מראים ונכנסים
כרטיסים לאירועים ב-Apple Wallet וב-Google Wallet: מושב, דלת כניסה ושעת התחלה בטלפון — ומתעדכנים כשהתוכניות משתנות, מהופעה בפארק הירקון ועד כנס הייטק בתל אביב.
למה הכרטיסים שלכם שייכים ל-Wallet
כרטיסי PDF הולכים לאיבוד בתיבת הדואר, וצילומי מסך לא מתעדכנים. כששעת ההתחלה זזה, החדשות מגיעות רק למי שפותח את האימייל.
בישראל הופעות קיץ באמפיתאטראות ובפארקים, פסטיבלים בחול המועד וכנסי הייטק ממלאים את לוח האירועים — ולוחות הזמנים זזים. חלק גדול מהקהל הישראלי מחזיק iPhone, ולכן Apple Wallet הוא המקום הטבעי לכרטיסים הדיגיטליים לאירועים, ו-Google Wallet מכסה את השאר.
בכניסה בהקשה אחת
הכרטיס נמצא ב-Wallet, מוכן להצגה בלי לחפש בתיבת הדואר.
שינוי אחד, כל הכרטיסים
מזיזים את שעת ההתחלה פעם אחת, והיא מתעדכנת בכל כרטיס שהונפק.
בדיוק בזמן
כרטיסים יכולים לקפוץ במסך הנעילה ליד המקום וסמוך לתחילת האירוע.
איך צוותי אירועים משתמשים ב-Wallet
כל אחד מאלה הוא תרחיש לדוגמה — הגדרה טיפוסית, לא case study של לקוח:
כרטיס אחרי רכישה
אירוע הרכישה מפעיל מסע לקוח שמנפיק כרטיס אישי עם המושב והשורה מההזמנה.
שינוי שעה, מקום או דלת
עורכים את השדה המשותף פעם אחת — הוא מתעדכן בכל כרטיס שהונפק, עם התראת העדכון של Google סמוך לתחילת האירוע.
תזכורת לפתיחת הדלתות
מיקום האירוע על הכרטיס ועוד push לפני פתיחת הדלתות עוזרים לאנשים למצוא את הכניסה הנכונה — שימושי במיוחד באירועי חוצות גדולים בחול המועד.
כרטיס כניסה כללית
כרטיס משותף אחד לאירוע חינמי או פתוח — מאפשרים כמה מחזיקים, כך שקישור אחד עובד לכולם.
הטבה אחרי המופע
סגמנט של משתתפים, ומסע לקוח מנפיק קופון לאירוע הבא או למרצ'נדייז.
התרחיש שלכם
יש לכם תהליך אחר בראש? מפו אותו עם הצוות שלנו בדמו — ההגדרה רצה על אותו חשבון בכל מקרה.
תרחיש אחד, צעד אחר צעד
הנה “כרטיס אחרי רכישה” משני הצדדים: מה הקהל רואה ומה הצוות שלכם מגדיר. אירוע חינמי או בכניסה כללית מדלג על כל זה — כרטיס משותף אחד מהבילדר.
-
מעריץ קונה כרטיס
קמפיין כרטיסים מסוג Event Ticket: אירוע, תאריך ומקום כשדות משותפים; שם, מושב ושורה כשדות אישיים. אירוע הרכישה מפעיל מסע לקוח.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
הוא מקבל אימייל אישור עם כפתור Add to Wallet
Issue Wallet Pass ממפה את Seat ואת Row מההזמנה; Send Email מוסיף את הקישור האישי.
Issue Wallet Pass ↗ -
הוא שומר את הכרטיס
כאן אין מה להגדיר: הכרטיס נרשם לעדכונים בעצמו, והמחזיק מופיע בפרופיל הלקוח.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
שעת ההתחלה זזה — כל הכרטיסים מתעדכנים
עורכים את שדה התאריך המשותף פעם אחת: Pushwoosh מראה כמה כרטיסים זה משפיע עליהם ודוחפת את השינוי לכולם.
Update design and push changes ↗
בחירה בטוחה
ISO 27001:2022
Pushwoosh עומדת בתקני התעשייה לאבטחה מקוונת ומוסמכת לפי ISO 27001:2022.
הבטחת עמידה ב-GDPR
אנו שומרים על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של עמידה בתקנות הגנת המידע.
עמידה בעקרונות OWASP
הפלטפורמה שלנו מאמצת את גישת ה-Security by Design למניעת איומים פוטנציאליים.
HIPAA
Pushwoosh תואמת HIPAA, ומבטיחה את הסודיות, השלמות והזמינות של מידע בריאותי מוגן (ePHI).
SOC 2 Type 2
ל-Pushwoosh יש דוח SOC 2 Type 2, המשקף את מחויבותנו להבטחת רמת האבטחה הגבוהה ביותר של נתוני המשתמשים.
מוסמך DPF
Pushwoosh מוסמכת רשמית במסגרת מסגרת פרטיות הנתונים בין האיחוד האירופי לארה"ב, כולל הרחבת בריטניה ומסגרת ה-DPF השווייצרית.
שתי דרכים להתחיל
התחילו היום בלי קוד ועברו לאוטומציה כשתהיו מוכנים — שני המסלולים רצים על אותו חשבון.
1. מתחילים בלי קוד
כרטיס משותף אחד לכולם — כרטיס כניסה כללית. בונים אותו פעם אחת, ואז מכניסים את הקישור או קוד ה-QR ל-push, לאימייל, ל-SMS, לאתר או לקופה; ב-Google Wallet מאפשרים כמה מחזיקים, כך שקישור אחד עובד לכולם.
מה צריך:
- Apple Wallet — חברות ב-Developer Program ותעודת חתימה שהועלתה ל-Pushwoosh. בלי אפליקציית iOS.
- Google Wallet — חשבון מנפיק ב-Wallet Console ומפתח service account.
- בדיקה בכניסה — מערכת הכרטוס שלכם מאמתת את הברקוד; בקרת הכניסה נשארת אצלכם.
2. אוטומציה ב-Customer Journey
כרטיס אישי לכל רוכש: קמפיין כרטיסים ועוד שלב Issue Wallet Pass במסע לקוח, עם מושב ושורה מההזמנה. עריכה של שדות משותפים מטפלת בשינויי לוח זמנים לכולם בבת אחת.
כל מה שבמסלול 1, ועוד:
- נתוני הזמנות — אירועי רכישה עם מושב ושורה, מקושרים ל-User ID.
- אירוע טריגר — הרכישה שמפעילה את מסע הלקוח שמנפיק את הכרטיס.
כבר נמצא בחשבון Pushwoosh שלכם
כרטיס לא מגיע ללקוח לבד. הערוצים שמעבירים אותו ונתוני הלקוח שמאחוריו כבר נמצאים בחשבון שלכם — ולכן העלות של הפעלת Wallet נראית כך.
מה כולל ה-Wallet שלכם
- אימייל — מכניס את הכרטיס לאישור ההזמנה
- Mobile push — שולח תזכורות לפתיחת הדלתות והתראות על שינויים
- Customer Journey Builder — מנפיק את הכרטיס מיד אחרי הרכישה
- Segmentation ו-CDP — מוצא משתתפים להטבה של האירוע הבא
עלות תוסף Wallet: $0 — הוא חלק מהפלטפורמה, והמחיר שלכם תלוי בתוכנית.
הכן. עכשיו צאו לדרך.
התחילו עם כרטיס כניסה כללית אחד — אחרי הגדרה חד-פעמית מול Apple ו-Google, הצוות שלכם מפעיל אותו בלי קוד. כשתהיו מוכנים, עברו לכרטיסים אישיים אוטומטיים עם מושבים שממופים מתהליך ההזמנה שלכם.
שאלות שמארגנים שואלים לפני שמתחילים
גלה מוצרים קשורים
הנפיקו כרטיסי Wallet Pass ל-Apple Wallet ול-Google Wallet ושלחו אותם לסגמנט הנכון ב-push, אימייל או SMS. פלטפורמה אחת, בלי עלות תוספת.
כרטיסי עלייה לטיסה ב-Apple Wallet וב-Google Wallet, מונפקים בצ'ק-אין ומתעדכנים עד ההמראה — מאותה פלטפורמת מעורבות לקוחות שמריצה את ה-push.
מועדון לקוחות למסעדה ולבית קפה ב-Apple Wallet וב-Google Wallet: כרטיסי חותמות וקופונים מתעדכנים אחרי כל הזמנה, בלי אפליקציה.
כרטיס מנוי דיגיטלי ומועדון לקוחות לחדר כושר ב-Apple Wallet וב-Google Wallet, עם אוטומציית שיווק במובייל: מסלול, סטטוס וחידוש מתעדכנים בלי קוד.
אופטימיזציה של כל נקודת המגע במסע הלקוחות לאי-קומרס. מיפוי נתיבי קנייה, התאמה אישית של חוויות ומקסום הערך לאורך חיי הלקוח.
הוסיפו כפתורי פעולה ל-push שאתם כבר שולחים: אישור, מימוש, מעקב בלחיצה אחת. בונים את סטי הכפתורים ל-iOS ללא קוד ב-Control Panel של Pushwoosh.