您是否希望优化营销活动,向每位用户发送最相关的内容,提高转化率并增加收入?我们将向您展示如何通过 Pushwoosh 与 AppsFlyer 的新集成实现这一目标。
关于 AppsFlyer 与 Pushwoosh
AppsFlyer 是一款移动归因和营销分析解决方案。它能为您提供用户获取和互动方面的洞察。Pushwoosh 是一个客户互动平台,允许您通过 Push 通知、应用内消息、电子邮件和短信创建个性化的营销活动。结合这两个平台的力量,您可以做出更明智的数据驱动决策,构建高效的客户旅程。这将帮助您提高转化率并最大化收入。
用户获取和行为数据如何助力您的应用取得成功
如果您使用 AppsFlyer 收集用户获取和行为数据,可以利用这些数据通过更精细的定向来改进 Pushwoosh 营销活动,从而最大化转化率。
其工作原理如下:
- AppsFlyer 收集用户安装应用前的行为数据,包括获取来源。如果进行了相应配置,它还可以跟踪应用内事件。
- 您可以利用来自 AppsFlyer 的行为数据来改进 Pushwoosh 中的生命周期营销活动。针对特定的获取来源和受众定制营销策略,以推动更高的转化率和留存率。这将为您的业务带来长期的成功。
处理多个数据源听起来很可怕吗?我们感同身受:在归因跟踪解决方案和客户互动平台之间来回处理 CSV 文件确实令人头疼。随着 Pushwoosh + AppsFlyer 集成 的推出,一切变得简单多了。配置完成后,您可以直接将归因事件数据接收至您的 Pushwoosh 项目。您将能够在 Pushwoosh 客户旅程构建器(Customer Journey Builder)中使用这些数据,为您的应用用户生命周期的任何阶段创建营销活动。
以下是结合 AppsFlyer 数据与 Pushwoosh 功能获益的几个示例。
1. 根据获取来源优化活动,以加速转化
您是否应该在用户生命周期的入门(onboarding)阶段就参考归因数据?当然!
假设您有两个主要的获取来源:自然流量 和 广告。通常,通过自然搜索发现您应用的用户比通过付费广告了解您应用的用户对您的解决方案更为熟悉。根据获取来源的信息,您可以定制 Pushwoosh 营销活动,以最好地适应不同水平的用户认知度,从而更好地满足他们的需求,推动更高且更快的转化。
例如,来自 自然流量 来源的用户可能需要的入门步骤较少,便已准备好考虑您的付费订阅优惠。
针对“自然流量”细分优化的 Pushwoosh 客户旅程
另一方面,归因标签中带有 广告 来源的用户可能只有在经过更详细的入门引导后才准备好转化。向他们介绍您应用的优势,并说服他们购买订阅:
针对“广告”来源优化的 Pushwoosh 客户旅程
2. 通过提供与用户点击广告相关的个性化优惠,获取更多付费客户
相关的推荐能让新用户从一开始就对您应用的产品更加忠诚。利用获取活动的主题、位置和其他参数,制作最有可能吸引并转化受众的优惠。
例如,如果您旨在为您的健身应用获取更多付费订阅用户,可以通过广告活动获取一批新用户。假设您在 9 月针对澳大利亚市场,建议来自南半球的新用户在即将到来的夏季前使用您的应用健身。
AppsFlyer 将向 Pushwoosh 发送关于每位点击“夏季健身”广告的澳大利亚新用户的详细信息。利用来自归因事件的这些详细信息,您可以针对该用户跟进高度个性化的营销活动:
带有个性化应用内消息的健身应用客户旅程
另一个例子,这次是针对游戏应用:想象一下,您有新的玩家在看到提供独特中世纪战士体验的广告后安装了您的奇幻主题游戏。为了在高水平上维持他们对您应用的兴趣,您可以在引人入胜的游戏内消息中继续称他们为“骑士”或“剑士”,并提供与该主题相关的独家物品和强化道具:
带有个性化应用内消息的游戏应用客户旅程
3. 根据用户的应用内行为个性化消息,以促进购买
众所周知,个性化消息具有更高的打开率,并且更有可能将用户转化为付费客户。如果您已通过 AppsFlyer 收集了行为数据,可以利用它在 Pushwoosh 中创建高度相关的个性化活动。
💡您也可以使用 Pushwoosh 事件 跟踪应用内行为:10 个用于最重要应用内操作的默认事件,以及无限数量的自定义事件。
假设 AppsFlyer 跟踪您的在线商店应用中某些商品被添加到愿望清单的行为。您可以创建一个 Push 预设,为用户提供其已添加到愿望清单的商品折扣:

在 Push 预设中设置个性化
例如,已将 iPhone 14 Pro Max 添加到愿望清单的用户将看到此消息:

个性化 Push 示例
您可以使用个性化消息来创建真正有效的 留存、互动 和 重新互动 活动。
额外:结合两个平台的分析能力,深入洞察您的营销策略
以下是结合 AppsFlyer 数据和 Pushwoosh 分析工具以获取宝贵洞察的两种方法:
1. 基于 AppsFlyer 数据启动细分活动并跟踪其表现
一旦 AppsFlyer 将归因数据发送至 Pushwoosh,您就可以为每个归因来源创建独立的活动。客户旅程统计 将帮助您分析整个活动的表现。同时,转化跟踪 将允许您评估每条发送消息的有效性,包括转化率、收入和其他关键指标。通过这种方式,您可以找出哪些渠道为您带来最大利润。
2. 根据 RFM 标准评估获取来源的有效性
您还可以将 AppsFlyer 的获取数据与 Pushwoosh 的 RFM 细分相结合,了解每个获取来源在推动应用收入方面的表现:
- 为每个获取来源创建用户细分。
- 针对所需的购买事件计算 RFM 细分:Pushwoosh 将自动对用户进行排名,从最忠诚的用户到有流失风险的用户。
- 创建一系列包含两个步骤的客户旅程:基于受众的入口(基于来自 AppsFlyer 的来源的细分)和带有其中一个 RFM 细分的细分分割。启动旅程后,您将看到来自选定来源且同时落入选定 RFM 细分的用户数量。这将向您展示特定的广告活动和来源对特定客户类别的效果。
显示来自“自然流量”来源的忠诚客户数量的客户旅程
结果是,您将了解广告来源如何影响您的业务表现和客户互动。利用这些信息进一步优化您的营销策略。
配置 Pushwoosh + AppsFlyer 集成,尽早获得更多收入
集成 AppsFlyer 和 Pushwoosh 可能需要开发人员的协助。我们文档中的说明将帮助您设置集成:
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