Билет уже в кармане
Электронные билеты на мероприятия в Apple Wallet и Google Wallet для гостей концертов, фестивалей и конференций из разных стран: место, вход и время начала на телефоне — и обновления, когда планы меняются.
Почему билетам место в Wallet
На международные фестивали и конференции гости прилетают из других стран, и письмо с билетом в дороге открывают в последнюю очередь. PDF-билеты теряются во входящих, а скриншоты не обновляются. Когда время начала сдвигается, новость доходит только до тех, кто откроет письмо.
На входе в одно касание
Билет лежит в Wallet и готов к показу — без поиска во входящих.
Одно изменение — все билеты
Сдвиньте время начала один раз, и оно обновится на каждом выпущенном билете.
Точно вовремя
Билет может появиться на экране блокировки рядом с площадкой и незадолго до начала.
Как организаторы мероприятий используют Wallet
Каждый пример — модельный сценарий, типовая настройка, а не кейс клиента:
Билет после покупки
Событие покупки запускает джорни, который выпускает персональный билет с местом и рядом из заказа.
Смена времени, площадки или входа
Отредактируйте общее поле один раз — оно обновится на каждом выпущенном билете, а незадолго до начала сработает оповещение Google об обновлении.
Напоминание об открытии дверей
Локация площадки на пассе плюс push перед открытием дверей помогают людям найти нужный вход.
Входной билет без места
Один общий пасс для бесплатного или открытого мероприятия — разрешите нескольких владельцев, и одна ссылка сработает для всех.
Предложение после шоу
Сегмент посетителей — и джорни выпускает купон на следующее мероприятие или мерч, например к новогоднему концерту или следующему фестивальному сезону.
Ваш сценарий
Задумали другой процесс? Разберите его с нашей командой на демо — настройка в любом случае живёт в том же аккаунте.
Один сценарий — шаг за шагом
Вот «Билет после покупки» с двух сторон: что видит зритель и что настраивает ваша команда. Бесплатному мероприятию или входу без мест всё это не нужно — достаточно одного общего билета из конструктора.
-
Зритель покупает билет
Кампания пассов типа Event Ticket: мероприятие, дата и площадка — общие поля; имя, место и ряд — персональные. Событие покупки запускает джорни.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
Он получает письмо-подтверждение с кнопкой Add to Wallet
Issue Wallet Pass берёт Seat и Row из заказа; Send Email добавляет персональную ссылку.
Issue Wallet Pass ↗ -
Он сохраняет билет
Здесь ничего настраивать не нужно: пасс сам регистрируется на обновления, а владелец появляется в профиле клиента.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
Время начала сдвигается — все билеты следом
Отредактируйте общее поле даты один раз: Pushwoosh покажет, сколько билетов это затронет, и отправит изменение на все.
Update design and push changes ↗
Надёжный выбор
ISO 27001:2022
Pushwoosh соответствует отраслевым стандартам онлайн-безопасности и сертифицирован по ISO 27001:2022.
Соответствие GDPR
Мы поддерживаем высочайшие стандарты соблюдения регламентов по защите данных.
Соблюдение принципов OWASP
Наша платформа использует подход «Безопасность на этапе проектирования» для предотвращения потенциальных угроз.
HIPAA
Pushwoosh соответствует требованиям HIPAA, обеспечивая конфиденциальность, целостность и доступность PHI(ePHI).
SOC 2 Type 2
Pushwoosh имеет отчёт SOC 2 Type 2, подтверждающий наше стремление обеспечить максимальную безопасность данных пользователей.
Сертификация DPF
Pushwoosh официально сертифицирован в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework, включая расширение для Великобритании, и Swiss DPF.
Два способа запуститься
Начните без кода уже сегодня, а автоматизируйте, когда будете готовы, — оба маршрута работают в одном аккаунте.
1. Старт без кода
Один общий пасс для всех — входной билет без закреплённого места. Соберите его один раз, а затем вставьте ссылку или QR-код в push, email, SMS, на сайт или на кассу; в Google Wallet разрешите нескольких владельцев, чтобы одна ссылка работала для всех.
Что понадобится:
- Apple Wallet — участие в Developer Program и сертификат подписи, загруженный в Pushwoosh. iOS-приложение не нужно.
- Google Wallet — аккаунт эмитента в Wallet Console и ключ сервисного аккаунта.
- Проверка на входе — штрихкод проверяет ваша билетная система; контроль доступа остаётся на вашей стороне.
2. Автоматизация в Customer Journey
Персональный билет для каждого покупателя: кампания пассов плюс шаг Issue Wallet Pass в джорни, место и ряд берутся из заказа. Правки общих полей переносят изменения расписания сразу на всех.
Всё из маршрута 1, а также:
- Данные заказа — события покупки с местом и рядом, привязанные к User ID.
- Событие-триггер — покупка, которая запускает джорни с выпуском билета.
Уже в вашем аккаунте Pushwoosh
Пасс сам себя не доставит. Каналы, которые его несут, и данные клиентов за ним уже есть в вашем аккаунте — поэтому цена работы с Wallet выглядит так.
Что входит в вашу настройку Wallet
- Email — добавляет билет в подтверждение заказа
- Мобильные push — отправляют напоминания об открытии дверей и оповещения об изменениях
- Customer Journey Builder — выпускает билет сразу после покупки
- Сегментация и CDP — находят посетителей для предложения на следующее мероприятие
Доплата за модуль Wallet: $0 — он входит в платформу, цена зависит от вашего тарифа.
Внимание. Марш!
Начните с одного общего входного билета — после разовой настройки Apple и Google ваша команда работает с ним без кода. А когда будете готовы, автоматизируйте персональные билеты с местами из вашего процесса оформления заказа.
Вопросы, которые организаторы задают перед стартом
Другие продукты
Выпускайте пассы Apple Wallet и Google Wallet в Pushwoosh и отправляйте их нужному сегменту через push, email или SMS. Без доплат за модуль.
Посадочные талоны в Apple Wallet и Google Wallet для международных рейсов: выпуск при регистрации и транзакционные уведомления о выходе и времени.
Программа лояльности ресторана или сети кофеен в Apple Wallet и Google Wallet: штампы и купоны обновляются после каждого заказа, без приложения.
Клубная карта фитнес-клуба или сети в Apple Wallet и Google Wallet: тариф, статус и дата продления актуальны, а удержание участников — без кода.
Оптимизируйте каждое касание пути клиента в электронной коммерции. Спроектируйте пути покупок, персонализируйте опыт и максимизируйте пожизненную ценность клиента.
Кнопки действий в пуше, который вы уже отправляете: принять, получить, подтвердить или отследить в один тап. Наборы для iOS — без кода.