Wenn es um die Monetarisierung von Apps geht, wie effektiv ist Ihre Nutzerkommunikation tatsächlich? Es ist ziemlich einfach, die Zahlen zu schätzen und sich von diesen Schätzungen völlig in die Irre führen zu lassen. Sie benötigen mit Sicherheit präzise Statistiken – und ab sofort liefert Pushwoosh Ihnen diese, indem es Ihnen ermöglicht, die genaue Anzahl der In-App-Käufe in Ihrer iOS-App zu verfolgen.
Nutzen Sie diese Daten, um die Effektivität Ihrer auf Konversion ausgerichteten Nachrichten zu bewerten und mit den Nutzern in Kontakt zu bleiben, die noch keine In-App-Artikel oder kostenpflichtige Abonnements erworben haben.
Lesen Sie weiter, um Details darüber zu erfahren, wie Pushwoosh dies ermöglicht.
In-App-Käufe als Trigger-Event in Pushwoosh verfolgen
Wenn Sie Pushwoosh bereits verwenden, sind Sie sicher mit den Custom Events vertraut, mit denen Sie jedes Nutzerverhalten in Ihrer App verfolgen können, vom Aufrufen eines bestimmten Bildschirms bis zum Abschluss einer dreitägigen Testphase.
In der neuen Version des Pushwoosh iOS SDK finden Sie ein neues Custom Event in der Liste mit dem Namen PW_InAppPurchase. Das Event wird ausgelöst, wenn ein Nutzer einen In-App-Kauf in Ihrer iOS-App getätigt hat, sei es ein kostenpflichtiges Abonnement, eine Dienstleistung oder ein In-Game-Artikel. Mit ein wenig Hilfe von Ihrem Entwicklungsteam können Sie das In-App-Kauf-Event einrichten, um die für die Monetarisierung Ihrer App wesentlichen Aktionen zu verfolgen.
Konnten Sie die Effektivität Ihrer App-Monetarisierung nicht schon vorher mit Pushwoosh überwachen?
Die nächstliegende Alternative zum neuen In-App-Kauf-Event ist die Betrachtung des Umsatzes im Conversion-Tracking, was eine indirekte Methode zur Bewertung der Effektivität Ihrer App-Monetarisierung darstellt. Sie können diese Methode weiterhin verwenden – aber wenn Sie den Aufwand für Ihr Tech-Team reduzieren möchten, empfehlen wir Ihnen, mit dem neuen In-App-Kauf-Event zu arbeiten, da es sofort einsatzbereit ist. Ihre Entwickler müssen nur die Werte für Ihren Trigger einrichten.
Wie iOS-Apps von der Verfolgung von In-App-Käufen profitieren können
1. Kontaktieren Sie Nutzer, die nach erfolgreicher Aktivierung noch kein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen haben
Stellen Sie sich einen Nutzer vor, der den Aktivierungspunkt in Ihrer App überschritten hat – er hat den Kernwert Ihrer App erkannt, lässt sich aber Zeit, ein vollwertiges, kostenpflichtiges Abonnement abzuschließen. Können Sie seine Entscheidung beeinflussen? Auf jeden Fall, solange Sie zeitnah mit ihm kommunizieren können.
1️⃣ Richten Sie das PW_InAppPurchase-Event ein, um Abonnementkäufe zu verfolgen.
2️⃣ Erstellen Sie eine Kommunikationssequenz im Pushwoosh Customer Journey Builder.
3️⃣ Verwenden Sie das Element Auf Event warten – geben Sie an, ob Ihre neu aktivierten Nutzer Ihr benutzerdefiniertes Event für Abonnementkäufe ausgelöst haben oder nicht.
4️⃣ Differenzieren Sie Ihre weiteren Kommunikationsszenarien: Gratulieren Sie denjenigen, die sich entschieden haben, als zahlende Abonnenten bei Ihrer App zu bleiben, und taggen Sie zum Beispiel diejenigen, die sich noch nicht für ein kostenpflichtiges Abonnement entschieden haben.
5️⃣ Stellen Sie sicher, dass Sie die genaue Anzahl der Nutzer verfolgen, die Ihr benutzerdefiniertes Event für Abonnementkäufe ausgelöst haben. Es ist ziemlich aufschlussreich, Zugang zu genauen Zahlen zu haben, oder?
So können Sie diejenigen erreichen, die nicht sofort konvertiert sind. Aber was ist, wenn Sie sich auf den Teil des Publikums konzentrieren möchten, den Sie bereits monetarisiert haben? Schauen Sie sich das nächste Szenario an.
2. Gratulieren Sie Nutzern zu einem Kauf
1️⃣ Starten Sie Ihre Journey mit dem In-App-Kauf-Event.
2️⃣ Taggen Sie die Nutzer, die es ausgelöst haben. Dies ermöglicht es Ihnen, in Zukunft jede Art von segmentierten Nachrichtenflüssen zu erstellen.
3️⃣ Zeigen Sie direkt danach eine In-App-Nachricht an, die dem Nutzer bestätigt, die richtige Entscheidung getroffen zu haben: Präsentieren Sie die Premium-Funktionen, die dem Abonnenten jetzt zur Verfügung stehen.
3. Erinnern Sie Nutzer an eine Abonnementverlängerung
Mit der genauen Verfolgung von In-App-Käufen wissen Sie genau, wann Sie Ihre iOS-App-Nutzer an den nächsten Zahlungstermin erinnern müssen.
1️⃣ Zielen Sie auf ein Segment von Nutzern ab, deren Abonnement bald abläuft.
2️⃣ Senden Sie ihnen eine Verlängerungserinnerung per Push-Benachrichtigung.
3️⃣ Platzieren Sie Ihr benutzerdefiniertes In-App-Kauf-Event direkt danach.
4️⃣ Sehen Sie, wie viele Nutzer nach Erhalt der Erinnerung bezahlt haben. Stellen Sie fest, ob Ihre Kommunikation effektiv war.
5️⃣ Danken Sie den Nutzern, die sich entschieden haben, die kostenpflichtige Version Ihrer App weiterhin zu nutzen, und taggen Sie diejenigen, die dies nicht getan haben – deren Bedenken und Motivation können Sie später in einem dedizierten Nachrichtenfluss ansprechen.
4. Führen Sie Upgrades für Nutzer durch
Haben Sie inzwischen erkannt, dass Sie Ihr In-App-Kauf-Event so einrichten können, dass es genau die Art des Kaufs verfolgt, den Ihre Nutzer getätigt haben? Das kann ein bestimmter Abonnementplan oder ein In-Game-Artikel sein. Zum Beispiel:
1️⃣ Zielen Sie auf die Nutzer ab, die den günstigsten Ihrer Abonnementpläne verwendet haben.
2️⃣ Wenn sie das nächste Mal Ihre App öffnen, zeigen Sie ihnen eine In-App-Nachricht, die ein Upgrade vorschlägt auf einen fortschrittlicheren Plan.
3️⃣ Berücksichtigen Sie auch diejenigen, die Ihre App nicht in Kürze öffnen. Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit ihnen auf.
4️⃣ Sehen Sie, wie viele Kunden von Ihrem Angebot verführt werden.
5️⃣ Kommunizieren Sie weiterhin mit Ihren Nutzern und gehen Sie auf deren Entscheidung bezüglich eines teureren Abonnementplans ein.
5. Exportieren Sie Daten zu In-App-Käufen in Ihre bevorzugten Analysesysteme
Wenn Sie externe Dienste für die Analyse nutzen, können Sie die Daten über ausgelöste In-App-Käufe problemlos mit diesen teilen.
1️⃣ Starten Sie eine Journey mit dem In-App-Kauf-Event.
2️⃣ Verbinden Sie einen Webhook, um Daten über abgeschlossene In-App-Käufe an die Analyseplattform Ihrer Wahl zu senden.
Wenn Ihnen weitere Anwendungsfälle für Ihre abonnementbasierte, Gaming- oder Medien-App einfallen, können Sie uns diese gerne mitteilen. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Bewältigung Ihrer Herausforderung.
Messen und steigern Sie die Effektivität Ihrer iOS-App-Monetarisierung mit Pushwoosh
Marketing ist bekanntlich Kunst und Wissenschaft. Damit Ihre Kreativität gedeihen und Ergebnisse liefern kann, müssen Sie sich von genauen Zahlen leiten lassen.
Beginnen Sie mit der Verfolgung von In-App-Käufen in Ihrer iOS-App, um effektive Kommunikationsflüsse zu erstellen, die App-Besucher weiterhin in zahlende Kunden umwandeln.
Erhalten Sie mit der neuesten Version des Pushwoosh iOS SDK Zugriff auf die neue Funktionalität in Pushwoosh – das PW_InAppPurchase Custom Event.
Pushwoosh iOS SDK aktualisieren
Haben Sie bereits das neueste Pushwoosh iOS SDK? Beginnen Sie jetzt mit der Verfolgung von In-App-Käufen.
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