التذكرة في متناول اليد

لماذا مكان تذاكرك في Wallet

تضيع التذاكر بصيغة PDF في صندوق البريد، ولقطات الشاشة لا تتحدّث. وعندما يتغيّر وقت البدء، لا يصل الخبر إلا لمن يفتح البريد. ومع توسّع قطاع الترفيه في المنطقة ضمن رؤية السعودية 2030، وانتقال كثير من الفعاليات في رمضان إلى ما بعد الإفطار، يحتاج الحاضرون إلى تذكرة تواكب كل تغيير في الموعد.

كيف تستخدم فرق الفعاليات Wallet

كل ما يلي سيناريو نموذجي، أي إعداد شائع، وليس دراسة حالة لعميل:

سيناريو واحد خطوة بخطوة

إليك سيناريو «التذكرة بعد الشراء» من الجانبين: ما يراه الحاضر، وما يُعدّه فريقك. أما الفعالية المجانية أو ذات الدخول العام فلا تحتاج إلى أي من ذلك، إذ تكفيها تذكرة واحدة مشتركة من أداة الإنشاء.

1. 1

   يشتري الحاضر تذكرة

   حملة بطاقات من نوع Event Ticket: الفعالية والتاريخ والمكان حقول مشتركة، والاسم والمقعد والصف حقول شخصية. يُطلق حدث الشراء رحلة العميل.
   Wallet Pass Campaigns ↗

2. 2

   يتلقى بريد التأكيد مع زر Add to Wallet

   تربط خطوة Issue Wallet Pass حقلَي Seat وRow بالطلب، وتضيف خطوة Send Email الرابط الشخصي.
   Issue Wallet Pass ↗

3. 3

   يحفظ التذكرة

   لا شيء لإعداده هنا: تُسجَّل البطاقة لتلقي التحديثات تلقائياً، ويظهر حاملها في ملف العميل.
   Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗

4. 4

   يتغيّر وقت البدء فتتبعه كل التذاكر

   عدّل حقل التاريخ المشترك مرة واحدة: تعرض Pushwoosh عدد التذاكر المتأثرة وترسل التغيير إليها جميعاً.
   Update design and push changes ↗

خيار آمن

ISO 27001:2022

يلبي Pushwoosh معايير الصناعة للأمان عبر الإنترنت وحاصل على شهادة ISO 27001:2022.

ضمان الامتثال لـ GDPR

نحافظ على أعلى معايير الامتثال للوائح حماية البيانات.

الالتزام بمبادئ OWASP

تتبنى منصتنا نهج الأمان حسب التصميم لمنع التهديدات المحتملة.

HIPAA

Pushwoosh متوافق مع HIPAA، مما يضمن سرية وسلامة وتوافر المعلومات الصحية المحمية (ePHI).

SOC 2 Type 2

يمتلك Pushwoosh تقرير SOC 2 Type 2، مما يعكس التزامنا بضمان أعلى مستويات أمان بيانات المستخدمين.

معتمد من DPF

Pushwoosh معتمد رسمياً بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بما في ذلك امتداد المملكة المتحدة، وإطار DPF السويسري.

طريقتان للانطلاق

ابدأ اليوم دون كود، ثم أتمِت عندما تكون مستعداً. يعمل المساران على الحساب نفسه.

1. ابدأ دون كود

بطاقة واحدة مشتركة للجميع، مثل تذكرة دخول عام. أنشئها مرة واحدة، ثم ضع الرابط أو رمز QR في إشعار فوري أو بريد إلكتروني أو SMS أو على موقعك أو عند نقطة الدفع، وفعّل تعدد الحاملين في Google Wallet ليعمل رابط واحد للجميع.

ما ستحتاج إليه:

• Apple Wallet — عضوية في Developer Program وشهادة توقيع تُرفع إلى Pushwoosh. دون تطبيق iOS.
• Google Wallet — حساب جهة إصدار في Wallet Console ومفتاح حساب خدمة.
• التحقق عند المدخل — يتحقق نظام التذاكر لديك من الباركود، ويبقى التحكم في الدخول من جانبك.

2. الأتمتة في Customer Journey

تذكرة شخصية لكل مشترٍ: حملة بطاقات مع خطوة Issue Wallet Pass في رحلة العميل، بالمقعد والصف من الطلب. وتتولى تعديلات الحقول المشتركة تغييرات الجدول للجميع دفعة واحدة.

كل ما في المسار الأول، إضافة إلى:

• بيانات الطلبات — أحداث الشراء بالمقعد والصف، مرتبطة بمعرّف User ID.
• حدث إطلاق — الشراء الذي يبدأ الرحلة التي تُصدر التذكرة.

موجود بالفعل في حساب Pushwoosh

البطاقة لا توصل نفسها. القنوات التي تحملها وبيانات العملاء التي تقف خلفها موجودة بالفعل في حسابك، لذا تبدو تكلفة تشغيل Wallet على هذا النحو.

ما يتضمنه إعداد Wallet لديك

• البريد الإلكتروني — يضع التذكرة في رسالة تأكيد الطلب
• الإشعارات الفورية للجوال — ترسل تذكيرات فتح الأبواب وتنبيهات التغيير
• منشئ رحلة العميل — يُصدر التذكرة فور الشراء
• التقسيم ومنصة بيانات العملاء (CDP) — يحدد الحضور لعرض الفعالية التالية

رسوم إضافة Wallet: $0 — فهي جزء من المنصة، وسعرك يعتمد على باقتك.

جاهزون. انطلقوا الآن.

ابدأ ببطاقة دخول عام واحدة: بعد الإعداد لمرة واحدة مع Apple وGoogle، يديرها فريقك دون كود. وعندما تكون مستعداً، أتمِت التذاكر الشخصية مع مقاعد تُربط من مسار الطلبات لديك.

ابدأ مجاناً اشترك

انضم إلى مركز نمو Pushwoosh

بدون هراء، فقط رؤى قيّمة. أدخل بريدك الإلكتروني واحصل على قراءات ذكية تصل إلى صندوق بريدك مرة واحدة أسبوعياً.

أوافق على سياسة الخصوصية

اشترك

أسئلة يطرحها المنظمون قبل البدء

استكشف المنتجات ذات الصلة