קרדיט במקום הנכון
מועדון לקוחות של בנק ב-Apple Wallet וב-Google Wallet: הטבות, דרגת קאשבק והצעות שותפים על כרטיס שיושב ליד כרטיס התשלום של הלקוח — עם תקני אבטחה גלובליים, SOC 2 Type 2 ו-ISO 27001:2022.
למה ההטבות שלכם שייכות ל-Wallet
ההטבות מסתתרות שלוש הקשות עמוק באפליקציית הבנק. הלקוחות לא יודעים מה דרגת הקאשבק שלהם, והצעות שותפים פגות בלי שמישהו ראה אותן.
בישראל לקוחות הבנקים, חברות כרטיסי האשראי ואפליקציות ה-FinTech כבר רגילים לשלם מהטלפון, וחלק גדול מהם מחזיקים iPhone — ה-Wallet הוא המקום שבו הם פותחים את הארנק בכל יום. שם מועדון הלקוחות של הבנק נראה, ולא שלוש הקשות עמוק באפליקציה.
ליד כרטיס התשלום
ההטבות יושבות באותו ארנק שהלקוחות פותחים כדי לשלם.
סטטוס שנשאר עדכני
הדרגה ורמת הקאשבק מתעדכנות על הכרטיס כשהמערכות שלכם משנות אותן.
אתם בוחרים מה מוצג
הציגו דרגות, הטבות והצעות — פרטי החשבון נשארים במקום שלהם, באפליקציה שלכם.
איך בנקים משתמשים ב-Wallet
כל אחד מאלה הוא תרחיש לדוגמה — הגדרה טיפוסית, לא case study של לקוח:
כרטיס הטבות לחברי המועדון
אירוע ההצטרפות מפעיל מסע לקוח שמנפיק כרטיס אישי עם דרגה ומספר חבר.
סטטוס קאשבק חודשי
הקאשבק והדרגה נשמרים בתגיות; סנכרון התגיות מרענן את הכרטיס כשהחודש נסגר.
הצעת שותף
כרטיס הטבה עם השותף, התנאים ותאריך התפוגה — למשל הצעה לקניות החגים לפני ראש השנה — שנשלח בדיוק לסגמנט הנכון.
אבן דרך ב-onboarding
אירועי activation מעדכנים תגית סטטוס, והכרטיס מראה את הצעד הבא לפתיחת בונוס.
הזמנה לאירוע פרימיום
קמפיין כרטיסים לאירוע שמונפק לסגמנט הדרגה העליונה.
התרחיש שלכם
יש לכם תהליך אחר בראש? מפו אותו עם הצוות שלנו בדמו — ההגדרה רצה על אותו חשבון בכל מקרה.
תרחיש אחד, צעד אחר צעד
הנה “סטטוס קאשבק חודשי” משני הצדדים: מה הלקוח רואה ומה הצוות שלכם מגדיר. הצעת שותף לסגמנט שלם מדלגת על כל זה — כרטיס משותף אחד מהבילדר.
-
לקוח מצטרף לתוכנית ההטבות
קמפיין כרטיסים עם שדות משותפים (שם התוכנית, תנאים) ושדות אישיים (דרגה, קאשבק, מספר חבר). אירוע ההצטרפות מפעיל מסע לקוח.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
הוא מקבל push עם קישור Add to Wallet
Issue Wallet Pass יוצר את הכרטיס לשני הארנקים; Send Push מוסיף את הקישור האישי.
Issue Wallet Pass ↗ -
הוא שומר את הכרטיס ליד כרטיס התשלום
כאן אין מה להגדיר: הכרטיס נרשם לעדכונים בעצמו, והמחזיק מופיע בפרופיל הלקוח.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
החודש נסגר — הכרטיס מראה את הקאשבק החדש
המערכות שלכם מעדכנות את תגית הקאשבק, וסנכרון התגיות מרענן את הכרטיס. או שה-backend שלכם קורא ל-API.
Tag sync ↗
בחירה בטוחה
ISO 27001:2022
Pushwoosh עומדת בתקני התעשייה לאבטחה מקוונת ומוסמכת לפי ISO 27001:2022.
הבטחת עמידה ב-GDPR
אנו שומרים על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של עמידה בתקנות הגנת המידע.
עמידה בעקרונות OWASP
הפלטפורמה שלנו מאמצת את גישת ה-Security by Design למניעת איומים פוטנציאליים.
HIPAA
Pushwoosh תואמת HIPAA, ומבטיחה את הסודיות, השלמות והזמינות של מידע בריאותי מוגן (ePHI).
SOC 2 Type 2
ל-Pushwoosh יש דוח SOC 2 Type 2, המשקף את מחויבותנו להבטחת רמת האבטחה הגבוהה ביותר של נתוני המשתמשים.
מוסמך DPF
Pushwoosh מוסמכת רשמית במסגרת מסגרת פרטיות הנתונים בין האיחוד האירופי לארה"ב, כולל הרחבת בריטניה ומסגרת ה-DPF השווייצרית.
שתי דרכים להתחיל
התחילו היום בלי קוד ועברו לאוטומציה כשתהיו מוכנים — שני המסלולים רצים על אותו חשבון.
1. מתחילים בלי קוד
כרטיס משותף אחד לכולם — הצעת שותף אחת לסגמנט. בונים אותו פעם אחת, ואז מכניסים את הקישור או קוד ה-QR ל-push, לאימייל, ל-SMS, לאתר או לקופה; ב-Google Wallet מאפשרים כמה מחזיקים, כך שקישור אחד עובד לכולם.
מה צריך:
- Apple Wallet — חברות ב-Developer Program ותעודת חתימה שהועלתה ל-Pushwoosh. בלי אפליקציית iOS.
- Google Wallet — חשבון מנפיק ב-Wallet Console ומפתח service account.
- מדיניות הנתונים שלכם — אתם מחליטים אילו שדות הכרטיס מציג; מספרי חשבון ויתרות יכולים להישאר מחוץ לו.
2. אוטומציה ב-Customer Journey
כרטיס הטבות אישי לכל חבר בתוכנית: קמפיין כרטיסים ועוד שלב Issue Wallet Pass במסע לקוח. סנכרון תגיות שומר על דרגה וקאשבק חיים; ה-API מכסה נתונים שנמצאים במערכות הליבה שלכם.
כל מה שבמסלול 1, ועוד:
- נתוני לקוחות — User ID לכל לקוח, עם דרגה והטבות בתגיות או באירועים.
- אירוע טריגר — ההצטרפות שמפעילה את מסע הלקוח שמנפיק את הכרטיס.
כבר נמצא בחשבון Pushwoosh שלכם
כרטיס לא מגיע ללקוח לבד. הערוצים שמעבירים אותו ונתוני הלקוח שמאחוריו כבר נמצאים בחשבון שלכם — ולכן העלות של הפעלת Wallet נראית כך.
מה כולל ה-Wallet שלכם
- Mobile push — מעביר את קישור הכרטיס ברגעים שהאפליקציה שלכם כבר משתמשת בהם
- Segmentation ו-CDP — שומר דרגות וקאשבק לכל לקוח
- Customer Journey Builder — מנפיק את הכרטיס בהצטרפות והצעות לפי סגמנט
- אנליטיקס — מראה איך ההודעות שמובילות את הכרטיסים שלכם מתפקדות
עלות תוסף Wallet: $0 — הוא חלק מהפלטפורמה, והמחיר שלכם תלוי בתוכנית.
הכן. עכשיו צאו לדרך.
התחילו עם הצעת שותף אחת לסגמנט — אחרי הגדרה חד-פעמית מול Apple ו-Google, הצוות שלכם מפעיל אותה בלי קוד. כשתהיו מוכנים, עברו לכרטיסי הטבות אוטומטיים עם דרגה וקאשבק שמסתנכרנים מהמערכות שלכם.
שאלות שבנקים שואלים לפני שמתחילים
גלה מוצרים קשורים
הנפיקו כרטיסי Wallet Pass ל-Apple Wallet ול-Google Wallet ושלחו אותם לסגמנט הנכון ב-push, אימייל או SMS. פלטפורמה אחת, בלי עלות תוספת.
אוטומציית שיווק ל-e-commerce עם מועדון לקוחות ב-Apple Wallet וב-Google Wallet: כרטיסים אישיים ב-Customer Journey ונקודות שמתעדכנות בלי קוד.
מועדון לקוחות לסופרמרקט ב-Apple Wallet וב-Google Wallet: כרטיס אחד בקופה, מבצעי השבוע והחגים עליו, ועדכון לכל הקונים בבת אחת.
שלחו התראות עסקאות אמינות, השתלבו עם מערכות בנקאיות ליבה דרך API, ותנהלו מסעות לקוח רב-ערוציים עם Pushwoosh.
הוסיפו כפתורי פעולה ל-push שאתם כבר שולחים: אישור, מימוש, מעקב בלחיצה אחת. בונים את סטי הכפתורים ל-iOS ללא קוד ב-Control Panel של Pushwoosh.
שלחו התראות מסחר קריטיות בזמן אמת, התאימו אישית אותות לפי תיקי המשתמשים, ותזמרו מסעות מסחר רב-ערוציים עם Pushwoosh.