一票在手
为海外观众发放 Apple Wallet 与 Google Wallet 活动门票,助力票务与演出 App 出海:座位、入口和开场时间都在手机上——计划有变,门票随之更新。
海外观众的门票为什么应该放进 Wallet
海外巡演和国际赛事的观众来自不同国家,Apple Wallet 或 Google Wallet 是他们手机里本就有的钱包。PDF 门票容易淹没在收件箱里,截图又无法更新。开场时间一改,只有打开邮件的人才会知道。
入场一点即出示
门票就在 Wallet 里,无需翻找收件箱。
改一次,全部门票同步
开场时间只需修改一次,所有已发放的门票都会更新。
恰在需要时出现
在场馆附近和临近开场时,门票可以出现在锁屏上。
活动团队如何使用 Wallet
以下均为示例场景——典型配置,而非客户案例:
购票后发放门票
购票事件启动一个旅程,按订单中的座位和排号发放个人门票。
时间、场馆或入口变更
只需修改一次通用字段——所有已发放的门票都会更新,并在临近开场时触发 Google 的更新提醒。
开门入场提醒
卡券上的场馆位置,加上开门前的一条推送,帮观众找到正确的入口。
普通入场券
海外春节庙会、华人社区活动等免费或开放活动只需一张通用卡券——允许多人持有,一个链接适用于所有人。
演出后优惠
选出一个观众分群,由旅程发放下一场活动或周边商品的优惠券。
你的场景
有其他流程设想?在演示中与我们的团队一起梳理——无论哪种方案,都在同一个账号中完成。
一个场景,逐步拆解
下面从两个角度看「购票后发放门票」:观众看到什么,你的团队配置什么。免费或普通入场活动则无需这些步骤——在编辑器中制作一张通用门票即可。
-
观众购买门票
创建一个 Event Ticket 卡券活动:活动、日期和场馆为通用字段;姓名、座位和排号为个性化字段。购票事件启动旅程。
Wallet Pass Campaigns ↗ -
观众收到带 Add to Wallet 按钮的确认邮件
Issue Wallet Pass 步骤从订单中映射 Seat 和 Row;Send Email 步骤附上个人链接。
Issue Wallet Pass ↗ -
观众保存门票
这一步无需任何配置:卡券会自动注册接收更新,持票人也会出现在用户档案中。
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
开场时间变更,所有门票随之更新
只需修改一次通用的日期字段:Pushwoosh 会显示受影响的门票数量,并将变更推送到全部门票。
Update design and push changes ↗
安全之选
ISO 27001:2022
Pushwoosh 符合在线安全行业标准,并通过了 ISO 27001:2022 认证。
确保 GDPR 合规
我们始终保持最高标准的数据保护法规合规性。
遵循 OWASP 原则
我们的平台采用安全设计方法,防范潜在威胁。
HIPAA
Pushwoosh 符合 HIPAA 标准,确保受保护健康信息 (ePHI) 的机密性、完整性和可用性。
SOC 2 Type 2
Pushwoosh 拥有 SOC 2 Type 2 报告,体现了我们对确保用户数据最高安全性的承诺。
DPF 认证
Pushwoosh 已正式获得欧盟-美国数据隐私框架(包括英国扩展)和瑞士 DPF 认证。
两种上线方式
今天无需代码即可开始,准备好后再实现自动化——两条路线都在同一个账号中运行。
1. 无需代码,直接开始
一张面向所有人的通用卡券——普通入场券。只需制作一次,然后把链接或二维码放进推送、邮件、短信、你的网站或售票处;在 Google Wallet 中允许多人持有,一个链接即可适用于所有人。
你需要准备:
- Apple Wallet —— Developer Program 会员资格,以及上传到 Pushwoosh 的签名证书。无需 iOS App。
- Google Wallet —— Wallet Console 发行方账号和服务账号密钥。
- 入场验票 —— 由你的票务系统验证条码,入场管控仍在你这一侧。
2. 在 Customer Journey 中实现自动化
为每位购票者发放个人门票:一个卡券活动加上旅程中的 Issue Wallet Pass 步骤,座位和排号取自订单。修改通用字段即可一次性为所有人处理日程变更。
包含路线 1 的全部内容,另外还需要:
- 订单数据 —— 带有座位和排号的购票事件,关联到 User ID。
- 触发事件 —— 启动发票旅程的购票事件。
已在你的 Pushwoosh 账号中
卡券不会自己送到用户手中。承载卡券的渠道和卡券背后的用户数据本就在你的账号里——因此运营 Wallet 的成本是这样的。
你的 Wallet 方案包含
- 邮件 —— 把门票放进订单确认邮件
- 移动推送 —— 发送开门入场提醒和变更通知
- Customer Journey Builder —— 购票后立即发放门票
- 用户分群与 CDP —— 为下一场活动的优惠找到目标观众
Wallet 附加费用:$0 —— 它是平台的一部分,价格取决于你的套餐。
主办方开始之前常问的问题
探索相关产品
在 Pushwoosh 中创建 Apple Wallet 与 Google Wallet 钱包卡券,通过推送、邮件或短信精准发给目标用户分群。出海营销一站式平台,无附加费用。
面向国际航线的出海航司:值机时向海外旅客的 Apple Wallet 与 Google Wallet 发放登机牌,登机口、座位和时间实时更新,与推送在同一平台完成。
出海餐饮与茶饮品牌面向海外顾客:在 Apple Wallet 与 Google Wallet 中推出电子集章卡和优惠券,每次下单后自动更新,无需安装 App。
出海健身品牌与健身 App 面向海外会员:把会籍卡放进 Apple Wallet 与 Google Wallet,套餐、状态和续费日期无需代码即可保持最新。
优化电商客户旅程的每一个触点。绘制购物路径,个性化体验,并最大化客户终身价值。
为现有推送添加带标签的操作按钮,海外用户一键确认、领取、批准或追踪。在 Pushwoosh Control Panel 中无代码创建 iOS 按钮组,并从同一活动和旅程发送。