Wallet Pass לבנקאות ול-FinTech

קרדיט במקום הנכון

מועדון לקוחות של בנק ב-Apple Wallet וב-Google Wallet: הטבות, דרגת קאשבק והצעות שותפים על כרטיס שיושב ליד כרטיס התשלום של הלקוח — עם תקני אבטחה גלובליים, SOC 2 Type 2 ו-ISO 27001:2022.

כרטיס הטבות של Nova Bank ב-Apple Wallet עם קאשבק של אוקטובר, תאריך תשלום, שיעורים לפי קטגוריה וקוד QR

למה ההטבות שלכם שייכות ל-Wallet

ההטבות מסתתרות שלוש הקשות עמוק באפליקציית הבנק. הלקוחות לא יודעים מה דרגת הקאשבק שלהם, והצעות שותפים פגות בלי שמישהו ראה אותן.

בישראל לקוחות הבנקים, חברות כרטיסי האשראי ואפליקציות ה-FinTech כבר רגילים לשלם מהטלפון, וחלק גדול מהם מחזיקים iPhone — ה-Wallet הוא המקום שבו הם פותחים את הארנק בכל יום. שם מועדון הלקוחות של הבנק נראה, ולא שלוש הקשות עמוק באפליקציה.

ליד כרטיס התשלום

ההטבות יושבות באותו ארנק שהלקוחות פותחים כדי לשלם.

סטטוס שנשאר עדכני

הדרגה ורמת הקאשבק מתעדכנות על הכרטיס כשהמערכות שלכם משנות אותן.

אתם בוחרים מה מוצג

הציגו דרגות, הטבות והצעות — פרטי החשבון נשארים במקום שלהם, באפליקציה שלכם.

אלה כרטיסי נאמנות והטבות, לא כרטיסי תשלום — הוספת כרטיס בנק ל-Apple Pay או ל-Google Pay היא תהליך נפרד.

איך בנקים משתמשים ב-Wallet

כל אחד מאלה הוא תרחיש לדוגמה — הגדרה טיפוסית, לא case study של לקוח:

כרטיס הטבות לחברי המועדון

אירוע ההצטרפות מפעיל מסע לקוח שמנפיק כרטיס אישי עם דרגה ומספר חבר.

סטטוס קאשבק חודשי

הקאשבק והדרגה נשמרים בתגיות; סנכרון התגיות מרענן את הכרטיס כשהחודש נסגר.

הצעת שותף

כרטיס הטבה עם השותף, התנאים ותאריך התפוגה — למשל הצעה לקניות החגים לפני ראש השנה — שנשלח בדיוק לסגמנט הנכון.

אבן דרך ב-onboarding

אירועי activation מעדכנים תגית סטטוס, והכרטיס מראה את הצעד הבא לפתיחת בונוס.

הזמנה לאירוע פרימיום

קמפיין כרטיסים לאירוע שמונפק לסגמנט הדרגה העליונה.

התרחיש שלכם

יש לכם תהליך אחר בראש? מפו אותו עם הצוות שלנו בדמו — ההגדרה רצה על אותו חשבון בכל מקרה.

תרחיש אחד, צעד אחר צעד

הנה “סטטוס קאשבק חודשי” משני הצדדים: מה הלקוח רואה ומה הצוות שלכם מגדיר. הצעת שותף לסגמנט שלם מדלגת על כל זה — כרטיס משותף אחד מהבילדר.

  1. לקוח מצטרף לתוכנית ההטבות

    קמפיין כרטיסים עם שדות משותפים (שם התוכנית, תנאים) ושדות אישיים (דרגה, קאשבק, מספר חבר). אירוע ההצטרפות מפעיל מסע לקוח.
    Wallet Pass Campaigns ↗

  2. הוא מקבל push עם קישור Add to Wallet

    Issue Wallet Pass יוצר את הכרטיס לשני הארנקים; Send Push מוסיף את הקישור האישי.
    Issue Wallet Pass ↗

  3. הוא שומר את הכרטיס ליד כרטיס התשלום

    כאן אין מה להגדיר: הכרטיס נרשם לעדכונים בעצמו, והמחזיק מופיע בפרופיל הלקוח.
    Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗

  4. החודש נסגר — הכרטיס מראה את הקאשבק החדש

    המערכות שלכם מעדכנות את תגית הקאשבק, וסנכרון התגיות מרענן את הכרטיס. או שה-backend שלכם קורא ל-API.
    Tag sync ↗

Customer Journey ב-Pushwoosh שבו אירוע הצטרפות לתוכנית הטבות מנפיק כרטיס הטבות ו-push מעביר את קישור ה-Add to Wallet

בחירה בטוחה

ISO 27001:2022 Certified

ISO 27001:2022

Pushwoosh עומדת בתקני התעשייה לאבטחה מקוונת ומוסמכת לפי ISO 27001:2022.

GDPR Compliant

הבטחת עמידה ב-GDPR

אנו שומרים על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של עמידה בתקנות הגנת המידע.

OWASP Compliant

עמידה בעקרונות OWASP

הפלטפורמה שלנו מאמצת את גישת ה-Security by Design למניעת איומים פוטנציאליים.

HIPAA Compliant

HIPAA

Pushwoosh תואמת HIPAA, ומבטיחה את הסודיות, השלמות והזמינות של מידע בריאותי מוגן (ePHI).

SOC 2 Type 2 Certified

SOC 2 Type 2

ל-Pushwoosh יש דוח SOC 2 Type 2, המשקף את מחויבותנו להבטחת רמת האבטחה הגבוהה ביותר של נתוני המשתמשים.

Data Privacy Framework

מוסמך DPF

Pushwoosh מוסמכת רשמית במסגרת מסגרת פרטיות הנתונים בין האיחוד האירופי לארה"ב, כולל הרחבת בריטניה ומסגרת ה-DPF השווייצרית.

שתי דרכים להתחיל

התחילו היום בלי קוד ועברו לאוטומציה כשתהיו מוכנים — שני המסלולים רצים על אותו חשבון.

1. מתחילים בלי קוד

כרטיס משותף אחד לכולם — הצעת שותף אחת לסגמנט. בונים אותו פעם אחת, ואז מכניסים את הקישור או קוד ה-QR ל-push, לאימייל, ל-SMS, לאתר או לקופה; ב-Google Wallet מאפשרים כמה מחזיקים, כך שקישור אחד עובד לכולם.

מה צריך:

  • Apple Wallet — חברות ב-Developer Program ותעודת חתימה שהועלתה ל-Pushwoosh. בלי אפליקציית iOS.
  • Google Wallet — חשבון מנפיק ב-Wallet Console ומפתח service account.
  • מדיניות הנתונים שלכם — אתם מחליטים אילו שדות הכרטיס מציג; מספרי חשבון ויתרות יכולים להישאר מחוץ לו.

2. אוטומציה ב-Customer Journey

כרטיס הטבות אישי לכל חבר בתוכנית: קמפיין כרטיסים ועוד שלב Issue Wallet Pass במסע לקוח. סנכרון תגיות שומר על דרגה וקאשבק חיים; ה-API מכסה נתונים שנמצאים במערכות הליבה שלכם.

כל מה שבמסלול 1, ועוד:

  • נתוני לקוחות — User ID לכל לקוח, עם דרגה והטבות בתגיות או באירועים.
  • אירוע טריגר — ההצטרפות שמפעילה את מסע הלקוח שמנפיק את הכרטיס.
בילדר הכרטיסים ב-Pushwoosh עם קמפיין הטבות ותצוגה מקדימה חיה של הכרטיס של Nova Bank
Customer Journey ב-Pushwoosh שבו אירוע לקוח מפעיל שלב Issue Wallet Pass והודעה שולחת את קישור הכרטיס

כבר נמצא בחשבון Pushwoosh שלכם

כרטיס לא מגיע ללקוח לבד. הערוצים שמעבירים אותו ונתוני הלקוח שמאחוריו כבר נמצאים בחשבון שלכם — ולכן העלות של הפעלת Wallet נראית כך.

מה כולל ה-Wallet שלכם

  • Mobile push — מעביר את קישור הכרטיס ברגעים שהאפליקציה שלכם כבר משתמשת בהם
  • Segmentation ו-CDP — שומר דרגות וקאשבק לכל לקוח
  • Customer Journey Builder — מנפיק את הכרטיס בהצטרפות והצעות לפי סגמנט
  • אנליטיקס — מראה איך ההודעות שמובילות את הכרטיסים שלכם מתפקדות

עלות תוסף Wallet: $0 — הוא חלק מהפלטפורמה, והמחיר שלכם תלוי בתוכנית.

מסך נעילה של טלפון שבו עדכון כרטיס ב-Wallet, push, אימייל ו-SMS נושאים כולם את אותו כרטיס של Northwind

שאלות שבנקים שואלים לפני שמתחילים

גלה מוצרים קשורים

כרטיסי Wallet Pass ל-Apple ו-Google Wallet

הנפיקו כרטיסי Wallet Pass ל-Apple Wallet ול-Google Wallet ושלחו אותם לסגמנט הנכון ב-push, אימייל או SMS. פלטפורמה אחת, בלי עלות תוספת.

כרטיסי Wallet ל-e-commerce

אוטומציית שיווק ל-e-commerce עם מועדון לקוחות ב-Apple Wallet וב-Google Wallet: כרטיסים אישיים ב-Customer Journey ונקודות שמתעדכנות בלי קוד.

כרטיסי Wallet לסופרמרקטים

מועדון לקוחות לסופרמרקט ב-Apple Wallet וב-Google Wallet: כרטיס אחד בקופה, מבצעי השבוע והחגים עליו, ועדכון לכל הקונים בבת אחת.

פלטפורמת מעורבות לקוחות לניאו-בנקים וארנקים דיגיטליים

שלחו התראות עסקאות אמינות, השתלבו עם מערכות בנקאיות ליבה דרך API, ותנהלו מסעות לקוח רב-ערוציים עם Pushwoosh.

Interactive push: כפתורי פעולה בהתראה

הוסיפו כפתורי פעולה ל-push שאתם כבר שולחים: אישור, מימוש, מעקב בלחיצה אחת. בונים את סטי הכפתורים ל-iOS ללא קוד ב-Control Panel של Pushwoosh.

פלטפורמת מעורבות לקוחות לאפליקציות מסחר

שלחו התראות מסחר קריטיות בזמן אמת, התאימו אישית אותות לפי תיקי המשתמשים, ותזמרו מסעות מסחר רב-ערוציים עם Pushwoosh.