รีวอร์ดที่ลูกค้าเห็นจริง

ทำไมรีวอร์ดของคุณควรอยู่ใน Wallet

คนไทยจำนวนมากโอนเงินและสแกน QR จ่ายผ่านแอปธนาคารทุกวัน แต่รีวอร์ดกลับซ่อนอยู่ลึกถึงสามแตะในแอปธนาคาร ลูกค้าไม่รู้ว่าตัวเองอยู่ระดับเงินคืนไหน และข้อเสนอพาร์ตเนอร์ก็หมดอายุไปโดยไม่มีใครเห็น

ธนาคารใช้ Wallet อย่างไร

แต่ละข้อเป็นสถานการณ์ตัวอย่าง คือการตั้งค่าที่พบบ่อย ไม่ใช่กรณีศึกษาของลูกค้า:

หนึ่งสถานการณ์ ทีละขั้นตอน

นี่คือ “สถานะเงินคืนรายเดือน” จากทั้งสองฝั่ง สิ่งที่ลูกค้าเห็น และสิ่งที่ทีมของคุณตั้งค่า ข้อเสนอพาร์ตเนอร์สำหรับทั้งกลุ่มลูกค้าไม่ต้องทำขั้นตอนเหล่านี้เลย ใช้บัตรใบเดียวที่ใช้ร่วมกันจากตัวสร้างบัตร

1. 1

   ลูกค้าสมัครโปรแกรมรีวอร์ด

   แคมเปญบัตรที่มีฟิลด์ร่วม (ชื่อโปรแกรม เงื่อนไข) และฟิลด์เฉพาะบุคคล (ระดับสมาชิก เงินคืน หมายเลขสมาชิก) event การสมัครจะเริ่ม journey
   Wallet Pass Campaigns ↗

2. 2

   ลูกค้าได้รับ push พร้อมลิงก์ Add to Wallet

   ขั้นตอน Issue Wallet Pass สร้างบัตรสำหรับ Wallet ทั้งสองแบบ แล้ว Send Push ใส่ลิงก์เฉพาะบุคคล
   Issue Wallet Pass ↗

3. 3

   ลูกค้าบันทึกบัตรไว้ข้างบัตรชำระเงิน

   ขั้นนี้ไม่ต้องตั้งค่าอะไร บัตรลงทะเบียนรับการอัปเดตเอง และผู้ถือบัตรจะปรากฏในโปรไฟล์ลูกค้า
   Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗

4. 4

   ปิดรอบเดือน บัตรแสดงเงินคืนใหม่

   ระบบของคุณอัปเดต tag เงินคืน แล้ว tag sync รีเฟรชบัตร หรือให้ backend ของคุณเรียก API
   Tag sync ↗

ตัวเลือกที่ปลอดภัย

ISO 27001:2022

Pushwoosh เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยออนไลน์และได้รับการรับรอง ISO 27001:2022

รับรองการปฏิบัติตาม GDPR

เรารักษามาตรฐานสูงสุดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูล

ยึดมั่นตามหลักการ OWASP

แพลตฟอร์มของเราใช้แนวทาง Security by Design เพื่อป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

HIPAA

Pushwoosh สอดคล้องกับ HIPAA รับรองความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของ PHI(ePHI)

SOC 2 Type 2

Pushwoosh มีรายงาน SOC 2 Type 2 ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการรับรองความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลผู้ใช้

ได้รับการรับรอง DPF

Pushwoosh ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework รวมถึงส่วนขยายของสหราชอาณาจักร และ Swiss DPF

สองวิธีในการเริ่มต้น

เริ่มได้วันนี้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด แล้วทำให้เป็นอัตโนมัติเมื่อคุณพร้อม ทั้งสองเส้นทางทำงานบนบัญชีเดียวกัน

1. เริ่มโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

บัตรใบเดียวใช้ร่วมกันสำหรับทุกคน เช่น ข้อเสนอพาร์ตเนอร์หนึ่งรายการสำหรับกลุ่มลูกค้าหนึ่ง สร้างครั้งเดียว แล้ววางลิงก์หรือ QR code ลงใน push, อีเมล, SMS, เว็บไซต์ หรือที่จุดชำระเงิน และเปิดให้มีผู้ถือหลายคนบน Google Wallet เพื่อให้ลิงก์เดียวใช้ได้กับทุกคน

สิ่งที่คุณต้องเตรียม:

• Apple Wallet — สมาชิก Developer Program และใบรับรองสำหรับเซ็นบัตรที่อัปโหลดไว้ใน Pushwoosh ไม่ต้องมีแอป iOS
• Google Wallet — บัญชีผู้ออกบัตรใน Wallet Console และคีย์ service account
• นโยบายข้อมูลของคุณ — คุณเป็นผู้กำหนดว่าบัตรจะแสดงฟิลด์ใด เลขบัญชีและยอดเงินไม่จำเป็นต้องอยู่บนบัตร

2. ทำให้เป็นอัตโนมัติใน Customer Journey

บัตรรีวอร์ดเฉพาะบุคคลสำหรับสมาชิกโปรแกรมทุกคน: แคมเปญบัตรบวกกับขั้นตอน Issue Wallet Pass ใน journey โดย tag sync ทำให้ระดับสมาชิกและเงินคืนเป็นปัจจุบัน ส่วน API รองรับข้อมูลในระบบหลักของคุณ

ทุกอย่างจากเส้นทางที่ 1 และเพิ่มเติม:

• ข้อมูลลูกค้า — User ID ของลูกค้าแต่ละราย พร้อมระดับสมาชิกและรีวอร์ดใน tag หรือ event
• event ที่เป็นตัวเริ่ม — การสมัครโปรแกรมที่เริ่ม journey ออกบัตร

มีอยู่แล้วในบัญชี Pushwoosh ของคุณ

บัตรไม่ได้ส่งตัวเองถึงลูกค้า ช่องทางที่นำบัตรไปถึงลูกค้าและข้อมูลลูกค้าเบื้องหลังบัตรอยู่ในบัญชีของคุณอยู่แล้ว ค่าใช้จ่ายในการใช้งาน Wallet จึงเป็นแบบนี้

สิ่งที่มาพร้อมกับ Wallet ของคุณ

• Mobile push — ส่งลิงก์บัตรในจังหวะที่แอปของคุณใช้อยู่แล้ว
• Segmentation & CDP — เก็บระดับสมาชิกและเงินคืนของลูกค้าแต่ละราย
• Customer Journey Builder — ออกบัตรตอนสมัครโปรแกรมและออกข้อเสนอตามกลุ่มลูกค้า
• Analytics — แสดงผลลัพธ์ของข้อความที่ส่งบัตรของคุณ

ค่า add-on สำหรับ Wallet: $0 — เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม ราคาขึ้นอยู่กับแพลนของคุณ

พร้อมแล้ว เริ่มเลย

เริ่มจากข้อเสนอพาร์ตเนอร์หนึ่งรายการสำหรับกลุ่มลูกค้าหนึ่ง หลังตั้งค่า Apple และ Google ครั้งเดียว ทีมของคุณก็ใช้งานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เมื่อพร้อมแล้ว ค่อยทำบัตรรีวอร์ดให้เป็นอัตโนมัติ พร้อมระดับสมาชิกและเงินคืนที่ซิงก์จากระบบของคุณ

เริ่มต้นฟรี สมัครสมาชิก

เข้าร่วมศูนย์กลางการเติบโตของ Pushwoosh

ไม่มีเรื่องไร้สาระ มีแต่ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า กรอกอีเมลของคุณและรับบทความดีๆ ส่งตรงถึงกล่องจดหมายสัปดาห์ละครั้ง

ฉันยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัว

สมัครสมาชิก

คำถามที่ธนาคารถามก่อนเริ่มต้น

สำรวจผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง