हर workout में साथ
Google Wallet और Apple Wallet में gym membership card: plan, status और renewal date हमेशा अप-टू-डेट — ऐप यूजर रिटेंशन का आसान तरीका, और घर पर भूलने के लिए कोई plastic card नहीं।
Membership card की सही जगह Wallet में है
भारत में gyms और yoga studios में नए members की सबसे बड़ी भीड़ जनवरी के New Year resolutions और जून में International Yoga Day के आसपास आती है — और असली चुनौती उन्हें अगले महीनों तक बनाए रखना है। Plastic card घर पर रह जाता है, members सिर्फ renewal date देखने के लिए ऐप खोलते हैं, और renewal emails workout newsletters के बीच खो जाते हैं।
हर session में साथ रहने वाला card
यह उस फोन पर है जिसे members हर workout में लाते हैं — ज़्यादातर Android — उनके payment cards के बगल में।
एक नज़र में status
आपके सिस्टम में plan, visits और renewal date बदलते ही card पर भी अपडेट हो जाते हैं।
पीछे एक ही profile
Card आपके push और email वाली ही customer profile शेयर करता है, इसलिए renewal और win-back journey इसका इस्तेमाल कर सकती हैं।
Gyms Wallet का इस्तेमाल कैसे करते हैं
हर एक model scenario है — एक आम सेटअप, किसी क्लाइंट की case study नहीं:
Join करते ही membership card
Join event एक journey शुरू करता है, जो नाम, plan और member ID barcode के साथ personal card इशू करती है — जनवरी की sign-up भीड़ में भी हर नए member के लिए।
Plan और renewal date
Plan और renewal date tags में रहते हैं, इसलिए card हमेशा दिखाता है कि member कहां खड़ा है।
Visit milestones
आपका check-in सिस्टम visits को tag के रूप में भेजता है — card milestone को reward के साथ celebrate करता है।
Renewal reminder
Renewal के करीब members का एक segment, pass holders को push, और payment के बाद card नई date दिखाता है।
Guest pass
एक अलग शेयर करने लायक pass, जैसे Yoga Day की ओपन class के लिए — Google Wallet पर multiple holders की अनुमति दें ताकि लिंक किसी दोस्त के लिए भी काम करे।
आपका scenario
कोई अलग flow सोच रहे हैं? Demo पर हमारी टीम के साथ उसे मैप करें — सेटअप हर हाल में उसी एक अकाउंट में रहता है।
Member retention के लिए एक scenario, स्टेप बाय स्टेप
यह रहा “Join करते ही membership card” दोनों तरफ से: member क्या देखता है और आपकी टीम क्या सेट अप करती है। Class promo या open day pass को यह सब नहीं चाहिए — builder से एक लिंक काफी है।
-
Member ऑनलाइन या front desk पर sign up करता है
Shared fields (club का नाम, logo, terms) और personal fields (नाम, plan, member ID) वाला एक pass campaign। Join event journey शुरू करता है।
Wallet Pass Campaigns ↗ -
उसे Add to Wallet बटन वाला welcome email मिलता है
Issue Wallet Pass दोनों wallets के लिए card बनाता है; Send Email personal लिंक जोड़ता है।
Issue Wallet Pass ↗ -
वह card सेव करता है और door पर दिखाता है
Barcode में member ID होती है, जिसे आपका access सिस्टम पढ़ता है।
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
वह renew करता है — card नई date दिखाता है
आपका billing सिस्टम renewal tag अपडेट करता है, और tag sync card refresh करता है। तुरंत अपडेट के लिए API इस्तेमाल करें।
Tag sync ↗
सुरक्षित विकल्प
ISO 27001:2022
Pushwoosh ऑनलाइन सुरक्षा के उद्योग मानकों को पूरा करता है और ISO 27001:2022 द्वारा प्रमाणित है।
GDPR अनुपालन सुनिश्चित करना
हम डेटा सुरक्षा नियमों के अनुपालन के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हैं।
OWASP सिद्धांतों का पालन
हमारा प्लेटफ़ॉर्म संभावित खतरों को रोकने के लिए Security by Design दृष्टिकोण अपनाता है।
HIPAA
Pushwoosh HIPAA अनुरूप है, जो PHI(ePHI) की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता सुनिश्चित करता है।
SOC 2 Type 2
Pushwoosh के पास SOC 2 Type 2 रिपोर्ट है, जो उपयोगकर्ता डेटा की सर्वोच्च सुरक्षा सुनिश्चित करने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
DPF प्रमाणित
Pushwoosh आधिकारिक रूप से EU-U.S. डेटा प्राइवेसी फ़्रेमवर्क (UK एक्सटेंशन सहित) और Swiss DPF के तहत प्रमाणित है।
Launch करने के दो तरीके
आज बिना कोड के शुरू करें, तैयार होने पर automate करें — दोनों रूट एक ही अकाउंट पर चलते हैं।
1. बिना कोड के शुरू करें
सबके लिए एक shared pass — class promo, open day pass या एक general club card। इसे एक बार बनाएं, फिर लिंक या QR code को push, email, SMS, अपनी साइट या counter पर रखें; Google Wallet पर multiple holders की अनुमति दें ताकि एक ही लिंक सबके लिए काम करे।
आपको क्या चाहिए:
- Apple Wallet — Developer Program membership और Pushwoosh में अपलोड किया गया signing certificate। iOS ऐप की ज़रूरत नहीं।
- Google Wallet — Wallet Console issuer account और service account key।
- Entry — barcode आपका access या check-in सिस्टम पढ़ता है; entry control आपकी तरफ रहता है।
2. Customer Journey में automate करें
हर member के लिए personal membership card: एक pass campaign और journey में Issue Wallet Pass स्टेप। Tag sync plan और renewal date को लाइव रखता है; आपके अपने backend के डेटा के लिए API है।
रूट 1 की सारी चीज़ें, और साथ में:
- Member डेटा — हर member का एक User ID, और plan, renewal date व visits tags या events में।
- Trigger event — join, जो card इशू करने वाली journey शुरू करता है।
पहले से आपके Pushwoosh अकाउंट में
Pass खुद को डिलीवर नहीं करता। उसे पहुंचाने वाले चैनल और उसके पीछे का customer डेटा पहले से आपके अकाउंट में हैं — इसलिए Wallet चलाने की कीमत कुछ ऐसी दिखती है।
आपके Wallet सेटअप में क्या शामिल है
- Email — welcome email में card भेजता है
- Mobile push — renewal से पहले members को याद दिलाता है
- Segmentation और CDP — renewal के करीब या session मिस करने वाले members ढूंढता है
- Customer Journey Builder — किसी के join करते ही card इशू करता है
Wallet add-on फीस: $0 — यह प्लेटफॉर्म का हिस्सा है, आपकी कीमत आपके प्लान पर निर्भर करती है।
सेट। अब शुरू करें।
एक open day pass या class promo से शुरू करें — Apple और Google के one-time सेटअप के बाद आपकी टीम इसे बिना कोड के चलाती है। तैयार होने पर membership card automate करें, billing से sync होने वाले renewal डेटा के साथ।
शुरू करने से पहले clubs ये सवाल पूछते हैं
संबंधित उत्पाद देखें
Pushwoosh में Apple Wallet और Google Wallet पास जारी करें और पुश, ईमेल या SMS से सही सेगमेंट तक भेजें। एक प्लेटफॉर्म, कोई ऐड-ऑन फीस नहीं।
Restaurant loyalty program Google Wallet और Apple Wallet में: digital stamp card और coupon से यूजर री-एंगेजमेंट, बिना ऐप के।
Booking के बाद Google Wallet और Apple Wallet में event ticket, और time, venue या gate का बदलाव रियल-टाइम पुश नोटिफिकेशन के साथ हर ticket पर।
FinTech पुश नोटिफिकेशन से आगे: bank loyalty card, cashback tier और partner offer Google Wallet और Apple Wallet में, payment card के बगल में।
Apple Wallet और Google Wallet में एक टैप से जुड़ने वाला डिजिटल लॉयल्टी कार्ड बनाएं। पॉइंट्स, पंच या टियर फ़ॉर्मैट — फ्री प्लान पर बिना पर-कार्ड फीस।
क्रिएटर और सब्सक्रिप्शन ऐप्स के लिए पुश नोटिफिकेशन। लैप्स्ड सब्सक्राइबर्स वापस लाएं, फ्री ट्रायल कन्वर्ट करें, churn से पहले क्रिएटर्स को री-एंगेज करें।