Alle an Bord
Die digitale Bordkarte in Apple Wallet und Google Wallet, beim Check-in ausgestellt und bis zum Gate aktuell gehalten – DSGVO-konform und in der EU gehostet.
Warum Ihre Bordkarten in die Wallet gehören
An Drehkreuzen wie Frankfurt oder München kann sich das Gate bis kurz vor dem Boarding ändern, und Umsteiger schauen zuerst aufs Smartphone, nicht auf die Anzeigetafel. Nur eine digitale Bordkarte in der Wallet zieht dabei mit. PDF-Bordkarten gehen im Posteingang unter. Passagiere machen Screenshots, die veraltet sind, sobald sich das Gate ändert – und die Aktualisierung kommt in einer separaten Nachricht, die sie vielleicht nie sehen.
Bereit am Gate
Die Bordkarte liegt in der Wallet, nicht versteckt in einem E-Mail-Anhang.
Änderungen direkt auf dem Pass
Gate, Sitzplatz und Zeit aktualisieren sich auf dem Pass, den der Passagier bereits gespeichert hat.
Dieselbe Journey wie Ihre Nachrichten
Check-in, Pass und Abflugerinnerungen laufen über eine Plattform.
Die Daten Ihrer Passagiere werden DSGVO-konform verarbeitet und auf Infrastruktur in der EU gehostet.
Sichere Wahl
ISO 27001:2022
Pushwoosh erfüllt die Branchenstandards für Online-Sicherheit und ist nach ISO 27001:2022 zertifiziert.
GDPR-Konformität
Wir halten die höchsten Standards der Einhaltung von Datenschutzvorschriften ein.
Einhaltung der OWASP-Prinzipien
Unsere Plattform verfolgt den Security-by-Design-Ansatz zur Prävention potenzieller Bedrohungen.
HIPAA
Pushwoosh ist HIPAA-konform und gewährleistet die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von PHI(ePHI).
SOC 2 Type 2
Pushwoosh verfügt über einen SOC 2 Type 2-Bericht, der unser Engagement für höchste Sicherheit der Nutzerdaten widerspiegelt.
DPF-zertifiziert
Pushwoosh ist offiziell im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, einschließlich der UK-Erweiterung und dem Schweizer DPF.
Wie Fluggesellschaften Wallet in der Passagierkommunikation nutzen
Jedes davon ist ein Modellszenario – ein typisches Setup, keine Fallstudie eines Kunden:
Bordkarte nach dem Check-in
Das Check-in-Event startet eine Journey, die einen persönlichen Pass mit Sitzplatz und Gate ausstellt und per Push zustellt.
Gate- oder Zeitänderung
Ihr System ruft die API mit den neuen Daten auf – in Google Wallet unterstützen Flug-Passes kurz vor dem Abflug den automatischen Update-Hinweis von Google.
Sitzplatzwechsel oder Upgrade
Das Sitzplatzfeld aktualisiert sich über die API direkt aus Ihrem Buchungssystem.
Vielfliegerkarte
Eine Pass-Kampagne mit Status und Nummer aus den Tags des Passagiers.
Lounge- oder Partnerangebot
Ein Angebots-Pass mit Flughafen-Standorten, vor dem Boarding an die richtigen Passagiere gesendet, etwa zum Start der Sommerferien, wenn die Terminals am vollsten sind.
Ihr Szenario
Sie haben einen anderen Ablauf im Kopf? Planen Sie ihn mit unserem Team in einer Demo – das Setup läuft so oder so im selben Konto.
Ein Szenario, Schritt für Schritt
Hier ist „Bordkarte nach dem Check-in“ von beiden Seiten: was der Passagier sieht und was Ihr Team einrichtet. Bordkarten hängen von Live-Flugdaten ab, deshalb laufen sie immer über diesen automatisierten Weg.
-
Ein Passagier checkt online oder in Ihrer App ein
Eine Pass-Kampagne im Stil Boarding Pass in Apple Wallet und vom Typ Flight in Google Wallet. Das Check-in-Event mit den Attributen Sitzplatz und Gate startet eine Journey.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
Er erhält einen Push mit einem Add to Wallet Link
Issue Wallet Pass übernimmt Seat und Gate aus dem Event; Send Push fügt den persönlichen Link hinzu.
Issue Wallet Pass ↗ -
Er speichert die Bordkarte
Der Barcode-Wert kommt aus Ihrem Departure Control System, und der Pass registriert sich für Updates.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
Das Gate ändert sich – der Pass zieht mit
Ihr System sendet die Änderung in dem Moment über die API, in dem sie passiert; die Tag-Synchronisierung läuft in Intervallen und ist für einen Gatewechsel zu langsam.
Apple Wallet API ↗ · Google Wallet API ↗
Zwei Wege zum Start
Starten Sie heute ohne Code und automatisieren Sie, sobald Sie so weit sind – beide Wege laufen im selben Konto.
1. Ohne Code starten
Ein gemeinsamer Pass für alle – eine Vielflieger-Aktion oder ein Lounge-Angebot für ein Segment. Einmal erstellen, dann den Link oder QR-Code in Push, E-Mail, SMS, auf Ihrer Website oder an der Kasse einsetzen; erlauben Sie in Google Wallet mehrere Inhaber, damit ein Link für alle funktioniert. Bordkarten selbst laufen immer über Weg 2 – sie hängen von Live-Flugdaten ab.
Was Sie brauchen:
- Apple Wallet – eine Mitgliedschaft im Apple Developer Program und ein in Pushwoosh hochgeladenes Zertifikat zur Pass-Signierung. Keine iOS-App.
- Google Wallet – ein Ausstellerkonto in der Wallet Console und ein Dienstkontoschlüssel.
- Einlösung von Angeboten – die Lounge oder der Partner liest den Code; diese Seite bleibt bei ihnen.
2. In Customer Journey automatisieren
Eine Bordkarte für jeden Passagier, der eincheckt: eine Pass-Kampagne plus ein Schritt Issue Wallet Pass in einer Journey, wobei Gate, Sitzplatz und Zeit über die API aktuell bleiben.
Alles aus Weg 1, plus:
- Flugdaten – Check-in-Events mit Sitzplatz und Gate, verknüpft mit einer User ID.
- Eine API-Anbindung – Live-Änderungen von Gate, Sitzplatz und Zeit aus Ihren Systemen; der Barcode-Wert kommt aus Ihrem DCS.
Bereits in Ihrem Pushwoosh Konto
Ein Pass stellt sich nicht von selbst zu. Die Kanäle, die ihn transportieren, und die Kundendaten dahinter sind bereits in Ihrem Konto – deshalb sieht der Preis für Wallet so aus.
Was Ihr Wallet-Setup umfasst
- Mobile Push – sendet den Link zur Bordkarte und Abflugerinnerungen
- Customer Journey Builder – stellt den Pass direkt nach dem Check-in aus
- Segmentierung & CDP – weiß, welche Passagiere heute fliegen und welchen Status sie haben
- Analytics – zeigt, wie Ihre Check-in-Nachrichten performen
Wallet Add-on-Gebühr: $0 – Wallet ist Teil der Plattform, Ihr Preis hängt von Ihrem Tarif ab.
Fertig. Und los.
Beginnen Sie mit einem Lounge- oder Partnerangebot – nach der einmaligen Einrichtung bei Apple und Google arbeitet Ihr Team ohne Code. Sobald Sie so weit sind, planen Sie Bordkarten, die beim Check-in ausgestellt werden und Gate und Sitzplatz live aktualisieren.
Fragen, die Airlines vor dem Start stellen
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DSGVO-konforme Wallet Passes für Apple Wallet und Google Wallet: in Pushwoosh erstellen, per Push, E-Mail oder SMS senden. EU-Hosting, SOC 2 Type 2.
Digitale Tickets in Apple Wallet und Google Wallet: nach dem Kauf ausgestellt, Zeit, Ort oder Eingang für alle auf einmal aktualisiert. DSGVO-konform.
Kundenbindung für Ihre Banking-App: Prämien, Cashback-Stufe und Partnerangebote in Apple Wallet und Google Wallet. DSGVO-konform und EU-gehostet.
Live-Bestellstatus, Push, SMS und WhatsApp in einer Journey: Machen Sie mit einer Food-Delivery-Marketing-Plattform Erstbestellungen zu Stammkunden.
Mehr Wiederbestellungen für Lieferdienst-Apps: Bestellstatus per Live Activities, Warenkorb-Rückgewinnung und KI-gestützte Kampagnen. DSGVO-konform.
iOS Live Activities zeigen Bestellung, Fahrt oder Spiel als Live-Karte auf dem Sperrbildschirm, per Push gestartet und aktualisiert. Aus derselben Journey.