote, die auf die angeklickte Anzeige bezogen sind
Relevante Empfehlungen machen neue Nutzer von Anfang ihrer Reise in Ihrer App loyal gegenüber Ihrem Produkt. Nutzen Sie das Thema, den Standort und andere Parameter Ihrer Acquisition-Kampagnen, um Angebote zu erstellen, die Ihre Zielgruppe am wahrscheinlichsten ansprechen und konvertieren.
Zum Beispiel, wenn Sie darauf abzielen, mehr zahlende Abonnenten für Ihre Fitness-App zu gewinnen, könnten Sie eine Reihe neuer Nutzer durch eine Werbekampagne gewinnen. Nehmen wir an, Sie haben im September den australischen Markt angesprochen und neuen Nutzern aus der Südhalbkugel empfohlen, Ihre App zu nutzen, um fit für den bevorstehenden Sommer zu werden.
AppsFlyer sendet Informationen über jeden neuen Nutzer aus Australien, der auf die Anzeige „Fit bis zum Sommer“ geklickt hat, an Pushwoosh. Mit diesen detaillierten Informationen aus dem Attribution-Event können Sie eine tief personalisierte Messaging-Kampagne für diesen Nutzer nachschalten:
Customer Journey für eine Fitness-App mit einer personalisierten In-App-Nachricht
Ein weiteres Beispiel, diesmal für eine Spiel-App: Stellen Sie sich vor, Sie haben neue Spieler gewonnen, die Ihr Fantasy-Themenspiel installiert haben, nachdem sie eine Anzeige gesehen haben, die ihnen ein einzigartiges Erlebnis als mittelalterlicher Krieger versprach. Um ihr Interesse an Ihrer App auf einem hohen Niveau zu halten, können Sie sie in Ihren ansprechenden In-Game-Nachrichten weiterhin als Ritter oder Schwertkämpfer bezeichnen und exklusive Gegenstände und Power-Ups anbieten, die sich auf dieses Thema beziehen:
Customer Journey für eine Spiel-App mit einer personalisierten In-App-Nachricht
3. Käufe steigern durch Personalisierung von Nachrichten basierend auf dem In-App-Verhalten der Nutzer
Es ist bekannt, dass personalisierte Nachrichten höhere Öffnungsraten haben und Nutzer eher in zahlende Kunden konvertieren. Wenn Sie mit AppsFlyer Verhaltensdaten gesammelt haben, können Sie diese nutzen, um hochrelevante personalisierte Kampagnen in Pushwoosh zu erstellen.
💡 Sie können das In-App-Verhalten auch mit Pushwoosh Events verfolgen: 10 Standard-Events für die wichtigsten In-App-Aktionen und eine unbegrenzte Anzahl benutzerdefinierter Events.
Angenommen, AppsFlyer verfolgt das Hinzufügen bestimmter Produkte zu einer Wunschliste in Ihrer Online-Shop-App. Sie können ein Push-Preset erstellen, das einen Rabatt auf ein Produkt bietet, das ein Nutzer zu seiner Wunschliste hinzugefügt hat:
Einrichtung der Personalisierung in einem Push-Preset
Zum Beispiel werden diejenigen, die das iPhone 14 Pro Max zu ihrer Wunschliste hinzugefügt haben, diese Nachricht sehen:
Beispiel für eine personalisierte Push-Benachrichtigung
Sie können personalisierte Nachrichten nutzen, um Retention, Engagement und Re-Engagement-Kampagnen zu erstellen, die tatsächlich funktionieren.
Extra: Kombinieren Sie die analytischen Fähigkeiten beider Plattformen, um tiefere Einblicke in Ihre Marketingstrategien zu gewinnen
Hier sind zwei Möglichkeiten, wie Sie AppsFlyer-Daten und Pushwoosh-Analysetools kombinieren können, um wertvolle Einblicke zu erhalten:
1. Starten Sie Kampagnen für Segmente basierend auf AppsFlyer-Daten und verfolgen Sie deren Performance
Sobald AppsFlyer Attribution-Daten an Pushwoosh sendet, können Sie separate Kampagnen für jede Attribution-Quelle erstellen. Customer-Journey-Statistiken helfen Ihnen dabei, die Performance der gesamten Kampagne zu analysieren. Gleichzeitig ermöglicht Ihnen das Conversion Tracking, die Wirksamkeit jeder gesendeten Nachricht zu bewerten, einschließlich Conversion-Rate, Umsatz und anderen wichtigen Kennzahlen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, welche Kanäle Ihnen den meisten Gewinn bringen.
2. Bewerten Sie die Wirksamkeit von Acquisition-Quellen nach RFM-Kriterien
Sie können auch die Acquisition-Daten von AppsFlyer mit den RFM-Segmenten von Pushwoosh kombinieren und verstehen, wie gut jede Acquisition-Quelle dabei abschneidet, Umsatz in Ihre App zu bringen:
- Erstellen Sie Nutzersegmente für jede Acquisition-Quelle.
- Berechnen Sie RFM-Segmente für ein gewünschtes Kauf-Event: Pushwoosh stuft Ihre Nutzer automatisch von den treuesten bis zu denen, die das Risiko haben, abzuwandern, ein.
- Erstellen Sie eine Reihe von Customer Journeys, die aus zwei Schritten bestehen: einem Audience-based Entry (ein Segment basierend auf einer Quelle von AppsFlyer) und einem Segment Split mit einem der RFM-Segmente. Nach dem Start der Journey sehen Sie die Anzahl der Nutzer aus der ausgewählten Quelle, die auch in das ausgewählte RFM-Segment fallen. Dies zeigt Ihnen, wie bestimmte Werbekampagnen und Quellen für bestimmte Kundengruppen funktionieren.
Customer Journey, die die Anzahl der treuen Kunden aus der Quelle „Organic traffic“ zeigt
Als Ergebnis werden Sie verstehen, wie Werbekanäle Ihre Geschäftsergebnisse und Kundeninteraktionen beeinflussen. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Marketingstrategie weiter zu optimieren.
Konfigurieren Sie die Pushwoosh + AppsFlyer-Integration, um schneller mehr Umsatz zu generieren
Die Integration von AppsFlyer und Pushwoosh kann die Unterstützung Ihres Entwicklers erfordern. Die Anweisungen in unserer Dokumentation helfen Ihnen bei der Einrichtung der Integration:
Erfahren Sie, wie Sie Pushwoosh und AppsFlyer integrieren
Zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, falls Sie Fragen haben.
