一卡随行
出海健身品牌为海外会员发放 Apple Wallet 与 Google Wallet 会籍卡:套餐、状态和续费日期始终最新——再也不会把实体卡忘在家里。
海外会员的会籍卡为什么应该放进 Wallet
健身品牌出海后,会员分布在多个国家,手机里本就有 Apple Wallet 或 Google Wallet。而实体卡常常留在家里。会员为了查看套餐何时续费,还得专门打开 App,续费邮件也淹没在一封封健身资讯里。
每次训练都带在身边
会籍卡就在会员每次训练都会带的手机里,与支付卡放在一起。
状态一目了然
你的系统调整套餐、到访次数和续费日期后,卡券上同步更新。
背后是同一个档案
会籍卡与推送、邮件共用同一个用户档案,续费和召回旅程都能用上它。
健身房如何使用 Wallet
以下均为示例场景——典型配置,而非客户案例:
入会即发会籍卡
入会事件启动一个旅程,发放带有姓名、套餐和会员 ID 条码的个人会籍卡。
套餐与续费日期
套餐和续费日期存放在标签中,卡券始终显示会员的当前状态。
到访里程碑
你的签到系统以标签形式发送到访次数——卡券以奖励庆祝里程碑。
续费提醒
在新年健身季等续费高峰前,选出临近续费的会员分群,向持卡人发送推送,付款后卡券显示新的日期。
访客卡
一张单独的可分享卡券——在 Google Wallet 中允许多人持有,朋友也能使用同一个链接。
你的场景
有其他流程设想?在演示中与我们的团队一起梳理——无论哪种方案,都在同一个账号中完成。
一个场景,逐步拆解
下面从两个角度看「入会即发会籍卡」:会员看到什么,你的团队配置什么。课程促销或开放日体验卡则无需这些步骤——在编辑器中生成一个链接即可。
-
会员在线上或前台注册
创建一个卡券活动,包含通用字段(俱乐部名称、Logo、条款)和个性化字段(姓名、套餐、会员 ID)。入会事件启动旅程。
Wallet Pass Campaigns ↗ -
会员收到带 Add to Wallet 按钮的欢迎邮件
Issue Wallet Pass 步骤为两种钱包生成会籍卡;Send Email 步骤附上个人链接。
Issue Wallet Pass ↗ -
会员保存会籍卡,入场时出示
条码中包含会员 ID,由你的门禁系统读取。
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
会员续费,卡券显示新日期
你的计费系统更新续费标签,标签同步刷新会籍卡。需要即时更新时,使用 API。
Tag sync ↗
安全之选
ISO 27001:2022
Pushwoosh 符合在线安全行业标准,并通过了 ISO 27001:2022 认证。
确保 GDPR 合规
我们始终保持最高标准的数据保护法规合规性。
遵循 OWASP 原则
我们的平台采用安全设计方法,防范潜在威胁。
HIPAA
Pushwoosh 符合 HIPAA 标准,确保受保护健康信息 (ePHI) 的机密性、完整性和可用性。
SOC 2 Type 2
Pushwoosh 拥有 SOC 2 Type 2 报告,体现了我们对确保用户数据最高安全性的承诺。
DPF 认证
Pushwoosh 已正式获得欧盟-美国数据隐私框架(包括英国扩展)和瑞士 DPF 认证。
两种上线方式
今天无需代码即可开始,准备好后再实现自动化——两条路线都在同一个账号中运行。
1. 无需代码,直接开始
一张面向所有人的通用卡券——课程促销、开放日体验卡或通用俱乐部卡。只需制作一次,然后把链接或二维码放进推送、邮件、短信、你的网站或前台;在 Google Wallet 中允许多人持有,一个链接即可适用于所有人。
你需要准备:
- Apple Wallet —— Developer Program 会员资格,以及上传到 Pushwoosh 的签名证书。无需 iOS App。
- Google Wallet —— Wallet Console 发行方账号和服务账号密钥。
- 入场 —— 由你的门禁或签到系统读取条码,入场管控仍在你这一侧。
2. 在 Customer Journey 中实现自动化
为每位会员发放个人会籍卡:一个卡券活动加上旅程中的 Issue Wallet Pass 步骤。标签同步让套餐和续费日期保持最新;存放在你自有后端的数据则通过 API 更新。
包含路线 1 的全部内容,另外还需要:
- 会员数据 —— 每位会员一个 User ID,套餐、续费日期和到访次数存放在标签或事件中。
- 触发事件 —— 启动发卡旅程的入会事件。
已在你的 Pushwoosh 账号中
卡券不会自己送到用户手中。承载卡券的渠道和卡券背后的用户数据本就在你的账号里——因此运营 Wallet 的成本是这样的。
你的 Wallet 方案包含
- 邮件 —— 在欢迎邮件中发送会籍卡
- 移动推送 —— 在续费前提醒会员
- 用户分群与 CDP —— 找出临近续费或经常缺课的会员
- Customer Journey Builder —— 有人入会时发放会籍卡
Wallet 附加费用:$0 —— 它是平台的一部分,价格取决于你的套餐。
健身俱乐部开始之前常问的问题
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出海餐饮与茶饮品牌面向海外顾客:在 Apple Wallet 与 Google Wallet 中推出电子集章卡和优惠券,每次下单后自动更新,无需安装 App。
出海票务与演出 App 面向海外观众:购票后发放 Apple Wallet 与 Google Wallet 门票,时间、场馆或入口变更时一次更新所有持票人的门票。
金融科技出海:在海外用户的 Apple Wallet 与 Google Wallet 中呈现会员权益卡,奖励、返现等级和合作伙伴优惠就在支付卡旁边。
面向出海企业的数字会员卡解决方案,积分、打卡或等级制,一键上线 Apple Wallet 与 Google Wallet,免费版无单卡费用。
面向出海创作者与订阅类 App 的移动推送:召回流失订阅用户,推动免费试用转付费,在创作者流失前重新激活。