Crédito a quem merece
Um programa de fidelidade bancário na Apple Wallet e no Google Wallet para bancos digitais e fintechs: recompensas, nível de cashback e ofertas de parceiros em um cartão que fica ao lado do cartão de pagamento do seu cliente.
Por que o seu programa de fidelidade bancário fica melhor na Wallet
O Brasil é o maior mercado de fintechs da América Latina, e o cliente troca de banco digital com facilidade — o PIX virou o jeito padrão de pagar e transferir. Mesmo assim, as recompensas ficam escondidas a três toques de distância no app do banco. O cliente não sabe em que nível de cashback está, e as ofertas de parceiros expiram sem ninguém ver.
Ao lado do cartão de pagamento
As recompensas ficam na mesma carteira que o cliente abre para pagar.
Status sempre em dia
Nível e cashback se atualizam no cartão quando os seus sistemas os alteram.
Você escolhe o que aparece
Mostre níveis, recompensas e ofertas — os dados da conta ficam onde devem ficar, no seu app.
Como os bancos usam a Wallet
Cada um é um cenário modelo — um setup típico, não um case de cliente:
Cartão de recompensas para associados
O evento de adesão inicia uma jornada que emite um cartão pessoal com nível e número de associado.
Status mensal do cashback
Cashback e nível ficam em tags; a sincronização de tags atualiza o cartão quando o mês fecha — inclusive o cashback de compras via PIX, se os seus sistemas o registram.
Oferta de parceiro
Um passe de oferta com o parceiro, as condições e a validade — enviado exatamente ao segmento certo, por exemplo, com o cashback de parceiros na Black Friday.
Marco de onboarding
Eventos de ativação atualizam uma tag de status, e o cartão mostra o próximo passo para liberar um bônus — como cadastrar a primeira chave PIX, se o seu app registra esse evento.
Convite para evento premium
Uma campanha de ingressos emitida para o segmento do nível mais alto.
O seu cenário
Tem outro fluxo em mente? Desenhe com o nosso time em uma demo — o setup roda na mesma conta de qualquer jeito.
Um cenário, passo a passo
Este é o “Status mensal do cashback” dos dois lados: o que o cliente vê e o que o seu time configura. Uma oferta de parceiro para um segmento inteiro pula tudo isso — um único passe compartilhado direto do builder.
-
O cliente entra no programa de recompensas
Uma campanha de passes com campos compartilhados (nome do programa, condições) e campos pessoais (nível, cashback, número de associado). O evento de adesão inicia uma jornada.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
Ele recebe um push com o link Add to Wallet
A etapa Issue Wallet Pass cria o cartão para as duas carteiras; a etapa Send Push adiciona o link pessoal.
Issue Wallet Pass ↗ -
Ele salva o cartão ao lado do cartão de pagamento
Aqui não há nada para configurar: o passe se registra sozinho para receber atualizações, e o titular aparece no perfil do cliente.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
O mês fecha — o cartão mostra o novo cashback
Seus sistemas atualizam a tag de cashback, e a sincronização de tags atualiza o cartão. Ou o seu backend chama a API.
Tag sync ↗
Escolha segura
ISO 27001:2022
Pushwoosh atende aos padrões da indústria para segurança online e é certificado pela ISO 27001:2022.
Conformidade com GDPR garantida
Mantemos os mais altos padrões de conformidade com regulamentações de proteção de dados.
Aderência aos princípios OWASP
Nossa plataforma adota a abordagem Security by Design para prevenir ameaças potenciais.
HIPAA
Pushwoosh está em conformidade com HIPAA, garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade de PHI(ePHI).
SOC 2 Type 2
Pushwoosh possui um relatório SOC 2 Type 2, refletindo nosso compromisso em garantir a máxima segurança dos dados dos usuários.
Certificado DPF
Pushwoosh é oficialmente certificado sob o EU-U.S. Data Privacy Framework, incluindo a extensão do Reino Unido, e o Swiss DPF.
Duas formas de começar
Comece sem código hoje e automatize quando estiver pronto — as duas rotas rodam na mesma conta.
1. Comece sem código
Um passe compartilhado para todo mundo — uma oferta de parceiro para um segmento. Crie uma vez e coloque o link ou o QR code em um push, e-mail, SMS, no seu site ou no caixa; permita múltiplos titulares no Google Wallet para que um único link funcione para todos.
O que você vai precisar:
- Apple Wallet — uma assinatura do Developer Program e um certificado de assinatura enviado à Pushwoosh. Sem app iOS.
- Google Wallet — uma conta de emissor no Wallet Console e uma chave de conta de serviço.
- Sua política de dados — você decide quais campos o passe mostra; números de conta e saldos podem ficar de fora.
2. Automatize no Customer Journey
Um cartão de recompensas pessoal para cada associado do programa: uma campanha de passes mais uma etapa Issue Wallet Pass em uma jornada. A sincronização de tags mantém nível e cashback ao vivo; a API cobre os dados dos seus sistemas centrais.
Tudo da Rota 1, e mais:
- Dados de clientes — um User ID por cliente, com nível e recompensas em tags ou eventos.
- Um evento de disparo — a adesão que inicia a jornada que emite o cartão.
Já está na sua conta Pushwoosh
Um passe não se entrega sozinho. Os canais que o levam e os dados de cliente por trás dele já estão na sua conta — então o custo de rodar a Wallet fica assim.
O que o seu setup de Wallet inclui
- Push mobile — entrega o link do cartão nos momentos que o seu app já usa
- Segmentação e CDP — guarda nível e cashback de cada cliente
- Customer Journey Builder — emite o cartão na adesão e as ofertas por segmento
- Analytics — mostra o desempenho das mensagens que levam os seus passes
Taxa de add-on da Wallet: $0 — ela faz parte da plataforma, e o seu preço depende do seu plano.
Apontou. Agora vai.
Comece com uma oferta de parceiro para um segmento — depois da configuração única da Apple e do Google, seu time roda tudo sem código. Quando estiver pronto, automatize cartões de recompensas com nível e cashback sincronizados a partir dos seus sistemas.
Perguntas que os bancos fazem antes de começar
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