Tu boleto, en mano
Boletos digitales en Apple Wallet y Google Wallet para conciertos, festivales y partidos de fútbol: asiento, puerta y hora de inicio en el teléfono — actualizados cuando cambian los planes.
Por qué tus boletos van en Wallet
Los boletos en PDF se pierden en la bandeja de entrada, y las capturas de pantalla no se actualizan. Cuando se mueve la hora de inicio, la noticia solo le llega a quien abre el email. En LATAM, la mayoría de los asistentes llega con un teléfono Android y compra en preventa con semanas de anticipación, así que el boleto pasa mucho tiempo guardado antes de la noche del show.
En la puerta con un toque
El boleto está en Wallet, listo para mostrar sin buscar en la bandeja de entrada.
Un cambio, todos los boletos
Mueve la hora de inicio una vez y se actualiza en todos los boletos emitidos.
Justo a tiempo
Los boletos pueden aparecer en la pantalla de bloqueo cerca de la sede y poco antes del inicio.
Cómo usan Wallet los organizadores de eventos
Cada uno es un escenario modelo — una configuración típica, no un caso de estudio de un cliente:
Boleto después de la compra
El evento de compra inicia un journey que emite un boleto personal con asiento y fila del pedido.
Cambio de hora, sede o puerta
Edita el campo compartido una vez — se actualiza en todos los boletos emitidos, con la alerta de actualización de Google cerca del inicio.
Recordatorio de apertura de puertas
La ubicación de la sede en el pase más un push antes de abrir puertas ayudan a encontrar la entrada correcta.
Pase de acceso general
Un solo pase compartido para un evento gratuito o abierto, como un concierto en la plaza o una feria local — permite varios titulares para que un mismo enlace funcione para todos.
Oferta después del show
Un segmento de asistentes, y un journey emite un cupón para el próximo evento o para merch.
Tu escenario
¿Tienes otro flujo en mente? Diséñalo con nuestro equipo en una demo — la configuración usa la misma cuenta en cualquier caso.
Un escenario, paso a paso
Así se ve «Boleto después de la compra» desde ambos lados: lo que ve el fan y lo que configura tu equipo. Un evento gratuito o de acceso general se salta todo esto: un solo boleto compartido desde el builder.
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Un fan compra un boleto
Una campaña de pases Event Ticket: evento, fecha y sede como campos compartidos; nombre, asiento y fila como campos personales. El evento de compra inicia un journey.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
Recibe el email de confirmación con un botón Add to Wallet
Issue Wallet Pass asigna Seat y Row desde el pedido; Send Email agrega el enlace personal.
Issue Wallet Pass ↗ -
Guarda el boleto
Aquí no hay nada que configurar: el pase se registra solo para recibir actualizaciones, y el titular aparece en el perfil del cliente.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
Se mueve la hora de inicio y todos los boletos la siguen
Edita una vez el campo compartido de fecha: Pushwoosh muestra a cuántos boletos afecta y envía el cambio a todos.
Update design and push changes ↗
Elección segura
ISO 27001:2022
Pushwoosh cumple los estándares de la industria en seguridad en línea y cuenta con la certificación ISO 27001:2022.
Cumplimiento de GDPR
Mantenemos los más altos estándares de cumplimiento con las regulaciones de protección de datos.
Adhesión a los principios de OWASP
Nuestra plataforma adopta el enfoque de Seguridad por Diseño para prevenir amenazas potenciales.
HIPAA
Pushwoosh cumple con HIPAA, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la PHI(ePHI).
SOC 2 Type 2
Pushwoosh posee un informe SOC 2 Type 2, que refleja nuestro compromiso de garantizar la máxima seguridad de los datos de los usuarios.
Certificación DPF
Pushwoosh está oficialmente certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., incluyendo la extensión del Reino Unido, y el DPF suizo.
Dos formas de lanzar
Empieza hoy sin código y automatiza cuando estés listo — ambas rutas corren en la misma cuenta.
1. Empieza sin código
Un solo pase compartido para todos: un boleto de acceso general. Créalo una vez y pon el enlace o el código QR en un push, email, SMS, tu sitio o la taquilla; en Google Wallet, permite varios titulares para que un mismo enlace funcione para todos.
Lo que necesitas:
- Apple Wallet — una membresía del Developer Program y un certificado de firma cargado en Pushwoosh. Sin app de iOS.
- Google Wallet — una cuenta de emisor en Wallet Console y una clave de cuenta de servicio.
- Control en la puerta — tu sistema de boletería valida el código de barras; el control de acceso queda de tu lado.
2. Automatiza en Customer Journey
Un boleto personal para cada comprador: una campaña de pases más un paso Issue Wallet Pass en un journey, con asiento y fila del pedido. Las ediciones de campos compartidos resuelven los cambios de horario para todos a la vez.
Todo lo de la Ruta 1, más:
- Datos del pedido — eventos de compra con asiento y fila, vinculados a un User ID.
- Un evento disparador — la compra que inicia el journey que emite el boleto.
Ya está en tu cuenta de Pushwoosh
Un pase no se entrega solo. Los canales que lo llevan y los datos de cliente detrás de él ya están en tu cuenta — así se ve el costo de operar Wallet.
Lo que incluye tu configuración de Wallet
- Email — pone el boleto en la confirmación del pedido
- Push móvil — envía recordatorios de apertura de puertas y avisos de cambios
- Constructor de Customer Journey — emite el boleto justo después de la compra
- Segmentación y CDP — encuentra a los asistentes para la oferta del próximo evento
Costo de add-on de Wallet: $0 — es parte de la plataforma, tu precio depende de tu plan.
Listos. ¡Que empiece el show!
Empieza con un pase de acceso general — después de la configuración única con Apple y Google, tu equipo lo opera sin código. Cuando estés listo, automatiza boletos personales con asientos asignados desde tu flujo de pedidos.
Lo que preguntan los organizadores antes de empezar
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