Wallet Passes für Banking und FinTech

Prämien, wo sie hingehören

Mehr Kundenbindung für Ihre Banking-App: ein Bonusprogramm in Apple Wallet und Google Wallet mit Prämien, Cashback-Stufe und Partnerangeboten auf einer Karte direkt neben der Zahlungskarte Ihrer Kunden – DSGVO-konform und in der EU gehostet.

Prämienkarte der Nova Bank in Apple Wallet mit Cashback für Oktober, Auszahlungsdatum, Sätzen je Kategorie und QR-Code

Warum Ihre Prämien in die Wallet gehören

Bankkunden in Deutschland sind beim Umgang mit ihren Daten zurückhaltend und bezahlen gleichzeitig immer öfter mobil mit Apple Pay oder Google Pay. Kundenbindung für die Banking-App gelingt deshalb dort, wo sie bezahlen, und mit klaren Grenzen bei den Daten. Heute verstecken sich Prämien drei Tipps tief in der Banking-App. Kunden kennen ihre Cashback-Stufe nicht, und Partnerangebote laufen ungesehen ab.

Direkt neben der Zahlungskarte

Prämien liegen in derselben Wallet, die Kunden zum Bezahlen öffnen.

Status, der aktuell bleibt

Stufe und Cashback-Level aktualisieren sich auf der Karte, wenn Ihre Systeme sie ändern.

Sie entscheiden, was angezeigt wird

Zeigen Sie Stufen, Prämien und Angebote – Kontodaten bleiben dort, wo sie hingehören: in Ihrer App.

Das sind Kunden- und Angebots-Passes, keine Zahlungskarten – eine Bankkarte zu Apple Pay oder Google Pay hinzuzufügen, ist ein separater Prozess.

Die Daten Ihrer Kunden werden DSGVO-konform verarbeitet und auf Infrastruktur in der EU gehostet.

Sichere Wahl

ISO 27001:2022 Certified

ISO 27001:2022

Pushwoosh erfüllt die Branchenstandards für Online-Sicherheit und ist nach ISO 27001:2022 zertifiziert.

GDPR Compliant

GDPR-Konformität

Wir halten die höchsten Standards der Einhaltung von Datenschutzvorschriften ein.

OWASP Compliant

Einhaltung der OWASP-Prinzipien

Unsere Plattform verfolgt den Security-by-Design-Ansatz zur Prävention potenzieller Bedrohungen.

HIPAA Compliant

HIPAA

Pushwoosh ist HIPAA-konform und gewährleistet die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von PHI(ePHI).

SOC 2 Type 2 Certified

SOC 2 Type 2

Pushwoosh verfügt über einen SOC 2 Type 2-Bericht, der unser Engagement für höchste Sicherheit der Nutzerdaten widerspiegelt.

Data Privacy Framework

DPF-zertifiziert

Pushwoosh ist offiziell im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, einschließlich der UK-Erweiterung und dem Schweizer DPF.

Wie Banken und FinTechs Wallet zur Kundenbindung nutzen

Jedes davon ist ein Modellszenario – ein typisches Setup, keine Fallstudie eines Kunden:

Prämienkarte für Mitglieder

Das Anmelde-Event startet eine Journey, die eine persönliche Karte mit Stufe und Mitgliedsnummer ausstellt.

Monatlicher Cashback-Status

Cashback und Stufe liegen in Tags; die Tag-Synchronisierung aktualisiert die Karte zum Monatsabschluss.

Partnerangebot

Ein Angebots-Pass mit Partner, Bedingungen und Ablaufdatum – gezielt an das richtige Segment gesendet, etwa erhöhtes Cashback bei Partnern im Weihnachtsgeschäft.

Onboarding-Meilenstein

Aktivierungs-Events aktualisieren einen Status-Tag, und die Karte zeigt den nächsten Schritt zum Bonus.

Einladung zu einem Premium-Event

Eine Eintrittskarten-Kampagne für das Segment der höchsten Stufe.

Ihr Szenario

Sie haben einen anderen Ablauf im Kopf? Planen Sie ihn mit unserem Team in einer Demo – das Setup läuft so oder so im selben Konto.

Ein Szenario, Schritt für Schritt

Hier ist „Monatlicher Cashback-Status“ von beiden Seiten: was der Kunde sieht und was Ihr Team einrichtet. Ein Partnerangebot für ein ganzes Segment überspringt all das – ein gemeinsamer Pass aus dem Builder.

  1. Ein Kunde tritt dem Prämienprogramm bei

    Eine Pass-Kampagne mit gemeinsamen Feldern (Programmname, Bedingungen) und persönlichen Feldern (Stufe, Cashback, Mitgliedsnummer). Das Anmelde-Event startet eine Journey.
    Wallet Pass Campaigns ↗

  2. Er erhält einen Push mit einem Add to Wallet Link

    Issue Wallet Pass erstellt die Karte für beide Wallets; Send Push fügt den persönlichen Link hinzu.
    Issue Wallet Pass ↗

  3. Er speichert die Karte neben der Zahlungskarte

    Hier ist nichts einzurichten: Der Pass registriert sich selbst für Updates, und der Inhaber erscheint im Kundenprofil.
    Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗

  4. Der Monat endet – die Karte zeigt das neue Cashback

    Ihre Systeme aktualisieren den Cashback-Tag, und die Tag-Synchronisierung aktualisiert die Karte. Oder Ihr Backend ruft die API auf.
    Tag sync ↗

Customer Journey in Pushwoosh, in der ein Event zur Anmeldung im Prämienprogramm eine Prämienkarte ausstellt und ein Push den Add to Wallet Link zustellt

Zwei Wege zum Start

Starten Sie heute ohne Code und automatisieren Sie, sobald Sie so weit sind – beide Wege laufen im selben Konto.

1. Ohne Code starten

Ein gemeinsamer Pass für alle – ein Partnerangebot für ein Segment. Einmal erstellen, dann den Link oder QR-Code in Push, E-Mail, SMS, auf Ihrer Website oder an der Kasse einsetzen; erlauben Sie in Google Wallet mehrere Inhaber, damit ein Link für alle funktioniert.

Was Sie brauchen:

  • Apple Wallet – eine Mitgliedschaft im Apple Developer Program und ein in Pushwoosh hochgeladenes Zertifikat zur Pass-Signierung. Keine iOS-App.
  • Google Wallet – ein Ausstellerkonto in der Wallet Console und ein Dienstkontoschlüssel.
  • Ihre Datenrichtlinie – Sie entscheiden, welche Felder der Pass zeigt; Kontonummern und Kontostände können außen vor bleiben.

2. In Customer Journey automatisieren

Eine persönliche Prämienkarte für jedes Programmmitglied: eine Pass-Kampagne plus ein Schritt Issue Wallet Pass in einer Journey. Die Tag-Synchronisierung hält Stufe und Cashback aktuell; die API deckt Daten in Ihren Kernsystemen ab.

Alles aus Weg 1, plus:

  • Kundendaten – eine User ID pro Kunde, mit Stufe und Prämien in Tags oder Events.
  • Ein auslösendes Event – die Anmeldung, die die Journey startet, die die Karte ausstellt.
Pass-Builder in Pushwoosh mit einer Prämien-Kampagne und Live-Vorschau des Passes der Nova Bank
Customer Journey in Pushwoosh, in der ein Kunden-Event einen Schritt Issue Wallet Pass auslöst und eine Nachricht den Pass-Link sendet

Bereits in Ihrem Pushwoosh Konto

Ein Pass stellt sich nicht von selbst zu. Die Kanäle, die ihn transportieren, und die Kundendaten dahinter sind bereits in Ihrem Konto – deshalb sieht der Preis für Wallet so aus.

Was Ihr Wallet-Setup umfasst

  • Mobile Push – stellt den Link zur Karte in den Momenten zu, die Ihre App bereits nutzt
  • Segmentierung & CDP – führt Stufen und Cashback für jeden Kunden
  • Customer Journey Builder – stellt die Karte bei der Anmeldung aus und Angebote nach Segment
  • Analytics – zeigt, wie die Nachrichten mit Ihren Passes performen

Wallet Add-on-Gebühr: $0 – Wallet ist Teil der Plattform, Ihr Preis hängt von Ihrem Tarif ab.

Sperrbildschirm, auf dem ein Wallet-Pass-Update, ein Push, eine E-Mail und eine SMS denselben Northwind Pass transportieren

Fragen, die Banken vor dem Start stellen