Todos a bordo
Pases de abordar digitales en Apple Wallet y Google Wallet para tus pasajeros en México, Colombia, Chile o Perú: emitidos al hacer check-in y al día hasta la puerta de embarque.
Por qué tus pases de abordar van en Wallet
Los pases de abordar en PDF se pierden en la bandeja de entrada. Los pasajeros toman capturas de pantalla que quedan desactualizadas en cuanto cambia la puerta, y el aviso llega en una notificación push transaccional aparte que quizá no vean. En LATAM, donde la mayoría de los pasajeros viaja con Android y los aeropuertos se llenan en puentes y vacaciones, un pase que se actualiza solo ahorra la vuelta al mostrador.
Listo en la puerta
El pase de abordar está en Wallet, no enterrado en un adjunto de email.
Los cambios llegan al propio pase
Puerta, asiento y hora se actualizan en el pase que el pasajero ya guardó.
El mismo journey que tus mensajes
El check-in, el pase y los recordatorios de salida corren desde una sola plataforma.
Cómo usan Wallet las aerolíneas
Cada uno es un escenario modelo, una configuración típica, no un caso de estudio de un cliente:
Pase de abordar después del check-in
El evento de check-in inicia un journey que emite un pase personal con asiento y puerta, entregado por push.
Cambio de puerta u hora
Tu sistema llama a la API con los datos nuevos; en Google Wallet, los pases de vuelo admiten la alerta de actualización de Google cerca de la salida.
Cambio de asiento o upgrade
El campo de asiento se actualiza directo desde tu sistema de reservas a través de la API.
Tarjeta de viajero frecuente
Una campaña de pases con nivel y número llenados desde los tags del pasajero.
Oferta de sala VIP o de un socio
Un pase de oferta con ubicaciones en el aeropuerto, enviado a los pasajeros correctos antes de abordar, por ejemplo en las salidas de Semana Santa o de fin de año.
Tu escenario
¿Tienes otro flujo en mente? Diséñalo con nuestro equipo en una demo: la configuración usa la misma cuenta en cualquier caso.
Un escenario, paso a paso
Así se ve «Pase de abordar después del check-in» desde ambos lados: lo que ve el pasajero y lo que configura tu equipo. Los pases de abordar dependen de datos de vuelo en vivo, así que siempre corren por esta ruta automatizada.
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Un pasajero hace check-in en línea o en tu app
Una campaña de pases con estilo Boarding Pass en Apple Wallet y tipo Flight en Google Wallet. El evento de check-in con los atributos de asiento y puerta inicia un journey.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
Recibe un push con un enlace Add to Wallet
Issue Wallet Pass asigna Seat y Gate desde el evento; Send Push agrega el enlace personal.
Issue Wallet Pass ↗ -
Guarda el pase de abordar
El valor del código de barras viene de tu sistema de control de salidas, y el pase se registra para recibir actualizaciones.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
Cambia la puerta y el pase la sigue
Tu sistema envía el cambio por la API en el momento en que ocurre; la sincronización de tags corre por intervalos, demasiado lenta para un cambio de puerta.
Apple Wallet API ↗ · Google Wallet API ↗
Elección segura
ISO 27001:2022
Pushwoosh cumple los estándares de la industria en seguridad en línea y cuenta con la certificación ISO 27001:2022.
Cumplimiento de GDPR
Mantenemos los más altos estándares de cumplimiento con las regulaciones de protección de datos.
Adhesión a los principios de OWASP
Nuestra plataforma adopta el enfoque de Seguridad por Diseño para prevenir amenazas potenciales.
HIPAA
Pushwoosh cumple con HIPAA, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la PHI(ePHI).
SOC 2 Type 2
Pushwoosh posee un informe SOC 2 Type 2, que refleja nuestro compromiso de garantizar la máxima seguridad de los datos de los usuarios.
Certificación DPF
Pushwoosh está oficialmente certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., incluyendo la extensión del Reino Unido, y el DPF suizo.
Dos formas de lanzar
Empieza hoy sin código y automatiza cuando estés listo: ambas rutas corren en la misma cuenta.
1. Empieza sin código
Un solo pase compartido para todos: una promo de viajero frecuente o una oferta de sala VIP para un segmento. Créalo una vez y pon el enlace o el código QR en un push, email, SMS, tu sitio o la caja; en Google Wallet, permite varios titulares para que un mismo enlace funcione para todos. Los pases de abordar siempre corren por la Ruta 2, porque dependen de datos de vuelo en vivo.
Lo que necesitas:
- Apple Wallet — una membresía del Developer Program y un certificado de firma cargado en Pushwoosh. Sin app de iOS.
- Google Wallet — una cuenta de emisor en Wallet Console y una clave de cuenta de servicio.
- Canje de ofertas — la sala VIP o el socio lee el código; esa parte queda de su lado.
2. Automatiza en Customer Journey
Un pase de abordar para cada pasajero que hace check-in: una campaña de pases más un paso Issue Wallet Pass en un journey, con puerta, asiento y hora al día a través de la API.
Todo lo de la Ruta 1, más:
- Datos de vuelo — eventos de check-in con asiento y puerta, vinculados a un User ID.
- Una conexión por API — cambios de puerta, asiento y hora en vivo desde tus sistemas; el valor del código de barras viene de tu DCS.
Ya está en tu cuenta de Pushwoosh
Un pase no se entrega solo. Los canales que lo llevan y los datos de cliente detrás de él ya están en tu cuenta, así se ve el costo de operar Wallet.
Lo que incluye tu configuración de Wallet
- Push móvil — envía el enlace del pase de abordar y los recordatorios de salida
- Constructor de Customer Journey — emite el pase justo después del check-in
- Segmentación y CDP — sabe qué pasajeros vuelan hoy y en qué nivel están
- Analítica — muestra el rendimiento de los mensajes de check-in
Costo de add-on de Wallet: $0 — es parte de la plataforma, tu precio depende de tu plan.
Listos. ¡Despegamos!
Empieza con una oferta de sala VIP o de un socio: después de la configuración única con Apple y Google, tu equipo la opera sin código. Cuando estés listo, planea pases de abordar emitidos al hacer check-in con cambios de puerta y asiento en vivo.
Lo que preguntan las aerolíneas antes de empezar
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