आपके उद्योग में मोबाइल ऐप्स पुश नोटिफिकेशन के मामले में कितना अच्छा प्रदर्शन करते हैं? क्या उपयोगकर्ता ऑप्ट-इन कर रहे हैं? क्या वे क्लिक कर रहे हैं? और एंगेजमेंट पैटर्न कैसे बदलते हैं? इन सवालों के जवाब देने के लिए, हमने Pushwoosh बेंचमार्क अध्ययन 2025 का सहारा लिया।
कार्यप्रणाली
हमने 600 से अधिक ऐप्स के डेटा का विश्लेषण किया।
हमारे विश्लेषण में पुश नोटिफिकेशन प्रदर्शन — ऑप्ट-इन रेट और क्लिक-थ्रू रेट (CTR) — और समग्र ऐप उपयोग मेट्रिक्स, जिसमें दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता (DAU) और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता (MAU) शामिल हैं, दोनों को शामिल किया गया है।
🔖अध्ययन अवधि
- पुश नोटिफिकेशन CTR बेंचमार्क: Q4 2024–Q2 2025
- पुश नोटिफिकेशन ऑप्ट-इन रेट, DAU, और MAU: Q1 2024–Q4 2024
🔖उद्योग
हमने 20+ उद्योगों के ऐप्स का अध्ययन किया। इस पोस्ट में, हम सात प्रमुख ऐप श्रेणियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं: ई-कॉमर्स और रिटेल, फिनटेक, एक्शन गेम्स, हाइपरकैज़ुअल गेम्स, मीडिया और मनोरंजन, और समाचार।
प्रत्येक उद्योग के परिणामों की तुलना सभी उद्योगों के औसत से की जाती है ताकि यह दिखाया जा सके कि ऐप्स कहाँ आगे हैं या पीछे हैं — और कहाँ विकास की गुंजाइश है।
🔖गणना की कार्यप्रणाली
पुश CTR पुश प्राप्तकर्ताओं के लिए पुश ओपन का अनुपात है, जैसा कि Pushwoosh में गणना की गई है।
औसत CTR की गणना एक भारित अंकगणितीय औसत के रूप में की गई थी, जहाँ अधिक संख्या में प्राप्तकर्ताओं वाले अभियानों का गणना में अधिक महत्व था।
परिणामों को विकृत होने से बचाने के लिए कुछ पुश प्रकारों को बाहर रखा गया था:
-
साइलेंट पुश, जो पृष्ठभूमि में वितरित किए जाते हैं और शून्य ओपन दर्ज करते हैं;
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ट्रांजैक्शनल पुश, जिनके CTR अत्यधिक मान प्राप्त कर सकते हैं।
परिणामस्वरूप, हमारा दृष्टिकोण CTR बेंचमार्क प्रदान करता है जिस पर ऐप्स विशिष्ट ब्रॉडकास्ट या सेगमेंटेड अभियानों के लिए भरोसा कर सकते हैं।
पुश ऑप्ट-इन रेट उन उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत है जिन्होंने सभी ऐप उपयोगकर्ताओं में से पुश नोटिफिकेशन सक्षम किया है।
DAU और MAU उन अद्वितीय उपयोगकर्ताओं का हिस्सा दर्शाते हैं जिन्होंने पिछले 24 घंटों या पिछले महीने में कम से कम एक बार ऐप खोला है। उन्हें प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जाता है ताकि आप अपने उपयोगकर्ता आधार के आकार की परवाह किए बिना अपने ऐप की सहभागिता की तुलना कर सकें।
ई-कॉमर्स और रिटेल
पुश नोटिफिकेशन मेट्रिक्स
ऑप्ट-इन
ई-कॉमर्स और रिटेल में आधे से कुछ ही अधिक iOS उपयोगकर्ता पुश नोटिफिकेशन की सदस्यता लेते हैं। और वे सभी उद्योगों के औसत की तुलना में पुश नोटिफिकेशन की सदस्यता लेने के लिए कम इच्छुक हैं।
Android पर, ऑप्ट-इन रेट iOS की तुलना में काफी अधिक हैं और लगभग समग्र बेंचमार्क के अनुरूप हैं।
CTR
ई-कॉमर्स और रिटेल में, Android उपयोगकर्ता iOS उपयोगकर्ताओं की तुलना में पुश नोटिफिकेशन के साथ अधिक जुड़ते हैं, जो iOS के 3.05% की तुलना में 3.78% का CTR दिखाते हैं। दोनों प्लेटफॉर्म सभी उद्योगों के औसत से अधिक हैं।
ऐप प्रदर्शन मेट्रिक्स
DAU
दैनिक सहभागिता मामूली है, जो उद्योगों में प्रवृत्ति के अनुरूप है: iOS और Android दोनों पर, मीट्रिक समग्र बेंचमार्क के करीब है।
MAU
हालांकि, मासिक सहभागिता एक अलग कहानी बताती है—उपयोगकर्ता लंबी अवधि में नियमित रूप से वापस आते हैं, जिसमें iOS और Android दोनों उपयोगकर्ता सभी उद्योगों के औसत से अधिक हैं।
💡एक्शन पॉइंट: दैनिक सक्रियण पर कम और जीवनचक्र संदेश पर अधिक ध्यान केंद्रित करें जो प्रासंगिक लेकिन लगातार ऐप उपयोग का समर्थन करता है, जैसे मौसमी ऑफ़र या मासिक अभियान।
फिनटेक
पुश नोटिफिकेशन मेट्रिक्स
ऑप्ट-इन
फिनटेक ऐप्स दोनों प्लेटफॉर्म पर मजबूत ऑप्ट-इन रेट दिखाते हैं, जिसमें Android ने रिकॉर्ड-उच्च परिणाम प्राप्त किया है।
CTR
फिनटेक ऐप्स में Android पर पुश नोटिफिकेशन सहभागिता अधिक देखी जाती है, जिसका CTR 2.84% है, जबकि iOS 2.09% पर है। प्लेटफॉर्म के बीच अंतर के बावजूद, दोनों सभी उद्योगों के औसत से अधिक हैं।
ऐप प्रदर्शन मेट्रिक्स
DAU
iOS पर दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता दरें सभी उद्योगों के औसत से थोड़ी कम हैं, जबकि Android ऐप्स बेंचमार्क से ऊपर प्रदर्शन करते हैं।
MAU
मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता दरें एक समान पैटर्न का पालन करती हैं, जिसमें Android फिनटेक ऐप्स सभी उद्योगों की प्रवृत्ति की तुलना में बहुत मजबूत सहभागिता प्रोफ़ाइल दिखाते हैं।
ये उपयोग पैटर्न बताते हैं कि Android उपयोगकर्ता फिनटेक ऐप्स के साथ अधिक बार और लगातार बातचीत करते हैं।
एक्शन गेम्स
पुश नोटिफिकेशन मेट्रिक्स
ऑप्ट-इन
iOS उपयोगकर्ता सभी उद्योगों के औसत की तुलना में पुश नोटिफिकेशन की अनुमति देने की काफी कम संभावना रखते हैं। यह प्रॉम्प्ट थकान या मूल्य की कथित कमी का सुझाव देता है।
इसके विपरीत, Android उपयोगकर्ता रीयल-टाइम अपडेट के प्रति मजबूत खुलापन दिखाते हैं—हालांकि उनकी ऑप्ट-इन दर सभी उद्योगों के बेंचमार्क से थोड़ी कम है, यह प्रभावशाली संदेश अभियानों का समर्थन करने के लिए पर्याप्त उच्च बनी हुई है।
CTR
एक्शन गेम्स सभी उद्योगों के औसत CTR की तुलना में दोनों प्लेटफॉर्म पर खराब प्रदर्शन कर रहे हैं। Android उपयोगकर्ता iOS उपयोगकर्ताओं की तुलना में थोड़ी अधिक सहभागिता दिखाते हैं, Android पर 0.82% CTR बनाम iOS पर 0.46%।
💡एक्शन पॉइंट: पुश नोटिफिकेशन को इन-गेम क्षणों से जोड़ें—जैसे कि नए मिशन, PvP इवेंट्स, या एनर्जी रिफिल—ताकि समय पर, मूल्यवान अपडेट के लिए उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाओं के साथ बेहतर तालमेल बिठाया जा सके।
ऐप प्रदर्शन मेट्रिक्स
DAU
दैनिक उपयोग सीमित है, खासकर iOS पर, जहाँ गतिविधि सभी उद्योगों के औसत से काफी नीचे आती है। यह दैनिक प्रोत्साहनों या हुक की कमी की ओर इशारा कर सकता है जो आदतन खेलने को प्रोत्साहित करते हैं।
Android उपयोगकर्ता मजबूत दैनिक सहभागिता प्रदर्शित करते हैं, जो औसत से ऊपर प्रदर्शन करते हैं।
MAU
जबकि iOS अभी भी पीछे है, Android उपयोगकर्ता समय के साथ अत्यधिक सक्रिय रहते हैं—जो सभी उद्योगों में सबसे बड़े iOS–Android सहभागिता अंतरालों में से एक को दर्शाता है।
एक बार जब Android उपयोगकर्ता जुड़ जाते हैं, तो वे लंबे समय तक गेम के साथ बने रहते हैं। यह प्रतिधारण क्षमता Android को एक्शन गेम्स सेगमेंट में सहभागिता रणनीतियों को बढ़ाने के लिए एक मजबूत चैनल बनाती है।
हाइपरकैज़ुअल गेम्स
पुश नोटिफिकेशन मेट्रिक्स
ऑप्ट-इन
iOS उपयोगकर्ता सभी उद्योगों के औसत की तुलना में पुश नोटिफिकेशन की अनुमति देने की काफी कम संभावना रखते हैं। Android पर, उपयोगकर्ता कहीं अधिक ग्रहणशील हैं—हालांकि ऑप्ट-इन दरें सभी उद्योगों के बेंचमार्क से थोड़ी कम हैं, वे सार्थक पुश नोटिफिकेशन रणनीतियों का समर्थन करने के लिए पर्याप्त मजबूत बनी हुई हैं।
CTR
iOS पर हाइपरकैज़ुअल गेम्स का CTR 0.82% है, जो Android के 1.05% CTR से कम है। दोनों प्लेटफॉर्म सभी उद्योगों के औसत से नीचे आते हैं।
ऐप प्रदर्शन मेट्रिक्स
DAU
दैनिक सहभागिता iOS और Android दोनों पर सभी उद्योगों के औसत से कहीं अधिक है। हाइपरकैज़ुअल गेम्स प्रभावी रूप से लगातार उपयोग को प्रोत्साहित करते हैं, जो संभवतः त्वरित गेमप्ले लूप और सुलभ यांत्रिकी द्वारा संचालित होता है।
MAU
MAU मीट्रिक उसी पैटर्न का अनुसरण करता है, जिसमें हाइपरकैज़ुअल गेम्स क्रॉस-इंडस्ट्री बेंचमार्क से काफी बेहतर प्रदर्शन करते हैं—विशेष रूप से Android पर।
💡एक्शन पॉइंट: मुद्रीकरण और अभियान रणनीतियों को बढ़ाने के लिए Android पर मजबूत प्राकृतिक प्रतिधारण का लाभ उठाएं।
मीडिया और मनोरंजन
पुश नोटिफिकेशन मेट्रिक्स
ऑप्ट-इन
ऑप्ट-इन दरें आम तौर पर उद्योग बेंचमार्क के अनुरूप होती हैं। iOS में Android की तुलना में कम ऑप्ट-इन देखा जाता है, लेकिन दोनों प्लेटफॉर्म दिखाते हैं कि उपयोगकर्ता पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए यथोचित रूप से तैयार हैं।
यह सामग्री रिलीज या स्ट्रीमिंग इवेंट्स पर अपडेट रहने की विशिष्ट उपयोगकर्ता अपेक्षा को दर्शाता है।
CTR
iOS पर मीडिया और मनोरंजन ऐप्स का CTR 0.83% है, जो Android पर देखी गई सहभागिता का लगभग आधा है, जिसका CTR 1.69% है। दोनों प्लेटफॉर्म की सहभागिता दरें सभी उद्योगों के औसत से कम हैं।
ऐप प्रदर्शन मेट्रिक्स
DAU
DAU दोनों प्लेटफॉर्म पर सभी उद्योगों के औसत से कम है। यह बताता है कि उपयोगकर्ता मीडिया और मनोरंजन ऐप्स के साथ अधिक छिटपुट रूप से बातचीत कर सकते हैं, शायद सामग्री ड्रॉप्स या लाइव इवेंट्स पर निर्भर करता है, बजाय दैनिक आदत के हिस्से के रूप में।
MAU
मासिक सहभागिता प्लेटफॉर्म के बीच एक स्पष्ट अंतर दिखाती है। Android उपयोगकर्ता उच्च मासिक गतिविधि प्रदर्शित करते हैं—सभी उद्योगों के औसत से काफी ऊपर—जो मीडिया और मनोरंजन ऐप्स में मजबूत चल रही रुचि को दर्शाता है।
हालांकि, iOS पर, मासिक गतिविधि उद्योग बेंचमार्क से पीछे है। यह अंतर बताता है कि जबकि Android उपयोगकर्ता समय के साथ लगातार जुड़े रहते हैं, iOS उपयोगकर्ताओं को महीने-दर-महीने सक्रिय रहने के लिए अधिक लक्षित प्रयासों की आवश्यकता हो सकती है।
💡एक्शन पॉइंट: मजबूत DAU और MAU के साथ, नियमित उपयोग को गहरा करने और मंथन जोखिम को कम करने के लिए अनुकूलन योग्य नोटिफिकेशन डाइजेस्ट और फॉलो-अप अलर्ट पेश करने पर विचार करें। स्थान-आधारित सेगमेंटेशन का लाभ उठाएं, क्योंकि स्थानीय और वैश्विक मीडिया दर्शकों के बीच सहभागिता का स्तर बहुत भिन्न हो सकता है।
Pushwoosh सेगमेंटेशन रिसर्च से पता चलता है कि शहर के अनुसार उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने से 15 गुना तक अधिक CTR मिल सकता है, जिससे हाइपरलोकल सामग्री समाचार ऐप्स के लिए सबसे प्रभावी सेगमेंटेशन मानदंडों में से एक बन जाती है। समय पर, शहर-विशिष्ट अलर्ट देने से सामान्य रुचि वाले पाठकों को अत्यधिक व्यस्त दैनिक उपयोगकर्ताओं में बदला जा सकता है।
समाचार
पुश नोटिफिकेशन मेट्रिक्स
ऑप्ट-इन
समाचार श्रेणी में, दोनों प्लेटफॉर्म पर ऑप्ट-इन व्यवहार सभी उद्योगों के औसत से नीचे आता है। फिर भी, लगभग आधे iOS उपयोगकर्ता पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए सहमत हैं, और यह दर Android पर और भी अधिक है।
यह दर्शाता है कि जबकि उपयोगकर्ता कुछ हद तक चयनात्मक हो सकते हैं, फिर भी अपडेट रहने में रुचि का एक ठोस आधार है—विशेष रूप से समाचार सामग्री की समय-संवेदनशील प्रकृति को देखते हुए।
CTR
हालांकि Android का प्रदर्शन सभी उद्योगों के औसत के बहुत करीब है, दोनों प्लेटफॉर्म की सहभागिता दरें अभी भी अपने संबंधित सभी उद्योगों के बेंचमार्क से ठीक नीचे हैं।
💡एक्शन पॉइंट: iOS के लिए, लाइव समाचार कवरेज, ब्रेकिंग अपडेट, या चल रही घटनाओं को सीधे लॉक स्क्रीन पर हाइलाइट करने के लिए लाइव एक्टिविटीज़ का लाभ उठाएं। यह प्रारूप आपको वास्तविक समय में ध्यान आकर्षित करने और पारंपरिक पुश नोटिफिकेशन पर पूरी तरह से निर्भर हुए बिना उच्च दृश्यता बनाए रखने में मदद करता है।
ऐप प्रदर्शन मेट्रिक्स
DAU
दोनों प्लेटफॉर्म पर, और विशेष रूप से Android पर, DAU सभी उद्योगों के औसत से काफी ऊपर है। यह एक मजबूत आदतन उपयोग पैटर्न को दर्शाता है, जिसमें उपयोगकर्ता सूचित रहने के लिए अक्सर लौटते हैं।
MAU
मासिक सहभागिता भी उतनी ही मजबूत है, जिसमें फिर से Android सबसे आगे है। प्लेटफॉर्म असाधारण रूप से उच्च मासिक गतिविधि देखता है, जबकि iOS—हालांकि थोड़ा पीछे है—फिर भी उद्योग मानक से काफी ऊपर का स्तर बनाए रखता है।
इन बेंचमार्क को अमल में लाना चाहते हैं? चाहे आप ऑप्ट-इन बढ़ाने, अपने पुश मैसेजिंग CTR को परिष्कृत करने, या ऐप एंगेजमेंट में सुधार करने का लक्ष्य रख रहे हों, Pushwoosh आपको अंतर्दृष्टि पर कार्य करने के लिए उपकरण देता है।
