সবাই বোর্ডিংয়ের জন্য প্রস্তুত

আপনার বোর্ডিং পাসের জায়গা কেন Wallet-এ

ওয়ালেট পাস হলো ফোনের Wallet অ্যাপে রাখা একটি ডিজিটাল টিকিট বা কার্ড। ঈদের ছুটিতে ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট বা কক্সবাজারের ফ্লাইটে ভিড় থাকে। হজ, উমরাহ বা মধ্যপ্রাচ্যের ফ্লাইটে অনেকে প্রথমবার উড়ছেন। এমন দিনে PDF বোর্ডিং পাস ইনবক্সে হারিয়ে যায়। যাত্রীরা স্ক্রিনশট রাখেন, কিন্তু গেট বদলালেই সেটা পুরোনো হয়ে যায়। আর আপডেটটা আসে আলাদা মেসেজে, যা হয়তো তাঁদের চোখেই পড়ে না।

এয়ারলাইন যাত্রী যোগাযোগে Wallet যেভাবে কাজে লাগে

প্রতিটিই একটি মডেল সিনারিও — একটি সাধারণ সেটআপ, কোনো ক্লায়েন্টের কেস স্টাডি নয়:

একটি সিনারিও, ধাপে ধাপে

এখানে চেক-ইনের পর বোর্ডিং পাস সিনারিওটি দুই দিক থেকে দেখানো হলো: যাত্রী কী দেখেন আর আপনার টিম কী সেট আপ করে। বোর্ডিং পাস লাইভ ফ্লাইট ডেটার ওপর নির্ভর করে, তাই এটি সবসময় এই অটোমেটেড পথেই চলে।

1. 1

   যাত্রী অনলাইনে বা আপনার অ্যাপে চেক-ইন করেন

   Apple Wallet-এ Boarding Pass স্টাইলের এবং Google Wallet-এ Flight টাইপের একটি পাস ক্যাম্পেইন। সিট ও গেট অ্যাট্রিবিউটসহ চেক-ইন ইভেন্ট একটি জার্নি চালু করে।
   Wallet Pass Campaigns ↗

2. 2

   তিনি Add to Wallet লিংকসহ একটি পুশ পান

   Issue Wallet Pass (জার্নির যে ধাপ প্রত্যেকের জন্য পার্সোনাল পাস তৈরি করে) ইভেন্ট থেকে Seat ও Gate ম্যাপ করে; Send Push পার্সোনাল লিংক যোগ করে।
   Issue Wallet Pass ↗

3. 3

   তিনি বোর্ডিং পাস সেভ করেন

   বারকোডের ভ্যালু আসে আপনার ডিপারচার কন্ট্রোল সিস্টেম (DCS — এয়ারলাইনের চেক-ইন সিস্টেম) থেকে, আর পাসটি আপডেটের জন্য রেজিস্টার হয়।
   Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗

4. 4

   গেট বদলায় — পাসও সাথে সাথে বদলায়

   পরিবর্তন হওয়া মাত্র আপনার সিস্টেম API দিয়ে সেটি পাঠায়; ট্যাগ সিঙ্ক (ইউজার ট্যাগ থেকে নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় আপডেট) একটি নির্দিষ্ট বিরতিতে চলে, যা গেট পরিবর্তনের জন্য বেশি ধীর।
   Apple Wallet API ↗ · Google Wallet API ↗

নিরাপদ পছন্দ

ISO 27001:2022

Pushwoosh অনলাইন নিরাপত্তার শিল্প মান পূরণ করে এবং ISO 27001:2022 দ্বারা প্রত্যয়িত।

GDPR সম্মতি নিশ্চিতকরণ

আমরা ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সর্বোচ্চ মানের সম্মতি বজায় রাখি।

OWASP নীতি মেনে চলা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্ভাব্য হুমকি প্রতিরোধে Security by Design পদ্ধতি অনুসরণ করে।

HIPAA

Pushwoosh HIPAA সম্মত, যা PHI(ePHI)-এর গোপনীয়তা, অখণ্ডতা এবং প্রাপ্যতা নিশ্চিত করে।

SOC 2 Type 2

Pushwoosh-এর কাছে SOC 2 Type 2 রিপোর্ট রয়েছে, যা ব্যবহারকারীর ডেটার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে।

DPF প্রত্যয়িত

Pushwoosh আনুষ্ঠানিকভাবে EU-U.S. ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক (UK এক্সটেনশন সহ) এবং Swiss DPF-এর অধীনে প্রত্যয়িত।

চালু করার দুটি উপায়

আজই কোড ছাড়া শুরু করুন, প্রস্তুত হলে অটোমেট করুন — দুটি পথই চলে একই অ্যাকাউন্টে।

1. কোড ছাড়া শুরু করুন

সবার জন্য একটি শেয়ার্ড পাস — একটি ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লায়ার প্রোমো বা একটি সেগমেন্টের (নির্দিষ্ট শর্তে বাছাই করা যাত্রীদের দল) জন্য লাউঞ্জ অফার। একবার তৈরি করুন, তারপর লিংক বা QR কোডটি পুশ, ইমেইল, SMS, আপনার সাইট বা ক্যাশ কাউন্টারে রাখুন; Google Wallet-এ একাধিক হোল্ডারের অনুমতি দিন, যাতে একটি লিংকই সবার জন্য কাজ করে। বোর্ডিং পাস নিজে সবসময় পথ 2-এ চলে — কারণ এটি লাইভ ফ্লাইট ডেটার ওপর নির্ভর করে।

যা যা লাগবে:

• Apple Wallet — Developer Program মেম্বারশিপ এবং Pushwoosh-এ আপলোড করা একটি সাইনিং সার্টিফিকেট। iOS অ্যাপের দরকার নেই।
• Google Wallet — একটি Wallet Console ইস্যুয়ার অ্যাকাউন্ট এবং একটি সার্ভিস অ্যাকাউন্ট কী।
• অফার রিডেম্পশন — লাউঞ্জ বা পার্টনার কোডটি পড়ে; এই অংশটা তাদের দিকেই থাকে।

2. Customer Journey-তে অটোমেট করুন

চেক-ইন করা প্রত্যেক যাত্রীর জন্য একটি বোর্ডিং পাস: একটি পাস ক্যাম্পেইন আর জার্নিতে একটি Issue Wallet Pass ধাপ, যেখানে গেট, সিট ও সময় API দিয়ে আপডেট থাকে।

পথ 1-এর সবকিছু, সাথে:

• ফ্লাইট ডেটা — সিট ও গেটসহ চেক-ইন ইভেন্ট, একটি User ID-র সাথে যুক্ত।
• একটি API কানেকশন — আপনার সিস্টেম থেকে গেট, সিট ও সময়ের লাইভ পরিবর্তন; বারকোডের ভ্যালু আসে আপনার DCS থেকে।

আপনার Pushwoosh অ্যাকাউন্টে আগে থেকেই আছে

পাস নিজে থেকে গ্রাহকের কাছে পৌঁছায় না। যে চ্যানেলগুলো পাস পৌঁছে দেয় আর তার পেছনের কাস্টমার ডেটা আগে থেকেই আপনার অ্যাকাউন্টে আছে — তাই Wallet চালানোর খরচ দাঁড়ায় এরকম।

আপনার Wallet সেটআপে যা থাকছে

• মোবাইল পুশ — বোর্ডিং পাসের লিংক আর ডিপারচারের রিমাইন্ডার পাঠায়
• Customer Journey Builder — চেক-ইনের ঠিক পরেই পাস ইস্যু করে
• সেগমেন্টেশন ও CDP — জানে কোন যাত্রীরা আজ উড়ছেন এবং তাঁদের টিয়ার কী
• অ্যানালিটিক্স — চেক-ইন মেসেজগুলোর পারফরম্যান্স দেখায়

Wallet অ্যাড-অন ফি: $0 — এটি প্ল্যাটফর্মেরই অংশ, আপনার খরচ নির্ভর করে আপনার প্ল্যানের ওপর।

প্রস্তুত। এবার শুরু।

একটি লাউঞ্জ বা পার্টনার অফার দিয়ে শুরু করুন — Apple ও Google-এর একবারের সেটআপের পর আপনার টিম কোড ছাড়াই এটি চালাতে পারে। প্রস্তুত হলে চেক-ইনের সময় ইস্যু হওয়া বোর্ডিং পাসের পরিকল্পনা করুন, গেট ও সিটের লাইভ আপডেটসহ।

বিনামূল্যে শুরু করুন সাবস্ক্রাইব

Pushwoosh গ্রোথ হাবে যোগ দিন

কোনো অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়, শুধু মূল্যবান ইনসাইট। আপনার ইমেইল দিন এবং প্রতি সপ্তাহে আপনার ইনবক্সে স্মার্ট রিড পান।

আমি গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত

সাবস্ক্রাইব

শুরুর আগে এয়ারলাইন যে প্রশ্নগুলো করে

সম্পর্কিত পণ্য অন্বেষণ করুন